Kliëntediensinhoud. Kliëntediensfunksies. Kliëntediens is

2024 Outeur: Howard Calhoun | [email protected]. Laas verander: 2023-12-17 10:16

Omstrede prosesse wat soms tussen klante en konstruksiemaatskappye ontstaan, kan albei partye se lewens lank bederf. Dit is waarvoor kliëntediens is. Dit is haar direkte verantwoordelikheid om wedersyds voordelige en bekwame samewerking te verseker.

Markkompetisie

Soek na 'n boukontrakteur of 'n betroubare kontrakteurmaatskappy laat aansoekers soms baie tyd verloor, wat alles in 'n bose kringloop verander. Hoekom is daar so 'n situasie? Dit gebeur as gevolg van die groot mededinging in die konstruksiebedryf, wat dag vir dag sterker word. Baie maatskappye adverteer hul dienste, maar in werklikheid kan nie almal die regte geh alte verskaf nie.

Baie redes kan die skuld gee - van 'n onsuksesvol geselekteerde webwerf tot onbehoorlik gekoppelde kommunikasie. Die kliëntediens is so 'n organisasie wat enige twis tussen die partye sal vermy deur 'n volledige onafhanklike oudit uit te voer. Dit is 'n waarborg dat die saak nie in regsgedinge sal verander nie, en almal sal tevrede wees.

Wat doen hykonstruksie kliëntediens

In die eerste plek sluit die funksionaliteit van hierdie diens die keuse van 'n betroubare en winsgewende vennoot in. Daarna sal hierdie diens deurlopende en produktiewe werk doen met alle liggame wat staatstoesig uitoefen, met kontrakteurs en beleggers. En natuurlik met organisasies wie se verantwoordelikhede die opstel van ontwerpskattings insluit.

Wat jou in staat stel om die kwaliteit van samewerking te verseker

Soos jy kan sien, moet die kliëntediens volle gepaardgaande beheer oor die konstruksieproses verskaf, waar die regte van elke party beskerm word. Sulke winsgewende en hoogs effektiewe samewerking word uitgevoer as gevolg van die feit dat alle voorwaardes aanvanklik openlik onderhandel word, en dan beheer vind plaas en streng vereistes word gestel om die kwaliteit van die werk wat verrig word te verseker.

Goedkeuringsdokumentasie

Dit is duidelik dat slegs professionele persone in so 'n ernstige organisasie kan werk. Die uitvoer van tegniese toesig impliseer immers die volle besit van die nodige kennis en die beskikbaarheid van opgehoopte ervaring. Dus, die kliëntediens is 'n organisasie wie se werknemers sulke eienskappe het soos verantwoordelikheid en die beskikbaarheid van gespesialiseerde onderwys. Om konstruksiebeheer uit te voer, moet so 'n struktuur 'n geldige sertifikaat hê wat deur die SRO by toelating tot werk uitgereik is.

Wat die organisasie doen en waarborg

Die maatskappy se spesialiste verskaf beheer in alle stadiums van werk – vanaf ontwikkelingprojekdokumentasie tot die volledige ingebruikneming van die opgerigte fasiliteit. Kliëntedienskenmerke sluit in:

1. Studie van die grond (voorgestelde konstruksieterrein).

2. Bepaling van die moontlikheid om die hoofpermitte te bekom.

3. Doen konsultasies met die belegger, sowel as met ander spesialiste van stadsdienste.

4. Voordat u met die ontwerp begin, berei 'n aantal nodige dokumente oor die aanvanklike data voor, waarvan die lys insluit:

• Ingenieursgeologiese, ekologiese aanvanklike data, inligting oor die tegniese toestand van bestaande geboue.
• Konstruksiepaspoort.
• Stedelike grondplan.
• Bestelling en uitvoer van topografiese, geo- en omgewingsopnames.
• Bepaling van tegniese voorwaardes vir aansluiting by stadsnetwerke.
• Die hoofdokument-bestelling vir die reg op ontwerp en konstruksie.

5. Koördinering van 'n pakket van aanvanklike-besluit dokumentasie om alle moontlike opsies te oorweeg wat daarop gemik is om die kliënt se koste te minimaliseer.

Ook kliëntediens:

• Berei 'n tender voor en voer 'n tender uit onder die verklaarde ontwerpmaatskappye om die algemene ontwerper te bepaal, sowel as ontwerpsubkontrakteurs.
• Verantwoordelik vir die voorbereiding van kontrakte met ontwerporganisasies.
• Voorbereiding van dokumentasie vir die verkiesing van 'n algemene kontrakteur vir konstruksiewerk.

Vir wie dit raadsaam isappèl

Baie burgers sal waarskynlik belangstel in vir wie sulke organisasies geskep word, wie kan by hulle aansoek doen? In beginsel oorweeg die kliënt / ontwikkelaardiens absoluut alle voorstelle. Hulle hooftaak is immers om die belange van alle partye waar te neem. En dit kan nie net gebruik word deur kliënte wat die konstruksie van geboue, huise, ens. bestel nie, maar ook deur kontrakteurs, beleggers, sowel as hele hoofstadbeplanningsdepartemente.

Die voordeel is duidelik vir almal. Die kliënt word byvoorbeeld onthef van die behoefte om rompslomp met die oorspronklike dokumentasie te hanteer, sowel as om hul kwessies met regeringsagentskappe op te los. Dit alles sal gereël, uitgevoer word en die gehuurde diens sal die korrektheid van registrasie nagaan. Wat konstruksie-organisasies betref, speel dit ook in hul hande, aangesien hulle 'n interessante projek en 'n ernstige kliënt ontvang. Daarbenewens sal die uitvoering van werk in ooreenstemming met die verklaarde kwaliteit 'n advertensieprojek word wat die maatskappy van mededingers onderskei. Daar kan gesê word dat alle partye hier wen.

Projek onder konstruksie

In die stadium van konstruksie van die voorwerp, voer die tegniese kliëntediens konstante kwaliteitskontroles uit van die werk wat uitgevoer word. En sonder versuim, die aanvaarding van die beplande fisiese volumes van die voltooide stadiums in die loop van aktiwiteite in ooreenstemming met die wette. Daarbenewens doen dit 'n oudit en aanvaarding van samestelling kritiese elemente met 'n kontrolering van die kwaliteit van die installasie. Hou toesig oor hul toetse en stel as-gebou dokumentasie op. Dit organiseer en voer ook uit (meteie takseringsdeelname aan die werk) van die staatsaanvaardingskomitee rakende die voltooide konstruksiefasiliteit.

Begroting vir instandhouding van die diens

Die fondse wat voorsien word vir die instandhouding van kliënte-ontwikkelaars moet ingesluit word in die skatting dokumentasie, en spesifiek in Hfst. No. 10 van die gekonsolideerde berekening van die koste van konstruksie (klousule 4.87 van die Metodologie van die IBC No. 81-35.2004).

As die werk ten koste van die federale begroting uitgevoer word, word die bedrag van hierdie befondsing bepaal in ooreenstemming met die standaarde wat in 2005 deur die Staatskonstruksiekomitee van die Russiese Federasie goedgekeur is. Hoe word dit bereken? Die koste van die handhawing van die tegniese toesig kliëntediens, in die geval van die gebruik van federale begroting fondse, word bereken as 'n persentasie: van 1,1-1,5% van die jaarlikse kapitaalbelegging (volgens Bylaag No. 2 tot Rosstroy Order No. 36). Dit hang af van die hoeveelheid kapitaalkoste en die aantal nedersettings in die streek waar bouwerk aan die gang is.

As finansies nie uit die staatsbegroting is nie

As die konstruksie deur private beleggers gefinansier word, dan stel hulle self die bedrag fondse vas. Dit is dalk reeds besluit en uitgespel in die kontrak vir die organisasie van konstruksie. Byvoorbeeld, die inhoud van die kliënt-ontwikkelaar kan onderhandel en bepaal word in die vorm van 'n sekere afsonderlike bedrag geld. Of, soos in die geval van staatsbegrotingsfondse, kan betaling vir die werk van die diens 'n sekere persentasie wees in verhouding tot die bedrag wat deur die partye ooreengekom is.een of ander spesifieke aanwyser (byvoorbeeld relatief tot die volume kapitaaluitgawes of ander waarde van 'n ekonomies geregverdigde aanwyser).

Lysing vir instandhouding

As gevolg hiervan, as die bedrag aanvanklik gespesifiseer word, sal die fondse afsonderlik van die kapitaalbegroting wat vir konstruksie toegewys is, deur die ontwikkelaar oorgedra word. Byvoorbeeld, in die vorm van vergoeding vir werk verrig.

Kliëntediens kan befonds word uit voorraad wat reeds gebou is, indien die fondse van die begrotingsbewilliging verhaal word en as kapitaalkonstruksiekoste beskou word. Vir die doel van sodanige verantwoording van uitgawes word hierdie koers in klousule 1.4 van die regulasie oor verantwoording van langtermynbeleggings aangedui.

By ooreenkoms

Wanneer 'n ooreenkoms met verteenwoordigers van die tegniese kliëntediens opgestel word, kan die belegger absoluut enige bedrag van pligte aan hulle toewys. Dit geld ook vir die volle bestuur van alle stadiums van die implementering van die belê projek. Dienste kan alles insluit – van die insameling van aanvanklike permitte voor die aanvang van projekontwikkeling tot die einste uitvoering van ingebruiknemingspermitte. Indien nodig, sal hulle ook vir ander sake sorg, byvoorbeeld die uitvoering van die vereiste ooreenkomste met hulpbronverskaffing en bedryfsmaatskappye.

Op jou eie of nie is 'n kwessie van keuse

'n Tegniese kliënt is 'n amptelike diensmaatskappy wat letterlik organiseer enbeheer die hele deurlopende proses om 'n voorwerp te bou - van die ontwikkeling van projekdokumentasie tot die ingebruikneming daarvan. Die ontwikkelaar kan die funksies van so 'n organisasie onafhanklik verrig. Die betrokkenheid van gespesialiseerde firmas het egter baie vinnig wydverspreid geraak. So dit is die moeite werd.