Professionele leierskapsvaardighede. Wat moet die leier wees
Professionele leierskapsvaardighede. Wat moet die leier wees

Video: Professionele leierskapsvaardighede. Wat moet die leier wees

Video: Professionele leierskapsvaardighede. Wat moet die leier wees
Video: Understanding Reflective Practice 2024, Maart
Anonim

'n Leier het 'n groot verantwoordelikheid op sy skouers, hy moet 'n wye verskeidenheid take oplos. Watter vaardighede en eienskappe moet 'n effektiewe bestuurder hê? In die artikel sal ons praat oor hoe 'n leier moet wees en wat hy moet kan doen.

bestuurder se professionele vaardighede
bestuurder se professionele vaardighede

Wie is 'n leier?

Enige proses of organisasie benodig 'n persoon wat hulle sal bestuur en beheer. Dit is die leier of bestuurder. Hierdie konsep kombineer verskeie aspekte.

Die leier is:

  • 'n persoon met gesag in 'n organisasie volgens hul amptelike posisie;
  • 'n persoon wat 'n groep mense lei, formeel of informeel bemagtig om hulle te regeer;
  • 'n persoon wat aan diens verplig is om besluite te neem.

Die term "bestuurder" word dikwels as 'n sinoniem vir hierdie konsep gebruik. 'n Verskeidenheid aktiwiteite waarmee 'n bestuurder te doen het, vereis spesiale vaardighede, kennis en kwaliteite van hom. Hulleverkry deur opleiding of ondervinding.

In 'n CV om 'n vakature vir 'n bestuurder van enige vlak te vul, is die leier se professionele vaardighede in die eerste plek, en dan eers sy persoonlike eienskappe. Die een is egter onafskeidbaar van die ander: die een wat ander mense lei, moet ook sekere morele beginsels hê, 'n positiewe beeld.

Korrekte mondelinge en geskrewe taal
Korrekte mondelinge en geskrewe taal

Funksies van die leier

In elke organisasie is die hoof toegerus met verskillende magte. Maar oor die algemeen is die hooffunksies van die bestuurder soos volg:

  1. Ontleding van die huidige situasie, maak voorspellings en planne. Om dit te kan doen, sal hy ervaring in strategiese beplanning nodig hê, die vermoë om navorsing te doen.
  2. Koördinering van die werk van departemente en werknemers, organisasie van die produksieproses. Die pligte van 'n leier sluit in die behoefte om mense te lei, magte bekwaam te versprei en take te kan stel.
  3. Personeelmotivering. 'n Leier moet 'n goeie sielkundige wees om werknemers te kan inspireer om effektief te werk.
  4. Monitering van die produksieproses en die vervulling van take, moedig werknemers aan, die uitreiking van sensuur en sanksies. Dit vereis 'n aantal persoonlike eienskappe en professionele vaardighede van 'n leier, insluitend verantwoordelikheid, die vermoë om werk te evalueer, werknemers bekwaam te kritiseer sonder om hul motivering en produktiwiteit by die werk te verminder.
wat die leier moet wees
wat die leier moet wees

Vereistes vir 'n bestuurder

Kyk deur die lys van eienskappe, vaardighede,wat in die aankondigings van vakatures vir die pos van die hoof gelys word, kan mens net verbaas wonder: bestaan sulke mense werklik?! Die algemene lys vereistes sluit die volgende in:

  • hoë vlak van rekenaarvaardigheid;
  • kennis van sake-etiket, besigheidskommunikasiereëls;
  • ervaring in die werk met 'n span, die bestuur van mense;
  • vermoë om vinnige besluite te neem;
  • ervaring in die ontwikkeling van 'n ontwikkelingstrategie vir 'n maatskappy, strukturele eenheid;
  • bekwame mondelinge en geskrewe toespraak;
  • besigheidsdokumentskryfvaardighede;
  • ervaring in onderhandeling, sluiting van transaksies, verkope;
  • bemeestering van tydbestuursvaardighede;
  • die vermoë om jou werk en die werk van die span te organiseer.

Ook, soms is daar bykomende vereistes vir kennis van vreemde tale, ondervinding in 'n spesifieke bedryf.

besigheid en professionele etiek
besigheid en professionele etiek

Professionele vaardighede

'n Leier moet eerstens bekwaam wees in die besigheid wat hy bestuur. Op hul CV's lys werksoekers vaardighede wat hulle kan help om 'n interessante pos te vul:

  • ervaring in die bestuur van 'n span met 'n sekere aantal mense;
  • ervaring in bestuursrekeningkunde;
  • vermoë om gesag te delegeer;
  • die vermoë om die produksieproses te beplan en te beheer;
  • vermoë om korttermyn- en langtermynplanne te maak;
  • ervaring in die werwing, evaluering en motivering van personeel.

Kopmoet ook in staat wees om die hulpbronne van die organisasie te versprei, 'n span te vorm, inligting oor die eksterne en interne omgewing van die maatskappy in te samel, maatskappy-ontwikkelingsplanne op grond daarvan te kan ontleed en bou. 'n Bestuurder moet in krisistoestande kan werk, bestuurstegnologieë bemeester.

bestuurder se pligte
bestuurder se pligte

Persoonlike eienskappe

Die belangrikheid van 'n bestuurder se professionele vaardighede kan nie ontken word nie, maar daarby moet 'n bestuurder 'n aantal persoonlike eienskappe hê. Opnames van middelvlakwerknemers toon dat werknemers sulke eienskappe in 'n leier waardeer soos:

  1. Toereikendheid. Hy moet die situasie korrek beoordeel en dienooreenkomstig reageer.
  2. Eerlikheid. Die bestuurder moet billik beloon en straf, en billik wees in die toekenning van hulpbronne.
  3. Verantwoordelikheid. Die leier moet al die gevolge vir die besluite wat geneem is, kan aanvaar.
  4. Geselligheid en responsiwiteit. Die leier moet in staat wees om met mense te kommunikeer, om mens te bly selfs in die moeilikste situasies.
  5. Selfvertroue.
  6. Optimisme.
  7. Toewyding en inisiatief.
  8. Stiptelik.
  9. Energie.
  10. Balans en stresverdraagsaamheid.
strategiese beplanning ervaring
strategiese beplanning ervaring

Die beeld van die leier

Aangesien 'n bestuurder 'n voorbeeld en 'n leier in sy span moet wees, is die charisma en besigheidsbeeld van die leier belangrik.

Beeld is hoe werknemers, kliënte,vennote.

Hierdie konsep sluit kenmerke van verskillende ordes in. Dit is eerstens die voorkoms. Die leier moet netjies wees, geklee in ooreenstemming met die vereistes van sake-etik. Die pak moet sy status beklemtoon, sy professionele affiliasie weerspieël.

Die beeld sluit ook die bestuurder se professionele vaardighede in, wat werknemers en vennote in staat stel om die bestuurder se bevoegdheid te assesseer. Dit sluit beide verbale en nie-verbale vaardighede in. Dit is belangrik hoe 'n persoon praat en skryf, hoe hy sy gedagtes uitdruk met behulp van gesigsuitdrukkings, gebare, liggaamsposisie in die ruimte.

Uitvoerende toespraak

'n Bestuurder is 'n persoon wat voortdurend met ander mense kommunikeer. Daarom is dit vir hom uiters belangrik om met hulle te kan kommunikeer. En die basis van die kultuur van besigheidskommunikasie is bekwame mondelinge en geskrewe toespraak.

Die leier moet die reëls en norme van die amptelike besigheidstyl van spraak ken, sakebriewe kan skryf, telefoongesprekke voer, produksiegesprekke. Spraak is die belangrikste instrument om ander mense te beïnvloed, so die leier moet dit meesterlik bemeester. Effektiewe besigheidstoespraak moet verstaanbaar, bondig, bekwaam, duidelik, logies wees.

Etiese kode vir leiers

'n Effektiewe besigheidsbeeld van 'n professionele persoon is gebaseer op sterk morele beginsels. Dit is nie verniet dat die eer van entrepreneurs lankal belangrik is nie. Moderne sake- en professionele etiek is die basis van die reputasie van enige sakeman, leier. Die hoofbeginsels van professionele moraliteit is:

  1. Eerlikheid enordentlikheid. Misleiding vernietig verhoudings, reputasie, en die leier moet dit nie toelaat nie. 'n Professionele persoon moet altyd eerlik wees met vennote en homself.
  2. Respek vir die vryheid van ander en jou eie. Die leier moet die onafhanklikheid van ondergeskiktes in opinies en gedagtes erken.
  3. Verdraagsaamheid vir die tekortkominge en opinies van ander.
  4. Geregtigheid. Die leier moet hulpbronne toewys, werknemers beloon en straf in ooreenstemming met morele beginsels.
  5. Lekkerheid en takt. Die bestuurder moet simpatiek teenoor werknemers wees, hul menslike manifestasies, swakhede verstaan.

In die artikel het ons ondersoek watter sake- en morele eienskappe 'n leier moet hê.

Aanbeveel: