2024 Outeur: Howard Calhoun | [email protected]. Laas verander: 2023-12-17 10:16
JSC "Leto Bank" - 'n filiaal van VTB 24, wat in die segment van massaverbruikerslenings werk. Die bank stel minimum vereistes vir leners voor en bied 'n wye reeks produkte en dienste.
Geskiedenis
In 1990 het 'n kredietinstelling "Bezhitsa-Bank" in Bryansk verskyn. Sy dienste is gebruik deur die grootste ondernemings van die stad, geleidelik het dit begin om die verband- en verbruikersleningsmark te bemeester. In 2005 het die Federale Eiendomsbestuursagentskap by die eienaarskap van die organisasie se kapitaal aangesluit, en in 2006 het die Bank van Moskou, wat binne drie jaar sy aandeel tot 'n vlak bo 95% gebring het. In 2011 is die hoofstad se finansiële instelling deur VTB Group oorgeneem en is sedertdien sy filiaal.
In April 2012 het byna 100% van die aandele ('n baie klein deel het by die minderheidsaandeelhouer gebly) van Bezhitsa-Bank reeds aan VTB 24 behoort, en Dmitri Rudenko, wat voorheen as adjunkvoorsitter van Russian Standard gewerk het, hoof van die direksie geword. Hy het groot ondervinding in die verbruikersleningsmark gehad (insluitend die ontwikkeling van POS-lenings, wat redelik nuut vir Rusland is).- in kleinhandelafsetpunte wanneer goedere gekoop word). Die topbestuur van die finansiële struktuur het ook ander topbestuurders van Russian Standard ingesluit. In Oktober 2012 het Bezhitsa-Bank hernoeming en hername van handelsmerk uitgevoer en sy naam verander. Dit is hoe Leto Bank verskyn het, Moskou het die stad geword waar die sentrale kantoor van die organisasie geleë is.
Besigheidsmodel
Nou is "Leto Bank" 'n instelling wat spesialiseer in die sogenaamde massakleinhandelsegment van die verbruikersleningsmark. Van die hoofprodukte is die uitreiking van lenings in uitdruklike vorm (insluitend deur aansoeke in kleinhandelkettings), in kontant of per kaarte. Baie krediet- en kontantafdelings is regoor die land geopen, 'n nuwe nasionale handelsmerk het verskyn - Leto Bank, waarvan resensies op alle tematiese aanlynportale beskikbaar is. Histories was die eerste handelsorganisasies wat vennootskapsooreenkomste met VTB 24 se filiaal onderteken het die DNS (digitale toerustingverkope) en Elmekh (pelsprodukte) netwerke. Leto Bank-kredietprogramme is ontwerp om die aankoop van goedere en betaling vir dienste te vergemaklik vir mense met 'n lae solvensie (of beperk ten tyde van aankoop). Die uitreiking van lenings is uiters vereenvoudig - 'n minimum van dokumente is nodig, die besluit word vinnig geneem. Maar hierdie sakemodel word gerugsteun deur baie hoë tariewe - ten minste 29,9% per jaar (relatief tot POS-lenings en motorlenings).
Batestruktuur en prioriteite
Ondanks die vinnige groei in gewildheid in die land, bly Leto Bank in werklikheid 'n "beginonderneming". Die struktuur van die instansie se laste word slegs verteenwoordig deur die interne begroting, bates - inin die vorm van interbanklenings, korporatiewe rekeninge op 'n gespesialiseerde rekening by die Sentrale Bank van Rusland. Ongeveer die helfte van Leto Bank se bates is betrokke by die finansiering van infrastruktuur, die opening van nuwe kantore regoor die land, en die versekering van informatiseringsprosesse. Danksy doeltreffende belegging kon die bank binne 'n redelike kort tydperk vertroue in sy kliënte kry. Hierdie jong, maar bewese suksesvolle finansiële instelling bied leners gunstige rentekoerse en 'n goeie vlak van diens, gerugsteun deur die kwalifikasies van die personeel. Die teikengroep leners van Leto Bank is 'n getroude inwoner van die administratiewe sentrum van 'n samestellende entiteit van die Russiese Federasie met 'n inkomste van 20 duisend roebels en werk in 'n klein organisasie. Die instelling fokus op herhalende klante en bied hulle winsgewende opsies.
Kontantlenings
Toe 'n nuwe handelsmerk in die persoon van Leto Bank OJSC geskep is, het die bestuur van VTB 24 beplan om die werk van die instelling te konsentreer in daardie segmente waar die moederstruktuur nie funksioneer nie - die segment van massadienste vir die bevolking. Daarom is die voorwaardes vir die uitreiking van lenings by die nuwe bank baie vereenvoudig. Die vlagskip-bankproduk van die Leto Bank-handelsmerk is 'n kontantlening. As 'n reël is dit Summer-Money-uitdruklike lenings, waarvan die besluit binne 'n paar minute geneem word (hoe groter die bedrag, hoe langer). Die lener hoef slegs 'n paspoort te toon (as die bedrag tot 100 duisend is, indien meer, sal ander dokumente vereis word).
Die koers vir hierdie produkreeks is 29,9-39,9%, wat in lyn is met die markgemiddelde. Terselfdertyd, somerBank bied 'n baie spesiale produk, waarvan die analoog nie baie algemeen in ander finansiële instellings is nie: 'n voorkeurlening vir betroubare leners teen 'n werklike koers van 19,9% per jaar. Dit wil sê, na voltooiing van betalings op die lening, word die verskil aan die lener teruggegee, asof hy die gespesifiseerde rente betaal het. Gedeeltelike of volle terugbetaling word toegelaat, geld word volgens die annuïteitskema in die rekening inbetaal. Daar is 'n minimum betaling - die bedrag daarvan hang af van die bedrag van die lening.
Bykomende dienste
"Leto Bank", waarvan resensies grootliks bepaal word deur die kwaliteit van bykomende dienste, kan die lener 'n aantal opsies bied wat in harmonie is met die belangrikste bankprodukte. Onder hierdie is byvoorbeeld die “Vermiste betaling”-diens: die kliënt kan een keer per jaar 'n eenmalige vertraging in betaling toelaat, en daar is geen sanksies hiervoor nie (behalwe dat die leningstermyn 'n maand vorentoe sal beweeg). 'N Interessante opsie is "Verander die betaaldatum": as 'n persoon nie tyd het om 'n beplande betaling te maak nie, kan hy die datum van geldmaak vir 15 dae uitstel. Die diens kos 90 roebels.
Daar is 'n "Verminder betaling"-diens wat jou toelaat om die lening ietwat te herstruktureer: een keer gedurende die tyd wat jy die lening gebruik, kan jy die verpligte betalings verminder deur die totale leningstermyn te verhoog. Leto Bank het ook so 'n produk soos die Insurance Protection Program - die uitreik van 'n polis in geval van probleme met die terugbetaling van lenings. Die prys van die diens is 0,74% van die leningsbedrag, wat maandeliks van die rekening gedebiteer word.
Kenmerkekrediete
Leto Bank, waar 'n kontantlening beskikbaar is met 'n minimum van dokumente, word gekenmerk deur buitengewone deursigtigheid van leningsvoorwaardes. Wat die kliënt in die kontrak sien, is wat hy betaal, sonder enige inskripsies in kleinskrif. Wanneer hulle om 'n lening aansoek doen, bied hulle aan om versekering vrywillig te reël, anders as mededingende banke, waar dit soms opgelê word. Vinnige besluitneming oor aansoeke is te danke aan die perfekte stelsel van "telling" en solvensiebeoordeling. Daarom het hierdie kredietinstelling nie 'n groot aantal dokumente nodig nie, en geld word dikwels op dieselfde dag van aansoek uitgereik.
'n Baie belangrike faktor is dat Leto Bank se infrastruktuur geïntegreer is met dié van VTB 24, dus is alle kitsbanke en kantore van laasgenoemde instelling tot die beskikking van somerkliënte. In beginsel het leners baie geleenthede vir terugbetaling - in kantore, deur terminale, geldoordragstelsels. Leto Bank het ook prosedures vir afstandkommunikasie met kliënte ingestel: byvoorbeeld, as jy een van die dienste hierbo beskryf moet gebruik, hoef jy net die instelling se inbelsentrum te bel, dit is glad nie nodig om na die kantoor te gaan nie. Die Leto Bank-blitslyn is altyd gereed om met leners te kommunikeer.
Kliëntegerief
Ten spyte van die feit dat om kantoorinterieurs skakerings van gemak en vriendelikheid 'n neiging van byna alle Russiese kredietinstellings te gee, is Leto Bank bekend vir sy "seisoenale" konsep van warmte van kleure wat uit sy naam kom, wat 'n atmosfeer van gemak in sy eie perseel. Benewens die pragtige ontwerp, behaag die organisasie van die kantorebank: alle kliëntedienssentrums werk elke dag, hulle het beta alterminale. Lok mense en 'n positiewe woord in die naam, wat die bank het - somer. Adresse van die instelling kan maklik in die meeste van die stad se aanlyngidse gevind word.
Soos hierbo genoem, kan jy sonder kommissies en rente geld vir 'n lening deponeer deur die VTB 24-infrastruktuur, waarvan elemente in oorvloed in die meeste stede aangebied word. Die konsep van respek en vriendelikheid teenoor kliënte word ook beklemtoon deur die bestuur van die Leto Bank-handelsmerk. Kantoorure is egter nie die enigste maatstaf vir leners se gemak nie. In 'n mate is lojaliteit in die beoordeling van die solvensie van kliënte deel van die vriendelikheidsmodel - pensioenarisse en studente kan 'n lening by hierdie instelling kry, vir wie die houding in ander finansiële instellings (insluitend VTB 24) dikwels nie die mees vertrouende is nie. Die belangrikste voordeel wat Leto Bank het, is dat 'n leningaansoek baie vinnig verwerk word.
Lenings deur derdepartybanke
"Leto Bank" probeer eksperimenteer - veral deur die verkoop van sy leningsprodukte deur ander vennootinstellings. Volgens inligting in die gespesialiseerde media is een hiervan die Podem! Bank, wat reeds lenings uitreik volgens Leta-standaarde en sagteware van VTB 24 se filiaal gebruik Kenners meen ons praat van bankfranchise – tot dusver 'n min bekende vorm van interaksie tussen finansiële instellings in Rusland. Die bestuur van die organisasie glo dat sulke samewerking helpontleed die mark in streke waar die handelsmerk nog nie kantore het nie. Terselfdertyd het die bank "Kom ons gaan!" trouens, dit deel nuwe klante met 'n vennoot en probeer om nuwe modelle van sy eie produkte te "inloop". Onder die kenners is daar ook 'n kritiese beoordeling van die interaksie tussen die twee kredietinstellings: die franchisegewer kan verliese ly wat met die beeld verband hou. Om iemand anders se bankprodukte te verkoop, kan vir kliënte onverstaanbaar wees. Alhoewel, soos kenners erken, "Kom ons gaan!" ontvang gewaarborgde kommissie-inkomste met geen kredietrisiko nie.
Sukses in die taal van getalle
Leto Bank bestudeer aktief die Russiese mark van verbruikerslenings. Volgens kenners van die instelling is die werklike "skuldlas" van die bevolking van die Russiese Federasie in hierdie segment, in teenstelling met baie pessimistiese aanslae, nie meer as 10%. Die krities aanvaarbare vlak van misdadigheid in die bank se sakemodel ten tyde van bekendstelling was 15%, maar namate die puntetelling en onderskrywingsmeganismes verbeter, word beplan om hierdie syfer teen die einde van 2014 tot 12% te verminder. Uit die oogpunt van personeelkeuse maak Leto Bank, wat nie net deur leners nie, maar ook deur werknemers hersien word, staatmaak op jong mense, wat dit moontlik maak om die "omset" van personeel wat kenmerkend is van hierdie marksegment te minimaliseer.
Gedurende 2013 het die bank se portefeulje 29 keer gegroei en 1 miljard roebels oorskry. Hierdie aanwyser bestaan uit twee komponente - kontantlenings en POS-lenings (onderskeidelik 16 en 4 miljard). Die geografie van plekke waar daar 'n Leto Bank-handelsmerk is, groei ook - Rostov-on-Don, Kemerovo en ander groot stede het by hulle aangesluitRusland. Teen die einde van 2014 verwag die bank se bestuur dat die portefeulje sal groei tot 28 miljard. Die verbetering van die infrastruktuur van hierdie finansiële instelling het die gemiddelde tyd vir die oorweging van 'n leningsaansoek tot 10 minute verminder, as gevolg waarvan toue leners wat wag vir 'n besluit het byna verdwyn in krediet sentrums. Die werk van die personeel word meer produktief - Leto Bank verstaan dit baie goed, die resensies van wie se werknemers eenvoudig nie negatief kan wees nie as gevolg van die goed gekoördineerde organisasie van interaksie tussen verskeie departemente.
Evaluering van die lener
Die punte- en onderskrywingstelsel van Leto Bank is gebaseer op 'n outomatiese stelsel gebaseer op SAS Krediettelling en SAS Real-Time Decision, wat ontwerp is om besluite intyds te neem. Verskeie kredietburo's is ook by hierdie proses betrokke. Werk is aan die gang in die aanlyn rigting: leners word ook geassesseer op grond van profiele in sosiale netwerke. Die bank beplan ook om 'n diens bekend te stel wat die persoonlike verbintenisse van die lener ontleed: wie hy ken, watter ouderdom en geslag hierdie mense is, hoe hulle op hul beurt met mekaar omgaan en watter verhouding hulle tot die bank het.
Deur die kliënt volgens hierdie skema na te gaan, sal dit, afgesien van die bestudering van die sosiale profiel, toelaat om te bepaal hoe eerlik hy is wanneer hy die aansoek invul. Terselfdertyd word die rol van 'n persoon in "telling" en onderskrywing deur kundiges as hoog beoordeel: nie 'n enkele, selfs die mees gevorderde outomatiese stelsel, kan data oor 'n lener op 'n multifaktoriale wyse ontleed nie. "Leto Bank", 'n aansoek om 'n lening waarin oorweeg wordgekombineer - beide deur werknemer en outomaties - hou soortgelyke sienings.
Kredietkaarte
Daar is tans geen kredietkaarte in die Leto Bank-produkreeks nie, maar die begin van werk daarmee is geskeduleer vir 2014. Tot dusver word slegs kontantlenings uitgereik, maar die bestuur van die instelling verstaan dat die kaart 'n noodsaaklike hulpmiddel vir die mark is wat verkope sal verhoog. Terselfdertyd is die kredietkaart bedoel om 'n onafhanklike bankproduk te word. Die bestuur het planne aangekondig om hierdie rigting vir verskeie gespesialiseerde media oop te maak. Leto Bank, wie se kaarte beplan word om deur VTB 24 vir belegging uitgereik te word, neem volgens markkenners 'n logiese stap.
Onversekerde lenings met 'n hoë rentekoers, glo ontleders, sal goeie versoenbaarheid met die "kaart"-formaat vind. Ekonome beskou hierdie segment van lenings nogal in aanvraag in Rusland. Miskien moet die bemarkers van die "dogter" van VTB 24 nie wag tot die einde van 2014 nie, maar 'n ander seisoen probeer - somer. Die adresse van punte waar jy "kredietkaarte" kan bestel, sal dan deur werknemers van die instelling se kantore aan kliënte gevra word.
POS-uitleen
Soos reeds genoem, het Leto Bank se bestuur mense in diens wat al baie jare met POS-lenings besig is: wanneer 'n winkelkoper nie genoeg geld kry om 'n item te koop waarvan hy hou nie, kan aansoek doen om 'n klein lening daarvoor. Markkenners glo dat mededinging tussen verskeie finansiële instellings in hierdie segment groei: kleinhandelaars self nooibankverteenwoordigers. Die lener kan aanbiedinge van verskeie kredietinstellings vergelyk en op almal gelyktydig aansoek doen om dan die voordeligste opsie te kies. Die hooftaak van markspelers, insluitend Leto Bank, is om evalueringsmeganismes te verbeter en die doeltreffendheid van infrastruktuur te verbeter. Die mededinging is hoog, en daarom sal die kliënt die instansie kies wat eerstens die vinnigste reaksie op die aansoek sal gee. Die aspek van positiewe werk met die lener is ook belangrik - as laasgenoemde nie van iets hou nie, kies hy volgende keer 'n ander organisasie, en Leto Bank is duidelik daarvan bewus. Kliëntresensies - positiewes - dra by tot die vorming en ontwikkeling van 'n suksesvolle bankbesigheid.
Aanbeveel:
Maatskappy "Dostavista": resensies van koeriers. Koerierdiens "Dostavista": resensies
N Artikel oor hoe die afleweringsdiens "Dostavista" werk, asook watter soort terugvoer werknemers gee oor hul werk in hierdie maatskappy
JSC Sviaz-Bank JSC, militêre verband: voorwaardes, sakrekenaar
Nou bied baie banke verbande aan. En aangesien daar baie militêre personeel in ons land is, is daar spesiale programme vir hulle wat hulle in staat stel om behuising winsgewend te koop
LCD "Summer Garden": klantresensies, inligting oor die ontwikkelaar, woonsteluitleg
Die konstruksiemaatskappy "Etalon-Invest", wat in 2006 gestig is, is verantwoordelik vir die bou van die residensiële kompleks "Summer Garden" (resensies oor die mikrodistrik is nogal teenstrydig). Dit is deel van 'n groot Russiese beheergroep van maatskappye Etalon-LenSpetsSmu, wat bedrywig is in die konstruksie en heropbou van geboue vir verskeie doeleindes, sowel as die implementering van groot beleggingsprojekte wat verband hou met die konstruksie
JSC "First Collection Bureau": resensies. "Eerste Invordering Buro": werknemer resensies
Voordat jy hulp vra van 'n spesiale maatskappy wat gereed is om skuldinvorderingshulp te verskaf, moet jy die resensies noukeurig bestudeer. "First Collection Bureau" is een van die grootste deelnemers in die plaaslike mark, werk met probleem debiteure
Bank "Eurokommerz": resensies. Menings van gebruikers en kliënte, resensies van dienste
Eurokommerz Bank werk sedert 1992 suksesvol in die plaaslike finansiële mark. Die finansiële instelling het die krisisse van 1998 en 2014 suksesvol oorleef. Vandag, ten spyte van die negatiewe voorspellings van graderingsagentskappe, gaan die bank voort om sy verpligtinge teenoor kliënte na te kom