2024 Outeur: Howard Calhoun | [email protected]. Laas verander: 2023-12-17 10:16
Apteek, soos enige ander mediese instelling, was nog nooit en sal waarskynlik nooit 'n begeerlike plek wees om te besoek nie. Maar elkeen van ons wat vir ons gesondheid omgee, besoek van tyd tot tyd dokters en koop medisyne indien nodig.
Wat verwag 'n verbruiker van 'n apteek?
Ondanks die feit dat alle apteke by dieselfde aktiwiteit betrokke is - die verkope van medisyne, weet inwoners van enige stad dat daar "goeie" apteke is en daar is "slegte" apteke.
Goeie mense is diegene met oorspronklike medisyne, hul koste is bekostigbaar, en die personeel is beleefd en ken hul besigheid. Dieselfde apteke waar dwelms sonder rede 10-15% meer kos, waar jy in rye moet staan terwyl aptekers die regte medisyne soek, en waar dit waarskynlik 'n placebo in plaas van 'n genesingspil gaan koop, probeer kopers dit vermy.
Die ketting van apteke "Imploziya" is 'n voorbeeld van 'n "goeie" apteek, met 'n groot aantal lojale klante regoor Rusland. Wat is die voordele daarvan, en is hierdie apteek regtig so goed, sal ons uit hierdie artikel leer.
Skeppingsgeskiedenisnetwerke
Kom ons kyk na die onlangse verlede. In 1991 het die Implozia-maatskappy sy werk gelyktydig in verskeie rigtings begin. Dit was die apteekbesigheid wat die grootste ontwikkeling aan die maatskappy gebied het, en daarom was die aandag van die organisasie se leiers daarop gevestig.
Implozia het goeie ondervinding in bemarkingsnavorsing en verkoopstegnieke en het dit sy doelwit gemaak om 'n doeltreffende en deursigtige netwerk van apteke te skep. Van die begin van die onderneming se bestaan het spesialiste verskeie diensprodukte geskep wat geen analoë op die Russiese mark het nie, wat veronderstel was om die werk van die struktuur op 'n hoë vlak te ondersteun, nuwe kliënte te lok en terselfdertyd oues te behou..
The Implosion-netwerk: bestuurskenmerke
'n Kenmerk van die netwerk van hierdie apteke is nie net die verkoop van farmaseutiese produkte nie. Die bestuur van die organisasie vanaf die eerste dag van die skepping van "Implosion" het begin om die nuutste ontwikkelings in bestuurstelsels en kwaliteitbestuur bekend te stel, wat die manier waarop die produk aangebied word tot perfeksie gebring het.
Vandag word gereelde bemarkingsnavorsing, personeelopleiding in sagtewaregebruik, opleiding oor verkope en kwaliteit kliëntediens uitgevoer. As jy dink aan watter apteek die beste plek is om medisyne te koop, onthou die kliënt altyd dat Implosion 'n soort sentrum is waar jy nie net enige nodige medisyne teen die mees bekostigbare prys kan koop nie, maar ook 'n gratis konsultasie of advies van 'n glimlaggende, alwetende apteker.
Netwerkafslagstelsel
Imploziya is 'n apteek wat die eerste in Rusland was wat 'n spesiale stelsel van afslag ingestel het. Winkeleienaars het tot in die vroeë 1990's nie veel aan klantelojaliteit gedink nie, want die meeste van die goedere, veral invoer, was in daardie tyd 'n tekort. Die winkeleienaars was seker dat die oormaat vraag bo aanbod vir baie jare sou voortduur, maar hulle het gou besef hoe verkeerd hulle was.
Werknemers van "Implosion", wat die beste ontwikkelings aangeneem het om hul aktiwiteite van Westerse kollegas te optimaliseer, het in 1999 'n spesiale afslagstelsel in werking gestel. Danksy dit was dit moontlik om nie net die lojaliteit van sy klante te bestuur nie, maar ook om doeltreffende voorraad goedere te skep en handels- en uitstallingsaktiwiteite te verbeter.
"Implosion" is winsgewend, hoë geh alte en vinnig
Wat verwag jy van enige afsetpunt wanneer jy dit besoek?
Eerste is die kwaliteit. Jy het nie 'n nep nodig nie, al is dit teen 'n laer prys. Die netwerkbestuur monitor die beweging van medisyne vanaf verskaffers, en daarom word die risiko om 'n vervalsing te koop tot nul verminder.
Die tweede belangrike faktor wat die koper lok, is die koste. "Implozia" is 'n netwerk van apteke wat, wat direk met dwelmvervaardigers saamwerk, konsekwent mededingende pryse handhaaf. Hierbenewens kan die kliënt 'n spaarkaart gebruik, wat hom die reg gee om 'n afslag van 5 tot 10 persent te ontvang, en sodoende meer spaar.
En laastens, nog 'n komponent van gewildheid"Implosies" is 'n hoogs gekwalifiseerde opgeleide personeel. Die apteker sal jou nie lank laat wag nie, om in jou gedagtes uit te sorteer of die apteek hierdie medikasie het - elke werknemer het 'n deeglike kennis van die inligting, danksy gereelde opleiding.
Klantresensies
Om die kwaliteit van 'n spesifieke produk of diens te evalueer, is dit genoeg om na klantresensies te luister. Dankbare kliënte is die beste aanduiding dat die maatskappy werklik suksesvol is. Boodskappe en opmerkings wat oor verskeie inligtingsbronne gelaat word, een en almal, beveel die Implozia-apteekketting aan. En hierdie beoordeling is baie werd. Na alles, as jy slegte diens kry, sal jy dit met almal wil deel, en goeie diens word dikwels as vanselfsprekend aanvaar.
Soos bewys deur talle resensies, is Implosion betroubaar. In hierdie instansie sal jy baie vinnig bedien word, ten spyte van die groot aantal mense wat die netwerk van hierdie apteke besoek. Die uitstallingstoonbanke is altyd goed verlig, en hulle bied 'n wye reeks medisyne met gerieflike prysetikette, wat die naam van die dwelm en die koste aandui. Daarbenewens is daar selfs redelik skaars medisyne in Implosion. En jy kan seker maak dat hulle beskikbaar is deur jou naaste apteek te skakel.
Nog 'n pluspunt is aptekers wat jou nie sal probeer mislei deur 'n duur ingevoerde middel te verkoop nie. Nadat u die aktiewe bestanddeel van die middel genoem het, sal u 'n lys van dwelms wat dit bevat hoor, en 'n verduideliking van watter een huishoudelik en watter een isbuitelandse. Dit is aan jou om te besluit hoe om behandel te word as jy nie 'n voorskrif van 'n dokter het nie.
Implosion is 'n apteek wat jy kan vertrou!
Aanbeveel:
Boodskap "Jou kaart is geblokkeer deur die Sentrale Bank van die Russiese Federasie": moontlike oorsake en oplossings vir die probleem
Swendelaars bestaan sedert antieke tye, hulle sal vir ewig handel dryf en hul aktiwiteite uitvoer. Sedert die koms van bankkaarte het 'n magdom mobiele egskeidingskemas in hierdie gebied verskyn. Onlangs ontvang bankkliënte gereeld verskeie boodskappe van 'n beweerde bank wat inligting bevat dat 'n kaart geblokkeer is. Wanneer u 'n SMS-boodskap ontvang: "Jou kaart word deur die Sentrale Bank van die Russiese Federasie geblokkeer", is die hoofreël om kalm te bly
Moet is die beste kunsmis vir jou tuin
Uit die lesse van biologie weet ons dat enige plant voedingstowwe nodig het vir normale groei en vrugte. Hulle word in enige grond aangetref, maar oor die jare word die reserwes van die nodige mikro-elemente uitgeput, die grond word armer en plante groei nie goed daarop nie. Hoe om hierdie probleem op te los? Natuurlik, voer
Die beste variëteite aarbeie vir jou dacha
Om 'n goeie oes te kry, kies moderne en beste aarbeivariëteite - bestand teen plae en siektes, hoë-opbrengs, grootvrugte, met uitstekende smaak
Wat is die befondsde en versekeringsdeel van die pensioen? Die termyn vir die oordrag van die befondsde deel van die pensioen. Watter deel van die pensioen is versekering en watter word befonds
In Rusland is die pensioenhervorming al vir 'n lang tyd in werking, 'n bietjie meer as 'n dekade. Ten spyte hiervan kan baie werkende burgers steeds nie verstaan wat die befondsde en versekeringsdeel van 'n pensioen is nie, en, gevolglik, watter hoeveelheid sekuriteit op hulle wag op ouderdom nie. Om hierdie probleem te verstaan, moet u die inligting wat in die artikel aangebied word, lees
Wanneer om groenmis vir die tuin te plant? Die beste groenmis vir die tuin
Ons voorvaders het geweet dat die grond nie vir 'n lang tyd oopgelaat kon word nie. Die volksspreekwoord "Graf in hawer en rog - jy sal 'n groot oes neem" bestaan nie sonder rede nie. Ervare boere is terdeë bewus daarvan dat die grond wat selfs vir net 'n paar weke "naak" gelaat word, sy struktuur vir die erger begin verander en uitgeput raak