Gemba - wat is dit? Die unieke benadering van Japannese bestuur

2024 Outeur: Howard Calhoun | [email protected]. Laas verander: 2023-12-17 10:16

Die woord het uit die Japannese taal na ons gekom. En dit is reeds redelik algemeen in sakekringe, in wêreld- en Russiese nuus. Maar wat is gemba? In hierdie artikel sal ons jou in detail probeer vertel.

Wat beteken gemba?

Gemba, gemba of genchi genbutsu - al hierdie woorde definieer dieselfde verskynsel. Dit word dikwels na verwys as 'n skraal vervaardigingsinstrument. Die woord kom van die Japannese 現地現物, wat "goedere in die veld" beteken.

So wat is dit? Gemba is 'n benadering wat aktief gebruik word in die Japannese bestuurspraktyk genaamd kaizen. Dit is die naam van 'n filosofie (praktyk) wat fokus op die voortdurende verbetering van produksieprosesse, beplanning, bestuur, bykomende besigheidskemas en aspekte van die menslike lewe in die algemeen.

Dus, om presies te verstaan wat is wat, moet jy na die gemba kom - die direkte plek van ontplooiing van die werkvloei, kennis maak met die feite en die regte besluit neem op grond hiervan.

Die term het bekend geword aan die algemene publiek ná artikels oor die kwaliteitbestuurstelsel van die bekende Japannese korporasie Toyota. Gemba in kaizen- probleemoplossing onmiddellik op die plek van die voorkoms daarvan. Hierdie benadering verskil wesenlik van die gewilde Amerikaanse een, wat gekenmerk word deur afgeleë werk van 'n bestuurder.

Van kaizen tot gemba

Om gemba te hanteer, sal jou help om vertroud te raak met die filosofie van kaizen. Ek moet sê dit is nie staties nie – praktyk word voortdurend aangevul en verbeter. Kom ons bied 'n paar van sy hoofbeginsels vir 'n bestuurder aan:

• Moenie van selfdissipline vergeet nie. Beheer jou gedrag. Respekteer werkers soos jy jouself sou doen.
• Selfverbetering is belangrik. Begin deur jou eie probleme op te los en jou area van verantwoordelikheid te definieer.
• Moenie vergeet om elke werknemer oor die maatskappy se aktiwiteite in te lig nie.
• Fokus altyd op die kliënt. Hulle is immers die hoofdoel van jou werk.
• Die essensie van kaizen is voortdurend, daaglikse verandering vir die beter.
• Erken openlik jou probleme. Eers nadat jy hulle verstaan het, is dit moontlik om te verbeter. Moenie bang wees vir openbare bespreking van probleme nie.
• Bevorder openheid. Dit is verkeerd as werknemers hul kommunikasie tot 'n sekere groep beperk.
• Skep werkspanne.
• Ontwikkel jouself sodat jou ervaring 'n voorbeeld vir die hele maatskappy word.
• Vertrou sekere verantwoordelikhede aan elke werknemer sodat hy sy eie waarde kan sien.
• Leer om te beplan. En vergelyk altyd wat jy verwag met die resultaat.
• Verhoed dat produksieprobleme herhaal word.
• Standardisering en kwaliteit is iets wat nooit vergeet moet word nie.

Van hier af kan jy vyf belangrike stappe identifiseer om jouself en die maatskappy te verbeter:

1. Netheid.
2. Bestelling.
3. Skoon.
4. Standardisering.
5. Selfdissipline.

Gemba-bestuursreëls

Wat is gemba? Dit is die 5 basiese reëls van 'n bestuurder:

1. As daar 'n probleem is, moet jy dadelik na die gemba gaan. Dit wil sê na die plek van die werkvloei waar dit verskyn het.
2. Op die gemba is die eerste ding wat jy moet doen om vertroud te raak met die genbutsu - omgewing, toerusting.
3. Om die sleuteloplossing vir die probleem te vind, moet gedoen word by die plek van sy oorsprong (gemba).
4. Soek nou die oorsaak van die abnormale toedrag van sake.
5. Repareer riglyne, reëls of standaarde op 'n manier om te verhoed dat hierdie probleem weer voorkom.

Hoe om gemba te oefen?

Nadat ons die woord "gemba" behandel het, sal ons kortliks aandui hoe dit moontlik is om hierdie benadering in moderne Russiese toestande te beoefen:

• Monitor produksieprosesse deurlopend.
• Gaan die behoorlike uitvoering van vorige bestellings na.
• Los altyd probleme op die plek op, sonder versuim, deur gewone werknemers by die proses te betrek.
• Hou besigheidsvergaderings by baniere met maatskappyprestasie-aanwysers.
• Stel die praktyk van kort besprekings direk in die produksieruimtes bekend.

Aanbevelings vir die implementering van die benadering

Baie leiers, nadat hulle geleer hetwat dit is - gemba, neem 'n besluit oor die naderende implementering daarvan in hul onderneming. Daar is 'n aantal nuttige aanbevelings wat jou toelaat om vinnig, glad en suksesvol deur hierdie proses te gaan:

• Gemba moet heeltyd geoefen word, nie af en toe nie.
• 'n "Plan G" ("Gemba-plan") moet opgestel word om te help fokus op die "seer" punte van die werkvloei.
• 'n Bestuurder moet onthou om na die mees onverwagte en afgeleë hoeke van produksie te kyk.
• Wanneer 'n probleem opduik, moet die bestuurder so gou moontlik by die gemba aanmeld. En die bestuurder behoort daarin belang te stel om dit op te los.
• Die leier moet onverdraagsaam wees teenoor bespeurde afwykings.
• Die bestuurder moet nie vergeet van streng nakoming van veiligheidsregulasies nie.
• Alle afwykings moet aangeteken word, asook 'n spesifieke sperdatum vir die uitskakeling daarvan.
• 'n Belangrike plig van 'n bestuurder is om te kyk hoe vinnig en doeltreffend sy opdragte uitgevoer word.

Wat anders is dit?

Gemba is 'n berg van die Poloninsky-reeks van die Oekraïense Karpate. Dit is die hoogste punt van die massief genaamd Polonina Borzhava - 1491 m. Geografies geleë in sy suidwestelike uitbreiding (Transkarpate-streek).

Dit is 'n koepelvormige, halfmaanvormige berg. Een van die bekende Oekraïense watervalle - Shypit (of Shypit) is daarop geleë. Dit is ook 'n ontwikkelde ontspanningsgebied - hier is die tweedein belang in die land (na Dragobrat) is 'n ski-oord met 8 skilifte vir atlete. Dit word gekenmerk deur die langste roete in die Oekraïne - 3,5 km.

Maar die gewildste betekenis van die woord "gemba" vandag is een van die benaderings in Japannese bestuur. Die kort essensie daarvan is die oplossing van die probleem op die plek waar dit voorkom.