Tegnologie om bestuursbesluite te neem: vereistes, metodes en ontleding

2024 Outeur: Howard Calhoun | [email protected]. Laas verander: 2023-12-17 10:16

Tegnologie vir die ontwikkeling en aanvaarding van bestuursbesluite is van kritieke belang vir die langtermyn doeltreffende bedryf van enige onderneming. Die sukses en voorspoed van die bestuurde organisasiestruktuur hang immers af van hul kwaliteit en toereikendheid.

Algemene inligting

In die meeste gevalle wend bestuurders hulle nie tot konsultasiedienste nie. Hulle neem besluite op hul eie en neem al die risiko's. Om die doeltreffendheid van besigheidsaktiwiteite te verhoog en kommunikasieprosesse te verseker, word besluitnemingstegnologie gebruik. Die implementering van 'n bestuursbesluit moet uitgevoer word met die nakoming van die vereistes van optimaliteit, wettigheid, doeltreffendheid, spesifisiteit, eenvoud van vorm en duidelikheid van inhoud. Vir beheer is dit wenslik om meganismes van selfregulering te hê. Dit is veral moontlik om die teenwoordigheid van terugvoer in die bestuursveld te verseker. Vandag is daar geen enkele universele tegnologie vir die bestuursbesluitnemingsproses wat enige plek gebruik kan word nie. Dit is te wyte aan die feit dat elkeDie leier het spesifieke vaardighede en benaderings tot probleemoplossing. Dus, afhangende van die kompleksiteitsvlak van die besluite wat geneem word, verander die aantal stadiums en die besluitnemingsproses. Daarbenewens moet 'n mens nie vergeet van persoonlike eienskappe nie. Hulle dra immers by tot verskeie diagnostiek van die oorsake van voorkoms, sowel as die beoordeling van die erns van die bestuursprobleem. Maar as die tegnologie van die bestuursbesluitnemingsproses nogtans ontwikkel en toegepas word, maak dit voorsiening vir die professionele uitvoering van funksies en die bereiking van doelwitte. En oorhaastige en onredelike besluite dra by tot finansiële verliese en bankrotskap van ondernemings. Mededingendheid, sowel as die suksesvolle funksionering en selfs ontwikkeling van 'n onderneming, hang af van tydigheid, rasionaliteit en doeltreffendheid.

Maatskappybestuur

Entrepreneurskap het sy eie besonderhede van ekonomiese werk. As 'n reël gaan dit gepaard met 'n verhoogde risiko. Die tegnologie om bestuursbesluite vir entrepreneurs te ontwikkel en te neem het 'n aantal kenmerke. Oorweeg 'n kort lys van hulle:

1. Die konsentrasie van bestuur funksioneer op een persoon, naamlik die leier.
2. Die proses van ontleding, vorming, aanvaarding en implementering neem 'n baie kort tydperk.
3. Leiers wend hulle nie tot die dienste van konsultasiemaatskappye nie. Die besluit word onafhanklik geneem. Daarom dra hulle al die gevolge en risiko's om ondeurdag en foutief te maakoplossings.
4. Die eienaars van kommersiële strukture is dikwels ook hul leiers.

Hoe lyk besluitnemingstegnologie? Is die implementering van 'n bestuursbesluit na die ontwikkeling daarvan baie anders as ander praktyke? Trouens, dit is 'n logies geordende volgorde van stadiums, wat elkeen 'n sekere stel prosedures uitvoer. Die implementering daarvan laat jou toe om die beste oplossing vir die bestaande probleemsituasie te kies. Terselfdertyd word 'n ontleding van die interne en eksterne omgewing, doelwitte en geselekteerde kriteria uitgevoer. Die potensiaal en vooruitsigte vir die ontwikkeling van die organisasie word in ag geneem. Maar, soos ons onthou, is daar geen enkele regte resep nie. Alhoewel ons kan praat oor die belangrikste tegnologieë vir die neem van bestuursbesluite wat in hierdie geval gebruik word. Wat bedoel jy?

Inligtingstegnologie

Rekenaartegnologie het ons lewens net 'n paar dekades gelede betree. Maar hoe kon sy haar transformeer! Dit is moeilik om effektiewe entrepreneursaktiwiteit en voldoende bestuursbesluite vir enige klein organisasie sonder inligtingstegnologie voor te stel. Baie kommunikasieprosesse word nou daarop gebaseer en verskaf. Boonop laat hulle jou toe om vinniger op te tree, te ontwikkel en besluite te neem. Wanneer daar skerp veranderinge in die mark is, die duur van die siklus word verminder, daar 'n onstabiele verbruikersvraag is, dan is dit belangrik om voldoende data te hê waarop die strategie gebaseer sal word enwerk taktiek. Wat kan aangehaal word as inligtingstegnologie? Eerstens is dit 'n telefoonverbinding. Met sy hulp kan u vinnig op taktiese vlak bestuur, die nodige spesialis kontak, ensovoorts. Ook, as jy 'n vergadering met verskeie spesialiste op 'n aansienlike afstand moet hou, kan jy tele-, oudio- en videokonferensies gebruik. Ons moenie vergeet van die moontlikhede van rekeningkundige, finansiële en bestuursverslagdoening nie. En ook oor die middele van hul vorming. Nou is dit nie nodig om deur 'n groot aantal sekuriteite te sorteer en / of na totale waardes te soek nie. Die bekendstelling van inligtingstegnologie het dit moontlik gemaak om hierdie eentonige werk na 'n rekenaar te skuif, waaruit dit baie makliker is om die nodige data te onttrek. Dit is immers nie nodig om die nodige papiere tussen verskeie afvalpapier te soek nie. Daarbenewens is dit moontlik om die taak te stel om die nodige verskeidenheid inligting op die skerm te vorm en te vertoon, as dit nie daar is nie. Gelukkig het moderne dataverwerkingstelsels uiters wye funksionaliteit.

Meer oor bestuursbesluit

Wat is dit? In wese is dit 'n keuse wat 'n besluitnemer (DDM) moet maak om die take te vervul wat deur sy werksverantwoordelikhede aan hom opgedra is. Hoe kan dit gesien word? Daar is twee hoofpunte:

1. Besluit as die proses om 'n sekere opsie uit 'n aantal beskikbare alternatiewe te kies. As 'n seleksiekriterium kan 'n mens die vereiste pogings, risiko's, beleggings (koste, koste), tydperke, die mate van vordering na die aangewesedoele.
2. Besluit as gevolg van die keuse van 'n sekere opsie uit 'n stel alternatiewe. Dit sluit die moontlikheid uit om meer as een te kies.

Hieruit kan ons aflei dat die besluit die keuse is van die beste, volgens die KPR, alternatief uit die beskikbare stel, waarvan elke verteenwoordiger in die praktyk geïmplementeer kan word en 'n sekere finale resultaat bring. 'n Ontleding van die bestuursbesluitnemingstegnologie stel ons in staat om te sê dat die volgende volgorde optimaal is:

1. Ontwikkel en stel 'n doelwit.
2. Analise van die huidige situasie gebaseer op beskikbare data.
3. Vorming en regverdiging van 'n stel prestasiekriteria (doeltreffendheid) met daaropvolgende beoordeling van die moontlike gevolge wanneer 'n bepaalde opsie gekies word.
4. Bepaal die optimale oplossing uit die beskikbare stel.
5. Goedkeuring en aanvaarding van die geselekteerde opsie.
6. Spesifikasie gevolg deur onder die aandag van die kunstenaar te bring vir die doel van implementering.

Meer oor verhoë

Vereistes en bestuursbesluitnemingstegnologie is in werklikheid die basis van bestuur. Dit is 'n spesifieke proses van aktiwiteit wat deurlopend op alle bestuursvlakke uitgevoer word. In die mees algemene terme kan dit as 'n kombinasie van drie fases beskou word:

1. Berei 'n bestuursbesluit voor. Op hierdie stadium word die ontleding van die bestaande situasie uitgevoer, die eksterne en interne omgewing van die onderneming word beoordeel, die soektog, versameling en verwerking van die nodige inligting word uitgevoer. Daarbenewens word aandag geskenk aan die diagnose enspesifikasie van die probleem wat opgelos moet word.
2. Besluitneming. Op grond van die beskikbare inligting word die beskikbare oplossings ontwikkel en geëvalueer, asook die aksies wat nodig is om dit te implementeer. 'n Stelsel van kriteria word geskep wat dit moontlik maak om die beste benadering te kies om die taak te bereik.
3. Implementering van die oplossing. Dit impliseer die bestaan en implementering van 'n stel maatreëls wat daarop gemik is om besonderhede te gee en onder die aandag van spesifieke kunstenaars te bring, die implementering daarvan te moniteer, die nodige aanpassings te maak en die resultaat te assesseer.

Hier is die basiese beginsels van bestuursbesluitnemingstegnologie reeds daar. Maar is dit moontlik om die proses op een of ander manier te detail? Ja, hiervoor is dit nodig om in fases te verdeel en die individuele prosedures wat daarin ingesluit sal word, uiteen te sit. As 'n gids kan jy die diagram hieronder neem.

Stappe en prosedures

In die oorwoë model van tegnologie vir die voorbereiding en neem van bestuursbesluite, is daar ses afsonderlike komponente. Hulle is stadiums. Dit sluit individuele behandelings in:

1. Analise van die probleemsituasie. Die eerste stap is geskeduleerde diagnostiek. Dit word uitgevoer om potensiële bedreigings sowel as bestaande probleme te identifiseer. Die simptome van 'n onbevredigende situasie word geïdentifiseer en reggemaak, sowel as die wortel van die probleme. Dit kan 'n verandering in die eksterne / interne omgewing of onvoldoende bestuur wees. Daarna word die probleemsituasie in 'n spesifieke taak geformaliseer sodat dit suksesvol kan weesvoer uit.
2. Ontwikkeling van 'n bestuursoplossing. Die eksterne / interne omgewing van die onderneming word ontleed. Doelwitte word gedefinieer. Kriteria vir hul prestasie word ontwikkel. Moontlike oplossings word gegenereer. Hulle word geëvalueer en goedgekeur. Die beste opsie word gekies. Daarna word dit goedgekeur.
3. Implementering van 'n bestuursbesluit. Dit word uitgevoer deur die parameters van die beheerde stelsel te verander.
4. Beheer van die implementering van die oplossing. Uitvoering word gemonitor deur die werklike parameters met die beplande te vergelyk.
5. Beoordeel die doeltreffendheid van die besluit. Hiervoor word die bedrag van bykomende wins ontvang per eenheid fondse wat in ontwikkeling en implementering belê is, gebruik. Boonop kan jy beheer neem.
6. Verbetering van die proses van ontwikkeling en implementering van 'n bestuursbesluit. Die data oor inligtingsvoorbereiding en die kwaliteit van die vorige stadiums word ontleed. Die gereedskapstel vir die ontwikkeling en implementering van bestuursbesluite is besig om uit te brei.

Meer oor die kwaliteit-aspek

Om voldoende tegnologie te voorsien is die helfte van die stryd. Dit moet gemonitor word om te verseker dat dit uitgevoer word. Dit wil sê, dit is nodig om 'n enkele meganisme te verskaf wat die integriteit en konsekwentheid van die beskryfde prosedures in elke stadium sal handhaaf. Dit sal die kwaliteit van prestasie verhoog en meer bevredigende resultate in die beheerstadium kry. Wat anders sal jou toelaat om 'n aangenamer resultaat te kry? Op kwaliteitinvloed:

1. Behoorlike verklaring (herkenning) van probleme.
2. Kwaliteit van inligting ontvang (tydigheid, relevansie, betroubaarheid).
3. Waarde-oriëntasies en kwalifikasies van KPR.

Om algehele doeltreffendheid te verbeter, is dit ook nodig om aandag te gee aan beplanning, rekeningkunde, ontleding en beheer. Dit wil sê, dit is nodig om 'n verenigde stelsel te skep vir die insameling, verwerking en opsomming van inligting. As sulke data oorgedra word aan diegene wat besluite neem, sal die kwaliteitsaanwyser van hul werk verbeter. Besluite wat oor volledige en betroubare inligting geneem word, is immers meer effektief en omvattend as dié wat deur intuïsie verskyn. Hoe kan jy hul kwaliteit verbeter? Volg hierdie tien beginsels in jou werk:

1. Voordat jy in besonderhede ingaan, moet jy die probleem as geheel assesseer.
2. Moenie 'n besluit neem voordat alle opsies oorweeg is nie.
3. Twyfel.
4. Dit is nodig om die probleem vanuit verskeie oogpunte te evalueer.
5. Soek vir analoë of 'n model wat jou sal help om die essensie van die kwessie wat aangespreek word beter te verstaan.
6. Baie vrae moet gevra word.
7. Moenie tevrede wees met die eerste oplossing wat by jou opkom nie.
8. Wetenskap moet nie afgeskeep word nie.
9. Dit maak sin om na die kenners te luister.
10. Onthou dat kwessies deur mense vanuit hul unieke perspektief gesien word.

Meer oor vereistes

As 'n belangrike kwessie opgelos word, wat moet van die proses verwag word? Ons het byvoorbeeldinligtingstegnologie om bestuursbesluite te neem. Hulle het rekenaars nodig. Maar wat van die besluite wat in die menslike kop geneem word? Hoe om te wees in hierdie geval? Om verskeie probleme te vermy, moet bestuursbesluite aan die volgende vereistes voldoen:

1. Het 'n duidelike doel. Andersins is dit nie nodig om oor die neem van ingeligte rasionele besluite te praat nie.
2. Wees gegrond. Vir die besluit moet daar 'n kwantitatiewe / berekende basis wees, wat die motief vir die keuse van 'n aantal ander verduidelik.
3. Om 'n geadresseerde te hê, sowel as sperdatums. Dit wil sê, dit is nodig om te verseker dat die besluit deur 'n sekere persoon of eenheid uitgevoer word. Moet ook nie van die tydsbeperking vergeet nie.
4. Moenie kontroversieel wees nie. Dit is nodig om te voorsien dat die oplossing saamval met die vereistes van interne en eksterne omstandighede. En ook met die gebeure wat plaasgevind het en wat beplan word.
5. Geskiktheid. Dit wil sê, dit is nodig dat die besluit 'n basis gehad het in die vorm van regulatoriese dokumente, bevele en instruksies van bestuurders. Terselfdertyd is dit nodig om hul regte en verpligtinge in ag te neem, asook die werknemers wat as eksekuteurs gekies word.
6. Doeltreffendheid. Dit is nodig dat die besluit die beste is in terme van die verwagte uitkoms.
7. Spesifiek. Dit moet die vrae beantwoord van waar, wanneer en hoe om op te tree.
8. Tydigheid. Dit is nodig om 'n besluit te neem wanneer dit kan bydra tot die verwesenliking van die doelwit.
9. Volledigheid, bondigheid, helderheid, helderheid vir die uitvoerder sonderbykomende verduidelikings en verduidelikings.

Dit is die organisasie en tegnologie van bestuursbesluitneming wat die resultaat sal maksimeer.

Meer oor metodes

Dit is die enigste aspek wat nog nie oorweeg is nie. Daar moet kennis geneem word dat die metodes en tegnologie van bestuursbesluitneming, wanneer dit gekombineer word, dit moontlik maak om baie akkurate en betroubare resultate te verkry. Alhoewel 'n hoëklas spesialis benodig word vir gelyktydige gebruik. Terloops, daar is baie metodes. Daarom sal slegs die gewildste van hulle oorweeg word:

1. Spelteorie. Hierdie metode word gebruik om die uitkoms van 'n besluit onder onsekerheid te modelleer. Byvoorbeeld, as daar mededingers is.
2. Teorie van toue. Ook bekend as die optimale diensmodel. Word gebruik om die beste aantal kanale vir interaksie met besoekers en die kwantitatiewe behoefte daaraan te bereken.
3. Voorraadbestuurmodelle. Word gebruik om die vereiste hoeveelheid hulpbronne en klaarprodukte in pakhuise te bepaal.
4. Lineêre programmeringsmodel. Word gebruik om skaars hulpbronne optimaal toe te wys wanneer daar mededingende behoeftes is.
5. Besluitboom. Dit is 'n model wat in grafiese vorm gebou is. Sodoende word al die stappe wat geneem kan word uitgestippel en verskeie alternatiewe word geëvalueer.
6. simulasie. Dit behels die skep van 'n vereenvoudigde konstruksie van die bestaande situasie, maak aanpassings en evaluering van die resultaat met daaropvolgende toepassing in werklikheid.
7. Ekonomiesontleding. Kombineer metodes om ekonomiese voordele en koste te bepaal. Dit kan ook gebruik word om die relatiewe winsgewendheid van die onderneming te bereken. Byvoorbeeld, om die gelykbreekpunt te ontleed.
8. Betalingmatriks. Dit is die metode van statistiese besluiteorie. Dit word gebruik as dit nodig is om een van verskeie opsies te kies wat soortgelyk is in resultate.
9. Voorspelling. 'n Metode gebaseer op die gebruik van vorige ervaring om dit toe te pas op die bou van aannames vir die toekoms.

Gevolgtrekking

Ai, dit is moeilik om alles met een teorie te dek binne die raamwerk van 'n klein artikel. Mens kan ook praat oor die teikentegnologieë vir die neem van bestuursbesluite wat vir individuele take gebruik word, voorbeelde uit die werklike lewe gee of wys hoe om situasies te bereken deur die metodes wat hierbo bespreek is, te gebruik. Maar, helaas, die grootte van die artikel is nie genoeg nie. Vir hierdie doeleindes is die skryf van 'n boek meer geskik. Daarbenewens sal dit nie oorbodig wees om die werking van die tegnologie volgens die beskryfde stadiums en prosedures te simuleer nie. Maar as daar 'n verstand en begrip van die materiaal is, moet die teoretiese basis wat verskaf word meer as genoeg wees om 'n idee te hê van hoe en waarheen om te beweeg. Jy sal immers nie vol kennis wees sonder oefening nie. Inligting wat ontvang word, moet altyd versterk word as daar geen begeerte is om daarvan afskeid te neem nie.