Hoe om die dienste van "Mobile Bank" van Sberbank te ontsluit: stap-vir-stap instruksies en aanbevelings

2024 Outeur: Howard Calhoun | [email protected]. Laas verander: 2023-12-17 10:16

Hoe om "Mobile Bank"-dienste te deblokkeer? Sberbank bied aan om hierdie opsie te gebruik aan elke kliënt wat 'n houer van bankplastiek is, byvoorbeeld 'n kredietkaart. Die diens is gewild, dit vergemaklik die lewe van gebruikers aansienlik. Soms moet jy Mobile Bank tydelik blokkeer. Hoe om hierdie diens te laat herleef? Wat moet elke Sberbank-kliënt onthou om 'n idee tot lewe te bring?

Redes

Hoe om die dienste van "Mobile Bank" van Sberbank te ontsluit? Die eerste stap is om te verstaan hoekom die opsie opgeskort word. Daarna moet die kliënt beslissend optree.

Gewoonlik vind blokkering plaas:

• op persoonlike inisiatief van die kliënt;
• weens skuld op die telefoonrekening;
• op inisiatief van die bank.

Wat om te doen onder sekere omstandighede? Hoe om die bestudeerde opsie weer lewendig te maak? En wat moet jy daaroor onthou?

Dienskoste

Wil die diens deblokkeer"Mobiele bank" van Sberbank per telefoon of op enige ander manier? Geen probleem! Selfs 'n onervare plastiekhouer kan dit doen. Maar meer daaroor later.

Eers moet jy onthou dat bankdienste op 'n selfoon van Sberbank nie gratis is nie. Slegs goue kaarthouers (en hoër status) kan die opsie gratis gebruik.

Die res sal 'n sekere kommissie moet betaal:

• 60 roebels - "Klassieke" en "Standaard"-kaarte;
• 30 roebels per maand - Momentum en Visa Electron.

Eintlik is dit makliker as wat dit lyk. Die meerderheid gebruikers betaal 60 roebels per maand vir die gebruik van hierdie funksie. Hierdie faktor het amper geen effek op ontsluiting nie.

Maniere om die probleem op te los

Hoe om die dienste van "Mobile Bank" van Sberbank te ontsluit? Moderne kliënte kan optree soos hulle goeddink. Hulle word verskillende benaderings gebied om hul idees tot lewe te bring.

Jy kan byvoorbeeld jou selfoonbank weer lewendig maak:

• via SMS;
• gebruik die blitslyn;
• persoonlik, deur die bank te kontak;
• deur OTM'e en beta alterminale;
• via die internet.

Volgende, ons sal kyk na al hierdie metodes in detail. Soos reeds genoem, kan gebruikers self besluit hoe om op te tree.

Besoeke

Kom ons begin met die eenvoudigste, maar ongewilde truuk. "Mobiele bank" diensSberbank geblokkeer? Hoe om dit te ontsluit? Met 'n soortgelyke probleem kan jy enige dienskantoor (tak) van jou bank kontak.

Die volgende instruksie sal die kliënt help:

1. Neem dokumente saam - paspoort, bankkaart, telefoon.
2. Sit in die ry by 'n banktak.
3. Vul 'n aansoek in om mobiele bankdienste te hervat.
4. Wag vir SMS-kennisgewing.

Nadat die aansoek verwerk is, sal die gebruiker 'n boodskap ontvang oor die suksesvolle aktivering van die opsie. Maar dit is slegs een van die moontlike uitlegte. Burgers gebruik dikwels ander ontsluitmetodes.

Internethulp

Is dit moontlik om die "Mobile Bank"-diens van Sberbank via die internet te deblokkeer? Ja. Alle klante het hierdie geleentheid.

Die leiding in hierdie situasie is soos volg:

1. Neem eenmalige data van 'n OTM af om Sberbank Online te betree. Jy moet gaan na "Betalings" - "Ander" - "Sberbank Online" - "Kry eenmalige data". Jy kan in die stelsel registreer.
2. Voer die diens wat vroeër genoem is in.
3. Klik in die regterkieslys op "Mobile Bank".
4. Kies die "Deblokkeer"-opsie.
5. Voer transaksiebevestiging uit.

'n Paar sekondes se wag – en dit is klaar. Die gelyste aksies moet op die verlangde kaarte uitgevoer word. Terselfdertyd kan mobiele bankdienste nie op alle plastiekkaarte ontsluit word nie.

Volledige selfdiens

Hoe om die dienste van "Mobile Bank" van Sberbank te ontsluit? Die tegniek waarna ons volgende sal kyk, help kliënte wat uitsluitlik selfdiensfasiliteite verkies. Ons praat oor die gebruik van OTM'e en Sberbank-beta alterminale.

In beide gevalle sal die volgende aanduidings help om die opsie wat bestudeer word, te aktiveer:

1. Voeg kaart in OTM/terminaal in.
2. Voer wagwoord in om aan te meld.
3. Klik op die skerm van die gekose motor.
4. Klik op "Kaartdienste".
5. Kies "Mobiele bank".
6. Spesifiseer die tipe gekoppelde pakket.
7. Voer die telefoonnommer van jou toestel in. Hierdie stap word nie altyd vereis nie.
8. Skakel die geheime kode in die ooreenstemmende venster om die bewerking te bevestig. Die kombinasie sal na die kliënt gestuur word by die gespesifiseerde telefoonnommer.

Die voorgestelde gids werk vandag met beide OTM'e en beta alterminale. Ons het amper agtergekom wat die probleem aan ons gestel is. Hierdie probleem het baie oplossings. Wat anders kan jy kliënte adviseer?

Bel

Bel byvoorbeeld die "hot line" vir mense wat deur Sberbank bedien word. Hierdie tegniek word nie baie gereeld gebruik nie. Die Sberbank-kontaksentrum kan egter die Mobile Bank-diens binne 'n paar minute deblokkeer. Die belangrikste ding is om uit te vind hoe om op te tree.

Klante kan die instruksies gebruik om nie deurmekaar te raak niedie volgende tipe:

1. Skakel die blitslynnommer.
2. Kry 'n antwoord van die operateur.
3. Stel die kontaksentrum-werknemer in dat jy mobiele bankdienste moet deblokkeer.
4. Sê kaartnommer.
5. Rapporteer foon wat aan plastiek vasgemaak is.
6. Dikteer persoonlike data - vanaf die paspoort, volle naam, verblyfpermit.
7. Noem die kode geheime woord. Net die eienaar van bankplastiek behoort dit te weet.

Al wat oorbly om te doen is om 'n bietjie te wag. Inbelsentrumwerknemers sal vinnig 'n aansoek vir die deblokkering van bankdienste vir mobiele toestelle invul, waarna 'n ooreenstemmende kennisgewing na die burger se foon gestuur sal word.

Kan ons in ons geval sonder 'n kode geheime woord klaarkom? Geen. Sberbank-inbelsentrumoperateurs sal diens weier. Inderdaad, sonder 'n geheime woord sal dit nie moontlik wees om die feit dat die kaart aan die beller behoort te bewys nie.

Deur boodskappe

En jy kan die "Mobile Bank"-diens van Sberbank per SMS ontsluit. Hierdie tegniek word ook as een van die gewildste beskou. Daarmee sal elke landsburger enige tyd die taak kan hanteer.

Om mobiele bankdienste te ontsluit, sal jy nodig hê:

1. Skryf 'n boodskap met die teks: "Ontsluit dienste 4_laaste_syfers_van_kaartbeheerkode" (sonder aanhalingstekens).
2. Stuur 'n versoek na 900.
3. Wag 'n rukkie.

Gewoonlik in reaksie op 'n SMS aan die gebruikerjy sal 'n boodskap ontvang wat jou inlig dat die opsie suksesvol geaktiveer is. Jy kan die volgende kodewoorde gebruik wanneer jy 'n versoek skryf:

• deblokkeerdienste;
• ontsluitdienste;
• deblokkeerdiens;
• rasblokirovkauslig;
• rasblokorovkauslugi.

In werklikheid is hierdie tegniek baie gerieflik. Maar dit kom dikwels eers na vore wanneer die kliënt self selfoonbankdienste van Sberbank geblokkeer het.

Balans

Die laaste wenk wat net kan help, is om jou rekening (saldo) op jou selfoon na te gaan. As dit negatief is, sal die bestudeerde opsie ophou werk.

Om die probleem op te los, kom net uit die "minus" deur geld op die foon te gooi. Jy kan dit op enige moontlike manier doen. Gebruik byvoorbeeld 'n OTM of 'n persoonlike rekening op die bank se webwerf. Die diens sal binne 'n paar minute ontsluit word.