Toesighouer is 'n leier en 'n waarnemer

2024 Outeur: Howard Calhoun | [email protected]. Laas verander: 2023-12-17 10:16

Die geheimsinnige vreemde woord "toesighouer" is redelik algemeen in postitels. Wat is hierdie beroep? Die naam daarvan kom van die Engelse werkwoord supervise - to watch, observe, manage, control. Supervisor is 'n junior of middelbestuurder: 'n groep bestaande uit tien tot vyftien, minder dikwels twintig mense rapporteer aan hom. In verskillende maatskappye is toesighouers voltyds of vryskut. Wat doen hulle?

Hulle voer onderhoude met nuwe werknemers, vestig en behou persoonlike kontak met elkeen van hul ondergeskiktes, kontroleer en evalueer hul werk, help hulle om by die span aan te pas, lei die span op en motiveer die span, versprei take en beheer hul tydige voltooiing,

evalueer die kwaliteit van werk, ontleed die resultate daarvan en dra inligting daaroor aan hoër bestuurders oor, en organiseer ook opknappingskursusse of voer self opleiding aan. Toesighouers word soms met voormanne en voormanne vergelyk, maar laasgenoemde is werksposisies, en die toesighouer is 'n bestuurshoof, alhoewel laag. Dit laat egter toepraktiese ervaring en kennis op verskeie terreine opdoen, leer hoe om besluite te neem en mense te bestuur. Dit alles help in die toekoms baie om op die loopbaanleer te klim.

Watter vaardighede en eienskappe word vir hierdie werk vereis? Die toesighouer is in die eerste plek 'n organiseerder en kontroleerder. Daarom is ontwikkelde leierseienskappe en ontwikkelde kommunikasievaardighede, kennis van menslike sielkunde, die vermoë om die situasie as geheel te sien en die ontwikkeling daarvan te voorspel vir hom belangrik. Die vermoë om eie en ander mense se optrede te beplan, stresweerstand, waarneming, doelgerigtheid en nougesetheid is eienskappe waaroor elke toesighouer behoort te beskik. Dit is nie al nie: hy moet 'n goeie begrip hê van die besonderhede van die aktiwiteite wat hy organiseer, en al die subtiliteite daarvan. Daarom het hy, soos elke moderne bestuurder, 'n hoër onderwys nodig. Toesighouer moet tussen 20 en 40 jaar oud wees, so ondervinding in die veld is wenslik maar nie nodig nie.

Wat is die werksomstandighede? Die toesighouer is nie 'n kantoorwerker nie. In die handel beheer hy meestal handelaars en promotors. In die eerste geval ontvang hy nie net verslae van 'n ondergeskikte nie, maar besoek hy ook afsetpunte, vind uit hoe die goedere verkoop word en maak seker dat dit reg op die rakke uitgelê is. Die toesighouer het ook interaksie met promotors op die plek: hy monitor hul aktiwiteite en leer hulle om die koper meer effektief te beïnvloed.

Aangesien dit 'n rondreisende werk is, van aansoekersdit vereis dikwels 'n bestuurslisensie en 'n persoonlike motor. Die maatskappy kan egter amptelike vervoer en 'n selfoon verskaf, en as hy sy eie toerusting gebruik, moet hy vir die koste vergoed. As beheer oor promotors of handelaars behels om deur die stad te reis, dan is 'n boortoesighouer byvoorbeeld 'n skofwerk. Supervisor verdien gemiddeld $300-500 per maand.