Wat is B2B en hoe om suksesvol aan 'n besigheid te verkoop

2024 Outeur: Howard Calhoun | [email protected]. Laas verander: 2023-12-17 10:16

Ons is gewoond daaraan om in terme van verkoper-koper te dink. Dit is natuurlik 'n universele formule, maar dit het baie oplossings. Kom ons behandel die nuwe term, wat al hoe meer flikker in sakegesprekke, maar min mense verstaan nog waaroor dit gaan. So, wat is B2B?

Besigheid tot besigheid

Inderdaad, hierdie term wat letterlik uit Engels vertaal word, beteken "besigheid vir besigheid". Dit wil sê, ons eindverbruiker is nie 'n spesifieke persoon nie, maar 'n sekere maatskappy. Een regsentiteit verkoop sy goedere of dienste aan 'n ander. Ons het byvoorbeeld 'n paar inligtingsprodukte wat help om rekeningkunde in die maatskappy te optimaliseer. Ons kontak die direkteur van die maatskappy "M" en bied hom ons produk, sowel as verwante dienste. Dit is wat B2B is.

Om dit eenvoudig te stel, dit is handel tussen verteenwoordigers van die sakegehoor. Dit kan die voorsiening van produksiebehoeftes, die verkoop van toerusting, sagteware-ontwikkeling, dienste vir die ontwikkeling en bevordering van terreine, outomatisering en optimalisering van werkprosesse insluit. Alles, tot die verskaffing van maatskappykantore van kantoortoerusting, papier ofskoonmaakdienste.

Wat is B2B en B2C

Wat word dan bedoel met 'n ander formule - B2C? Die belangrikste verskil is in die eindkliënt. In hierdie geval is jou koper 'n individu. Ja, jy bied ook toerusting, goedere, dienste, maar nie aan maatskappye of ondernemings nie, maar aan 'n gewone verbruiker. Die verskil is dat jy anders verhoudings moet bou. As dit in die geval van korporatiewe kliënte belangrik is om langtermyn-vennootskappe te bou, dan is alles in die B2C-sektor gebaseer op persoonlike verhoudings. Dit is belangrik om die aandag van 'n massa gehoor te trek, die koper se liefde vir afslag en bonusse in ag te neem, en ook vaardig op spontane begeertes te speel.

Hoe om aan 'n besigheid te verkoop?

Wat verkoop B2B en wat is die uitdagings? Eerstens sluit jou take nie net 'n suksesvolle verkoop een keer in nie, die hoofdoel is om betroubare vennootskappe te bou. Dit is nodig om die vestiging van langtermyn vertrouensverhoudings met die eerste persone van maatskappye te bewerkstellig, diegene wat direk besluite neem.

En hier, anders as in die B2C-mark, wag jy nie dat die koper aandag aan jou gee nie. Jy moet jouself aktief aanbied. Tradisionele pamflette, pers- of TV-advertensies, pamflette en baniere werk nie hier nie. Korporatiewe verkope is aktiewe verkope.

Identifiseer jou kliënt

Entrepreneurs – dit is waaroor die B2B-marksegment gaan. Op die vlak van 'n spesifieke organisasie is dit direkteure of individueentrepreneurs, as ons van individuele entrepreneurs praat.

Wanneer jy met korporatiewe kliënte werk, moet jy duidelik wees oor jou teikengehoor. Terselfdertyd, wanneer u 'n aanbod vorm, moet u voortgaan vanaf die hooftaak van u vennoot - om u eie besigheid meer winsgewend te maak. Dit is vir hom belangrik hoe winsgewend jou produk of diens vir hom sal wees, watter wins dit sal bring.

As jy jou besigheid begin, ontleed die bestaande mark noukeurig, oorweeg in watter sektor jou potensiële kliënte gekonsentreer is. Vind soveel as moontlik uit oor hul behoeftes, verwagtinge.

Verken die mededingende landskap. Daar is tans baie min unieke produkte op die mark. Jou doel is om jou aanbod meer waardig te maak in die oë van die koper.

Dit is ook nodig om die feit in ag te neem dat jou koper op sy beurt 'n sakeman is. Dit wil sê, hy sal op sy beurt ook die mark noukeurig ontleed vir die winsgewendste transaksie.

Verkoopstegnologie

Wat 'n B2B-mark is, is reeds oor die algemeen duidelik. Maar watter verkoopstegnieke is tipies vir hom?

Dit is waar telefoonverkope 'n groot deel uitmaak. Persoonlike onderhandelinge met sleutelpersone is natuurlik baie belangrik. Maar voordat die vergadering plaasvind, is dit nodig om 'n stelsel van koue oproepe korrek te bou. Dit is per telefoon dat jy die geleentheid het om die kliënt te haak, om 'n bestendige inkomende stroom te vorm.

Dit is belangrik om nie net almal wat byderhand kom “dom” te bel nie. Jou telebemarkingsdiens moet die segment teikenwat werklik belangstel in jou aanbod. Ontleed moontlike toegangsopsies vooraf, werk waarskynlike mislukkings uit, dink oor watter soort voordeel jy vir jou potensiële vennote kan bring.

Benewens telefoonverkope, werk direkte posversendings met aanbiedinge ook goed. Maar in hierdie situasie moet jy bewus wees dat sommige van jou e-posse in strooipos kan beland. Dit beteken dat jou pogings vermors sal word.

En, natuurlik, sodra jy 'n kliënt het, moet jy stelselmatig vriendskappe met hulle begin bou. Jy moet dit aan jouself bind. En op hierdie stadium is dit baie belangrik om bestuurders wat betrokke is by die handhawing van sakeverhoudings met kliënte behoorlik te motiveer.

Bemarking

Wat is B2B? Dit is 'n doeltreffende stelsel vir die vind van nuwe korporatiewe kliënte en betroubare behoud van vennootskappe. Jy kan nie sonder bemarkingsaktiwiteite klaarkom nie. Dit gaan nie net oor advertensies nie. Jy moet aksies beplan om koste te verminder tydens die verkoopsfase. Dit is geen geheim dat slegs 'n klein fraksie van telefoonoproepe produktief is nie. Alle ander eindig op niks.

Jou doel is om uit te vind hoekom dit gebeur, swakhede te identifiseer en besware deur te werk. Hoekom is dit beter vir 'n bemarker om dit te doen, en nie 'n "verkoopsman" nie? Dit is net dat bemarkingsnavorsingsmetodes dit makliker maak om die mislukkings van die aanvaarde maniere om goedere of dienste aan te bied, te identifiseer. En 'n bekwame bemarker kan jou maklik help om 'n verkoopsteks saam te stel.

Nou dat jy weet wat B2B is en wat dit spesiaal maak,dit sal vir jou makliker wees om jou besigheid te bevorder en betroubare vennote te vind.