Courier "Bringo": resensies van werknemers en kliënte

2024 Outeur: Howard Calhoun | [email protected]. Laas verander: 2023-12-17 10:16

Vandag is die mededinging in die afleweringsdienstemark kolossaal – nuwe maatskappye kom voortdurend na vore wat hul deel van die segment probeer gryp. En as dit vroeër genoeg was om verskeie voltydse kliënte en 'n kantoor vir die verwerking van bestellings te hê, is dit vandag duidelik nie genoeg nie. Jy moet nuwe oplossings soek, ander taktieke gebruik om 'n kliënt te kry en sy taak op 'n kwaliteit manier te vervul.

In hierdie artikel sal ons praat oor een revolusionêre sakemodel in die mark van koerier aflewering, wat gebruik word deur die maatskappy "Bringo". Resensies van koeriers oor die werk, sowel as aanbevelings van die gebruikers self, wat ons daarin geslaag het om te vind, sal help om in meer detail te ontleed hoe hierdie diens werk en wat dit aan sy kliënte kan verskaf. Ons sal ook probeer verstaan of so 'n model van interaksie vooruitsigte het en watter voordele dit inhou.

Meer oor maatskappy

Dus, die organisasie "Bringo 247" (resensies van koeriers waaroor ons in hierdie onderwerp belangstel) is 'n relatief jong onderneming wat eers in 2015 op volle kapasiteit begin werk het. Twee jaar tevore, in 2013, was die organiseerders van hierdie besigheid besig met die keuse van "lukraak" kunstenaars -mense wat eenmalige opdragte uitvoer, wat kompetisie vir gereelde koeriers skep. Later het die skrywers van die projek besef dat hierdie model lewensvatbaar is en boonop 'n uitstekende oplossing vir baie winkels, dienste en afleweringsdienste kan wees. En so het die besluit ontstaan om 'n projek te loods waar elke koerier afsonderlik en vir homself sou werk.

"Bringo", resensies waarvan ons sal bestudeer, toets en gebruik hierdie model tot vandag toe. Natuurlik is daar baie probleme in die loop van hul werk, maar oor die algemeen funksioneer die besigheid suksesvol.

Crowdsourcing-model

Die vorm van samewerking op sigself, met die veronderstelling dat elkeen “sy eie baas” is, word crowdsourcing genoem. Dit is 'n relatief eksperimentele rigting in Rusland, wat reeds deur verskeie dienste gelyktydig aangeneem is. Soos die koerierresensies Bringo Work beskryf, is die maatskappy een van die gemaklikste wat die kunstenaar betref, en daarom is daar so baie van hulle hier.

Mense word direk betaal na voltooiing van 'n spesifieke taak, indien die kliënt geen klagtes het nie.

Hoe om werk as 'n koerier te kry

Trouens, die model van die maatskappy se funksionering impliseer die geleentheid om 'n lid van die span te word vir enigiemand wat wil. Om dit te doen, is dit genoeg om 'n werk as 'n boodskapper te kry en bestellings af te lewer (en nie net nie). Dit is waar, soos die resensies sê, jy sal baie moet reis. Dit is egter nie so moeilik om hier werk te kry nie.

Dit is genoeg om deur die webwerf aansoek te doen. Vervolgens sal jy gevra word om'n onderhoud, waarna daar 'n opleiding sal wees, en jy is 'n koerier. Formeel is dit selfs makliker om werk te kry – dit sal genoeg wees om net die dokumente te wys (niemand sal amptelike dokumente oor jou indiensneming teken nie).

Aan die gang

Die werknemer verantwoordelik vir die aflewering van goedere en pakkies sal eers 'n toepassing op hul slimfoon of tablet moet installeer wat ontwerp is sodat die koerier "Bringo" (resensies oor die maatskappy dit kan bevestig) bestellings betyds kan neem manier en sonder versuim begin om dit te doen.

Die take wat so gou moontlik gedoen moet word, word in die kortste moontlike tyd bepaal. As gevolg hiervan het koeriers 'n regte "toue" op die bestelvoer. Soos die resensies beskryf wat die Bringo-koerier doen, as jy 'n taak wil aanpak, probeer om die aansoek so vinnig as moontlik in te voer en aansoek te doen vir die taak. Hoe vinniger jy dit doen, hoe meer kan jy verdien. En natuurlik word goeie bestellings baie vinnig geneem - dit is 'n ooglopende praktyk.

Ontvang bestelling

Om 'n taak vir jouself te bespreek is ook nie so maklik nie. Die stelsel het 'n spesiale meganisme om kliënte te beskerm. Dit bestaan uit die behoefte om 'n bedrag op jou virtuele rekening in die stelsel te hê wat die "versekering" van die bestelling kan dek. En dit is die prys wat die gebruiker self bepaal op grond van die waarde van die produk. As byvoorbeeld die pakkie 300 roebels kos, en die goedere word gewaardeer teen 5 000 roebels, moet die een wat die taak opstel 5,3 duisend roebels op die rekening hê.

Aan die een kant is dit korrek dat daar 'n meganisme is om dinge te beskerm wat deur "lukraak" mense oorgedra word. Aan die ander kant tref dit elke werknemer se sak ernstig. Baie wat as koerier wil werk, het eenvoudig nie die geld daarvoor nie. Boonop is daar klagtes van baie koeriers in die kommentaar oor onbillike boetes. Weereens, dit is baie moeilik om uit te vind wie reg is en wie die skuld kry - die kliënt sal verseker dat die kunstenaar skuldig is, en omgekeerd. Daarom is dit nie verbasend dat daar beide positiewe en negatiewe resensies oor die diens is nie.

waarborge

Benewens die blokkering van die bedrag wat die koste van die bestelling uitmaak, is daar ander maniere om te verseker dat verpligtinge behoorlik nagekom word. Dit is byvoorbeeld 'n kliëntediens. As dit nie moontlik was om die geld terug te gee nie of jou koerier het verdwyn en die goedere saamgeneem, moet jy hier kontak.

Enige "Bringo"-koerier (kliënte-resensies bevestig dit) is eerstens 'n persoon wie se optrede nie akkuraat voorspel kan word nie. Hulle is afhanklik van die karakter, ordentlikheid, ware bedoelings van so 'n werknemer. In die kommentaar van diegene wat pakkies gestuur het en in onaangename stories met hierdie maatskappy beland het, word aangedui dat verteenwoordigers van die ondersteuningsdiens die kwessie meestal oplos ten gunste van die vergoeding van die sender. Daar is egter baie stories waar dit nie gebeur het nie. Daar kan dus gesê word dat jy tot 'n mate op jou eie risiko en risiko met die crowdsource-projek saamwerk.

Alhoewel, soos aangedui deur resensies in die algemeen oorstelsel - sulke situasies kom gelukkig nogal selde voor.

Betaling

Vir die gerief van die kliënt bied die diens drie opsies vir hoe jy kan betaal vir die dienste wat jou koerier "Bringo" sal verrig. Eerstens is dit kontant by aflewering. Betaal onderskeidelik die een wat die pakkie voorberei en gee dit aan die werknemer van die maatskappy. Tweedens kan dit by die plek van ontvangs gedoen word. Natuurlik betaal die ontvanger. Sowel in hierdie as in die vorige geval praat ons van kontant.

Derdens, 'n gerieflike manier om te betaal kan wees om die vereiste bedrag van die kliënt se virtuele rekening af te skryf. Hierdie betaling word aanlyn gedoen. En sodat die geld op jou rekening kan verskyn, kan jy dit deur enige beta alterminaal “gooi”.

Ek wil dus daarop let dat daar geen probleme met onderlinge skikkings is nie.

Klantresensies

Dit is maklik om te raai wat gebruikers van die diens skryf. Die meeste van die kommentaar is positief. Mense is bly dat hul pakket teen 'n lae prys suksesvol in die kortste moontlike tyd afgelewer is. Dit skakel kliënte outomaties in die "lojale" kategorie om, wat die organisasie van gereelde gebruikers voorsien.

Aan die ander kant is daar ook negatiewe resensies. Daarin kla senders en ontvangers van goedere dat hul pakkie verlore gegaan het, op die verkeerde tyd aangekom het of in 'n onvanpaste aanbieding aangekom het. Onmiddellik in sulke situasies ontstaan die kwessie van vergoeding - wie sal die geld teruggee,wie is verantwoordelik vir wat gebeur het. Hierdie problematiese kwessies is dus uitgerek, en die oplossing daarvan vereis afsonderlike bestee tyd.

Werknemerresensies

Wat die taakvervaardigers self skryf, is die situasie hier dieselfde. Sommige is tevrede met hul werk, hulle is bly dat hulle 'n gratis skedule het en die geleentheid het om te werk wanneer hulle wil. Vir diegene wat 'n hoofberoep het (byvoorbeeld 'n student), is so 'n deeltydse werk eenvoudig ideaal (Bringo-koerier).

Resensies van werknemers wat negatief is, verwys na die boetes wat aan sulke mense opgelê is en word natuurlik deur laasgenoemde as onwettig beskou.

Ook, kunstenaars kritiseer die algehele stelsel van werk deur die toepassing, en let op dat daar te veel mededingende gebruikers is wat dieselfde taak wil aanpak. Dit lei tot die feit dat jy dom alle bestellings in 'n ry neem sonder om hul voorwaardes te lees. Gevolglik kan dit daartoe lei dat jy iets uiters nadelig kry. Wat van hierdie mense verwag word om te sê oor die werk van 'n koerier by Bringo.

Gevolgtrekkings

Hoe dit ook al sy, die crowdsourcing-afleweringsmodel is 'n baie interessante oplossing met groot potensiaal. As dit onmoontlik is om toerusting, geld en ander waardevolle items op hierdie manier af te lewer, dan sal iets eenvoudiger (byvoorbeeld 'n bestelling van 'n restaurant) op die beste moontlike manier en teen 'n bekostigbare prys by jou afgelewer word.

Boonop verskaf die diens 'n groot aantal bykomende verdienstenie-gespesialiseerde koeriers, wat ook goed is.

Daarom, na ons mening, moet ons die organiseerders van die projek verdere oorwinnings toewens en wag totdat die probleme waaroor ons hierbo geskryf het opgelos is.