Refleksiewe beheer: konsep, teorie, metodes en omvang
Refleksiewe beheer: konsep, teorie, metodes en omvang

Video: Refleksiewe beheer: konsep, teorie, metodes en omvang

Video: Refleksiewe beheer: konsep, teorie, metodes en omvang
Video: Leer Engels: 4000 Engelse zinnen voor dagelijks gebruik in gesprekken! 2024, April
Anonim

Wat impliseer so iets soos "refleksiewe beheer"? Uit Latyn vertaal, beteken reflexio "weerkaatsing" of "terugdraai." Refleksief word verstaan as so 'n bestuur, waarin elke kant poog om alles te doen om die teenoorgestelde kant te dwing om op 'n manier op te tree wat vir homself voordelig is.

Hoe word hierdie handelinge uitgevoer? Refleksiewe beheer vind plaas wanneer party A sekere inligting aan party B deurgee. Sy moet laasgenoemde dwing om 'n program van haar gedrag te ontwikkel wat voordelig sal wees vir die bron wat sulke inligting versprei.

sakeman met geel aktetas
sakeman met geel aktetas

Die gebruik van refleksiewe beheer is veral relevant in areas van menslike aktiwiteit soos politiek en diplomasie, besigheid, administratiewe werk en militêre aangeleenthede. Die voordeel van hierdie rigting word beskou as 'n buigsame kombinasie van inligting en kragtige druk opverteenwoordigers van die opponerende kant. Die hoofdoel word bereik deur nie soveel krag as denke nie. Die vermoë om 'n refleksiewe benadering tot bestuur toe te pas, word van nature aan 'n persoon gegee. Houers van hierdie talent kan "die wil van toeval" beheer deur hul wil af te dwing.

So, wat is refleksiewe beheer?

Definisie van konsep

Kom ons kyk na die terme "refleksie" en "refleksiewe beheer". Hulle het 'n hegte verhouding met mekaar.

Wat is refleksie? Hierdie term verwys na 'n redelik universele interne meganisme wat help om die effektiwiteit van die leier te verhoog in terme van sy eie ontwikkeling, werk in die organisasie, gedrag in die groep en besluite wat deur hom geneem word. Refleksie is niks anders as 'n proses van selfregulering en selfkennis nie. Dit laat 'n persoon toe om sy begeertes, doelwitte, verstandelike optrede, selfbeeld, die sin van die lewe en ervarings te bepaal.

Refleksie is ook 'n spesifieke eienskap van denke. Dit is die meganisme waardeur 'n persoon sy aktiwiteite heroorweeg.

Refleksie is nodig vir 'n persoon om sy aktiwiteit as 'n geheel en sy individuele elemente (faktore, doelwitte en middele) te verstaan. Met sy hulp, na die werk wat gedoen is, evalueer mense hul gedrag, wat hulle in staat stel om die mees korrekte besluite in die toekoms te neem.

Refleksie en reflektiewe beheer speel 'n belangrike rol in die menslike lewe. Die ontstaan van so 'n eienskap van denke dui op 'n hoë vlak van selfbewustheid van die individu. Danksy die opkomsrefleksie, 'n persoon het gedagtes oor sy doelwitte en begeertes, oor een of ander emosionele reaksie, sowel as oor sy interne toestand. Deur hierdie proses vind persoonlike ontwikkeling plaas.

Besinning is belangrik vir 'n persoon, ongeag sy aktiwiteit. 'n Spesiale rol word egter aan hierdie meganisme toegeken in intellektuele werk, waar komplekse groep- en interpersoonlike interaksie plaasvind. Sodanige aktiwiteit is sonder enige twyfel bestuursgetrou. Daarom benodig die bestuurder nie net die vermoë van 'n intellektuele plan nie, maar ook van sosiale besinning. Dit sal hom in staat stel om die span te motiveer om die doelwit te bereik.

Kennis van die teorie van refleksiewe beheer is uiters noodsaaklik vir die leier om:

  • Evaluering van die situasie in die organisasie, wat die gedrag van mense aangaan.
  • Definieer, stel en kies doelwitte.
  • Analiseer produksieprobleme en neem die mees optimale besluite.
  • Definieer aksies en verhoudings in groep- en interpersoonlike interaksie, asook in die keuse van taktiek en strategieë vir algemene organisatoriese gedrag.
  • Verduidelik en evalueer jou amptelike gedrag.

Hoe word dit gedoen?

Wat moet party A doen om party B te motiveer om 'n besluit te neem? Vir hierdie doel benodig sy:

  1. Vind uit die belange en behoeftes van die teenoorgestelde kant. Dit wil sê, jy sal 'n duidelike begrip nodig hê van haar motiewe wat haar optrede, besluite en ook haar gedragslyn bepaal.
  2. Voorspel ofvind uit al die waarskynlike aksies wat party B kan neem. Dit sal nodig wees om sy spesifieke bedoelings en doelwitte te bepaal, asook maniere om dit te bereik, kommunikasie, hulpbronvermoëns en beperkende eksterne faktore.
  3. Gegrond op die data wat ontvang is, neem 'n besluit oor jou eie gedrag. Op grond van hierdie konsep sal jy in die toekoms die mees winsgewende strategie vir jouself moet bereken.
  4. Vind die beste manier en dra aan die verteenwoordiger van party B sulke inligting oor hul voornemens oor wat party B 'n sekere gedragstrategie sal laat kies. Dit moet so wees om winsgewend vir die vyand te word.

As 'n soortgelyke meganisme deur die tweede party geloods word, sal dit ook deur al die stappe wat hierbo beskryf is moet gaan.

'n man teken 'n opheffingskema
'n man teken 'n opheffingskema

In die algemeen is die proses van reflektiewe beheer 'n manier om 'n voorwerp, jouself of 'n ander persoon vanuit verskillende posisies te beskou. Wanneer die resultate opgehoop word, word elkeen van hierdie elemente in 'n enkele prent saamgevoeg.

Verwantskap met die voorwerp

In die stelsel van refleksiewe beheer is so 'n konsep soos "posisie" van sleutelbelang. Hierdie term verteenwoordig hierdie of daardie verhouding van die subjek van handelinge tot die objek van invloed of tot 'n ander persoon. Dit word terselfdertyd bepaal deur rol, funksionele of ander posisie, asook kennis, lewe en professionele ervaring. Hoe meer posisies 'n bestuurder inneem terwyl hy 'n voorwerp ontleed, hoe hoër is die vlak van refleksie wat hy kan gebruik.

bokshandskoene in verskillende groottes
bokshandskoene in verskillende groottes

Dit wil sê, die gebruik van so 'n meganisme maak dit moontlik om die skaal van dekking van die bestudeerde kant te verseker, sowel as die kompleksiteit en veelsydigheid van die visie van die situasie.

modusse van bewussyn

Refleksiewe beheer in sielkunde word beskou as 'n meganisme wat 'n persoon toelaat om sy aktiwiteit so omvattend en subtiel moontlik te verstaan. 'n Voorbeeld is situasies wanneer 'n leier verskeie bewussynsmodusse moet aanskakel. Dit gebeur veral wanneer groot vergaderings gehou word. In sulke gevalle skeur die bewussyn van die leier voortdurend, en werk soms in breë rigtings. As hy met 'n gehoor praat, moet hy dus voortdurend onthou wat hy in sy verslag wil stel. Hierdie toestand is die eerste manier van werking van bewussyn. Terselfdertyd moet die leier voortdurend die gehoor monitor, let op hoe dit op sy woorde reageer en alle boodskappe waarneem. Dit lei daartoe dat 'n sekere deel van sy verstand voortdurend daarna streef om te voorspel en te sien hoe die doel van die toespraak bereik word.

voorlegging
voorlegging

Hierdie toestand is die tweede modus. Maar dit is nie al nie. In kommunikasie met die gehoor neem die leier nie net haar waar nie, maar ook haarself. Dit is vir hom belangrik om te weet watter indruk hy op luisteraars skep, insluitend hoër owerhede, vroue en ondergeskiktes. In ooreenstemming met sy doelwitte en motiewe korrigeer die spreker homself voortdurend. Die derde manier van bewussyn laat hom toe om dit te doen.

DankieIn sulke komplekse werk sien 'n persoon die situasie meer toereikend en akkuraat raak en verstaan dit. Hoe meer maniere van bewussyn aangeskakel word, hoe meer geleenthede kan jy gebruik om jou eie optrede reg te stel, wat 'n hoë mate van beheerbaarheid van die situasie beteken.

Reflektiewe beheer-eienskappe

So 'n meganisme het 'n wedersyds reflekterende karakter. Terselfdertyd oorweeg dit verskillende rangorde van refleksie vir elke vak. Dit wil sê, party A glo dat B aanvaar dat A 'n sekere besluit sal neem op grond van wat B haar sal antwoord … ens.

Dit is opmerklik dat die teenwoordigheid van meerderwaardigheid in die rang van die refleksieproses 'n voordeel in 'n mededingende omgewing gee. Die sterker kant dwing altyd sy eie gedragslyn op sy teenstander af, wat hom uitoorlê. Maar hierdie voordeel kom nie vanself nie. Dit word bereik deur kennis van die dinamika en patrone van mededingende prosesse te gebruik. In hierdie geval sal die vaardigheid van refleksiewe beheer van die vyand ook nodig wees.

mans wat met skootrekenaars hardloop
mans wat met skootrekenaars hardloop

Die manifestasie van so 'n meganisme word nie net waargeneem in die geval van konfliksituasies en wedywering nie. Refleksiewe bestuur kan ook in vennootskap en samewerking plaasvind.

Motivasie

Hierdie rigting speel 'n taamlik belangrike rol in refleksie. Motivering by die gebruik van hierdie meganisme bepaal beide die doel van die proses en die inhoud daarvan. In hierdie geval is "slim disinformasie" van besondere belang. Dit, saam met 'n omvattende opposisie teen die bestuur watwat deur 'n mededinger gebruik word, verteenwoordig die uitvoering van 'n aantal aktiwiteite. Onder hulle:

  • verskaffing van vals inligting oor bestaande voornemens;
  • oordrag van spesiale inligting wat die vyand se gedrag kan motiveer;
  • beskerm jou eie data;
  • onderdrukking van vyandelike inligtingsbronne.

Hierdie gebeure lei daartoe dat die mededingende kant die stand van die mark onvoldoende begin evalueer, wat daartoe sal lei dat hulle die verkeerde strategie en taktiek van sy gedrag kies. Een van die voorvereistes vir disinformasie lê in die voldoende geloofwaardigheid daarvan.

Onsekerheid van resultate

Met wedersydse besinning is daar altyd 'n gevaar dat party B nie die seine wat deur party A gegee word, sal aanvaar of verstaan nie. Dit gebeur ook dat, nadat hulle die betekenis daarvan erken het, mededingers begin reageer op die inligting wat ontvang word, gebaseer op hul belange.

Om onsekerheid te weerstaan, is dit belangrik om die rang van die opponent se refleksie, sowel as jou eie risiko's, te kan assesseer. So 'n aksie is 'n ware kuns vir die leier, gerugsteun deur kennis, ervaring en talent. Maar hierdie vermoë is glad nie die lot van die uitverkorenes nie. Enigiemand kan dit bemeester na toepaslike opleiding. Hierdie kragtige wapen sal jou toelaat om refleksiewe konflikbestuur uit te oefen, wat daaruit as 'n wenner te voorskyn kom.

Dynamisme van die proses

Dit is nog 'n eienskap van refleksiewe beheer wat redelik wisselvallig is. Die meganisme van wedersydse refleksie sal effektief word slegs wanneer elke staphierdie proses sal gepaard gaan met variasies rakende die motiewe van die gedrag van opponente. Terselfdertyd is konstante verwerking van inligting belangrik, asook die verskaffing van disinformasie.

man kyk na 'n plakkaat
man kyk na 'n plakkaat

Die kant wat refleksiewe beheer uitvoer, moet nie net die gedrag van die vyand monitor nie. Sy moet betyds op sy optrede reageer, asook om al die stappe van 'n mededinger te antisipeer, en hom voortdurend oor haar voornemens te mislei.

Tipes refleksiewe beheer

Die proses wat ons oorweeg, kan beide eenvoudig en kompleks wees.

Wat is hierdie soort refleksiewe beheer? 'n Eenvoudige meganisme vir die ontwikkeling van hierdie proses is hierbo beskryf. Dit verteenwoordig aksies gebaseer op wat die situasie (situasie) in die beheerstelsel vertoon word.

wedren wenner
wedren wenner

'n Meer komplekse (diep) tipe refleksie lê daarin om die nodige besluit te neem, wat die psige van topbestuurders van 'n mededingende firma verder sal beïnvloed. Dit kan PR, advertensies en ander maniere wees. In die toekoms oriënteer hulle die vyand se aktiwiteit in die rigting wat meer voordelig sal wees vir die kant wat refleksiewe beheer uitvoer.

Metodes gebruik

Om die gestelde doelwit te bereik, word die volgende in refleksiewe beheer gebruik:

  1. Versteek en verdraai die ware situasie. Dit is een van die mees effektiewe metodes van refleksiewe beheer. Hy is in die tronk in die verskaffing van disinformasie.
  2. Om 'n mededinger se doelwit te vorm. Die middele vir die implementering van hierdie metode is provokasies, ideologiese sabotasie, verraderlike "vriendelike advies", ens.
  3. Vorming van 'n leerstelling vir 'n mededinger om 'n besluit te neem. Soms word dit in die vorm van gewone voorskrifte oorgedra. Byvoorbeeld, as A, dan is dit ook vir B. Die mees doeltreffende algemene tegniek vir die vorming van die vyand se leerstelling is om hom op te lei. Hiervoor betree 'n produk met 'n lae mededingendheid byvoorbeeld vir 'n geruime tyd die mark. Die vyand raak gewoond aan hierdie toedrag van sake en doen geen stappe nie. Op 'n stadium begin kant A om die mark te versadig met kwaliteit goedere. Dit lei haar mededinger tot ekonomiese ineenstorting.
  4. Demonstrasie van valse bedoelings. Die doelwitte van maatskappye in die mark is anders. Die mees globale daarvan bestaan daarin om 'n mededinger te verwoes en sy eiendom in besit te neem. Private doelwitte behels die verdryf van die vyand vir volledige bemeestering van die mark. By die toepassing van die metode om valse bedoelings te demonstreer, verswak party A sy aktiwiteite in 'n sekere marksegment ietwat. Hiermee probeer sy om 'n basis te skep vir die vyand om 'n valse besluit te neem, veroorsaak deur die sogenaamd vakante nis. Nadat hy in die toekoms ernstige ekonomiese operasies op hierdie plek uitgevoer het, sal kant A sonder uitsondering slaag.
  5. Forseer jou eie standpunt. Die middel van hierdie metode is die doelbewuste storting van spesiaal voorbereide inligting oor 'n mens se finansiële situasie aan 'n mededinger.

Refleksiewe beheer in regsielkunde

Die betrokke verskynsel is genoegveelsydig. Dit word bevestig deur die oorweging van refleksie en refleksiewe bestuur in regsielkunde. In hierdie dissipline help hierdie konsepte om die aard van die ondersoeker se denke, soektog, ondervraging en ander ondersoekende optrede te openbaar.

Die konflikinteraksie wat plaasvind tussen die ondersoeker en die persoon wat ondersoek word, word beskou binne die grense van kognitiewe aktiwiteit, sowel as reflektiewe beheer en reflektiewe spel. Hierdie begrippe geld egter nie net in hierdie rigting nie. In onlangse jare het refleksie en refleksiewe bestuur in regsielkunde plaasgevind in die interpretasie van professionele kommunikasie.

Byvoorbeeld, hierdie konsepte verwys na 'n spesiale tipe denke wat deur spesialiste in hierdie veld gebruik word. Dit is ook refleksief. Sulke denke bied die prokureur die oplossing van daardie professionele take wat intellektueel die mees komplekse was. Daar moet kennis geneem word dat die spesifisiteit van die refleksiewe meganisme beduidende verskille het van tradisionele logiese redenasie. Die mees kenmerkende voorstelling vir haar is dalk die frase: "Ek dink die misdadiger dink wat ek dink."

Besinning in 'n regsaangeleentheid gee gronde om aktiwiteite te begin wat, indien nodig, die situasie sal regstel. As 'n reël behels hierdie tegniek die gebruik van refleksiewe beheer. Dit word nie uitgevoer deur 'n mens se wil op 'n ander persoon af te dwing nie. Refleksiewe bestuur in regsielkunde word gesien as die oordrag van sekere “redes”. Hiervan blyk 'n persoon deduktief te wees en moetvoer die oplossing uit wat vooraf deur die oordragkant bepaal is. Vir dit om te gebeur, moet die prentjie van die situasie redelik aanvaarbaar wees vir die persoon wat die finale uitspraak maak.

Aanbeveel: