Hoe om 'n goeie verkoopspersoon te word: die konsep van die basiese beginsels van werk, die beginfase, ondervinding opdoen, verkoopsreëls, gunstige voorwaardes en die vermoë om al

INHOUDSOPGAWE:

Hoe om 'n goeie verkoopspersoon te word: die konsep van die basiese beginsels van werk, die beginfase, ondervinding opdoen, verkoopsreëls, gunstige voorwaardes en die vermoë om al
Hoe om 'n goeie verkoopspersoon te word: die konsep van die basiese beginsels van werk, die beginfase, ondervinding opdoen, verkoopsreëls, gunstige voorwaardes en die vermoë om al

Video: Hoe om 'n goeie verkoopspersoon te word: die konsep van die basiese beginsels van werk, die beginfase, ondervinding opdoen, verkoopsreëls, gunstige voorwaardes en die vermoë om al

Video: Hoe om 'n goeie verkoopspersoon te word: die konsep van die basiese beginsels van werk, die beginfase, ondervinding opdoen, verkoopsreëls, gunstige voorwaardes en die vermoë om al
Video: Boeing 767 BELLY LANDING! What happened?! | Polish LOT Airlines Flight 16 2024, April
Anonim

Hoe om 'n goeie verkoopspersoon te word? Het jy talent nodig, of kan 'n persoon onafhanklik die nodige eienskappe in homself ontwikkel? Enigiemand kan 'n goeie bestuurder word. Dit is net dat dit vir sommige mense maklik sal wees om die nodige vaardigheid te bekom, terwyl ander baie moeite sal moet doen. Maar op die ou end sal albei ewe goed verkoop.

Wat doen 'n verkoopspersoon?

Wat is die werk van 'n bestuurder? Die verkoper moet die koper verskeie kategorieë goedere bied, vertel van die voordele van sekere items of dienste. Die hoofdoel van 'n bestuurder is om sy produk aan 'n groot aantal mense te verkoop. Hoe om dit te doen en hoe om 'n goeie verkoopspersoon te word? Meer as een generasie bestuurders sukkel al met hierdie vrae. Baie boeke is geskryf, 'n groot aantal video's is geskiet oor hoe, aan wie en wat presies verkoop moet word. Deur gebruik te maak van advies uit gespesialiseerde literatuur,en om dit daagliks te oefen, kan 'n persoon vinnig 'n goeie verkoopsman word. Hoe sal die opdrag wees wat enige individu sal lyk wat hoop om 'n suksesvolle loopbaan te bou?

Stel vir jouself 'n doelwit

hoe om 'n goeie verkoopspersoon te word
hoe om 'n goeie verkoopspersoon te word

'n Persoon wat dink oor hoe om 'n goeie verkoopsman te word, moet voortdurend doelwitte vir homself stel. Wat kan hulle wees? Jy kan op verskillende gebiede ontwikkel en dit terselfdertyd doen. En in elk van die gebiede sal die doelwitte anders wees. 'n Bestuurder kan byvoorbeeld vir homself twee doelwitte vir die dag stel: praat met 20 kliënte en verkoop ten minste 5 produkte of dienste. Is die doel bereik? So, jy kan na 'n nuwe vlak beweeg. Praat meer en verkoop meer. Deur geleidelik op hierdie twee gebiede te verbeter, kan jy 'n goeie kommunikeerder en 'n goeie verkoopspersoon word.

Doelwitte moet nie net in werk gestel word nie, maar ook in opleiding. Die verkoopspersoon moet voortdurend die vlak van sy bevoegdheid verbeter. Daarom moet hy ten minste een boek per week lees oor verkoopstegnieke, oorreding, subtiele verkoop, ens.

Liefde vir wat jy doen

word 'n goeie verkoopsman
word 'n goeie verkoopsman

Jy het verkopers in winkels ontmoet wat nie omgegee het wat jy koop en of jy enigsins koop nie. Sulke bestuurders is nie goed nie, en hulle moet beslis nie bevorder word nie. Wil jy weet hoe om 'n goeie verkoopspersoon te word? Jy moet lief wees vir jou werk. As jy nie brand met verkope nie, dan kom niks van jou nie. Die persoon watbang om die kliënt te nader en 'n toevallige gesprek te begin, sal niks kan verkoop nie. Die bestuurder moet goed onderleg wees in sielkunde en 'n idee hê van wat interessant is vir elke spesifieke kategorie burgers. 'n Persoon behoort hierdie heilige kennis op hul eie te ontvang, klante waar te neem en gevolgtrekkings uit hul gedrag en reaksies te maak. 'n Persoon moet goed vertroud wees met die produk en daarvan hou om met mense te kommunikeer. Om die loopbaanleer te klim, moet jy lief wees vir jou werk en daarmee brand.

Alles kom met ondervinding

hoe om 'n goeie verkoopspersoon te word
hoe om 'n goeie verkoopspersoon te word

Werk jy vir 'n maand en sien jy nie goeie resultate nie? Jy moet nie verbaas wees nie. Alles sal met tyd kom. Hoe om 'n goeie verkoopsbestuurder te word? Jy moet elke dag vir 'n jaar werk om behoorlike resultate te sien. Iemand wat maklike oorwinnings verwag, sal teleurgesteld wees. Dit is onmoontlik om hulle in die bestuur te kry. Om te leer hoe om mense te oortuig om iets te koop, sowel as om verwante produkte vaardig te verkoop, is moeilik. Jy moet baie oefen. Elke persoon wat 'n bestuurder wil word, moet baie benaderings tot mense leer. Verkoopmetodes verskil: hard, sag, aggressief en ingetoë. Na gelang van die kliënt, sy vlak van welvaart, die aard en produk wat die persoon beoog om te koop, moet die bestuurder 'n benadering kies. Dit maak geen sin om heeltyd volgens die standaardskema te werk nie. Hierdie styl van werk sal nie goeie resultate lewer nie.

Luister

hoe om die beste in verkope te wees
hoe om die beste in verkope te wees

Mense hou daarvan om te praat. Maar min mense weet hoe om te luister. Dink jy aan hoe om 'n goeie verkoopsbestuurder te word? Die raad kan dít gegee word: leer om na mense te luister. Die persoon wat na die winkel kom, is 'n potensiële koper. As hy gekom het, beteken dit dat daar iets in sy lewe ontbreek. Die taak van die verkoopspersoon is om 'n swak punt te vind en 'n persoon te oortuig om 'n soort produk of diens te koop.’n Persoon wat arbitrêr die winkel binnegekom het, sal beslis iets koop as die verkoper hoflik en ondernemend is. Luister na die kliënt, probeer om hom te verstaan. Bied waarvoor die kliënt vra, en maak seker dat jy vir die persoon 'n alternatiewe item gee wat jy dink die kliënt ook sal wil hê. Gebruik dieselfde jargon wat die kliënt in jou toespraak gebruik. As die koper 'n storie vertel het, moet jy dit onthou en vertel hoe presies die item die persoon in die alledaagse lewe sal help. Wees oplettend vir besonderhede. Hulle sal jou help om met enige individu kontak te maak.

Die vermoë om te praat

beste verkoopsbestuurder
beste verkoopsbestuurder

Kyk jy jou toespraak? Slegs 'n persoon wat goed en bekwaam praat, kan 'n goeie verkoopsspesialis word. 'n Persoon wie se woordeskat nie genoeg woorde het om hul gevoelens, emosies uit te druk en 'n situasie te beskryf nie, het geen kans om 'n loopbaan in bestuur te maak nie. 'n Persoon moet goed en vlot praat, belese en opgevoed wees. Dit is met so 'n persoon dat kliënte met graagte 'n dialoog sal voer. Natuurlik, indien nodig, moet die bestuurder na 'n meer alledaagse styl oorskakel. Na alles, nie alle kliënte is dieselfde nie. Met elke individuele verkoopsmanmoet sy taal praat. Dan sal die koper die bestuurder as sy kêrel beskou, en vertroue in sulke individue is altyd hoër. Weet hoe om by mense aan te pas, leer om te herken aan watter sosiale tipe 'n persoon behoort deur sy optrede waar te neem. Dit sal vir jou 'n groot "uitlaatgas" in die vorm van dankbare kliënte bring.

Leer verkoopsteorie

hoe om 'n goeie verkoopspersoon te wees
hoe om 'n goeie verkoopspersoon te wees

Hoe om die beste in verkope te word? Dit is nodig om nie net te oefen nie, maar ook om die teorie te bestudeer. Dit sal 'n persoon help om op dieselfde golflengte met hul kliënte te bly. Verkoopstegnieke verander elke jaar. Kliënte is keelvol vir obsessie en wil 'n konsultant as 'n vriend sien, nie 'n masjien propvol kennis nie. Die verkoopspersoon moet die kliënt bel vir 'n dialoog, moet 'n interaktiewe skep. Deur die kliënt by die verkoopsproses in te sluit, sal dit vir die bestuurder makliker wees om met die persoon te kommunikeer, en hy sal beslis nie die persoon met leë hande uit die winkel laat uitkom nie.

Nuwe tegnieke verskyn elke maand, maar nie almal word in Russies vertaal nie. Daarom moet 'n goeie spesialis nie net gespesialiseerde artikels in hul moedertaal lees nie, maar ook belangstel in die ervaring van buitelandse kollegas. Moenie die geleentheid mis om seminare en opleidings by te woon nie. Deur interessante mense te ontmoet, kan jy nuttige ondervinding by hulle leer wat jy in die praktyk kan gebruik.

Bestudeer sielkunde

Die beste verkoopsbestuurder is iemand wat die harte van hul kliënte verstaan. Die persoon moet kopers deursien. Danksy uitgebreide kommunikasie-ervaring kan die bestuurder sê oor'n persoon het baie voor hy opkom en hallo sê. Die verkoopspersoon moet met 'n oogopslag vasstel of 'n persoon iets gaan koop en of hy uit verveeldheid by die winkel ingegaan het. Om die materiële rykdom van die kliënt te ken, is ook baie belangrik. Daarom moet jy in die geheim uitvind hoeveel geld die kliënt bereid is om in die winkel te laat.

Die verkoopspersoon moet nie net by die tempo van die gesprek kan aanpas nie, maar ook om die gebare van die kliënt te kopieer. Eenvoudige weerspieëling help bestuurders om die koper met onbeperkte vertroue te inspireer. Die verkoopspersoon moet verstaan watter dun snare van die menslike siel gespeel kan word en watter nie gespeel moet word nie.

Wees bevoeg

hoe om 'n goeie verkoopsbestuurder te wees
hoe om 'n goeie verkoopsbestuurder te wees

'n Persoon wat die loopbaanleer wil klim, moet eenvoudig goed vertroud wees met die area waarin hy werk. As die bestuurder 'n spesifieke produk aanbied, moet hy die kenmerke van die produk, sy voor- en nadele deeglik ken. Hoe om 'n goeie verkoopspersoon te word? 'n Bestuurder moet mense help om die regte keuse te maak. Die kliënt moet die winkel verlaat met die gedagte dat hy sopas iets gekoop het waarvan hy lank gedroom het. As die bestuurder 'n gevoel van geluk by die koper kan inboesem, dan kan hy binnekort weer vir hom wag. 'n Persoon wat goeie raad in 'n winkel ontvang het, sal tevrede wees met die bestuurder en sal die verkoper aan sy vriende adviseer. Hierdie mond-tot-mond-effek sal 'n bestuurder help om vinnig 'n goeie loopbaan te maak. Daarom moet alle beginnerverkopers weet dat hulle tot voordeel van die kliënt behoort te wees, selfs alas hulle op die oomblik geen wesenlike voordeel uit hul hulp ontvang nie.

Leer uit foute

Hoe om 'n wonderlike verkoopspersoon te word? 'n Bestuurder moet uit foute leer. As kliënte afkeurend in sy rigting kyk en nie wil hê dat 'n persoon hulle moet nader nie, moet jy mense met rus laat, en nie na hulle toe klim met aanbiedinge en hulp nie. 'n Verkoopspersoon moet elke dag leer. As enige van die onlangs geleesde benaderings nie in die praktyk werk nie, moet dit nie toegepas word nie. As iets een keer gewerk het, moet jy weer probeer. Die bestuurder moet nie net sy eie optrede monitor nie, maar ook die optrede van sy kollegas. Deur mense waar te neem, kan jy baie foute vermy wat 'n onoplettende persoon seker sal herhaal. Kyk hoe goeie verkopers sê, wat hulle sê en hoe hulle optree. Leer uit hul sterkpunte en probeer vermy wat jy nie van hul gedrag hou nie.

Aanbeveel: