Herberekening van nutsrekeninge: wet, verklaring

2024 Outeur: Howard Calhoun | [email protected]. Laas verander: 2023-12-17 10:16

Het jy al ooit 'n nutsrekening aan die einde van die maand ontvang, maar het ten sterkste nie saamgestem met die bedrae wat daarop aangedui is nie? Moontlik ja. In hierdie geval het jy twee opsies: betaal alles soos dit is en hoop dat die bedrag wat betaal is in die volgende maande as 'n oorbetaling sal uitkom. Maar in die meeste gevalle sal niemand 'n fout soek nie, so as jy nie vir jouself sorg nie, sal jy moet vergeet van die geld wat spandeer word. Elke huurder moet weet dat die herberekening van nutsrekeninge nie net moontlik is nie, dit moet gedoen word, tensy daar natuurlik gronde hiervoor is.

As dienste nie volledig verskaf is nie

Bekende situasie: met die aanbreek van koue weer is die bestuursmaatskappy nie haastig om die verwarming aan te skakel nie, en dan word die pype vir 'n lang tyd net in 'n effens warm toestand gehou. Terselfdertyd kom fakture met die volle bedrag van betaling vir hitte. Hoekom moet die huurder ook die verwarmer aanskakel en dan betaal vir die 100% vrygestelde diens? In hierdie gevaldit is moontlik om nutsrekeninge te herbereken.

Bewysbasis

Natuurlik moet jy eers bewys dat die diens regtig nie gelewer is in die mate wat dit moes gewees het nie. In hierdie geval is dit nodig om dokumente te vind, gesluit ooreenkomste, waarin die regulatoriese parameters aangedui word. Nou plaas ons termometers om die woonstel en nooi 'n spesialis van die bestuursmaatskappy. Hy moet nie net simpatiseer nie, maar’n protokol opstel. Neem 'n foto en heg dit aan die aansoek. Nou kan jy veilig na die "Energocenter" gaan. Hulle moet nutsrekeninge binne 'n maand herbereken, dit wil sê, die volgende kwitansie sal met die korrekte bedrag kom.

Onverhitte water

In beginsel is die prosedure hier soortgelyk. Eerstens moet jy 'n slotmaker van die bestuursmaatskappy bel. Hy sal 'n inspeksie doen en 'n protokol opstel waarin hy die temperatuur van die water, voldoening / nie-nakoming van die norm, asook die waarskynlike oorsaak van hierdie verskynsel sal aandui. Die herberekening van nutsrekeninge sal op grond van hierdie protokol en jou aansoek gedoen word, dus is dit baie belangrik om die bewysbasis korrek in te samel. Probeer om presies te onthou vandat jy opgemerk het dat dienste nie ten volle gelewer word nie. Die maatskappy sal 'n amptelike antwoord moet verskaf, waarin hy die rede sal beskryf, en onderneem ook om die oorbetaling na die huidige of volgende maand oor te dra.

Aantal geregistreerde huurders

Tariewe vir elektrisiteit en water word dikwels op hierdie data gebaseer. As van jouDie huurders is lank reeds uit die woonstel ontslaan (die kinders het hul ouers verlaat), en die rekeninge kom steeds met dieselfde tariewe, haal die dokumente af en gaan na die maatskappy se kantoor. Die bestuurder sal help om 'n aansoek op te stel vir die herberekening van nutsrekeninge, dokumente daaraan by die adrestoonbank heg, en volgende maand sal data oor die hersiening van betalings vir die hele gespesifiseerde tydperk kom. Baie dikwels weet mense nie hiervan nie en lig nie die munisipale dienste in oor die registrasie/ontslag van familielede nie.

wetgewing

Veranderinge is moontlik in die rigting om die koste te verlaag en te verhoog. Die wet op die herberekening van nutsrekeninge beskryf duidelik alle gevalle waarin jy die oorbetaalde bedrag kan terugbetaal of, omgekeerd, jou skuld kan delg:

• As niemand vir 'n geruime tyd in die woonstel woon nie. In hierdie geval is dit belangrik dat die afwesigheid gedokumenteer word.
• As die gesinsinkomste minder as die bestaansvlak is. In hierdie geval kan die betaling nie meer as 6% van hierdie bedrag wees nie.
• As die dienste nie betyds gelewer is nie of van onvoldoende geh alte was. Benewens die temperatuur van die lug en water, sluit dit vullis in wat nie betyds verwyder word nie. In beginsel is enige diens waarmee jy ontevrede is, 'n rede om die een wat dit verskaf te kontak. Dit is normale praktyk.

Herberekening van nutsrekeninge vir 2017 word volgens die volgende items uitgevoer: vullisverwydering en watervoorsiening, riool- en gasvoorsiening, waterverhitting. Enige rede moet gedokumenteer word.anders sal niemand die aansoek in ag neem nie.

Norme en standaarde

Daar is aanwysers vir elke tipe diens:

• Die norm word byvoorbeeld aanvaar as warm water gedurende die dag 'n temperatuur van minstens 60 grade het. Van middernag tot 05:00 daal hierdie syfer tot 30 grade. Dit is die norm as die verbruiker geen klagtes het oor die kleur, reuk, hardheid nie.
• Kragtoevoer word as van hoë geh alte beskou as die verskaffer aan die vasgestelde standaarde voldoen. As 'n elektriese toestel wat 220 W benodig teen halfkrag werk, dan moet jy dit vir diensbaarheid nagaan, en ook die spanning in die netwerk meet.
• Gasvoorraad word geskat op grond van die chemiese samestelling van die mengsel.
• Verhitting word geskat deur die lugtemperatuur in die woonstel. In woonkamers moet dit ten minste +18-20 grade wees, en in die badkamer - tot +25 grade.

Moenie jou regte vergeet nie. Selfs die geringste afwyking van die norme laat jou toe om versoening te vereis.

Diensonderbreking

Daar is van tyd tot tyd ongelukke en voorkomende herstelwerk, waartydens die elektrisiteit of water afgeskakel word. Dit is natuurlik meestal 'n noodsaaklike maatreël, maar daar word nie van huurders vereis om te betaal vir dienste wat hulle nie ontvang het nie, al was daar goeie redes daarvoor. As die openbare nutsdienste in hierdie geval die teenoorgestelde beweer, kan u 'n eis opstel vir die herberekening van nutsrekeninge. Maar jy moet verstaan wat as 'n breek tel:

• Geen gas vir meer as 4 uur nie.
• Kragonderbreking vir meer as 2 uur.
• Gebrek aan verhitting as die temperatuur in die woonstel tot +8 gedaal het.
• Stop koue of warm watertoevoer vir meer as 8 uur per maand of meer as 4 uur een keer.

Herberekening van nutsrekeninge in die afwesigheid van huurders

Baie gewilde onderwerp. As jy lank weg was, wil jy natuurlik spaar op nutsrekeninge. Volgens die huidige wetgewing, as die verbruiker vir meer as vyf dae afwesig was, het hy die reg om te herbereken, met die uitsondering van verwarming en gasvoorsieningsdienste. Boonop is dit glad nie moeilik om dit te bewys nie, dit is genoeg om net 'n dokument te verskaf wat die tydperk van afwesigheid en die rede bevestig. Hulpprogramme sal enige vraestel aanvaar wat jou afwesigheid kan bevestig.

As jy op 'n sakereis gaan, sal jy jou reissertifikaat moet kopieer. Wanneer jy van vakansie af terugkeer, verskaf 'n faktuur van die hotel of 'n paspoort met grensoorgangsmerke. Die feit om in die land te woon kan bevestig word deur 'n sertifikaat van die administrasie van die tuinvennootskap. Die feit van behandeling of studie - die relevante dokumente van die instelling. In die algemeen is 'n persoon vry om enige plek te gaan, selfs sonder 'n eindbestemming. Om jou afwesigheid van die huis af in hierdie geval te bevestig, sal jy reiskaartjies en 'n sertifikaat van die sekuriteitsorganisasie moet verskaf dat die verblyf leeg was en onder toesig was.

Versameling van dokumente

Jy kan 'n voorbeeld aansoek neem vir die herberekening van nutsrekeninge by die maatskappy se kantoor,waarop jy aansoek doen. Maar net hieronder kyk ons na die hoofpunte wat opgemerk moet word. U moet dus sertifikate, protokolle en kundige menings, handtekeninge van bure insamel en dit alles verskaf om u reg te bevestig om betalings te herbereken. Alle vraestelle kan as gewaarmerkte afskrifte ingedien word. Boonop kan 'n nutswerker self hulle verseker as die oorspronklike aan hom gewys word.

Werknemers is geneig om lank te neem om 'n aansoek vir die herberekening van nutsrekeninge te oorweeg. Trouens, beide oorweging en onttrekking van die finale bedrag neem nie meer as vyf werksdae nie. In hierdie geval sal die bedrag eenvoudig in die volgende betalingskwitansie aangepas word en jy hoef nie verskeie kere te gaan nie. Indien dit nie gebeur het nie, het die persoon die reg om 'n skriftelike regverdiging te eis.

Ek wil weereens daarop let dat die herberekening van nutsrekeninge in die tydelike afwesigheid van inwoners voorsien word vir enige dienste, behalwe vir verwarming. As u water- en elektrisiteitsmeters het, sal daar geen verbruik daarvoor wees nie, en slegs gas is onderhewig aan herberekening. Behuisingsbetalings, soos die skoonmaak van die ingang, sal ook onveranderd bly.

Kenmerke van die prosedure

As individuele meters in die woonstel geïnstalleer is, hoef jy nie veel bekommerd te wees nie. In elk geval, jy sal presies soveel betaal as wat jy spandeer het. As jy vas besluit het om aansoek te doen vir die herberekening van nutsrekeninge in die geval van 'n tydelike afwesigheid uit die woonstel, stel dan die bestuursmaatskappy vooraf in kennis. Ideaal gesproke sal 'n werknemer op die dag van vertrek komdie bestuursmaatskappy, sal die water en gas afsluit, sodat daar later geen onnodige vrae sal wees nie.

Ongelukkig doen niemand dit nie. Daarom kan u by aankoms 'n herberekening van nutsdienste aanvra, waarvoor u 'n hele maand het. Aansoeke en verwante dokumente word direk by die bestuursmaatskappy ingedien, waarna dit oorweeg sal word, en die huurder sal van die besluit in kennis gestel word.

Herberekening vir die tyd van die uitdien van die vonnis

Indien die huurder tydelik afwesig is, verander dit nie sy regte en verpligtinge ingevolge die kontrak nie. Die verblyf van 'n persoon in plekke van vryheidsbeneming is dieselfde tydelike afwesigheid. Die huurder is steeds verplig om te betaal vir die instandhouding en huidige herstelwerk van die woning, wat nie op nutsdienste van toepassing is nie. As hy vir meer as 6 maande nie betaling maak nie, kan die maatskappy dit in die hof verhaal. As 'n persoon nie binne ses maande teruggekeer het nie, kan hy later aansoek doen om herberekening, maar dit sal slegs vir 'n tydperk van ses maande gedoen word. Terselfdertyd sal verwarmingsrekeninge en ODN dieselfde bly, aangesien die feit dat jy in die tronk is, nie die behoefte uitskakel om die perseel in stand te hou nie.

Hoe om jou versoek te rig: voorbeeld

Aansoek vir die herberekening van nutsrekeninge word in 'n gratis vorm opgestel. By verstek word die ontvanger in die pet aangedui, dit wil sê die hoof van die instelling. Daarbenewens, hier moet jy jou data en kontak telefoonnommer invoer. Hieronder is die opskrif "Verklaring", en daarna begin jy om die essensie van jou probleem te stel:

“Ek vra jou om die betaling vir nutsdienste, warmwatervoorsiening, kouewatervoorsiening, te herbereken,riool, verwarming vir……, in verband met…..” Toepassing op … velle

Jy moet binne 10 dae skriftelik reageer.

Eis vir herberekening

Nutbetalings moet hersien word, maar in sommige gevalle wil diensverskaffers nie tyd spandeer aan herberekenings nie en weier om aansoeke te oorweeg. In hierdie geval het jy alle reg om te dagvaar. Daar is niks fout hiermee nie, jy moet net bewyse insamel. Dit wil sê, byderhand moet afskrifte wees van alle dokumente wat aan openbare nutsdienste oorhandig word. Daarbenewens sal jy 'n verklaring moet skryf.

Noem die data oor jouself, volle naam, eienaarskap van hierdie woonstel en op grond van wat dit gekom het. Beskryf dan, in enige vorm, die situasie: watter datum jy die kwitansie ontvang het, hoekom die bedrag jou nie gepas het nie, hoe jy die nutsdiens gekontak het en nie 'n antwoord ontvang het nie. U kan na die wet verwys, vanaf paragraaf 1 van artikel 157 van die RF LC, waarvolgens die bedrag van betaling volgens die aanwysers van die instrumente, sowel as met honderd, bepaal word. 32, wat handel oor verbruikersbeskerming. Dui hieronder jou versoek aan om die verweerder te verplig om die gebruik van nutsdienste te herbereken, uitgesluit die onwettig opgehoopte bedrag van betaling vir nutsrekeninge.

In plaas van 'n gevolgtrekking

Dikwels word ons in ons lewens gekonfronteer met so 'n probleem soos die verkeerde berekening van nutsrekeninge. Dit kan 'n eenmalige fout wees of 'n gereelde berekening van 'n foutiewe bedrag, weens die verkeerde keuse van tarief of om ander redes.redes. Maar die wet van die Russiese Federasie maak voorsiening vir die moontlikheid om betalings te herbereken as die eienaar van die woonstel goeie rede het om te glo dat die nutsdienste 'n fout in die berekeninge gemaak het. Vandag is die hoofgevalle waarin so 'n prosedure uitgevoer kan word, oorweeg.

As jy seker is dat kwitansies elke keer met 'n foutiewe berekende bedrag kom, en nutsdienste wil nie aandag hieraan gee nie, versamel dan die nodige papiere, insluitend die briewe wat jy geskryf het waarin jy gevra word om die betaling te hersien, en kontak met die hof. Vandag is dit 'n normale wêreldpraktyk: as die probleem nie op 'n ander manier opgelos kan word nie, het 'n burger die reg om beskerming in die hof te soek. Ten spyte van die oënskynlike kompleksiteit, sal hierdie prosedure nie veel tyd neem nie. Jy hoef net 'n verklaring te skryf en op die vasgestelde dag die vergadering by te woon of jou verteenwoordiger te stuur.