Stresbestuur is Konsep, prosesbestuurmetodes, teorie en praktyk

2024 Outeur: Howard Calhoun | [email protected]. Laas verander: 2023-12-17 10:16

Die produktiwiteit van werknemers hang af van hul sielkundige toestand. As 'n persoon ongemaklik is om in 'n span te wees, sal hy nie werk doeltreffend en vinnig kan hanteer nie. Stresbestuur is 'n aktiwiteit wat aktief in groot ondernemings uitgevoer word. Ervare leiers stel, op hul eie of met die hulp van sielkundiges, 'n span saam wat goed funksioneer as 'n geheel. En ook die direkteur of hoofbestuurder maak seker dat werknemers nie belas word met enige persoonlike of produksieprobleme nie.

Definisie

Stresbestuur is 'n hele wetenskap wat die interaksie van mense en hul interne toestand bestudeer. Om dit eenvoudig te stel, die doel van hierdie metode van regulering is om die persoonlike en werksspanning wat elke werknemer van tyd tot tyd ervaar, uit te skakel. Die konsep van streshantering het verskynrelatief onlangs, in 2000. Vandag is baie programme en metodes daarop gemik om stres te bekamp, wat in duisende ondernemings gebruik word. Danksy die werk van 'n sielkundige met elke werknemer wat hulp nodig het, asook danksy algemene seminare, voel werknemers beter, wat beteken dat hulle meer doeltreffend werk. Jy moet stres hanteer sodra dit verskyn. As jy die oomblik mis, kan stres vinnig in depressie verander. En om 'n persoon uit depressie te trek is baie moeiliker as om 'n strass te help om 'n probleem op te los wat ontstaan het.

Redes

Stresbestuur is die kuns om menslike siele te genees. Stres is die gevolg van 'n probleem. As daar 'n gevolg is, dan moet daar 'n oorsaak wees. Wat is die mees algemene oorsake van werknemersstres?

• Te besig. As 'n persoon nie tyd het om te rus en te ontspan, tee te drink of met 'n kollega te gesels nie, sal hy depressief voel. Stres word gebore uit 'n oorvloed van werk, wat soos 'n onsigbare klip om die nek hang, wat die werknemer in 'n poel van moedeloosheid intrek.
• Tweede werk. Die gebrek aan fondse laat 'n persoon dink aan bykomende bronne van inkomste. Een van die oorsake van stres in bestuur is die feit dat 'n werknemer 'n tweede werk het. Die gedagte aan die probleme wat elke dag onverbiddelik by 'n mens spook, is angswekkend en neerdrukkend.
• Ongunstige atmosfeer in die span. Werknemers moet op vriendelike voet wees, anders sal hul gesamentlike aktiwiteite ter sprake wees. Mense wat nie is nie'n gemeenskaplike taal kan vind, sal voortdurend 'n gesonde atmosfeer in die span skandaliseer en ontbind.
• Gebrek aan ontwikkeling en loopbaangroei. 'n Persoon moet vol vertroue wees in sy blink toekoms. As hy nie eers 'n kans het om in die toekoms die loopbaanleer te klim nie, sal hy nie op volle sterkte werk nie en nie daarna streef om die take wat aan hom opgedra is, na te kom nie.

Bestuur

Om mense te bestuur is 'n moeilike taak. Jy moet verantwoordelik wees vir alle besluite wat geneem word, en ook seker maak dat werknemers goed voel en nie depressief raak nie. Streshantering is 'n stel tegnieke wat dit moontlik maak om, danksy 'n sekere stel aksies, goeie, langtermynverhoudings in die span te vestig.

• Die atmosfeer in die span. Die stresbestuursprogram stel die skep van gunstige verhoudings tussen werknemers en bestuur as die eerste punt. Danksy 'n vriendelike atmosfeer, ondersteuning en wedersydse bystand sal mense meer doeltreffend, en dus meer produktief werk.
• Verspreiding van verantwoordelikheid. 'N Persoon moet die gebied van sy bevoegdheid verstaan en nie bang wees om verantwoordelikheid vir sy dade te neem nie. As 'n werknemer goed vertroud is met sy spesialisasie, sal hy nie probleme met verantwoordelikheid hê nie.
• Om die verantwoordelikhede te ken. Stresbestuur is om te verseker dat elke werknemer sy taak goed ken en dit betyds kan voltooi. As 'n persoon 'n vae opdrag gegee word, moet jy nie 'n goeie resultaat verwag nie.
• Gelyke verdeling van arbeid. Elkeendie werknemer moet weet wat hy doen en wat hy daarvoor sal kry. Niemand wil ekstra werk doen nie. Daarom is dit nodig om verantwoordelikhede redelik en regverdig onder spanlede te verdeel.

Klassifikasie van werknemers

Wanneer 'n persoon aangestel word, moet 'n HR-bestuurder nie net aandag gee aan die vermoëns en bevoegdheid van die toekomstige werknemer nie, maar ook aan sy vermoë om stres te hanteer. Hoe kan mense geklassifiseer word?

• Stresbestand. Mense wat stres goed hanteer, kan in verantwoordelike posisies werk. Hulle sal geen probleem hê om bang te wees om verantwoordelikheid te neem of nie in staat wees om een of ander skandaal op te los nie.
• Stresvol. 'n Persoon wat nie altyd sy emosies kan oorkom nie, is nie geskik vir die rol van 'n leier nie. Maar jy kan hom na die rol van 'n gewone werknemer neem. As die werker nie voortdurend gestres word nie, sal hy goed in sy pligte kan presteer.
• Nie stresbestand nie. Mense wat nie weet hoe om hul emosies te bestuur nie, is nie geskik om in 'n vriendelike span te werk nie. Bakleiers sal om enige rede hul karakter demonstreer, daarom is dit beter om nie sulke persone aan te stel nie.

Seleksie van 'n span

'n Goeie leier weet hoe om verhoudings in 'n span te normaliseer. Wat moet gedoen word?

• Vind 'n leier. Onder die werknemers sal daar altyd 'n aktiewe persoon wees wat beter as ander in sal verstaansy beroep. Hy sal aktief en gesellig wees. Sulke persone moet nie-amptelike leiers gemaak word. Sulke individue sal in staat wees om konflikte op te los of te voorkom dat dit voorkom.
• Daar moet een leier wees. Jy moet nie in een werkgroep of 'n span van twee mense wat met leierseienskappe toegerus is, opneem nie. Hulle sal voortdurend baklei en uitvind wie die coolste is.
• Moenie buitestanders aanstel nie. Passiewe individue wat nie goed met hul take klaarkom nie en altyd ontevrede is met die lewe, trek die hele span tot onder. Sulke mense vrot 'n positiewe gesindheid en probeer altyd om onnodige probleme te skep.

Konflikoplossing

Mense kan nie altyd in vrede en harmonie bestaan nie. Daar sal van tyd tot tyd konflikte tussen werknemers wees. Dispute kan opgelos word deur gebruik te maak van standaard konflikbestuurstegnieke. Streshantering is 'n ware kuns. Die bestuurder moet volgens 'n duidelik gereguleerde plan optree.

• Vind die aanstigter van die dispuut. In enige konflik is daar 'n aanvallende kant. Wanneer albei werknemers in 'n verhitte toestand is, is dit moeilik om die aanhitser te vind. Maar 'n ervare leier of leier moet 'n skandalige persoon kan identifiseer om daarna opvoedkundige werk saam met haar te kan doen.
• Vind uit die motief van die dispuut. Enige konfliksituasie het 'n rede en 'n rede. Om die konflik op te los, moet jy die ware oorsaak vind. Dikwels sal dit nie op die oppervlak lê nie, en dit sal moeite verg om daarby uit te kom.
• Kom tot vrededie probleem op te los. Enige konflik kan vreedsaam opgelos word. Werknemers moet nie toegelaat word om 'n argument aan te wakker en persoonlik te raak nie.

Rus

Die oorsaak van die meeste konflikte en spanning in bestuur is die buitensporige werklading van werknemers. Om werkaktiwiteite te normaliseer, moet jy klein pouses instel.’n Etenstyd kan nie vir normale rus vergoed nie. 'n Persoon moet elke twee tot drie uur sy kop aflaai. Dit is moeilik om 'n halwe dag lank in konstante spanning te werk. Om hierdie rede stel ervare bestuurders 10 minute pouses in die aktiwiteite van werknemers in. 'n Persoon kan op hierdie tydstip tee drink, met 'n kollega gesels, of in die onderneming gaan stap. Verandering van aktiwiteite laat jou toe om brein- en fisieke aktiwiteit vinnig te herstel, asook om die morele toestand van die individu te verbeter.

Terugvoer

Die basis van stresbestuur is om die begeertes van werknemers te bevredig. Daar sal minder ontevredenheid in die span wees as mense die sorg van die baas vir sy ondergeskiktes sien. Wat kan die bekommernis wees? Van tyd tot tyd moet jy 'n opname onder werknemers doen oor wat presies mense in die werkplek kort. Miskien is die werkers van tyd tot tyd dors, en om kombuis toe te gaan en water uit die ketel te gooi is nie altyd moontlik nie. Die installering van 'n koeler sal help om hierdie probleem op te los. Miskien verloor mense in die tweede helfte van die dag baie doeltreffendheid en sal hulle nie teen bykomende energiebronne wees nie. In hierdie geval sal dit moontlik weesinstalleer 'n koffiemasjien in die werkende kombuis.

Ontspanning

Die voortdurende wedloop maak 'n mens baie uit. Soms wil jy gaan lê en niks doen nie. Werknemers moet die geleentheid gebied word om dit te doen. Indien die maatskappyperseel groot is, kan een van die kamers as rusplek geneem word. Installeer gemaklike stoele en sonbeddens in so 'n vertrek. Tydens 'n pouse of 'n kort ruskans kan enige werknemer in 'n kamer gaan lê en mediteer. Die belangrikste ding is om die doel van die kamer korrek aan te dui. In so 'n plek kan jy nie gadgets gebruik, eet of praat nie. 'n Verduisterde area is bedoel vir alleenheid of 'n vinnige middagslapie, nie vir sosiale byeenkomste nie.

Werk saam met 'n sielkundige

Die aard en oorsake van streshantering lê nie net in probleme by die werk nie, maar ook in persoonlike probleme. Nie alle werknemers het die tyd, energie, begeerte en geleentheid om 'n psigoterapeut te besoek nie. As so 'n prosedure verpligtend is, sal mense na 'n spesialis gaan. 'n Sielkundige by 'n onderneming sal beide industriële konflikte en persoonlike vyandigheid kan oplos.’n Spesialis sal werknemers help om hul vrese en fobies te oorkom, suksesvol uit’n krisis of depressie te kom. Sulke sessies sal die stresvlak van elke werknemer verminder, wat in totaal die span sal help om mekaar beter te verstaan.

Het persoonlike planne

Elke persoon moet verstaan waarna hy streef. Enige werknemer behoort loopbaanvooruitsigte voor hom te sien. Persoonlike ambisie help 'n persoon om beter en meer produktief te werk. Weens sy eie wil sal die werknemerneem opknappingskursusse en luister met plesier na gespesialiseerde lesings. As 'n persoon nie vooruitsigte het nie, sal hy nêrens hê om na te streef nie. 'n Goeie leier moet sielkunde verstaan en 'n persoon motiveer met dit wat persoonlik vir hom belangrik is. Iemand wil 'n goeie finansiële toestand vind, iemand streef na erkenning, en iemand wil hul vaardighede verbeter.