Hoe om kliënte te lok: effektiewe tegnieke

2024 Outeur: Howard Calhoun | [email protected]. Laas verander: 2023-12-17 10:16

Die ontwikkeling van enige besigheid hou direk verband met die vraag na die produkte wat aan kliënte gebied word. Die toename daarvan hou verband met die lok van nuwe kliënte. Dit sluit verbruikers, besoekers en ander in.

Die vraag oor hoe om kliënte te lok, is kommerwekkend vir beide beginner-sakemanne en diegene wat hul besigheid al lank ontwikkel. Watter tegnieke kan gebruik word om verkoopsvolumes te verhoog, wat jou uiteindelik sal toelaat om die gewenste wins te kry?

Wie kan 'n kliënt word

Enige entrepreneur het 'n konstante vraag na produkte nodig om hul eie besigheid uit te brei. En hiervoor moet jy weet hoe om kliënte korrek te lok. Wie kan hierdie kategorie betree?

Alle potensiële kliënte word konvensioneel in twee groot groepe verdeel – korporatief en privaat. Enige maatskappy stel hoofsaaklik belang om burgers uit die eerste kategorie te lok. Hierdie kliënte is immers 'n indrukwekkende segment in die verbruikersmark. Dit is nie maklik om sulke kopers te kry nie. Die moeite is egter die moeite werd. Na alles, die voordeelvan die gesluit transaksies sal aansienlik wees vir 'n sakeman.

In die besluit oor hoe om klante te lok, is dit egter nie nodig om net op groot produksie te fokus nie. Dikwels kan 'n oplettende houding teenoor individuele kliënte 'n belangrike rol speel. Inderdaad, soms gebeur dit dat een van die kliënte eendag 'n hele korporasie saambring. Daarom kan ons, wat produkverkope betref, met vertroue sê dat individue presies die kategorie is waarmee soveel as moontlik gewerk moet word.

Hoe om nuwe kliënte te lok as 'n klein maatskappy nie 'n professionele bemarkingspan het nie? In hierdie geval sal die werk reeds bewese gereedskap moet gebruik. Soms neem entrepreneurs maniere aan om kliënte van ander firmas te lok, en pas hierdie metodes aan om by hul behoeftes te pas. Elke sakeman wat omgee vir die ontwikkeling van 'n besigheid, moet noodwendig 'n idee hê van wat sulke metodes is. Uiteindelik sal dit sy finansiële inkomste beïnvloed.

Promosies

Wie van die kopers gee nie aandag aan sulke tekens nie? Afslag, verkope, promosies - dit is al wat sekerlik 'n kliënt sal lok of hom ten minste sal interesseer. Daar is immers geen mense wat nie van verrassings, geskenke en grappies sal hou nie. Dit is die essensie van die menslike natuur. Dit is wat 'n entrepreneur in sy werk kan gebruik deur te dink oor hoe om meer klante te lok.

Afhangende van die besonderhede van die werk van 'n salon, winkel of ander kommersiële onderneming, onskatbare voordele in'n toename in verbruikersvraag kan óf een aksie, óf verskeie van hulle op dieselfde tyd bring. Terselfdertyd is daar verskeie maniere om klante te lok, naamlik:

1. Bonuskaart. Dit stel die koper in staat om roebels of punte te spaar vir alle aankope wat deur hom in die instelling gedoen word om in die toekoms afslag of geskenke te ontvang.
2. Optrede om ander kopers te lok. As die kliënt die kontakbesonderhede van die instansie aan kennisse, vriende oorgelaat het of dit self na die winkel of na die salon gebring het, dan gee die instansie aan hom 'n afslag in 'n sekere bedrag. Nog 'n aansporingsopsie is om 'n geskenk te gee.
3. Afslag vir nuwe klant. So 'n bonus sal jou toelaat om kopers te beïnvloed wat verkies om produkte van mededingende firmas te koop. Die toename in verkope in hierdie geval sal plaasvind deur potensiële kliënte te lok. Om hulle in die toekoms permanent te laat word, is dit genoeg om 'n positiewe indruk oor jouself te laat.
4. Gee 'n geskenk vir 'n aankoop. Dit kan 'n bonus wees wat op 'n sekere dag of gedurende beperkte openingsure van die onderneming geldig sal wees. Geskenke kan uitgegee word óf wanneer 'n promosieproduk gekoop word, óf teen die bedrag van die totale tjek.
5. Afslag vir bespreking of voorafbestelling aanlyn. So 'n bedrag mag dalk klein wees, maar die koper sal steeds tevrede wees, veral as hierdie syfer by die res van die bonusse gevoeg word.
6. Afslag op jou verjaarsdag. Slegs een keer per jaar kan 'n kliënt van 25 tot 30% van die bedrag van sy bestelling gegee word. Vir 'n entrepreneur is dit nie veel nie, maar vir 'n koper sal dit baie weeslekker.
7. Aanbod van promosiegoedere. Hierdie metode is goed vir diegene wat nie weet hoe om kliënte na die winkel te lok nie. In hierdie geval word pryse vir een of ander soort goedere daagliks of met 'n sekere frekwensie verminder. Dit kan alkohol of wors, hengelgerei of serpe wees. Alles sal afhang van die verskeidenheid van die uitlaat. Enige spesifieke item kan 'n promosieproduk word, waarvan die minimum prys geldig sal wees in die geval van 'n algemene aankoop vir 'n vasgestelde bedrag.

Hoe om vinnig kliënte te lok deur hierdie tegniek te gebruik? Om dit te doen, moet jy 'n goed ontwerpte helder banier in 'n stampvol gang hang. Die inhoud daarvan kan baie verskil, maar dit moet noodwendig 'n idee gee van die handeling in 'n vorm wat toeganklik is vir 'n persoon.

Professionele bemarkers weet hoe om klante te lok. Om dit te doen, gebruik hulle baie advertensietruuks en speel op die impulsiwiteit van mense.

Byvoorbeeld, beplande prysverlaging is 'n goeie manier om klante te lok. Byvoorbeeld, seisoenale verkope, wanneer 'n produk met 40% of selfs met al 70% goedkoper verkoop word, versamel kopers eenvoudig met groot spoed.

Verhoog lojaliteit

Die gebruik van slegs een van die metodes wat hierbo gelys is, wat aanbeveel hoe om kliënte te lok, is duidelik nie genoeg nie. Byna elke entrepreneur gebruik dit immers in hul werk, en daarom kan die doeltreffendheid van promosies, afslag en bonusse baie anders wees. Om die gewenste resultaat te gee, is dit belangrik:

1. Beperk die tyd waartydensaanbod is geldig. So 'n bemarkingsfoefie sal 'n potensiële kliënt toelaat om te glo dat die voorwaardes van die aankoop binnekort vir hom onwinsgewend sal word.
2. Dui 'n beperking op die hoeveelheid goedere aan. Dit kan 'n aanbod wees om items uit die BBP-versameling te koop of 'n ander unieke aanbod wat vir 'n persoon taamlik moeilik sal wees om te weier.

Hoe om nuwe klante te lok?

Hierdie vraag verdien ook spesiale aandag. Immers, 'n persoon gee aanvanklik nie om waarheen hy gaan nie - na jou winkel of na die een wat oorkant is. En hier, om 'n koper te lok, moet 'n aanbod gemaak word om 'n waardevolle prys te ontvang. Dit kan 'n produk wees, 'n gratis konsultasie met 'n professionele persoon, 'n meesterklas in skoonheidsorg of grimering. Sommige maatskappye verkies om nuwe klante handelsmerksleutelhouers te gee, vir hulle lekkergoed, ens.

TV-advertensies

Hierdie kommunikasiekanaal lok miljoene mense. Dit is juis vanweë die wydte van dekking dat televisiereklame 'n duidelike voordeel het bo ander metodes om 'n produk te bevorder. Daar moet egter in gedagte gehou word dat dit die entrepreneur baie sal kos.

Maar steeds, vir daardie sakemanne wat dink oor die vraag "hoe om kliënte te lok?" Advertensies sal 'n goeie manier wees om verkope te verhoog. Televisie is immers een van die mees invloedryke kommunikasiekanale vir baie mense. Die meeste van die nuus, opvoedkundige en vermaaklikheidsinligting wat die potensiële verbruiker ontvangvan TV. Dit is hoekom 'n persoon, nadat hy hierdie of daardie produk op sy blou skerm gesien het, sal belangstel om dit baie vinniger te koop.

Hoe om die aandag van 'n potensiële kliënt te trek? Om dit te doen, moet jy 'n helder en interessante advertensie skep waardeur die gewenste teikengehoor oor die meriete van die voorgestelde produk sal leer. Terselfdertyd is dit baie belangrik dat die intrige wat op die skerm verskyn onvergeetlik is en nie soos almal anders is nie.

Aanbieding

Hierdie metode om kliënte te lok word ook as een van die doeltreffendste beskou. Die aanbieding het 'n groot aantal ontwerpopsies, sowel as maniere om te implementeer. Soms is dit 'n ware vertoning. Jy kan ook 'n aanbieding maak as 'n video wat op 'n groot skerm uitgesaai word op daardie plekke waar daar areas van ophoping van die verlangde teikengehoor is. Hierdie metode beteken ook die deelname van maatskappyverteenwoordigers aan gespesialiseerde uitstallings.

Die aanbiedingskonsep sal noukeurig deurdink moet word voordat dit onmiddellik voorberei word. Die rigting daarvan moet immers ten volle ooreenstem met die voorgestelde produk of diens. Dit word aanbeveel om die aanbieding met die deurlopende aksie te kombineer. So 'n skuif sal die aantal kliënte soms verhoog. In die geval dat mense verstaan dat hulle, nadat hulle na die aanbieding gekom het, deelnemers aan 'n wen-wen-lotery sal word, 'n geskenkbewys, afslag of waardevolle prys sal ontvang, sal hul betrokkenheid by die proses en lojaliteit aan die maatskappy verseker word in vooruit.

Inligting per telefoon

Een van die mees algemene maniere om klante te lokis om cold calling te gebruik. Terselfdertyd word inligting telefonies aan beide regspersone en individue versprei. Baie maatskappye skep klein inbelsentrums op hul basis. Hierdie afdelings word versoek om sulke oproepe te maak. Spesialiste van sulke departemente gebruik tydens die hersiening die reeds bestaande basis en is besig met die uitbreiding daarvan. Terselfdertyd adverteer hulle goedere of dienste aan klante, asook praat oor huidige promosies.

Voordat jy egter kliënte begin lok deur hierdie metode te gebruik, moet jy ook die nadele wat dit het, bestudeer. Die grootste een is dat potensiële kopers wat die telefoon optel, baie tevrede is met die verskaffers wat hulle tans gebruik. Of dalk stel die gespreksgenoot glad nie in die voorgestelde produk belang nie.

Aan 'n sakeman wat nietemin besluit het om na die metode van koue oproepe toe te vlug, is dit eerstens nodig om aandag te gee aan die verbetering van die professionaliteit van oproepsentrumoperateurs, asook om hul motivering te verhoog.

BTL-tegnologie

Dit is nog 'n metode om klante te lok. Wat impliseer die gebruik van BTL-tegnologie? Die doeltreffendste hulpmiddel is pamflette en koepons. Hulle word deur promotors naby groot kettingwinkels versprei. Deur 'n aankoop by hierdie winkel te doen en 'n koepon of pamflet aan te bied, ontvang die koper 'n afslag op die produk.

BTL-tegnologie is een van die tipes advertensies. Dit trek aandag, wek die belangstelling van die verbruiker, dra aan 'n potensiële kliënt oornodige inligting en dwing hom om op 'n sekere manier op te tree, voordelig vir die entrepreneur.

Bevordering van die maatskappy se webwerf

Om kliënte te lok, moet 'n maatskappy sy eie spasie op die internet hê. Met sy hulp kan potensiële kopers vertroud wees met die voordele van die voorgestelde produk. Om dit te doen, moet jy 'n maatskappywebwerf skep, wat terselfdertyd sy gesig sal wees, sowel as 'n vertoonvenster.

Om 'n kliëntebasis te vind en te lok, sal jy jou webprojek moet bevorder. Die essensie van sulke werk is om die soekvermoë van die webwerf te optimaliseer. Dit behoort maklik op die internet gevind te word wanneer 'n soeknavraag ingevoer word wat deur potensiële klante geformuleer is.

Om op die eerste bladsy van die hulpbron te wees, sal jy die sukses van daardie werwe wat reeds heel aan die begin van die lys is moet ontleed, al die patrone en kenmerke van hierdie proses moet identifiseer en dit moet toepas aan jou projek. Sulke werk sal die maatskappy se platform een van die doeltreffendste maniere maak om klante te lok.

Kontekstuele advertering

Dit is nog 'n metode om verkope te verhoog deur potensiële klante te lok. Kontekstuele advertensies is in wese 'n advertensie wat geplaas word in 'n soekenjin wat oop is vir die gebruiker. As jy die oplossing van die probleem reg benader, dan sal hierdie tipe advertensie gebruikers so doeltreffend moontlik en in 'n kort tyd in kliënte verander.

SMM-promosie

Hierdie bemarkingsmetode is vandag nogal gewild. Dit laat jou toe om advertensies in die gewildste gemeenskappe te plaas. In hierdie geval is dit egter die moeite werd om te oorweeg dat nie alle produkte op sosiale netwerke bevorder kan word nie. In hierdie geval is dit nodig om die bestaande teikengehoor in ag te neem.

Maar hoe dit ook al sy, SMM-promosie dra by tot die veelvlakkige aanbieding van die handelsmerk en stel potensiële verbruikers in detail aan sy produk bekend.

E-posbemarking

Dikwels word hierdie manier om 'n produk te bevorder met strooipos vergelyk. Dit kan nietemin toegeskryf word aan die doeltreffendste metodes om 'n kliënt te lok. So 'n negatiewe vergelyking het moontlik geword as gevolg van die feit dat die databasis van e-posadresse op die internet geïmplementeer is. Terselfdertyd kan advertensiepos onafhanklik gedoen word of by bestaande adresse bestel word.

E-pos word aanbeveel vir beginners om slegs op lang termyn te oorweeg. Hierdie metode is nie so eenvoudig soos dit met die eerste oogopslag mag lyk nie. In hierdie geval sal jy vinnig 'n intekenaarbasis moet bou en helder inhoud vir die promosie-poslys moet skep. Maar dit is opmerklik dat direkte kommunikasie met die teikengehoor jou dikwels in staat stel om jou kliëntebasis baie keer en in 'n kort tydperk te vergroot.

Geaffilieerde programme

Hierdie metode is ook doeltreffend genoeg om verkope te verhoog. Die teikengehoor word in hierdie geval deur die maatskappy uitgebrei deur vennote te lok. Hulle gebruik elke geleentheid om te groei.verkope. Vir 'n positiewe resultaat ontvang vennote 'n voorafbepaalde persentasie van die winste.

Lok klante deur 'n skoonheidsalon

Om die inkomste van so 'n instansie te verhoog, is dit nodig om in die eerste plek te bepaal wat besoekers daarvan verwag. Dit sal jou toelaat om te verstaan hoe om klante na 'n skoonheidsalon te lok.

Besoekers van so 'n instelling het ontspanning nodig. Dit is onwaarskynlik dat die kliënt skoonheidsmiddels sal kies, wag vir 'n afspraak, en ook vir 'n lang tyd aan die meester sal verduidelik wat hy wil hê.

Hoe om kliënte na die salon te lok? Vind regte professionele persone vir jou personeel. So 'n spesialis moet reeds vanaf die eerste frase verstaan wat van hom vereis word, en dadelik aan die werk gaan. Terselfdertyd moet dit onderskei word deur 'n pragtige en goed versorgde voorkoms. Byvoorbeeld, iemand wat self besluit hoe om kliënte vir 'n manicure te lok, moet in gedagte hou dat die hoofadvertensie vir potensiële kliënte die voorkoms van die meester se vingers sal wees. As 'n spesialis 'n stylvolle en skouspelagtige manikuur het, waarvan dames nie hul oë kan afhaal nie, dan is die vloei van kliënte na hom reeds gewaarborg.

Hoe om kliënte na die haarkapper of salon te lok? Om dit te doen, sal dit in die advertensie van die instansie nodig wees om aan te dui dat ware professionele persone en meesters van hul handwerk hier werk.

Nog 'n belangrike vraag wat ook die verbruiker interesseer, is hoeveel hy vir hierdie plesier sal moet betaal. En soms word hierdie oomblik beslissend vir 'n mens. Hoe om kliënte na die salon te lok? Om dit te doen, is dit nodig om 'n sekere toe te pasafslagstelsel en bied promosies. 'n Kliënt kan byvoorbeeld 'n massering as 'n geskenk of 'n peeling teen 'n verlaagde prys kry. Die belangrikste ding is om dienste op die hoogste vlak te lewer. Dit sal 'n goeie rede wees vir die persoon om terug te keer vir die prosedure by jou instansie, al sal hy die volle koste daarvoor moet betaal.

Onkonvensionele metodes om verkope te verhoog

In die bemarkingsbeleid kan jy maniere kies wat nie met advertensies verband hou nie, maar wat nogtans as redelik effektiewe metodes beskou word om die aantal verbruikers te vermeerder.

Hoe om kliënte byvoorbeeld na 'n motordiens te lok? Om dit te doen, word dit aanbeveel om 'n klein kafee op die grondgebied van die werkswinkel oop te maak. In dié instansie kan besoekers wag dat die motor herstel word. Natuurlik is hierdie opsie redelik duur. Maar as daar geen ander manier is om gereelde kliënte te lok nie, dan kan jy dit steeds gebruik. So 'n bemarkingsskuif sal dit moontlik maak om die motorherstelwinkel uit te lig en boonop sy inkomste te verhoog.

Genoeg begroting vir die implementering van die tegniek is die organisasie van die vertrek van werkers by die huis om geringe foute uit te skakel. Om dit te doen, sal jy die regte personeel moet kies, asook die nodige gereedskap moet koop.

Ondersteuning van die maatskappy se beeld

Dikwels, wanneer die probleem opgelos word oor hoe om klante na 'n winkel, skoonheidsalon of enige ander besigheid te lok, spandeer entrepreneurs geld aan boekies, kom met promosies en afslagstelsels vorendag, en as gevolg daarvan is hulle nie gereed nie om die groeiende skare besoekers te ontvang. Werknemersondernemings word letterlik platgeslaan, maar tog kan hulle nie elke persoon met hoë geh alte bedien nie. Dit beëindig die pryse, uitdeelstukke, ens. Mense vertrek met die gevoel dat hulle bloot mislei is.

Sulke voorvalle moet vermy word. En hiervoor moet u advertensieveldtogte met spesiale sorg beplan, die tydsberekening van promosies aanwys, ens. Met ander woorde, dit is nie genoeg om kliënte vir enige besigheid te lok nie. Verbruikers moet tevrede wees met die werk van die instelling. Dit is die redelik eenvoudige geheim van 'n suksesvolle besigheid, waarvan entrepreneurs dikwels vergeet, wat 'n pakkende advertensie-slagspreuk najaag.