Die konsep en tipes personeelmotivering in 'n organisasie

2024 Outeur: Howard Calhoun | [email protected]. Laas verander: 2023-12-17 10:16

Soos die spreekwoord sê, "kaders besluit alles." Die kwaliteit van die werk van enige organisasie hang af van die bekwame gebruik van arbeidshulpbronne, hul kwalifikasies, die korrekte plasing van mense in posisies en hul bestuur. Hierdie faktore beïnvloed prestasie direk. Byvoorbeeld, 'n gekwalifiseerde en behoorlik gemotiveerde verkoopsbestuurder sal tot drie keer meer kliënte na die maatskappy kan bring as vier swak gekwalifiseerde bestuurders.

Sielkunde van persoonlikheidsmotivering

Van die begin van tyd af streef die mens na die beste vir homself. Voorheen het mense nie sulke motivering nodig gehad soos vandag nie. Die motiewe vir die optrede van primitiewe mense is geregverdig deur die instinkte van selfbehoud en oorlewing. In die moderne wêreld, waar die meeste van die nodige goed in oorvloed beskikbaar is en dit nie nodig is om pogings aan te wend om sekere waardes te bereik nie, neem die koëffisiënt van individuele aktiwiteit egter af.

Volgens die teorie van A. Maslow, weerspieël in die piramide van behoeftes, wat in 1943 geskep is, is menslike gedrag gebaseer opdie lewensbelangrike behoeftes van die individu, wat in vyf tipes verdeel kan word: fisiologiese behoeftes, veiligheidsbehoeftes, sosiale behoeftes, behoeftes vir respek en erkenning, en behoeftes vir selfaktualisering, of kreatiewe selfuitdrukking.

Op grond hiervan kan ons tot die gevolgtrekking kom dat die motivering van die moderne gemiddelde mens die definisie van 'n doel vereis, as gevolg waarvan sy behoefte verwesenlik word.

Motivering van maatskappywerknemers

Daar is 'n teorie deur Frederick Herzberg, waarvolgens daar 'n aantal faktore is wat die begeerte en vermoë van 'n werknemer om sy aktiwiteite uit te voer, beïnvloed. In die geval dat die werknemer nie die uitdrukking van hierdie faktore ontvang nie, pas die werk hom nie meer nie. Om belangstelling te behou, kan jy verskeie soorte personeelmotivering gebruik.

Die faktore wat deur Herzberg geïdentifiseer is, het 'n indirekte identiteit met sommige van die behoeftes wat deur A. Maslow geïdentifiseer is. Byvoorbeeld, vir 'n persoon wat 'n werknemer is, is belangrike aanwysers aspekte soos: 'n gunstige klimaat in die span, gemak en toerusting van die werkplek, selftevredenheid as gevolg van die erkenning van sy werk deur ander, bewustheid van die nut van die aktiwiteite wat uitgevoer word. Hierdie teorie, saam met Maslow se teorie van menslike behoeftes, vorm die basis van personeelmotivering, wat later bespreek sal word.

Doelwitte van werknemersmotivering

Met die koms van globalisering, die ontwikkeling van die ekonomie en die opkoms van entrepreneuriese geletterdheid onder mense die afgelope jare in die wêreldDit het gewild en in aanvraag geword om jou eie besigheid oop te maak en te bestuur. Mense laat al hoe meer na om vir enigiemand te werk en soek finansiële vryheid deur entrepreneurskap. Volgens statistieke is meer as drieduisend ondernemings oor die afgelope tien jaar in die Russiese Federasie alleen geregistreer, en meer as 60 000 meer mense het individuele entrepreneurs geword.

Daar is egter honderde en duisende besighede wat heeltyd saam in die mark bestaan wat dieselfde produkte of dienste verkoop. Om in so 'n moeilike omgewing te oorleef, moet 'n maatskappy hoogs mededingend wees, wat uit verskeie aspekte bestaan, waarvan die belangrikste die personeelkomponent van die maatskappy is.

Vir die welvaart van 'n onderneming is dit nie net nodig om sy personeel korrek te gebruik nie, maar ook om hul geletterdheid in werk te verbeter, om te motiveer, te ondersteun en te lei. Daar is verskillende tipes personeelmotivering, maar baie hang af van hul bekwame toepassing. Die werkgewer moet pogings aanwend om die werknemer in sy pos te interesseer. In die geval dat 'n werknemer geen klagtes het oor die aktiwiteite wat uitgevoer word, die atmosfeer binne die maatskappy en sy belangrikheid vir produksie voel nie, sal hy vir 'n lang tyd bly en sal die hele organisasie bevoordeel.

Soorte personeelmotiveringstelsels is uiteenlopend, maar elkeen van hulle sal sakeondernemings en werknemers bevoordeel. Eerstens sal dit lei tot arbeidsproduktiwiteit, wat die maatskappy se inkomste positief sal beïnvloed. Tweedens, 'n gemotiveerde werknemer, 'n tevrede werkerplek en hul optrede geniet, sal langer in die span hou, wat die situasie met die sogenaamde "personeelomset" sal beïnvloed. Derdens veroorsaak personeelmotivering dat werknemers daarna streef om hul pligte doeltreffend, vinnig uit te voer, daarna streef om hul kennis te verbeter en hul vaardighede te verbeter.

Die hooftipes motivering van die organisasie se personeel word geklassifiseer in materiële (monetêre) en nie-materiële (sielkundige) motivering. Oorweeg die hoofsubtipes van aansporings.

Materiaalmotivering

Die konsep en tipe personeelmotivering deur wesenlike aansporings vereis nie spesiale verduideliking nie. Sodanige motivering bestaan daarin om die werknemer van kontantbetalings te voorsien vir die goeie uitvoering van hul arbeidspligte. Tipes wesenlike motivering van personeel is eenmalige bonusse, bonus-aansporingstelsel, addisionele salarisverhoging, persentasie bonusse, ens.

Dit is geen geheim dat geld die belangrikste hulpbron in die alledaagse lewe is nie. Jy kan baie waardevolle items daarop koop, in groot aankope belê en dit in beleggings rig. Daarom is materiële motivering die mees positiewe oplossing om 'n werknemer te beloon en sy prestasie te stimuleer.

Ontasbare motivering

Nie-materiële motivering sluit metodes van sielkundige invloed op werknemers in. Dit is hierdie tipe aanmoediging wat die meeste ooreenstem met die besef van die behoeftes van die individu volgens die teorieë van Maslow en Herzberg. Hierdie tipe aansporing sluit in lofprysing, demonstrasie van die waarde van 'n werknemer,laat jou toe om trots te wees op jouself en jou optrede, asook om 'n gunstige atmosfeer in die span te voel. Elkeen van die maniere van nie-materiële invloed op die aktiwiteite van personeel sal hieronder bespreek word.

Inligting as 'n vorm van motivering

Mense is van nature baie nuuskierig en nuuskierig. In die ondernemingspan word dit gemanifesteer deur die begeerte om inligting oor die planne en die werklike stand van sake van die organisasie te ontvang.

Hierdie tipe personeelmotivering kan alle soorte beplanningsvergaderings, vergaderings en vergaderings insluit. Boonop sal hierdie manier om die personeel te beïnvloed nie net werknemers toelaat om die nodige inligting te bekom nie, maar sal ook die openheid van administratiewe kwessies by die onderneming demonstreer, wat die bestuur van so 'n onderneming oop, eerlik en naby aan gewone werkers in hul visie van die omgewing.

Druk aandag

Elke persoon is bly wanneer hulle aandag aan hom gee, wanneer hulle hom onthou en in sy stand van sake belangstel. Daarom is dit raadsaam om hierdie metode van motivering gereeld op werknemers toe te pas. Of dit nou gelukwensing is met die einde van 'n proeftydperk, 'n herdenking van indiensneming, 'n gelukkige verjaardag, 'n voltooide projek - die werknemer sal gevlei word. Die belangrikste ding is dat sulke aansporings in die openbaar gemaak word, en 'n persoon kan 'n oplewing van trots en vreugde voel, sy waarde vir bestuur en kollegas voel.

Opleiding

Een van die behoeftes van Maslow se piramide is die begeerte vir selfontwikkeling. Hoe hoër die kwalifikasie van 'n werknemer, hoe meerin aanvraag en nuttig vir die organisasie. Met behulp van hierdie metode bied die werkgewer dus nie net aan die werknemer die geleentheid vir selfopvoeding nie, maar voorsien homself ook van gekwalifiseerde personeel wat die verworwe kennis tot voordeel van die onderneming kan toepas, wat sal bydra tot die winsgewendheid en mededingendheid van die besigheid.

Lof, terugvoer en keuse

Ander komponente van die behoeftepiramide is die behoefte aan selfvervulling en respek van ander. Die beliggaming van hierdie begeertes laat 'n persoon onvervangbaar voel en begin werk tot voordeel van die onderneming, sonder om bekommerd te wees oor sy moontlike onbevoegdheid, vrees vir ontslag of gedagtes oor ontevredenheid met sy aktiwiteite. Die lof van die werknemer (sowel as die klem) moet publiek wees.

Motivering deur die voorsiening van die reg om te kies kan op verskillende maniere gedoen word. Jy kan raad vra van 'n spesifieke werknemer in 'n sekere area, of jy kan stem onder werknemers gebruik wanneer jy besluit oor 'n spesifieke kwessie wat verband hou met die maatskappy se aktiwiteite. Die werknemer sal dus deel voel van 'n enkele stelsel, die geleentheid voel om by te dra tot die ontwikkeling van die organisasie. Sulke metodes van motivering het 'n positiewe uitwerking op die interne klimaat van die span.

Werkruimtegerief

Die geskrifte van Herzberg sê dat 'n gemaklike en gerieflike werkplek 'n belangrike faktor is wat 'n werknemer lok. Dit is nie verbasend nie aangesien die meeste van die tyd'n persoon spandeer by die werk. Daarom is dit belangrik dat elke werknemer gemaklik en aangenaam voel om by sy werkplek en in die perseel van die maatskappy as geheel te wees.

Gemak in die werkplek word bepaal deur individuele en kollektiewe behoeftes. Byvoorbeeld, individuele metodes van motivering sluit in 'n persoonlike rekening, 'n bord met 'n naam en posisie, 'n toegeruste werkplek, moderne tegnologie, die moontlikheid van onafhanklike organisasie van die omliggende ruimte. Gesamentlike versoeke sluit in 'n enkeldrag, 'n sitkamer, 'n gedeelde kombuis, 'n knus en ruim kantoor, ens.

Klantelojaliteitstelsel

Motiveer werknemers, terwyl jy 'n bykomende kanaal skep vir die verkoop van die maatskappy se produkte of dienste, deur die resultate van die maatskappy se werk gratis of met 'n aansienlike afslag vir werknemers te verskaf. Veral hierdie metode sal nuttig wees en gebruik word in ondernemings wat betrokke is by die verskaffing en vervaardiging van verbruikersprodukte.

Groepaktiwiteite

Niks beïnvloed 'n persoon se begeerte om by 'n onderneming te werk meer as die atmosfeer in 'n span nie. Om vriendelike verhoudings tussen werknemers te versterk, 'n gunstige interne klimaat te skep, is dit nodig om verskeie spanbou en korporatiewe geleenthede te hou. Hierdie metode van motivering sal veral belangrik wees vir maatskappye waar spanwerk gereeld voorkom. Sulke geleenthede stel personeel in staat om mekaar beter te leer ken, bykomende inligting te deel,saamtrek en voorsien 'n vriendelike omgewing.

Emosionele opheffing van ondergeskiktes is die beste personeelmotivering vir kwaliteit resultate. In moderne toestande, wanneer dit dikwels nodig is om te bespaar en koste te verminder, is dit moontlik en nodig om nie-wesenlik te motiveer. Dit verhoog lojaliteit, versterk die spangees, dit is goedkoop en dra vinnig vrugte – werknemers geniet hul werk. En dit beteken dat hulle weer en weer na die maatskappy sal streef en hul aktiwiteite selfs beter sal uitvoer.

Ten slotte is dit die moeite werd om daarop te let dat dit nie nodig is om alle metodes van motivering gelyktydig toe te pas nie. Die metodes, vorms en tipes personeelmotivering in die organisasie en die toepassing daarvan verskil immers. Vir behoorlike toepassing is dit nodig om die besonderhede van die onderneming, tipe aktiwiteit, kundigheidsareas van werknemers, hul belange en doelwitte in ag te neem.

Die HR-bestuurder of HR-spesialis sal die tipe personeelmotivering en die doeltreffendheid van hul toepassing korrek kan bepaal. Tans is daar genoeg kundiges op die gebied van menslike hulpbrongebruik wat die beste opsie vir 'n spesifieke maatskappy in die diensmark korrek kan kies.

Dus, deur die tipe motivering en aansporings vir personeel bestudeer en korrek toegepas het, sowel as met inagneming van hul interne oortuigings, kan enige bestuurder 'n sterk span werknemers kry wat winsgewendheid, mededingendheid en besigheidsprestasie kan verbeter.