Hoe om verkope te verhoog? Vergroting metodes
Hoe om verkope te verhoog? Vergroting metodes

Video: Hoe om verkope te verhoog? Vergroting metodes

Video: Hoe om verkope te verhoog? Vergroting metodes
Video: Captain Nemo 2024, April
Anonim

Besigheid word geskep om wins aan die entrepreneur te bring. Groeiende winsgewendheid is die hoofaanwyser van die suksesvolle ontwikkeling van jou eie besigheid. Dit is hoekom baie sakemanne vandag gekonfronteer word met die vraag "Hoe om verkope in die winkel te verhoog?". Inderdaad, in moderne toestande is die mark letterlik oorversadig met mededingers wat 'n wye verskeidenheid produkte aanbied. Vandag is hierdie uitgawe relevant vir beide beginner-entrepreneurs en vir diegene wat hul besigheid vir meer as een jaar bedryf.

man hardloop agter 'n pyl aan
man hardloop agter 'n pyl aan

Dit is opmerklik dat die antwoord op die vraag "Hoe om verkope in die winkel te verhoog?" redelik dubbelsinnig. Daar is baie maniere en instrumente wat die groei van winste beïnvloed. Wil jy hulle volledig sien? Lees dan die boek deur A. Parabellum en N. Mrochkovsky "200 maniere om verkope en winste te verhoog." In dieselfde artikel sal die mees doeltreffende maniere om die winsgewendheid van 'n kleinhandel- en aanlynwinkel te verhoog, oorweeg word.

Verkoopskenmerke

Dit is bekend dat elke besigheid uniek is op sy eie manier. Kleinhandelaars het ook hul eie kenmerke.handel dryf. Hulle lê daarin dat dit goedere te koop aanbied. Kliënte van sulke winkels is gewone mense. Hulle verteenwoordig die hulpbron waarop die hoofaandag van die entrepreneur gefokus moet word. 'n Sakeman moet bewus wees van die behoeftes van 'n gewone mens en op hierdie kennis 'n strategie vir sy besigheid bou, asook verskeie geleenthede reël wat tot 'n toename in verkope sal lei.

Die hooftaak van die verkoper is om die goedere na die koper en bekwame implementering te bring. Hoe om uit te vind oor die voorkeure en behoeftes van verbruikers? Bemarkingstegnologieë sal die entrepreneur hierin help. Hulle bevestig ook hul doeltreffendheid in die verkoop van goedere. Voordat u egter sulke tegnologieë in die praktyk gebruik, moet u uitvind wat verkeerd gaan in die winkel en waarom verkope afneem. So 'n ontleding laat in die meeste gevalle toe om baie van die probleme wat ontstaan het, op te los.

Faktore en voorwaardes wat winsgewendheid beïnvloed

Eksterne faktore kan die afname in winkelwins beïnvloed. Onder hulle is politieke en ekonomiese krisisse, natuurrampe, ens. Sulke omstandighede kan nie deur 'n persoon verander word nie. Daar is egter ander redes vir die afname in winsgewendheid. En baie van hulle ontstaan soms deur die skuld van die eienaars van kleinhandelwinkels. Foute kom voor as gevolg van die kortsigtigheid en passiwiteit van die bestuur, irrasionele gebruik van persele, die teenwoordigheid van 'n groot aantal mededingers, asook weens die gebrek aan vervoerwisseling, ens. Die lys van negatiewe faktore kan voortgesit word totoneindig, maar meestal val die winkel se wins as gevolg van:

  • onuitdruklike ontwerp;
  • onvoldoende en omgekeerd, te wye reeks;
  • swak diens.

Wanneer hierdie drie probleme opgelos word, sal 'n goeie resultaat en opbrengs op besigheid aan die entrepreneur verskaf word. Daarna sal hy nie dink oor hoe om verkope in sy winkel te verhoog, en hoe hy kan oorleef omring deur mededingers nie. Vir diegene wat optree en nie 'n wag-en-sien-houding inneem nie, sal sukses beslis kom.

Spesiale aandag moet aan die koper gegee word. Deesdae sal sy guns gewen moet word. Vandag is dit nie meer genoeg om net 'n kwaliteit produk te verkoop nie. Mense gaan en keer dan weer terug na waar hulle inkopies geniet het.

Kliëntverkryging

Diegene wat probeer om 'n antwoord te kry op die vraag "Hoe om verkope te verhoog?" Dit is die moeite werd om te onthou dat die moderne koper deur hoë eise onderskei word. Vandag hang mense se voorkeure af van hul ervarings. Dit is hoekom hoe meer positiewe resensies en positiewe emosies hulle het, hoe groter is die kans dat hierdie klante weer na die winkel sal terugkeer om hul geld daar te spandeer.

tevrede kliënt
tevrede kliënt

Die koper hou daarvan om 'n knus kamer binne te gaan, aantreklike pryse vir hom te sien, met gekultiveerde en beleefde verkopers te kommunikeer en ook aan interessante promosies deel te neem. Dit alles laat jou toe om die verkoop van goedere te verhoog en die groei van die maatskappy se inkomste te verhoog.

Hoe om bekwaam met die kliëntebasis te werk?Eerstens moet u die bywoning van die winkel ontleed. Dit sal jou toelaat om die mense wat gereed is om by hierdie winkel te koop en weer en weer hierheen te kom, van die algemene massa besoekers te onderskei. Hierdie gereelde kliënte behoort die mees geliefde kliënte te word. Hulle moet waardeer word, bederf word met afslag en verheug word oor nuwe produkte. Sulke kliënte is gewoonlik lojaal en aktief. Hulle weet van die winkel en besoek dit gereeld. Selfs in die geval dat gereelde klante net ingeloer het, maar niks gekoop het nie, moet hulle ontmoet word, en dan op 'n baie vriendelike manier afgesien word. Die volgende keer as die behoefte ontstaan, sal so 'n klant hierheen kom, en nie na 'n mededinger hardloop nie.

Wat toevallige besoekers betref, hulle is heeltemal onverskillig oor waar om die regte ding te koop. Hulle let hoofsaaklik op die gerief van inkopies, pryse en assortiment, terwyl hulle promosies en verkope verkies. Onder toevallige kliënte is daar baie besoekers. Hulle behoort beslis nie tot die teikengehoor van die winkel nie. Ten spyte hiervan is dit ook onmoontlik om hulle sonder toesig te laat. Diens moet altyd uit die boonste rakke wees. Enige klant wat die winkel binnegaan, moet in goeie gees vertrek.

Klantbehoud

Hoe om verkope in handel te verhoog? Om dit te doen, kan jy kopers van jou mededingers lok. Hulle lok mense, as 'n reël, deur die prys of aanbiedinge van 'n nuwe, ongewone produk. In hierdie geval kan jy baie bemarkingsbewegings gebruik. Moet egter nie vergeet van die reël wat op alle gebiede van handel bestaan nie. Hou jou kliënt vir ewiggoedkoper en makliker as om 'n nuwe een te vind en te lok.

Wat moet hiervoor gedoen word? Daar is baie maniere om 'n kliënt te hou. Die belangrikste van hulle is aandag en spesiale houding teenoor elke persoon. Die individuele benadering in kleinhandel werk baie effektief. Die besoeker moet die geleentheid gebied word om spesiaal en begeerlik te voel. Om dit te kan doen, sal hy aandenkings moet gee, hom gelukwens met vakansies met behulp van SMS-pos of e-pos, 'n afslag op sy verjaardag moet gee, hom bedank vir die aankoop. Sulke tekens van aandag sal ongetwyfeld waardeer word en sal die maatskappy se verkope verhoog.

mense sê hul mening
mense sê hul mening

Aan diegene wat klere verkoop, kan jy die aandag van die verbruiker stimuleer met behulp van verkope. Terselfdertyd moet maatreëls om pryse te verlaag geregverdig word. Die koper moet al die nuanses onder die aandag bring, anders sal hy dink dat hulle probeer om goedere van lae geh alte of gebrekkige goedere aan hom te verkoop. Enigiemand wat 'n manier soek om die probleem op te los van hoe om die verkoop van klere te verhoog, moet nie bedrieglik gaan nie. In hierdie geval is daar 'n hoë risiko om gereelde kliënte te verloor, wat die soektog na nuwes sal noodsaak. 'n Entrepreneur se benadering moet altyd net eerlik wees.

Adverteergeleenthede

Hoe om verkope te verhoog? Om dit te doen, sal 'n sakeman sy winkel moet adverteer. Dit moet egter net gedoen word as die koper iets het om te bied. Andersins sal enige belegging geen voordeel inhou nie.

vroue met inkopies
vroue met inkopies

Die reeks moet ten volle in voorraad wees en voldoen aan die vraag van klante. Nadat u dit bereik het, kan u begin om 'n plan van promosie-aktiwiteite op te stel. Hul skaal sal direk afhang van die finansiële vermoëns van die entrepreneur. Maar ongeag die geldelike belegging, moet advertensies stimuleer en inlig. Emosies speel 'n groot rol in die kleinhandelmark. Die kliëntgehoor moet geïnteresseerd en passievol wees.

Klerewinkelbedrywighede

Hoe om verkope te verhoog? Daar is baie maniere om dit te doen. Maar die mees doeltreffende en algemene daarvan behels die gebruik van die volgende:

  • televisie en radio;
  • sosiale netwerke;
  • gedrukte produkte, naamlik plakkers, strooibiljette, boekies, ens.;
  • baniere, helder tekens, sypaadjietekens;
  • lojale klante-kaarte (bevoorreg, bonus, akkumulatief);
  • massageleenthede met die deelname van animeerders.

Hierdie lys kan voortgesit word. Die moontlikhede van die advertensiemark het immers geen perke nie. Baie winkeleienaars spandeer baie geld om unieke PR te skep. Hoe om verkope in kleinhandel te verhoog as advertensies uiteindelik nie die gewenste uitwerking bring nie? Dit gebeur nogal dikwels. Die geld is reeds bestee, maar die toestroming van kopers word steeds nie waargeneem nie. Daar kan verskeie redes vir so 'n verskynsel wees. Hulle kan op die verkeerde plek wegkruip, in 'n onopgeëiste verskeidenheid, in onaantreklike advertensies en tekste wat nie net nie lok niepotensiële kliënte tot aksie, maar irriteer hulle ook met hul obsessie. Laasgenoemde kan terloops selfs kopers afskrik.

Doeltreffende advertering

Hoe om kleinhandelverkope te verhoog terwyl foute en onredelike beleggings vermy word? Dit is nodig om versigtig op te tree in die rigting om die winsgewendheid van die winkel te verhoog, met inagneming van die behoeftes van slegs 'n gereelde verbruiker wat naby die winkel woon. In hierdie geval werk pamflette wat in hysbakke geplak is, baniere langs die paaie geïnstalleer, promosies wat in die winkel self gehou word, goed. So 'n konsentrasie van advertensies laat jou toe om die kliënt te bind, om te verseker dat hy terugkeer na hierdie punt van verkoop vir aankope. Sulke aansporings moet permanent wees. As jy egter kliënte wil lok, moet jy nie oormatige ywer toon nie. Baie dikwels raak klante so gewoond aan afslag dat hulle ophou om 'n produk te koop in die hoop dat dit binnekort goedkoper sal word.

Stoorbeeld

Wat lok klante na 'n spesifieke afsetpunt? Die ontwerp en assortiment, wat die beeld van die winkel direk beïnvloed. Stem saam dat 'n besoek aan 'n spesifieke afsetpunt verskillende indrukke kan laat. En hoe mooier die ontwerp, hoe beter die assortiment en hoe meer bekostigbaar die goedere, hoe gunstiger sal die maatskappy se beeld word. Terselfdertyd moet jy nie daarop fokus om 'n oormatige pretensieuse voorkoms te skep nie. Dit sal dalk net mense vervreem wat sal dink dat alles in hierdie winkel duur is.

meisie naby die venster
meisie naby die venster

Na die vertoonkasdie ontwerp en vertoon van goedere moet handelaars en ontwerpers betrek. Maar hul dienste is nie goedkoop nie, en met 'n beskeie begroting is dit nie die moeite werd om geld daaraan te spandeer nie. In hierdie geval sal die ontwerp op jou eie georganiseer moet word. Om dit te doen, kyk net na die winkel van die kant af. Die onaantreklikheid en onuitdruklikheid daarvan sal die besoeker beslis afstoot. Hy sal net verbykom.

Produkuitleg

In kleinhandel is daar sekere reëls, met inagneming daarvan, kan jy 'n positiewe impak hê op die verhoging van winste. Dus, een van die maniere om verkope te verhoog, is 'n bekwame vertoon van goedere. Dit moet wees:

  1. Duidelik en toeganklik. Die koper moet die geleentheid gegun word om aan die produk te raak, dit te ruik en dit in sy hande te draai. Dit is een van die reëls van kleinhandel. Daar word geglo dat die kliënt die goedere sal neem waarheen hy vrylik kan bykom. As die ding onder of bo die aangewese area is, sal dit op die rak bly lê sonder om behoorlike aandag te kry.
  2. Geïmplementeer met 'n plasingslogika wat vir die koper verstaanbaar is. 'n Persoon moet maklik deur die winkel navigeer om te vind wat hy vir homself nodig het. Om dit te doen, word die goedere in groepe verdeel en volgens handelsmerke voltooi.
  3. Gemaak deur die werklike tema vir die ontwerp te gebruik. Die vertoonkas moet die produk ten toon stel. In 'n klerewinkel moet die persepsie van dinge periodiek verfris word met behulp van herrangskikkings, sowel as opdaterings van mannekyne. Dit is 'n baie effektiewe manier om verkope te verhoog. Mense koop immers dikwelspresies waarvan hulle gehou het op die mannequin.

Daarbenewens moet pryse, veral dié wat laag is, duidelik sigbaar wees en terselfdertyd ooreenstem met die werklikheid. As die koper besef dat die koste van goedere op mannequine en vertoonvensters laer is as dié op die rakke, sal hy homself as mislei beskou en sal hy nie weer winkel toe kom nie.

Verkoop van FMCG

Hoe om produkverkope te verhoog? In die werk van sulke winkels, wat as 'n reël 'n selfbedieningstelsel gebruik, word 'n spesiale metodologie gebruik. Dit neem die gedragspatroon in ag wat in die optrede van kopers bestaan.

vrou in die kruidenierswinkel
vrou in die kruidenierswinkel

In die eerste plek moet jy die uitleg van die handelsvloer oorweeg. Dit moet so wees dat dit die koper uitlok om 'n beweging in alle afdelings te maak. Soms word dit verskaf deur die isolasie van die ruimte self. In hierdie geval sal die besoeker, nadat hy by die betaalpunt gekom het, deur die hele winkel gaan.

Onbewustelik beweeg kopers antikloksgewys om die handelsvloer. Terselfdertyd moet in gedagte gehou word dat die eerste derde van die rakke wat hulle langs die pad teëkom, met meer aandag as al die res beskou word. In hierdie sone moet die entrepreneur die duurste produkte uitlê wat verhoogde verkope vereis. Op grond van hierdie beginsel moet goedkoop goedere wat aan die kategorie noodsaaklikhede behoort in die verste deel van die saal geleë wees.

Hoe om broodverkope te verhoog? Om dit te doen, is die rakke daarmee naby die kasregister, by die uitgang van die winkel. So 'n benadering dien as 'n'n herinnering aan die koper.

'n Entrepreneur moet aandag gee aan die posisie van produkte op die rakke. Die meeste verkoop area is op ooghoogte van die koper. Daarom word dit aanbeveel om die goedkoopste en gewildste goedere op die boonste en onderste rakke te plaas. Tydens hul soektog sal die koper beslis aandag gee aan die hele reeks.

Daarbenewens, om verkope in die kruidenierswinkel te verhoog, is dit nodig om 'n produk te identifiseer wat as 'n "lokomotief" geklassifiseer sal word. Dit is 'n produk van daaglikse aanvraag, waarvoor 'n minimum koste vasgestel word. Dit kan byvoorbeeld brood of wors wees. Terselfdertyd is dit belangrik om 'n verskaffer te vind wat soortgelyke produkte teen die laagste prys aanbied. Die verkoop van so 'n produk sal teen 'n minimum marge moet wees. Dit sal die koper in die eerste plek lok. Hierdie benadering laat jou toe om die groei van verkope van verwante produkte te verseker, wat 'n gereelde marge het.

Gebruik musiek

Enige van die kopers sal verkies om in 'n winkel inkopies te doen waar 'n gemaklike en uitnodigende atmosfeer vir hom geskep word. Dit is onwaarskynlik dat enigiemand sal hou van die beklemmende stilte, die gekraak van karre of ander mense se gesprekke. Daarom is een van die onontbeerlike handelsinstrumente musiek vir winkels, wat die vlak van verkope verhoog. En tevergeefs begin baie van die entrepreneurs in moeilike tye van krisis daaruit spaar.

Soms kan jy 'n logiese verduideliking hiervoor vind. Die winkel is byvoorbeeld 'n afslaghandelaar of die bestuur wil nie hê dat 'n groot aantal klante in die saal moet ophoop nie. Soms egterdie afsetpunt ly aansienlike ekonomiese skade weens die stilte wat daarin geskep word.

Musiek wat verkope verhoog, verhoog ook handelsmerkwaarde. Immers, 'n persoon sal 'n heeltemal ander houding teenoor die maatskappy hê, nadat hy 'n aangename en kalm melodie of gewilde komposisies van die afgelope dekades gehoor het terwyl hy inkopies doen.

Musiek wat verkope verhoog, kan wins met 18-20 persent verhoog. Daar word kennis geneem dat nadat die saal stil is, mense uit gewoonte steeds goedere koop. Ietwat later begin sommige kliënte mededingers besoek. Die oorblywende lojale klante doen hul aankope baie vinnig, en hulle kry die gevoel dat iets fout is met die winkel.

Internetbesigheid

Die vraag oor hoe om die hoogste moontlike inkomste te kry, bekommer ook entrepreneurs wat hul eie besigheid in die groot globale netwerk ontwikkel.

aanlyn winkel
aanlyn winkel

Hoe om aanlynverkope te verhoog? Hiervoor benodig jy:

  1. Maak die webwerf gebruikersvriendelik. Hierdie faktor beïnvloed die vlak van gemak of irritasie van sy besoekers. Met 'n goed deurdagte koppelvlak van die webwerf, sal dit aangenaam wees om dit te gebruik. In hierdie geval sal daar beslis meer aankope wees.
  2. Ontwikkel 'n responsiewe ontwerp. Deesdae gebruik baie gebruikers mobiele toestelle om aankope oor die internet te doen. Dit is 'n beduidende gehoor wie se gemak in ag geneem moet word.
  3. Segmentasie van die teikengehoor. Om dit te kan doen, moet u die winkel adverteer op webwerwe met 'n sekere oriëntasie. Ditsal jou help om jou teikengehoor te vind en verkope te verhoog.
  4. Stel promosiekanale op. Om dit te doen, is dit nodig om hul voorlopige ontleding te doen, wat verkope sal verhoog.

'n Ewe belangrike punt is die gebruik van die poslys. Elke aanlynwinkel het sy eie kliëntebasis. Dit is die kopers wat reeds goedere hier gekoop het. En hulle weet almal dat hierdie aanlynwinkel vertrou kan word. In hierdie geval moet jy die verspreidingsmetode gebruik. Dit sal jou toelaat om die kliënt van tyd tot tyd te herinner. Die teks van die boodskap moet nie lank wees nie. Dit moet die voorkoms van 'n klein inligtingsbrief kry, wat al die jongste winkelnuus bevat. Moet terselfdertyd nie van die pakkende opskrif vergeet nie.

Aanbeveel: