Jack Welch: biografie, boeke

2024 Outeur: Howard Calhoun | [email protected]. Laas verander: 2023-12-17 10:16

Jack Welch het nie General Electric begin nie – die maatskappy was meer as honderd jaar oud toe hy die leisels oorgeneem het, maar hy het daarin geslaag om dit te transformeer en boeke daaroor te skryf. Tot die verbasing van baie kenners wat aangevoer het dat GE te groot is vir sy aandele om te groei, en om daarin te belê net ter wille van dividende, het Welch se twee dekades van leierskap sy waarde met 40 keer verhoog.

Hakkel seun

Jack Welch is gebore op 19 November 1935 in Peabody, Massachusetts. Sy ouers, pa John Francis Welch en ma Grace, het probeer om by hul seun 'n gevoel van selfvertroue in te boesem, wat vir hom deur sy hele loopbaan nuttig was.

Jack het as kind bietjie gehakkel, maar dit het hom nie gekeer om in skool en sport uit te blink nie. Hy het 'n graad in chemiese ingenieurswese in 1957 en 'n PhD in 1960 ontvang voordat hy by General Electric aangesluit het as 'n mede-ingenieur.

Gee altyd meer as waarvoor gevra word

JackWelch, wat by GE begin het met die ontwikkeling van 'n nuwe plastiek vir industriële toepassings, polifenyleenoksied (PPO), het saam met 'n klein ontwikkelingspan gewerk. As gevolg van die groot struktuur van GE, moes hy uiteindelik sy projek aan senior wetenskaplikes "verkoop" om hul hulp te kry.

Welch het 'n goeie verhouding met Ruben Gutoff, GE se uitvoerende hoof, ontwikkel, wat altyd meer doen as wat hy gevra is. Toe die bestuurder 'n projekontleding nodig gehad het, het Jack dit saam met koste-analise vir soortgelyke produkte van mededingende maatskappye soos DuPont verskaf. Dit was deel van sy strategie om uit die skare uit te staan deur verwagtinge te oortref en 'n nuwe en dalk waardevolle perspektief aan sy meerderes te bied.

Mislukte ontslag

Toe die burokratiese aard van 'n groot korporasie soos GE Welch begin irriteer het, veral dieselfde toelaes vir alle werknemers in die eerste jaar van werk, het hy probeer ophou. Gutoff het hom egter oorreed om aan te bly deur hom 'n groot salarisverhoging en belowende bestuursposte in die toekoms aan te bied. Rudolph het dus ingestem om Jack te help om van die burokrasie wat GE geteister het, te omseil. Die spesiale behandeling wat hy van die uitvoerende hoof ontvang het, het sy vertroue versterk in die differensiasiebeleid wat hy daarna aanvaar het. Jack Welch, wie se aanhalings baie gewild is, het by hierdie geleentheid gesê: “Differensiasie bevorder mense wat energiek en ekstrovert is en onderskat die beskeie en introverte mense, selfs al is hulle talentvol.”

Big Bang

In 1963 het Jack Welch nog 'n les ontvang om met mense te werk. Die chemiese aanleg het ontplof, en hoewel niemand beseer is nie, moes die bewende jong man homself op die mat na Charlie Reid, 'n hoërvlakbestuurder, sleep om 'n verduideliking te gee. In plaas daarvan om sy ondergeskikte te skel, het Reed gefokus op wat uit die voorval geleer is en hom raad gevra oor hoe om toekomstige ontploffings te vermy. Welch het die kantoor verlaat met hernieude selfvertroue en 'n selfs meer toegewyde GE.

Toe 'n pos oopmaak vir PPO-verkoopsprojekbestuurder, het Jack vir Gutoff gepla om die pos te vul, ten spyte van sy gebrek aan ervaring in die veld. Hy het natuurlik 'n mate van talent as verkoopsman gehad, want die aanstelling is ontvang. Welch het 'n tradisie gemaak om sy span se sukses te vier deur 'n partytjie te hou elke keer as bestellings $5 000 bereik het. Suksesvolle spanverkope in 1968 het gelei tot Jack se aanstelling as hoofbestuurder van die hele plastiekafdeling, die jongste by GE.

Jack Welch: bestuurder se storie

Plastic was in onguns by General Electric aangesien die maatskappy gesukkel het om gelyk te breek ná jare se kapitaalintensiewe navorsing. Welch, jonk en vol selfvertroue, het voorspel dat GE se plastiekbesigheid sou verdubbel tot mededinger DuPont, die chemiese reus. Jack en sy span het op 'n ongekende publisiteitsfoefie gegaan. Hy het advertensieborde in die vooruitsig gestel,'n radiopromosie en selfs 'n publieke vertoning in 'n parkeerterrein toe die Major League-werper Danny McLain balle na Welch gegooi het met 'n vel industriële plastiek as beskerming.

Jack het sy doelwit bereik om die besigheid binne drie jaar te verdubbel en daardeur sy bestuurstyl versterk. Hy was uitgesproke en selfs 'n bietjie gevoelloos wanneer hy met onbevoegdheid te doen gehad het, het vinnig iemand afgedank wat nie aan sy standaarde voldoen het nie, maar hy was ook baie vrygewig met diegene wat dit wel gedoen het. Daar is van die werknemers wat hy goedgekeur het, verwag om hard te werk, maar het hulle ook baie goed betaal. Op grond van die resultate wat behaal is, is Jack Welch in 1971 bevorder tot hoof van die hele chemiese en metallurgiese afdeling van die maatskappy.

Kaders besluit alles

Jack Welch is daarop gefokus om die beste mense aan te stel en te behou, net op 'n groter skaal. Die manier waarop hy personeel werf en afdank, het onvriendelike aandag van GE se topbestuur getrek. Die maatskappy het toenemend staatgemaak op senioriteit en 'n gebrekkige prestasiebeoordelingstelsel as kriteria vir bevordering, maar Welch het daardie stelsel uitgedaag deur mense op meriete te bevorder en aan te stel.

In 1973 het hy in sy verslag geskryf dat een van sy langtermyndoelwitte was om die HUB van die maatskappy te word. Dieselfde jaar is Welch bevorder tot multi-eenheid bestuurder vir $2 miljard. Nie in staat om diep in elke veld van X-strale tot halfgeleiers te delf nie, het hy die mense wat die besigheid bestuur selfs meer waardeer. Van 1973 tot 1980 het hy hierdie konsep gebruik - personeel bo alles anders, wat elke keer meer en meer verantwoordelike poste beklee.

Dark Horse

Teen 1977 was dit duidelik dat Welch se sukses in elke posisie hom 'n donker perd gemaak het in die wedloop om die maatskappy se HUB, Reginald H. Jones, te word. As deel van die toets is alle kandidate na die hoofkwartier van die korporasie genooi en groot dele daarvan gegee om te bestuur. Jack het verbruikersgoedere en dienste gekry. Deel van hierdie portefeulje het 'n besigheid ingesluit waarvan Welch dadelik gehou het - krediet. Jack sal later, as HUB, GE se groeienjin die kredietafdeling maak.

Beslissende fout

Welch het om die top-nominasie meegeding en een noemenswaardige fout gemaak. Vreemd genoeg het dit hom later gehelp om te slaag. Hy het sy vermoë bewys om dinge gedoen te kry en moeilike besluite te neem oor 'n verlore besigheid, maar hy het kommer oor sy harde sin vir mededinging. Namate die koste van die verkryging van Cox Communication se kabel- en uitsaaiafdelings met elke onderhandeling gestyg het, het Welch die transaksie gekanselleer.

Hy het meer as 'n jaar daaraan bestee om die GE-direksie te oortuig van die behoefte aan so 'n verkryging en moet nou erken dat hy 'n fout gemaak het. Vir sommige raadslede was die feit dat Welch 'n fout gemaak het en vinnig opgetree het om dit reg te stel 'n argument in sy guns. In 1980, met die toestemming van die direksie, het Reginald Jones hom ingelig dat hy die nuwe uitvoerende gesag sou weesregisseur.

Jack Welch wen

Die reis van junior ingenieur tot HUB het 20 jaar geneem, 'n ongelooflike pas om die korporatiewe leer te klim met 29 bestuursvlakke. Een van die eerste dinge wat Jack Welch, die wenner, as HUB gedoen het, was om daardie vlakke uit te skakel om plek te maak vir mense en idees.

Deur sy loopbaan het eenvoudige beginsels soos "mense is alles" en 'n konstante dryfkrag om te antisipeer en verwagtinge te oortref Welch in staat gestel om uit die skare te staan. Daar is geen twyfel dat Jack geweldige selfvertroue gehad het nie, maar dit was die moeite wat hy in mense gedoen het en die vertroue wat hom 'n wonderlike bestuurder gemaak het en hom gehelp het om die maatskappy as 'n HUB te transformeer.

Privaat lewe

Welch se eerste vrou, Caroline, het vir hom vier kinders gebaar. In April 1987 is die egpaar vriendskaplik geskei ná 28 jaar van huwelik. Die tweede vrou, Jane Beasley, was 'n voormalige prokureur vir verkrygings en samesmeltings. Die troue het in April 1989 plaasgevind, en die egskeiding het in 2003 plaasgevind

Derde vrou, Susie Wetlaufer, mede-outeur van Jack Welch's Winning. Op 'n tyd het sy gewerk as die redakteur van die Harvard Business Review. Jane Bisley, toe nog 'n vrou, het van die affair uitgevind en die bestuur van die tydskrif ingelig. Vroeg in 2002 is Wetlaufer gedwing om te bedank nadat sy haar verhouding met Jack erken het terwyl sy sy onderhoud voorberei het.

Boeke

• Jack: Straight from the Gut is in 2003 gepubliseer.
• BoekWinning is in 2005 vrygestel en het 1 op die Wall Street Journal-topverkoperlys getref.
• Dit is in 2006 gevolg deur Winning: The 74 Toughest Questions in Business Today.

In 2009 het Welch die Institute of Management in sy naam gestig, by wie se kurrikulum hy persoonlik betrokke was.