Sberbank-kaarte: hoe om die kodewoord uit te vind

2024 Outeur: Howard Calhoun | [email protected]. Laas verander: 2023-12-17 10:16

Sberbank-kliënte wat 'n bankkaart gebruik, bevind hulle soms in situasies waar hulle die ondersteuningsdiens dringend moet skakel. Dikwels is dit as gevolg van die behoefte om die plastiekproduk te blokkeer as dit verlore raak of gesteel word. Kaarttransaksies wanneer die Kontaksentrum geskakel word, word slegs gedoen nadat die kontrole-inligting verskaf is. As die kliënt nie onthou wat hy in die aansoek om 'n rekening oop te maak nie, moet hy in gedagte hou hoe om die kodewoord in Sberbank uit te vind.

Beheerinligting: wat is dit?

Die beheerwoord in Sberbank is 'n alfabetiese en/of numeriese kombinasie van 4 of meer karakters, wat die kliënt spesifiseer wanneer 'n plastiekkaart uitgereik word.

Die bank is niestel beperkings op die ingevoerde data, met die uitsondering van inligting wat verband hou met:

• Naam van eienaar.
• Geboortedatum.
• Klant se paspoortbesonderhede.

Die inligting is vertroulik en vertroulik: bankwerknemers het nie toegang tot die beheerwoord nie. As die kliënt die kodewoord van die Sberbank-kaart vergeet het, hoe om uit te vind, sal die werknemer van die organisasie hom vertel, maar die operateur kan nie die vorige kombinasie noem nie. Sulke inligting sal ook nie in die ondersteuningsdiens verskaf word nie: Kontaksentrumspesialiste is nie gemagtig om vertroulike klantdata bekend te maak nie.

Waarom verander die kodewoord?

Verandering van beheerinligting, sowel as die herstel daarvan, kan slegs deur die eienaar van die plastiekkaart geïnisieer word. Sberbank is nie geregtig om die data te verander sonder die medewete van die kliënt nie.

Die behoefte om verifikasie-inligting te gebruik word geopenbaar wanneer die Finansiële Instelling se kontaksentrum geskakel word. In hierdie geval, as die gebruiker nie die data onthou nie, moet hy met die operateur kyk hoe om die kodewoord van die Sberbank-kaart uit te vind

Terselfdertyd het die inbelsentrumspesialis nie die reg om voorheen ingevoerde data bekend te maak nie, daarom, in die geval van verlies van die toepassing, word die kaarthouer aanbeveel om die beheerinligting te verander.

Hoe om die kodewoord in Sberbank uit te vind?

As jy beheerinligting moet gebruik, word dit aanbeveel om 'n aansoek om 'n debiet (of krediet) byderhand te hêkaart, wat die kodewoord aandui. As die bankkaartgebruiker die sertifikaat verloor het, word dit aanbeveel:

1. Doen aansoek by die bank vir die herstel van die verlore dokument.
2. Verander kodewoord.
3. Probeer om die inligting in die dokument te onthou.

Dit is onmoontlik om die kodewoord in Sberbank deur 'n OTM of internetbankdienste uit te vind.

Instruksies vir die herstel van die woord

Waarmee kan beheerinligting in Sberbank verbind word? Eerstens, in 99% van gevalle kom bankkliënte met 'n woord vorendag wat hulle met iets belangriks in die lewe assosieer. Spesialiste by die bank raai af om alles wat verband hou met die gebruiker se publieke data te gebruik, om persoonlike inligting aan te beveel. Dit kan jou troeteldier se naam wees of die naam van jou gunsteling sokkerklub, jou junior hoërskool bynaam, jou ma se nooiensvan, ens.

Tweedens, as die kliënt nie haastig was om vertroulike inligting te kies nie, kan wenke wat die probleem oplos oor hoe om die kodewoord op die Sberbank-kaart uit te vind, net aan hom bekend wees. Werknemers van 'n finansiële instelling word aangeraai om te onthou wat die gebruiker gedink het toe die kaart oopgemaak is. Miskien het hy besluit om dit wat hy voor hom gesien het as 'n woord te gebruik? Byvoorbeeld, skryfbehoeftes of die naam van die bestuurder.

Derdens, kredietkaartgebruikers wat met 'n digitale kombinasie as beheerdata vorendag gekom het, het in 90% van die gevalle bekende datums gebruik. Dikwels, kliëntekies die datum van registrasie van die huwelik of die geboorte van 'n kind, 'n oorwinning in 'n belangrike sportkompetisie of 'n herdenking.

As pogings om 'n woord te onthou nie die gewenste resultaat oplewer nie, word dit aanbeveel om nie tyd te mors om verlore data in die geheue te herwin en dit aan 'n besoek aan 'n banktak te wy nie.

Herwinning van verlore data met die hulp van Sberbank-werknemers

Nog 'n manier om die kodewoord in Sberbank uit te vind, is om 'n versoek vir inligting in die argief te rig. Ons praat daarvan om 'n kopie van die aansoek wat deur die kliënt verloor is, te herstel.

Wanneer 'n bankkaart uitgereik word, word 2 kopieë van die dokument gedruk: die eerste word persoonlik aan die rekeninghouer uitgereik, die tweede word na die argief van 'n finansiële instelling gestuur. Op die kliënt se versoek het die administrateur die geleentheid om 'n afskrif van die aansoek van die bank se argief aan te vra.

Hierdie metode is nie die vinnigste en doeltreffendste nie. In sommige gevalle (byvoorbeeld, as meer as 5 jaar verloop het sedert die kaart uitgereik is), het die bank die reg om te weier om dokumente te verskaf. Daarbenewens, om 'n versoek te rig, moet die rekeninghouer 'n paspoort (vir persoonlike identifikasie) verskaf en 'n skriftelike versoek skryf om verlore dokumente te herstel.

Nadat 'n versoek geregistreer is, word dit vir verwerking gestuur. Argiefdiensspesialiste oorweeg die gebruiker se aansoek en besluit of hulle 'n afskrif wil stuur of weier om 'n sertifikaat te verskaf. Die hersieningstydperk neem tot 30 dae.

As aan vereistes voldoen wordkliënt, ontvang die kaarthouer 'n SMS-kennisgewing van die bank of ontvang 'n oproep van 'n spesialis. 'n Afskrif van die aansoek kan deur die kliënt ontvang word by die kantoor waar hy die aansoek gelaat het.

Hoe om beheerinligting te verander?

Die vinnigste en gewildste manier om die kodewoord in Sberbank uit te vind, is om die voorheen gespesifiseerde data te vervang. In hierdie geval word dit toegelaat as die eienaar van die kredietkaart dieselfde kontrole-inligting aandui wat ingevoer is met die opening van 'n bankrekening. Dit kan wees omdat bestuurders nie die karakters sien wat voorheen deur klante ingevoer is nie en nie vir die eienaar die kodewoord kan vertel wat tydens opening gespesifiseer is nie.

Verandering van beheerinligting kan by enige kantoor van die bank gemaak word. Om die operasie uit te voer, moet die kliënt 'n paspoort verskaf. Die kodewoord is 'n enkele identifiseerder vir alle plastiekkaarte: dit is genoeg om 'n kombinasie van karakters net een keer te spesifiseer.

Wanneer 'n woord vervang word, word voorheen ingevoerde karakters irrelevant. 'n Kenmerk van die kodewoord is dat dit vir identifikasie op alle bankkaarte van die kliënt gebruik word. Die eienaar van kredietkaarte hoef nie verskeie opsies te spesifiseer nie, dit is genoeg om die inligting vir alle rekeninge een keer te vervang.

Bedrogbeskerming

Wanneer beheerinligting vir die eerste keer verander of ingevoer word, moet die gebruiker van 'n Sberbank-kredietkaart in gedagte hou dat hierdie data deur indringers vir finansiële en ander voordele gebruik kan word. Daarom, wanneerdie verandering van beheerinligting word nie aanbeveel nie:

• Praat die woord met enigiemand, selfs familie of vriende. Boonop is dit verbode om data aan derde partye bekend te maak wat kan voorkom asof hulle werknemers van die bank is.
• Hou afskrifte en oorspronklikes van die kaarttoepassing op maklik toeganklike plekke (op bedkassies, rakke, naby venster- en deuropeninge).

Indien die kontrole-inligting verloor of vergeet is, moet die rekeninghouer onmiddellik die bank kontak om dit te verander. Die dienstermyn neem nie meer as 24 uur nie.