Watter stappe behels die bestuursproses? Grondbeginsels van bestuursprosesse
Watter stappe behels die bestuursproses? Grondbeginsels van bestuursprosesse

Video: Watter stappe behels die bestuursproses? Grondbeginsels van bestuursprosesse

Video: Watter stappe behels die bestuursproses? Grondbeginsels van bestuursprosesse
Video: ДАГЕСТАН: Махачкала. Жизнь в горных аулах. Сулакский каньон. Шамильский район. БОЛЬШОЙ ВЫПУСК 2024, November
Anonim

Die relevansie van die vraag na die stadiums van die leierskapproses is te wyte aan die feit dat dit soos 'n rooi draad deur al die aktiwiteite van die organisasie loop. Die doeltreffendheid van bestuursprosesse kan met 'n horlosie vergelyk word.’n Goed geoliede en duidelike meganisme sal tot die beplande resultaat lei. Terselfdertyd word 'n goeie bestuurstelsel gekenmerk deur buigsaamheid - die vermoë om by nuwe toestande aan te pas.

Die essensie van beheer

Bestuur beteken die bestuur van 'n voorwerp (onderneming, hulpbron) of 'n onderwerp (persoon). Bestuur as 'n proses is 'n kombinasie van verskeie aktiwiteite, koördinering, handhawing van orde wat nodig is vir die suksesvolle bedryf van die onderneming, die bereiking van doelwitte en ontwikkeling.

Die bestuursproses sluit die oplossing van 'n taktiese en strategiese taak in:

  • 'n taak wat met taktiek verband hou, vereis die handhawing van die harmonie, integriteit en doeltreffendheid van die elemente van die bestuurde entiteit;
  • strategie beteken ontwikkeling, verbetering en positiewe verandering van staat.
prosespersoneel bestuur
prosespersoneel bestuur

Kenmerke van bestuursprosesse

Die bestuursproses is deurlopend en siklies. Dit bestaan uit bestuursarbeid, vak, middele en finale produk. Die bestuur van enige voorwerp word geassosieer met die periodieke herhaling van individuele stadiums van werk. Dit kan die fases wees van die insameling en ontleding van data, die ontwikkeling van 'n bestuursbesluit, die organisering van die implementering daarvan.

Tegnologie van die bestuursproses verbeter saam met die ontwikkeling van die organisasie. As die leier laat is om besluite te neem, word die bestuursproses chaoties, traagheid.

'n Geslote reeks bestuursaksies wat herhaal word om doelwitte te bereik, word die bestuursiklus genoem. Die begin van die siklus is die identifisering van 'n probleem, die resultaat is die bereiking van 'n werkende resultaat. Die frekwensie van bestuursprosesse help om algemene patrone en beginsels vir organisasies met verskillende profiele te vind.

bestuursproses sluit in
bestuursproses sluit in

Bestuursbeginsels

Die grondbeginsels van bestuursprosesse word deur fundamentele beginsels uitgedruk. Hulle is objektief en konsekwent met die bestuurswette. Die lys van algemene bestuursbeginsels wat in handboeke gevind kan word, is nie klein nie. Onder hulle is:

  • fokus;
  • terugvoer;
  • transformasie van inligting;
  • optimaliteit;
  • belowend.

Die vorming en werking van die bestuurstelsel is op verskeie ander beginsels gebaseer.

arbeidsverdeling Bestuursfunksies word van mekaar geskei en word die basis vir die bestuurstruktuur. Daar is departemente, spanne wat verskillende, maar algemene tipes werk verrig.
Kombinering van funksies Kombinasie van bedrywighede in bestuursfunksies. Die verhouding van die funksies van die beheerliggame met die interne struktuur.
sentrisme en onafhanklikheid Die bestuursproses en organisasiestruktuur bly gesentraliseerd en onafhanklik van die eksterne omgewing.
Ondergeskiktheid in die beheerstelsel Die inligtingsvloei verbind die hoër, middel- en laer vlakke van bestuur deur stappe.

Die implementering van die beginsels dra by tot die effektiewe eenwording van bestuursfunksies, wat bande op alle regeringsvlakke versterk.

Bestuursfunksies

Professionele aktiwiteite van bestuurders word geleidelik in bestuursfunksies weerspieël.

Funksiegroepering Die bestuursproses sluit aktiwiteite in
Algemene (universele) funksies Beplanning, implementering van voorspellings, koördinering, organisasie, beheer, rekeningkundige funksie en ander. Dra by tot die ontwikkeling, verbetering en onderlinge verbinding van bestuursprosesse.
Spesiale funksies Administrasie, personeelbestuur, motivering. As hulpmiddels vir algemene funksies help hulleorganiseer produktiewe aktiwiteite.
nutsfunksies Instandhouding van bestuursprosesse vir die suksesvolle funksionering van alle bestuursvlakke.

Deur die aard van die aktiwiteit word funksies onderskei wat gebruik word in verskeie gebiede wat verband hou met produksie, die ekonomiese deel, die ekonomie en tegnologie.

Henri Fayol het die bestuursfunksies van 'n nywerheidsorganisasie in 6 groepe verdeel: administratiewe, kommersiële, produksie-, rekeningkundige, versekering en rekeningkundige aktiwiteite.

basiese beginsels van bestuursprosesse
basiese beginsels van bestuursprosesse

Stappe van die bestuursproses

Elke bestuursaksie en besluit gaan gepaard met die eenheid van inligting, doelwitte, die samelewing en ander aspekte. Die kern van bestuur weerspieël die bestuursiklus, wat as 'n stel stadiums voorgestel kan word.

Die bestuursproses sluit stappe in wat deurlopend afwissel.

Identifisering van die probleem Voorspelling Doelwitstelling Bestuursbesluit
Analise van die situasie, maak 'n "diagnose" van die probleem Bepaal 'n waarskynlike scenario Ontwikkeling van doelwitte en doelwitte, strategieë om dit te bereik Die proses om te ontwikkel en die beste besluit te neem

Benewens die bogenoemde stappe, sluit die bestuursproses aksies in om 'n bestuursbesluit te implementeer.

Beplanning Skep 'n stelsel van aktiwiteite om die doelwit te bereik
Organisasie Mobilisering van werknemers om take uit te voer, verdeling van rolle
Motivasie Stimuleer of lok kunstenaars om te werk
Beheer en rekeningkunde Waarneming, koördinering en verwerking van resultate
Regulasie Verseker kommunikasie tussen werknemers

7 stappe in die HR-proses

Bestuurstake op die gebied van menslike hulpbronne is uiteenlopend. Die personeelbestuursproses bestaan uit sewe fases.

  • Beplanning van personeel vir alle funksies van die onderneming.
  • Aantrekking van personeel, vorming van 'n personeelreserwe, keuring en aanstelling.
  • Werkmotivering. Skep van materiaal (salaris, bonusse) en nie-materiële stelsel van motivering vir die vorming van 'n stabiele span.
  • Stelsel van aanpassing en loopbaanvoorligting van werknemers. Gevolglik moet almal vinnig aan die werk kom, korporatiewe doelwitte ken, die essensie en vereistes vir hul aktiwiteite verstaan.
  • Evaluering van werknemers en arbeid. Evaluering van kennis, vaardighede, vaardighede vir effektiewe werk. Die stelsel om die werk van elkeen te evalueer en die span as geheel in te lig.
  • Verhuising, loopbaanbeplanning, werkrotasie.
  • Opleiding van personeel om leiers te vervang. Gevorderde opleiding van bestuurs-werkers.

'n Effektiewe personeelbestuursproses is onmoontlik sonder die ontwikkeling en verbetering van die professionele potensiaal van werkers. Hierdie faktor word deurslaggewend in produksie en arbeidsproduktiwiteit.

projekbestuursprosesse
projekbestuursprosesse

Projekbestuur

Projekbestuursprosesse is 'n versameling funksies en gedefinieerde aktiwiteite.

Doelwitstelling en voorspelling Beplanning Bestuur en verspreiding van hulpbronne Motivering en beheer van kunstenaars Operasionele en deurlopende bestuur

Die hele projek en elke kunstenaar kan geëvalueer word deur 'n aantal aanwysers te gebruik. Dit is die volume, tydperk en kwaliteit van die werk wat ooreenkomstig die sperdatums uitgevoer word, die hoeveelheid belêde hulpbronne (materiaal, finansieel), die personeel van die projekspan, die verwagte vlak van risiko.

Projekbestuursprosesse hou verband met die volgende take:

  • formulering van projekdoelwitte;
  • soek en seleksie van oplossings vir die implementering van die projek;
  • skepping van 'n struktuur (span kunstenaars, hulpbronne, tydlyn en begroting);
  • kommunikasie met die eksterne omgewing;
  • lei 'n span kunstenaars en koördineer die vordering van werk.

Inligtingsbestuur

Inligting is 'n versameling kennis, inligting oor enige gebeurtenis, feit, verskynsel of proses. In produksiebestuur word inligting 'n noodsaaklike kommunikasiemiddel,kommunikasie tussen werknemers.

Die groot belangrikheid van inligting in die bestuurstelsel is te danke aan die universaliteit daarvan. Dit is nie net die onderwerp en produk van bestuurswerk nie, maar ook 'n versameling data oor die toestand van die bestuurstelsel, interne en eksterne omgewing.

Inligtingsbestuursprosesse is die stadiums van die insameling, oordrag, transformasie, verwerking en toepassing van inligting. Berging en vernietiging van die inligtingsbasis word as aparte prosesse uitgesonder.

inligtingbestuursprosesse
inligtingbestuursprosesse

Risikobestuur

Risikobestuur in enige firma is nie 'n eenmalige gebeurtenis nie, maar 'n voortdurende noodsaaklikheid. Risikobestuur het 'n stadium van besigheidsbestuur geword, waarsonder dit onmoontlik is om wins te maak en doelwitte te bereik. Die risikobestuursproses sluit vyf stappe van geteikende optrede in.

Markanalise Alternatiewe risikobestuurmetodes Keuse van bestuursmetodes Implementeer risikobestuurmaatreëls Monitering en verbetering van die risiko-assesseringstelsel

In die praktyk word hierdie prosesse nie altyd in hierdie volgorde uitgevoer nie of kan dit gelyktydig uitgevoer word.

Die algehele prentjie moet aangevul word met terugvoer vir elk van die stadiums, wat beteken dat daar, indien nodig, teruggekeer word na die geslaagde stadium. Die finale stadium hou verband met die gevolgtrekkings en die finale assessering. Die resultate moet gebruik word wanneer daar aan die assessering en vermindering van risiko's gewerk wordin die toekoms.

Bestuur van produksietegnologie

Prosesbeheerstelsels hang af van die organisasiestruktuur, wat in moderne ondernemings in drie weergawes aangebied word.

  • Die gesentraliseerde metode van bestuur behels die konsentrasie van funksies in departemente. In produksie is daar eintlik net lynbestuur. Daarom is sentralisasie slegs van toepassing in klein produksie.
  • Desentralisasie - die struktuur van die bestuursproses word geassosieer met die oordrag van alle funksies na die winkels. Werkswinkels word gedeeltelik onafhanklike afdelings.
  • Die kombinasie van sentralisasie en gedesentraliseerde stelsel word deur die meeste vervaardigingsondernemings gebruik. Bedryfskwessies word in werkswinkels of buro's opgelos, terwyl bestuursmetodes en kwaliteitbeheer by die bestuursdepartemente bly. Die werkswinkels het hul eie bestuursapparaat en voer die hele tegnologiese proses uit.
beheer proses tegnologie
beheer proses tegnologie

Finansiële bestuur

Die finansiële bestuurstelsel moet selfs in 'n klein maatskappy teenwoordig wees en nie net uit rekeningkunde bestaan nie. Die bestuursproses sluit vyf areas van finansiële werk in.

Besigheidsprosesbeheer Help om moontlike kontantverliese te identifiseer
Skep 'n finansiële afdeling Die finansiële struktuur en die toewysing van finansiële departemente is 'n duidelike verdeling van verantwoordelikheid, effektiewe beheer van kontantvloei.
Beheer van die beweging van geld en goedere Implementeer deur 'n finansiële kontantvloeiplan.
Bekendstelling van bestuursrekeningkunde Ingestel na die ontwikkeling van aanwysers om die stand van finansies, die doeltreffendheid van departemente te assesseer.
Begrotingsbestuur Die bestuursproses sluit in die beplanning van 'n begroting gebaseer op analitiese inligting van finansiële departemente.

Analise van die bestuursproses

Die hoofdoel van bestuursanalise is om bestuur van inligting te voorsien om ingeligte besluite te neem. Dit sluit drie areas van ontleding in:

  • retrospektief (ondersoek inligting oor vorige gebeure);
  • operasioneel (ontleding van die huidige situasie);
  • vooruitskouend (korttermyn- en strategiese ontleding van die moontlike situasie in die toekoms).
bestuursproses-analise
bestuursproses-analise

Verbeter die bestuurstelsel

Die proses om die bestuurstelsel te verbeter is gebaseer op die ontleding van bestuurs- en rekeningkundige data. Om die doeltreffendheid daarvan te bepaal, is dit nodig om 'n aantal koëffisiënte te bereken: beheerbaarheid, vlak van arbeidsoutomatisering, arbeidsdoeltreffendheid, ekonomiese doeltreffendheid van bestuur, bestuursdoeltreffendheid, arbeidsproduktiwiteit.

Die verbetering van die bestuurstelsel is 'n onvermydelike proses vir 'n suksesvolle organisasie. Op hierdie stadium sluit die bestuursproses byvoorbeeld in:

1) bestuursouditstelsel;

2) verifikasie van voldoening aan die wet, internasionale standaarde, aanbevelings van die Bank van die Russiese Federasie;

3) ontwikkeling van maatreëls om die bestuurstelsel te verbeter en interne dokumentasie op te dateer;

4) samewerking van die direksie met aandeelhouers en die vorming van voorstelle.

Die huidige stand van die samelewing en die ekonomie dra by tot die herbesinning van bestuur en bestuursprofessionaliteit. Vir die bestuurder word aktiewe werk aan die ontwikkeling van personeel, die hoofbron van die onderneming, relevant. 'n Suksesvolle bestuurder weet hoe om na die toekoms te kyk, om buigsaam te wees in die neem van besluite in die aangesig van 'n heeltemal onvoorspelbare eksterne omgewing.

Aanbeveel: