Hoe om 'n mystery shopper te word: metodes, prosedure, voorwaardes, resensies

2024 Outeur: Howard Calhoun | [email protected]. Laas verander: 2023-12-17 10:16

Hoe om 'n geheime koper te word en te wen, indien nie geld nie, dan ten minste die plesier om dienste of produkte te gebruik? Verbruikers van hierdie tipe is "voormanne" van die maatskappy wat die eienaardigheid van die kwaliteit van dienste of produkte van mededingers wil uitvind. Hiervoor word 'n mystery shopper gehuur, waarvan die betaling afhang van die kompleksiteit van die werk. Dit is een ding om 'n produk te toets, dit is 'n ander ding om byvoorbeeld in te stem tot 'n tatoeëermerk en terselfdertyd al die kringe van die hel te verduur. Die enigste negatiewe is 'n eenmalige werk, maar dit kan permanent in verskillende maatskappye wees.

Wat is die beroep van 'n mystery shopper, en wat is die doel van hierdie werk?

Mystery shopping was 'n gewilde manier om ekstra kontant te verdien. Dit het vir 'n lang tyd aangegaan - dekades. Maar die betekenis van die beroep is nie om “’n bietjie meer” of “uit die sak” te verdien nie, maar in die vermoë om iemand anders se besigheid en werk te evalueer. Nou is ditsoortgelyk aan die seleksie wat in verband met kompetisie plaasvind, want niemand waarborg of die mystery shopper werklik sal wees nie. Miskien is hy ook 'n boegbeeld van 'n opponent wat hulle wil nagaan?

Vra jouself af hoekom jy 'n geheimsinnige koper wil word en jy sal 'n lys vereistes kry. Nie almal pas egter by hulle nie. Baie mense het eenvoudig nie die verbintenisse, talente of eienskappe wat hulle nodig het nie.

Wie baat: die rol van huurder en akteur van aankope

Noudat verskaffers aan 'n netwerk van aanlynkopers koppel, sal die behoefte om inkopies te gaan verskeie kere verminder, maar sal toeneem in aanlyn inkopies. Dit word ook 'n uitstekende rede vir die "aktivering" van bedrog op die internet. Hoe meer gereeld nuwe finansiële skemas van transaksies geopen word (bankkaart, aanlyn betalings), hoe moeiliker is dit vir 'n persoon om die essensie van die werklikheid en die probleem te verstaan.

Het 'n werk as 'n mystery shopper op die internet aangebied, wat dit nie moontlik maak om hierdie taak teen 100% te voltooi nie. Hy sien nie die produk nie, voel dit nie en voel dit nie. Die mystery shopper moet 'n beoordeling maak sonder vooroordeel om eintlik al die voordele van die opponent te vertel, hoe hy beter of slegter is. Dit is die hele punt.

Hoe om 'n mystery shopper in Rusland te word?

Om mee te begin, maak 80% van mense staat op hul meerderwaardigheid en iemand anders se behoefte daaraan. Om te kyk hoe maatskappye in die VSA meeding, maak Russe opgewonde, maar nie oor dinge wat regtig sin maak nie. Hieronder sal ons 'n paar interessante stories vertel,gedeel deur gewone burgers op die internet.

Byvoorbeeld, 'n geheime bemarkingsagent kondig 'n werwing van geheimsinnige kopers aan. Dikwels kan dit op die maatskappy se webwerf gesien word. Hulle het goeie diens, maar die mededinger is op een of ander manier beter. Die kwessie word skoon opgelos: om alles onder die net uit te vind, hoe dit met die "vreemdelinge" gaan. Die vaardighede van sommige bestuurders is om minder gekwalifiseerde personeel aan te stel. Deur die voorbeeld van een motordiens te gebruik, soos die werknemer self gesê het, kon die baas nie verstaan hoekom die buurman se besigheid opdraand gaan nie, want dit het 'n gespesialiseerde personeel van imposante Moskoviete wat selfs vergeet om 'n gratis karwas of advies oor onderhoud aan te bied. Gaswerkers werk vir 'n buurman - hulle het geld nodig en is gereed om met 'n knal te werk. Benewens hul basiese kragte, sal hulle die motor herrangskik en die Porsche-deur oopmaak vir vroulike bestuurders.

Herinner die verhaal van "komplote" uit die konsepte van Karl Marx, wat gesê het dat mense menslike behandeling en gemiddelde lone sal kies as hoë lone met die houding teenoor hulself as dienaars. En hy was reg, dit was van toepassing op bestuurders, en werknemers, en selfs kliënte - hulle hou ook van die menslike houding teenoor hulself, en nie skynheilige glimlagte om byvoorbeeld persentasie wenke te ontvang nie.

Moeilike keuse vir die rykes - wie word nie ondervra nie?

Nog 'n geval het met 'n bejaarde dame gebeur wat altyd belang gestel het in hoe om 'n geheimsinnige shopper te word. Haar foon lui:

– Besit jy 'n 2006 of vroeër Mercedes? Kan wees,verander jy elke dag jou jasse? Die belangrikste ding is dat jy nie werk nie, maar 'n uitvoerende motor bestuur.

– Ter wille van 500 roebels se inkomste sou ek nie 'n Merc koop nie, het die vrou geantwoord.

Die storie eindig hier, maar die inbelsentrumkonsultant wou haar 'n werk aanbied as 'n geheimsinnige koper om die BBP-diens te evalueer. Hul skoonheidsalon ontwikkel nie, ryk vroue het hul grimeerkunstenaar verander na die een wat by die haarkapper op die hoek werk.

Dit behoort 'n ekstra inkomste te wees, soos Mike Mershimer, president van MSPA Americas, eenkeer gesê het. Mense wat pas in besigheid begin, kan so min as 5 duisend roebels verdien (volgens ons standaarde), so dit hang alles af van hoe lank die koste van die projek gelykstaande kan wees aan die minimum loon. Maar die werk is gewoonlik baie eenvoudig, en saam met die geld wat jy verdien, word jy in baie gevalle beloon met gratis afslag van restaurante tot olies van skoonheidsalonne.

Terloops, hoeveel verdien 'n geheime koper in Moskou? Hierdie vraag het ook 'n baie indrukwekkende antwoord:

1. Wanneer jy die winkel nagaan - 1 duisend roebels.
2. Nagaan van die kwaliteit van dienste sonder om met die verkoper te kommunikeer - 300-500 roebels + die koste van die transaksie self.
3. Besoek 'n restaurant en eet daar ten koste van die maatskappy - gratis.
4. Nagaan van hotelle of hotelle - 7 duisend roebels + akkommodasie op die koste van die werkgewer.
5. Inkopies in 'n luukse winkel - jy moet werk vir geskenkbewyse en afslag.

As jy addisionele dienste by die hotel gebruik op jou eie koste, kan jyrapporteer nie. Maar as jy werk ter wille van afslag, dan net diegene wat dan die goedere vir 'n netjiese bedrag kan verhaal. As 'n reël sal 'n besoek aan 'n SPA-salon vir 10 duisend roebels met 'n sertifikaat 10% goedkoper kos.

Hoe om 'n mystery shopper by Dodo Pizza te word en 'n heerlike beloning te kry?

Praat van lekkernye en kos, baie doen aansoek vir werk in spyseniering. Dis heerlik hier en jy sal nie honger vertrek nie. Kom ons praat dadelik oor Dodo Pizza. Hulle bied die vakature "Become a Mystery Shopper" op hul webwerf aan, en beskryf onopvallend interessante voorwaardes vir samewerking. Dit is aanloklik, maar jy kan dit uitkyk deur genoeg intrige te kry in die atmosfeer van geurige pizzas:

1. Die werf het 'n opsomming van hoe om 'n mystery shopper te word.
2. Daar moet jy ook 'n vraelys oor jouself invul, wat aandui watter pizzeria jy wil nagaan.
3. Volgende kontak die bestuurder die geselekteerde kandidate, maak nie saak van watter stad hy is nie.
4. Op die vasgestelde dag moet jy enige pizza in die restaurant bestel.
5. Neem 'n foto en vul 'n verslag op 'n spesiale vorm in.
6. Die vorm is gekontroleer vir akkuraatheid.
7. As jy goed doen, kry jy dubbele dodo-geld om vir jou volgende bestelling te betaal.

Terloops, die webwerf verskaf ook inligting oor die beste pizzeria's. Alles gebaseer op verslae van regte mense. Pizzas word elke week bestel en die swakste restaurante sluit. Hou dus in gedagte dat iemand se besigheid van jou verslag kan afhang, en 'n persoon se beoordeling is altyd subjektief.

Kan dit gemaak wordbesigheid?

Daar is miljoene mense regoor die land wat betrokke is by verskillende soorte geheimsinnige inkopies. Kleinhandel- en restaurantkettings, diensverskaffers en selfs vaartuie en lugrederye is van die talle besighede wat kliënte betaal om hul dienste te lewer om diensgeh alte te meet. As u die "komplot" vergelyk van hoe om 'n geheimsinnige shopper in Moskou of in die buiteland te word, moet u 'n paar kenmerke van sulke werke onderskei:

• Voorkoms - sommige maatskappye vereis 'n statige beeld van 'n persoon om sekere dienste na te gaan.
• Bepaling is een ding om in 'n restaurant te eet, 'n ander ding om na Bermuda te vlieg. Uithouvermoë en natuurlik geen vrees om te vlieg nie.
• Rapporteer – dit sluit vereistes in waaraan kopers moet voldoen.

Voordat jy besluit hoe om 'n geheimsinnige shopper in Moskou te word, vind uit watter sakegebiede die mededingendste is. En onthou, moenie jou "voedende hand" gereeld verander nie - jou mededingers kan ook werkgewers wees.

In watter bedryf werk die geheimsinnige verbruiker?

Die meeste aankope behels om na 'n winkel of restaurant te gaan. Maar daar is baie geleenthede vir mense wat nie ver van die huis af wil reis nie, en geheimsinnige inkopies kan 'n goeie bykomende bron van inkomste wees. Sommige maatskappye gebruik mystery shopping om die kwaliteit van hul kliëntedienssentrums te toets; ander gebruik mense met gestremdhede om te sien of hul winkels, restaurante, hotelle of ander fasiliteite voldoende is. In enigeIn die geval kan die proses as 'n mystery shopper-besigheid voortdurend of van tyd tot tyd plaasvind.

Wat jy oor werk moet weet - die slaggate van 'n "freebie"

Watter vrees kan daar wees as 'n persoon alles op een slag kry. Maar as dit net so eenvoudig was. Hier is 'n paar aanbevelings:

1. Moenie ongevraagde aanbiedinge aanvaar nie. Die reël is dat as hulle na jou toe kom, hulle waarskynlik nie die regte ding is nie.
2. Ignoreer gerus die aanbiedinge wat uit die blou boks in jou e-pos kom, want dit is swendelaars.
3. Besoek webwerwe, nie boodskapborde nie.

En moet nooit instem om geld by te dra om onnodige bykomstighede, kostuums te koop nie, dit is kwansuis nodig "vir voorkoms". Maatskappye self verskaf alles en betaal vir jou uitgawes, of eerder werk. Wat moet ek doen as ek 'n mystery shopper in Moskou wil word? Begin met 'n eenvoudige voorkoms.

Net pret of harde werk?

Verwag baie werk. Terwyl sommige voortdurend inkopies doen en hulself verlustig met gratis aankope, werk ander hard om die kwaliteit van die diens, diens en meer uit te vind. Aandag aan detail is ook belangrik. As jy nie iets belangrik, onbeduidend, ernstig opgemerk het nie, dan is jy nie in staat om die situasie objektief te beoordeel nie. Die meeste maatskappye verwag verslae met tonne besonderhede, tot in die kleinste besonderhede, die temperatuur van die koffie wat bestel is en die tyd wat dit voorberei, bedien is, ens.

Hoe om nie uit te gee niejouself aanvanklik?

Die onderduimse handelsaktiwiteite van maatskappye met beter werksomstandighede en ordentlike werknemeraansporings vereis dalk te veel van jou. Nadat 'n werkplan verskaf is, kan 'n beginner eenvoudig verward raak oor hoe om op te tree. Om jouself nie weg te gee nie, moet jy ontspan, meer vrae vra. As die maatskappy van jou kandidatuur hou, sal die pos meer as een keer aangebied word. Heel waarskynlik sal kunstenaars of universiteitstudente in toneelspel gewaarborgde sukses verwag, aangesien talent in hierdie besigheid altyd handig te pas sal kom.

In werklikheid of vooruit - ontvang geld vir uitgawes en fooie

Moenie betaling vooruit aanvaar nie. Daar moet geen voorskotte wees nie, 'n kaart is genoeg. Moet ook nie kontant in die hande neem nie - geld word kwansuis uitgereik teen kwitansie om vir die goedere te betaal, die diens blyk duurder te wees, en die eendagmaatskappy verdwyn. Net om werk te kry en risiko's te neem is twee verskillende dinge. Evalueer die situasie - dit is waar jou werk begin. Jy sal by verskillende dinge moet aanpas, van die dra van 'n ongemaklike pak tot die verandering van die aksent van spraak.

Internet-swendelary – hoe speel hulle op mense se selfsug?

En hier het hulle reeds begin om aan te bied om Russiese roulette te speel, mense aan te moedig om gesamentlike aankope te doen, bestellings in buitelandse winkels, ens. Skat aflewering? Spoed? Bewustheid van koerierdienste? Niemand hoef dit te weet nie, aangesien enige maatskappy 'n nuwe koper registreer, en hy kan self besluit wie is beter - 'n nuwe aanlynwinkel of 'n goeie ou webwerf, waarbestellings is altyd vinnig en betyds afgelewer.

Onthou dat jy altyd die persoon met wie jy handel dryf moet sien. Die kontrak maak ook nie seer nie, en al die voorwaardes vir betaling en aanvaarding van die verslag moet daar aangedui word. Dra 'n stemopnemer saam met jou - as jy van gratis hamburgers hou, dan kan jou hebsug gespeel word. Vroue sal veral daarby baat om eers te ondersoek watter dienste aan hulle verskaf sal word wanneer die kwaliteit van diens getoets word. Wanneer jy na 'n skoonheidsalon gaan vir 'n geheimsinnige inkopie-operasie, maak seker jy kry 'n gesigmassering, nie Botox-inspuitings nie, deur 'n intern te stuur.