Onderwys vir bestuurders: programme: vrae, onderwerpe. Uitvoerende kursusse

2024 Outeur: Howard Calhoun | [email protected]. Laas verander: 2023-12-17 10:16

Die sukses van enige besigheid (of dit nou 'n groot maatskappy of 'n klein een is) hang af van wie dit bestuur. Professionele bestuurders is in staat om goeie resultate en aanwysers in die kortste moontlike tyd te behaal. Maar mense wat nie die nodige kennisbasis in die veld van bestuur het nie, sal kosbare tyd spandeer om die regte werkende stelsel te bou.

Hierdie artikel sal jou vertel watter soort opleiding 'n leier moet ondergaan. En ook hoe om dit te organiseer, na wie om te wend vir hulp en wat hiervoor nodig is.

Waarom moet 'n leier leer?

In die reël gaan leiersposisies na mense wat die regte vlak van professionele opleiding agter die rug het (universiteit, lewenservaring, ens.). Daarom glo baie dat dit genoeg is.

Dit is belangrik om te verstaan dat die bestuurstelsel van jaar tot jaar verbeter word, nuwe tegnologieë en maniere verskyn om hulpbronkoste (finansieel, menslik, tyd) te verminder. As die leier die geleentheid het om betyds oor hulle te leer, is hy danksy sulke kennis in staat om gereeldverbeter die besigheid wat hy bestuur.

Selfs al praat ons van 'n bestuurder wat 'n wonderlike ervaring het, beteken dit nie dat hy nie sy vaardighede kan verbeter nie. Inteendeel, danksy hierdie voorreg het hy die geleentheid om sy werk te verbeter, mense en homself effektief te bestuur.

In die algemeen kan leierskapopleiding die volgende uitdagings aanspreek:

1. Om te leer hoe om korrekte en effektiewe bestuursbesluite te neem.
2. Om die strategiese doelwitte van die besigheid te help vorm.
3. Om te leer hoe om dringende take te hanteer en moderne tegnologieë toe te pas tot voordeel van besigheid.
4. Om te leer hoe om jou kennis aan mense onder hulle oor te dra.

Hoekom wil sommige leiers nie hul vaardighede opgradeer nie?

Dikwels in die praktyk, kan jy die feit teëkom dat 'n persoon wat 'n hoë posisie beklee nie tyd aan opleiding wil spandeer nie. As 'n reël kan die rede hiervoor wees:

1. Gebrek aan tyd, energie of geleentheid.
2. Onberispelike vertroue van die leier self dat hy nie opleiding nodig het nie.

As 'n reël, in die eerste geval, met 'n objektiewe rede om nie bykomende kennis te ontvang nie, kan die kwessie deur selfontwikkeling opgelos word. So 'n baas kan hom na sy assistent wend vir hulp en hom vra om moderne literatuur of videokursusse in die publieke domein te vind. In sy vrye tyd sal hy altyd die geleentheid hê om sy kennis te verfris of nuwe inligting te kry.

Tweede gevalsê dat 'n persoon vol vertroue is in sy professionaliteit en nie wil ontwikkel nie. In die praktyk kan sulke mense nie die maatskappy bevoordeel nie. Alwetende en trotse individue is meer geneig om op hulself te fikseer as op die algemene saak.

Professionele opleiding van 'n leier is 'n proses wat sal help om nie net 'n individu te ontwikkel nie, maar, daarna, die hele maatskappy.

Hoe word senior offisiere opgelei?

In die reël vind die opleiding van leiers plaas deur hul verskillende kursusse, opleidings en groepsessies by te woon. Almal van hulle is ontwerp om nuttige inligting binne 'n kort tydperk aan 'n persoon oor te dra. As 'n reël kan opleiding van 3 tot 14 dae duur. In sommige gevalle word langer kursusse vir bestuurders ook verskaf.

Kurators of opvoeders bou hierdie proses volgens die andragogiese model. Die essensie daarvan lê in die opvoeding van volwassenes, gevormde mense met gevestigde sienings.

Andragogy is ontwerp om die maklikste maniere vir volwassenes te vind om inligting te bemeester. As 'n reël is 'n gevormde persoonlikheid moeiliker om te leer. En as die dryfveer van die pedagogiese proses in 'n skool of universiteit die onderwyser self is, dan tree die onderwyser in gevorderde opleidingskursusse of -opleidings as 'n kurator of konsultant op. Hoe effektief die opleiding van bestuurders sal wees, sal slegs van hulle afhang.

Onderwerpe en studierigtings

Opleiding en ontwikkeling van leiers moet daarop gemik wees om die kennis aan te vul watrelevant en nodig vir 'n konsertpersoon. Dit is nie nodig om kwalifikasies te verbeter in 'n rigting wat nie besondere probleme vir 'n persoon veroorsaak nie.

Die moeite werd om te oorweeg wat leierskapopleidingsprogramme kan wees. Dus, die gewildste en gewildste is die volgende:

• advertensies en bemarking;
• verkope en verspreiding;
• projekbestuur:
• finansiële bestuur;
• persoonlike ontwikkeling;
• rekeningkunde en reg;
• aankope en logistiek;
• interne beheer en personeelsekuriteit.

Elkeen van hierdie kategorieë kan duisende verskillende onderwerpe bevat. Dit is die moeite werd om te oorweeg watter kennis by elkeen van hulle verkry kan word.

Advertering en Bemarking Bestuurskursusse

Sonder om te weet hoe om jou produkte of dienste in die mark te bevorder en te posisioneer, is dit baie moeilik om in besigheid te slaag. Vandag se strawwe mededingingstoestande dwing ons om nuwe oplossings te vind om ons teikengehoor te wen. Die baas moet eenvoudig weet watter hefboom om te gebruik om by die verkoopsleiers in hul segment in te breek.

Vrae oor die opleiding van leiers in hierdie rigting kan oorweeg word:

• basiese beginsels van bemarking;
• bemarkingseffektiwiteitevaluering;
• verkoopsbemarking;
• B2B-bemarking;
• bemarkings- en advertensiehulpmiddels;
• Internetbemarking;
• kleinhandelbemarking;
• marknavorsing;
• bemarkingsbestuur;
• PR-tegnologieë;
• anti-krisis bemarking.

Verkope en bemarking

Bestuurders wat direk betrokke is by die verskaffing en verkoop van produkte het kursusse oor hierdie onderwerp die meeste nodig. As 'n reël help hulle om in sulke onderwerpe te delf:

• verkoopsafdelingbestuur;
• besigheidskommunikasie;
• kleinhandelgeheime;
• diens en kliëntediens;
• verkope per telefoon;
• verspreider-, handelaar- en taknetwerke;
• besigheidskommunikasie;
• verkope in B2B-markte;
• debiteurebestuur;
• verkoopsbestuur;
• verkoopsbemarking.

Projekbestuur

Dit is absoluut onrealisties om alle besigheidsprosesse in 'n organisasie in die regte rigting te organiseer en te rig sonder behoorlike vaardighede. Daarom moet die leier verstaan hoe om besluite te neem wat die maatskappy bevoordeel.

Projekbestuursopleiding vir bestuurders kan voortspruit uit oorweging van hierdie belangrike vrae:

• krisisbestuur;
• sleutelleierskapvaardighede;
• personeelmotivering en korporatiewe kultuur;
• bestuursbesluitneming;
• industriële bestuur;
• strategiese bestuur;
• besigheidsprosesbestuur;
• spanbestuur;
• charisma en leierskapleierskap.

Finansiële bestuur

As die pligte van 'n sekere leier die oplossing van kwessies insluit wat verband hou metfinansiële ondersteuning vir bestuursbesluite, moet hy die hele kompleks van korporatiewe bestuur finansiële rekeningkunde verstaan. In hierdie geval sal dit uiters nuttig wees vir die mu om sy vaardighede oor die volgende kwessies te verbeter:

• belasting en tjeks;
• strategiese finansiële bestuur;
• pryse;
• bestuursrekeningkunde en begroting;
• finansiële ontleding en beheer.

As 'n senior bestuurder professionele finansiers onder sy bevel het, benodig hy 'n algemene begrip van hierdie kwessies. Dan is dit beter om op die volgende onderwerpe te fokus:

• belastingbeplanning;
• strategiese finansiële bestuur;
• begroting.

Persoonlike ontwikkeling

Elke persoon het hul eie idee van hoe 'n effektiewe leier moet wees. Oor die algemeen moet hy eienskappe hê soos objektiwiteit, die vermoë om die regte oplossings in moeilike situasies te vind, duidelike beplanningsvaardighede hê, ens. Maar om so 'n baas vir sy ondergeskiktes te word, is grootse professionele ervaring nodig. Jy kan dit kry deur 'n kursus van opleiding vir bestuurders by te woon. Onderwerpe wat elke baas sal help om homself persoonlik te openbaar, beklemtoon die volgende punte:

• sleutelleierskapvaardighede;
• besigheidskommunikasie;
• bou van 'n korporatiewe kultuur;
• maniere om personeel te motiveer;
• mentorskap;
• aanbiedings en publiekoptredes;
• bestuursbesluitneming;
• tydbestuur;
• onderhandel;
• spanbestuur.

Rekeningkunde en reg

Opleiding in hierdie area sal uiters nuttig wees vir personeel wat betrokke is by belastingoudits, hoofrekenmeesters, sowel as hoofde van sekuriteit en rekeningkundige dienste. Die finansiële sekuriteit van die maatskappy hang af van die kwalifikasies van hierdie werknemers.

'n Duidelike begrip van die wetlike, finansiële en rekeningkundige aspekte is die kern van die beskerming van die maatskappy teen onwettige optrede van regulatoriese owerhede. Sulke nuttige kennis sal help om foute te vermy wat lei tot onnodige vermorsing. 'n Effektiewe leier moet eenvoudig sulke komplekse maar belangrike kwessies verstaan.

Verkryging en logistiek

Opleiding van bestuurders in beheer van verkryging en verkryging in hierdie area sal bestuursvaardighede verbeter en verhoudings met verskaffers bou. Bestuurders sal bykomende kennis in die veld kan opdoen:

• buitelandse ekonomiese aktiwiteit;
• produksertifisering;
• verkeersbestuur in die vervoerlogistieke stelsel;
• teen-krisis-aksies in die aankoopafdeling;
• ontslae te raak van illikiede bates;
• voorraadkettingvoorraadbestuur;
• verhoog produkomset;
• kategoriese bestuur wanneer daar met verskaffers gewerk word;
• onderhandelingsmaatskappy.

Afhangende van die rigting van die kursus, sal die opleiding 'n geleentheid bied om te leer oor die basiese beginsels van wetlike regulering van vervoeraspekte van buitelandse ekonomiese aktiwiteit, die basiese voorsieningsvoorwaardes, risikobestuursmetodes in buitelandse ekonomiese betrekkinge, soos asook die vereistes vir die inhoud van internasionale kontakte. Daarbenewens sal kursusse in hierdie rigting jou vertel hoe om verskaffers te kies, hoe om aankope te beplan, hoe om koste te verminder en met voorraad goedere te werk.

Interne beheer en personeelsekuriteit

Seminare oor interne beheer en besigheidsbeskerming vandag kan bestuurders help om die maatskappy te beskerm teen die risiko's wat verband hou met menslike toesig of ongemagtigde inmenging in die werk van derde partye. As 'n reël bied opleiding in hierdie raad 'n geleentheid om kennis oor die volgende onderwerpe op te doen:

• bedrogbeskerming;
• skepping van 'n voldoeningsbeheerstelsel;
• interne oudits en finansiële ondersoeke;
• menslike faktor en veiligheid;
• personeelrisiko's, hul voorspelling en voorkoming;
• werk met persoonlike data;
• konflikvrye ontslag;
• verwantskap tussen wet en personeelbeleid;
• ondernemingsekuriteitsoudit;
• nakoming van die vereistes van wetgewing oor die sekuriteit van kritieke inligting-infrastruktuur;
• assessering van die betroubaarheid van teenpartye en die sekuriteit van kommersiële aanbiedinge;
• versekering van ondernemingsekuriteit in anti-krisisbestuur;
• uitvoering van 'n anti-korrupsie-oudit oponderneming.

Selfbelang vir bestuurders

'n Persoon moet regdeur sy lewe leer. Dit maak dit moontlik om jou brein in 'n "mobiele" toestand te hou, wat baie belangrik is vir enige baas. Nadat hy nuwe kennis opgedoen het, kan hy:

• Leer om probleme op 'n vinniger en meer moderne manier op te los. In die era van moderne tegnologie is daar baie maniere om jou werk te bespoedig met behulp van verskeie tegnologieë en slim toestelle. Boonop sal sulke opleiding help om voorbereid te wees op die feit dat u in die werk vennote sal moet in die gesig staar wat reeds sulke metodes gebruik. Om hulle te verstaan, sal help om die "kloof" tussen maatskappye te oorbrug wanneer hulle kontakte vestig.
• Om sy kennis, wat hy vroeër reggekry het, te verbeter. Selfs al het 'n persoon kennis op die gebied van bestuur ontvang, is hy slegs die basiese basis gegee - ekonomie, bemarking, menslike hulpbronbestuur. Die wêreld staan egter nie stil nie, en om daarmee tred te hou, is dit nodig om voortdurend kennis op hierdie gebiede te verbeter.
• Dink oor jou ervaring.’n Ontleding van’n mens se werk, asook’n beoordeling van jou eie optrede in verskeie stadiums van die lewe, laat die leier verstaan of hy as mens ontwikkel of andersom. Die verkryging van nuwe kennis gee stukrag aan so 'n ontleding. Dit maak dit moontlik om vir jouself metodes te ontwikkel om kragte en vermoëns te assesseer, dit met eksterne toestande te vergelyk.

Prosedure vir opleiding van bestuurders en spesialiste

Elke onderneming bepaal onafhanklik vir homselfdie behoefte om die vaardighede van hul spesialiste te verbeter (bykomend tot gevalle waarvoor die wet voorsiening maak). Die optimale mislukking sal egter vooraf beskou word as die skedule van verwysing na opleiding en die definisie van die onderwerpe en inhoud van die kennis wat opgedoen is. Hierdie benadering sal toelaat:

• berei werkers vooraf voor vir die feit dat hulle opleiding toe gaan;
• bereken alle finansiële uitgawes;
• kies die mees nodige studiearea vir spesifieke werknemers.

As dit moeilik is om te verstaan watter klasse 'n spesifieke werknemer of bestuurder moet bywoon, dan kan HR-werkers "van die teenoorgestelde af gaan". Op grond van hul areas van menslike aktiwiteit, identifiseer verskeie sleutelonderwerpe wat sy professionele beroep dek, en voer toetse uit. Die antwoorde in die rigting wat die meeste misluk sal wys waarop 'n persoon moet fokus tydens leer.

Gevolgtrekking

Ervare bestuurders beweer dat die maatskappy se personeel werk soos hulle deur die bestuur bestuur word. In onderwerping aan 'n goeie baas wat weet hoe sy besigheid werk en hoe om sy werk te organiseer, sal uitstekende ondergeskiktes werk. Die omgekeerde formule volg hieruit - "elke baas verdien sy ondergeskiktes." As daar 'n gees van samehorigheid by die bestuurspersoneel in die span is, sal die maatskappy se besigheid na 'n rukkie afneem.

As die besigheid in duie stort en die finansiële resultate voldoen nie aan verwagtinge nie, gee die span nie sy beste nie. As 'ndie bestuurder sal 'n goeie voorbeeld stel, sy werknemers sal hom volg en die doelwitte kan bereik. Om egter die pad van besigheid te kies, moet jy verstaan waarheen dit sal lei, en sonder behoorlike kennis kan jy skaars hoop op fantastiese besigheidsukses.

Nadat ons die basiese beginsels, rigtings en metodes van opleiding van leiers oorweeg het, kan ons tot die gevolgtrekking kom dat jy begin met 'n elementêre besoek aan korttermynkursusse of opleidings, jy jou gedagtes radikaal kan omdraai en leer hoe om te bestuur sodat die doeltreffendheid van aksies neem voortdurend toe. Vervolgens sal die oordrag van die verworwe kennis aan die personeel (in die proses om probleme in die praktyk op te los) die bestuurder in staat stel om sy werknemers te ontwikkel en daarby baat te vind in die vorm van kontantinkomste uit hul werk.