"Ekookna": maatskappyresensies

2024 Outeur: Howard Calhoun | [email protected]. Laas verander: 2023-12-17 10:16

Baie mense ken die maatskappy vir die vervaardiging en installering van plastiekvensters en deure "Ekookna". Resensies oor haar is anders. Die maatskappy het nietemin groot sukses in die konstruksiedienstemark behaal, en min slaag daarin om 'n besigheid van nuuts af op hierdie gebied te ontwikkel. Om dit te doen, is dit belangrik om nie net klante te kan lok nie, maar ook om hulle te behou. Kom ons praat oor of Ecowindows daarin geslaag het om 'n betroubare vennoot te word in die oë van kliënte wat jou nie in die steek sal laat nie, sy werk eerlik, vinnig en teen 'n billike prys sal doen?

Meer oor maatskappy

Die geskiedenis van die maatskappy se ontwikkeling kan nie anders as om respek af te dwing nie. 14 jaar gelede is die maatskappy gestig deur die beginner-entrepreneur Filonenko Andrey Vladimirovich. Aanvanklik was dit 'n klein werkswinkel vir die installering van plastiekvensters. Dit het net 8 werknemers gehad. Vandag is Ecowindows 'n belangrike sentrum vir die installering, herstel en afwerking van vensters en deure. Die oppervlakte van die produksiebasis, geleë in die Sergiev Posad-gebied, is 15 duisend vierkante meter. m.

70 verkoopskantore geopen in Moskou, Vladimir, Nizhny Novgorod-streek, Tver, Yaroslavl, Ivanovo. Die firma het 700 in dienswerknemers. Volgens die resultate van 2015 het die maatskappy "Ekookna" die wenner geword van die internasionale toekenning op die gebied van ekologie e3Awards 2015. Volgens die onafhanklike industriesentrum "O. K. N. A" is hierdie maatskappy onder die 20 beste Russiese venster- en deurinstallasiemaatskappye. Ecowindows is besig met verskeie aktiwiteite:

• Produksie, installasie, vensterontwerp.
• Herstel en versiering van balkonne.
• Installasie van wintertuine.
• Produksie en installering van deure.

Ecowindows-resensies bevestig dat verkoopsbestuurders elkeen van hierdie dienste aktief aanbied. Kom ons praat meer oor die spyskaartitems van die firma.

Windows

Installasie van vensters - dit is miskien die hoofaktiwiteit van die maatskappy "Ecowindows". Kliëntresensies sê dat die maatskappy dubbelglasvensters huis toe, na die land, na enige industriële perseel kan bestel. Die produkreeks sluit vensters van plastiek, hout, aluminium in. Hulle word altyd in die regte grootte gemaak. Ecowindows werk met bekende VEKA- en Rehau-profielstelsels op die mark.

Die vereiste parameters word bepaal deur 'n spesiaal opgeleide en gesertifiseerde meter. Hy reis gratis na die kliënt. Professionele bestuurders praat met kliënte en vind uit wat in ag geneem moet word wanneer 'n venster ontwerp word. Vrae is verpligtend opgeklaar:

1. Hoe goed word die kamer warm?
2. Is die kamer helder of donker?
3. Op watter vloer is dit geleë?
4. Het ek beskerming nodigvan gekap?
5. Is muskietnette nodig?

Gevolglik bied Ecowindows klaargemaakte oplossings vir plattelandse huise, kinderkamers, persele waar mense wat aan allergieë ly, woon en werk, woonstelle en kantore op die grondvloer. Wat beteken dit? In kamers waar byvoorbeeld klein kinders woon, word vensters met 'n verwyderbare handvatsel, muskietnette en veiligheidsdubbelglasvensters aangebring. Die deursigtige deel is bedek met 'n beskermende film. Daarom is die venster moeilik om te breek. Selfs al is die glas gebreek, vlieg die stukke nie in die kamer rond nie, maar bly in die deursigtige sak.

Ekookna bied ook 'n verskeidenheid toebehore: handvatsels, slotte, ventilasiekleppe, oopmaakstelsels. Wat baie gerieflik is, in die maatskappy kan jy dadelik skouspelagtige blindings of rolluiken vir 'n nuwe venster bestel. Glassny, versiering en voorverkoopvoorbereiding word by die produksiebasis van Ecookna (Buzhaninovo) uitgevoer. Resensies beskryf dat die ligging van die maatskappy as 'n omgewingsvriendelike plek gekies is. Naby die gebou van die onderneming is daar 'n groot veld waar vee wei. Geen wonder die naam "Ecowindows" staan vir "Eco-Windows" nie.

Vensterontwerp

Ekookna-maatskappy bied nie net aan om 'n nuwe venster te installeer nie, maar ook om dit doeltreffend te ontwerp. Glase kan versier word met film ('n goedkoop opsie) en uitleg, loodglasvensters, strass, diamantsny. Die katalogusse van ontwerpopsies lyk ongelooflik op die webwerf van Ecowindows. Kliëntresensies oor hierdie onderwerp word egter gevindselde. Diegene wat gevind kan word, prys die ryk assortiment en pragtige produkontwerp.

Deure

Ekookna bied ook deure aan: ingangs- en binnedeure. Sommige van hulle is baie elegant. In die katalogusse van die maatskappy is daar skuif- en swaaideure vir kantore, banke, boetieks, restaurante, fiksheidsentrums. Danksy die aantreklike aanbiedinge van Ecowindows word dit duidelik hoe belangrik die ingangsgroep in die algehele binnekant van die vertrek speel.

Balkonne

Dit is baie gerieflik wanneer een maatskappy aanbied om 'n volledige reeks werke uit te voer wat verband hou met die herstel van 'n balkon of loggia. Moderne vroue en mans wil nie meer hê dat so 'n belangrike deel van die woonstel bloot as 'n pakhuis gebruik word vir die berging van onnodige goed nie. Baie eienaars van leefruimte met 'n loggia is dikwels op soek na 'n betroubare maatskappy wat met belangrike werk op beglazing, isolasie en terselfdertyd die afwerking van die balkon toevertrou kan word.

Spesialiste van die maatskappy "Ecowindows" verskaf al die gelyste soorte dienste. Installasiewerk is gewaarborg vir tot 5 jaar. Baie hoë kwaliteit dienste vir die herstel van balkonne word verskaf deur die verkoopskantoor van Ekookna (Pushkino). Die resensies bevat inligting wat die bestuurders van hierdie tak bekwaam met besoekers kommunikeer, maklik hul behoeftes verstaan. Die span meesters werk duidelik en glad.

Resensies oor die geh alte van dienste

Hoe goed doen die ander kantore van Ecowindows hul werk? Resensiesverskillende ontmoet. Daar is kliënte wat baie tevrede was met die diens wat gelewer is. Hulle rapporteer dat die vensters en deure, wat deur die werkers van die Ecookna-maatskappy gebring en geïnstalleer is, deur goeie hitte- en geraasisolasie gekenmerk word. Vir baie kliënte is dit belangrik dat die dubbelglasvensters gemaak word van profiele van hoë kwaliteit handelsmerke Rehau en VEKA. Baie mense wat self 'n bietjie vertroud is met plastiekvensters, het die kwaliteit van die installasie noukeurig ondersoek en nagegaan. Geen foute is gevind nie. Gevolglik was byna alle klante tevrede.

Daar is egter ook negatiewe resensies oor die kwaliteit van werk. Een van die klante het byvoorbeeld 'n storie gedeel dat die venster nie op maat gebring is nie. Dit is met 'n groot hoeveelheid monteerskuim by die opening aangepas. Die kliënt het met 'n klagte by Ecowindows aansoek gedoen, maar die kenners wat haar besoek het, het tot die gevolgtrekking gekom dat die werk in ooreenstemming met die standaarde gedoen is. Die kliënt het 'n onaangename gevoel gehad dat sy mislei is. Ander klante meld ook dat die dubbelglasvensters vir installasie van swak geh alte ingebring is: met skade, skrape. Dit het gelyk of die vensters en deure reeds in gebruik was. Een gesin het geëis om die dubbelglasvenster 5 keer te vervang, aangesien nuwe defekte ontdek is. Een van die kliënte het die standpunt uitgespreek dat die kwaliteit van werk van die span afhang. Hy het Ecowindows verskeie kere gekontak. Installeerders het verander. Elke span het die bestelling met sy eie vlak van kwaliteit voltooi.

Watter ander klantresensies is daar oor die werk van Ecowindows? Moskou is die stad waar die maatskappyneem miskien die grootste aantal bestellings. Een van die inwoners van die hoofstad het 'n betekenisvolle negatiewe terugvoer gelaat oor hoe die installeerders die werk verrig het. Hy het foto's gewys wat die gebreke wat hy beskryf het bevestig. Tydens installasie is die vensterbank beskadig. Dit het 'n paar skrape en skyfies op. Die voorkoms blyk slordig te wees as gevolg van vloeibare rubber wat om die rande gesmeer is. Boonop was die kliënt woedend dat 'n drempel nie vanaf die kant van die loggia by die deur gestel is nie. Op sy aansprake het die werkers geantwoord dat hulle moes gewaarsku het dat hy nodig is. In plaas van 'n drumpel het hulle 'n geboë stuk plastiek gesit wat slordig lyk.

Oor die sperdatums vir die uitvoering van werke

Die termyn vir die installering van plastiekvensters is 5 dae. Dubbelglasvensters van skaarser tipes word binne 21 kalenderdae gebring en geïnstalleer. Dit is wat dit in die kontrakte sê. Word bestellings werklik binnekort gevul? Positiewe resensies sê dat Ecowindows-werknemers vinnig werk. Kliënte het dikwels reeds op die derde dag nadat die kontrak onderteken is 'n voltooide plastiekvenster ontvang. Hout- en aluminiumstrukture word gewoonlik binne twee weke geïnstalleer.

Een kliënt het egter 'n kwaai resensie gelaat: 5 weke het verloop sedert die ondertekening van die kontrak voordat die werk voltooi is. Gedurende hierdie tyd het die installeerders drie keer gekom. Die eerste twee keer het die werkers vergeet om van die onderdele saam te bring wat nodig is om die vensters te installeer. In een geval het hulle 'n afspraak 15 minute voor die geskeduleerde tyd gekanselleer.

Meer oor pryse

Op die maatskappy se webwerf"Ecowindows" toon benaderde pryse vir vensters, deure, toebehore. U kan die presiese koste uitvind deur 'n konsultasie by die kantoor van die maatskappy te kry. Die bedrag in die tjek hang van baie faktore af:

• venster- of deurgroottes;
• glashandelsmerk;
• sy dikte;
• hoeveelheid en koste van toebehore;
• bykomende opsies.

Is die eenvormige pryse wat deur die maatskappy se sentrale kantoor vasgestel is, demokraties? Soos reeds genoem, is die ligging van die hooftak van die Ecowindows-maatskappy Sergiev Posad. Klantbeoordelings maak dit duidelik dat die maatskappy se dienste relatief goedkoop is. Baie kliënte het aanbiedinge van verskillende maatskappye bereken en Ecowindows gekies as gevolg van die laagste prys.’n Kliënt wat houtvensters bestel het, het opgemerk dat vir hierdie tipe produk die verskil in koste enorm kan wees. Sy was tevrede met die prys wat Ecowindows (Sergiev Posad) aangebied het. Kliëntresensies meld ook dat hulle goeie afslag gekry het vir herhaalde bestellings en in die geval van enige tekortkominge.

In die negatiewe kommentaar is daar inligting dat die verskillende koste van werk deur die bestuurder en die meter genoem is. Een van die klante het ook ontevredenheid uitgespreek oor die feit dat 300 roebels van hom afgeneem is vir die aflewering van die materiaal, hoewel daar aanvanklik bepaal is dat hierdie deel van die diens gratis sou wees. Nog 'n gesin, wat goedkoop vensters met installasie wou koop, kon nie 'n verstandhouding met die bestuurder bereik nie. Die verteenwoordiger van die maatskappy "Ekookna" het dringend aangebied om 'n duurder produk te koop, sonder inagneming van die finansiëleklantegeleenthede.

Meer oor die vlak van diens

Positiewe resensies word dikwels gevind oor die geh alte van diens by Ecowindows. Baie kliënte rapporteer dat werknemers beleefd en behulpsaam is. Bestuurders en meters verduidelik in detail en in 'n toeganklike vorm al die belangrike nuanses wat verband hou met die installering van 'n venster of deur. Die werknemers is baie bekwaam en beveel altyd aan watter model beter is om te kies en hoekom. Maar daar is ook negatiewe resensies. Een van die kliënte het die maatskappy se kantoor in Mozhaisk gekontak. Hy het gesê hy is gegroet deur 'n werknemer wat "nie veel van vensters weet nie." Die verteenwoordiger van die maatskappy het aanhoudend aangebied om die kliënt "vir meting" aan te teken, hoewel hy eers oor ses maande die goedere gaan koop.

Die diensafdeling by Ekookna ontleed klagtes. Dikwels verskyn reaksies op negatiewe resensies op die netwerk. In die situasie hierbo beskryf, het die firma gerapporteer dat 'n interne oudit uitgevoer is. Verantwoordelike werknemers het uitgevind presies wie met die kliënt praat. Dit het geblyk dat die verkoopsbestuurder daardie dag afwesig was en deur die departementshoof vervang is. In verband met die klagte wag die baas op hersertifisering en slaag die eksamen oor die etiek van kommunikasie met die kliënt.

Daar is ook 'n negatiewe resensie van 'n kliënt wat 'n Rehau-venster in haar woonstel wou installeer. Die kliënt vertrou slegs hierdie Duitse vervaardiger. Aanvanklik het die bestuurder verseker dat die dubbelglasvenster beslis Rehau sou wees. Uiteindelik'n venster van 'n ander, min bekende maatskappy op die mark gebring en geïnstalleer. In die teks van die kontrak, soos dit geblyk het, is die handelsmerk van die dubbelglasvenster glad nie aangedui nie. Op alle eise het die werknemers geantwoord dat hulle die dokument noukeurig moet lees en dat niemand iets weet van die wense van die kliënt nie.

'n Belangrike punt in die diens wat verband hou met die installering van vensters is die verwydering van bourommel. Resensies oor die maatskappy "Ekookna" bevat inligting dat die installeerders, na voltooiing van die werk, produksie-afval na die trap neem. Verder lewer die kliënt óf die vullis op sy eie by die tenk, óf betaal 'n "fooi" (ongeveer 200 roebels) vir die installeerders om dit te doen. Soms verskaf Ecowindows-werknemers hierdie deel van die diens gratis as vergoeding vir enige tekortkominge wat tydens installasie gemaak word.

Oor die geloofwaardigheid van resensies

Sommige kliënte spreek die mening uit dat baie resensies oor die maatskappy "Ecowindows" in die netwerk onbetroubaar is. Kliënte beweer byvoorbeeld dat dit onmoontlik is om 'n negatiewe resensie op die maatskappy se amptelike webwerf te laat. Die maatskappy se werknemers antwoord egter: negatiewe menings, indien enige, word ook op die webwerf gepubliseer, hoewel nie onmiddellik nie. Elke resensie word gemodereer. Negatiewe terugvoer word in detail ontleed. 'n Amptelike ondersoek is in elke geval aan die gang.

Dit is geen geheim dat kliënte wat ontevrede is met die werk van die maatskappy dikwels probeer om hul mening op verskillende webwerwe uit te spreek. Daarom, voordat u 'n spesifieke maatskappy kontak, is dit nuttig om verskeie portale te bestudeer wat resensies publiseer. Nou die Flamp diens, geïntegreer met2 GIS. Maatskappye word nie deur besoekers by die gids van die program gevoeg nie, maar deur werfadministrateurs. Daarom is daar minder risiko dat jy hier inligting oor 'n nie-bestaande maatskappy sal ontvang.

Dit is byvoorbeeld van toepassing op hierdie maatskappy. Dus, Novosibirsk spreek nie negatiewe menings oor die firma "Ecookna" uit nie. Resensies oor "Flamp" bevat glad nie inligting oor hierdie organisasie nie. Hoekom? Bloot omdat daar geen tak van die maatskappy in hierdie stad is nie. In Novosibirsk is daar 'n ander maatskappy genaamd "Ekookna", wat bestellings vir die installering van vensters en deure insamel. Resensies daaroor is beide positief en negatief. Die diensafdeling van die EcoWindows-maatskappy het egter 'n amptelike opmerking gegee dat die maatskappy in Novosibirsk hul mededinger is, nie 'n vennoot nie.

Werknemerresensies

Is Ekookna aantreklik as 'n werkgewer? Terugvoer van werknemers oor die maatskappy is meer dikwels negatief. Werkers rapporteer dat lone laag is en dikwels vertraag word. 'n Beduidende deel van vergoeding vir werk word informeel betaal. Die werksdag word in 'n gespanne atmosfeer deurgebring. Baie leiers is oneerbiedig teenoor ondergeskiktes. Werknemers word gereeld beboet, en dit is gewoonlik nie duidelik vir watter oortredings nie.

'n Voormalige werknemer van een van die departemente van die maatskappy het gesê dat elke 2 maande die span verkoopsbestuurders byna heeltemal verander. Byna die hele departement word afgedank om dadelik ander werknemers aan te stel. Boonop word lone gelyktydig vir hierdie twee maande vertraag. Dit beteken dat spesialiste trouens weggaan60 kalenderdae gratis vir die maatskappy gewerk het. Daar is ook baie negatiewe opmerkings oor die feit dat baie prosesse by die onderneming nie duidelik genoeg ontfout word nie. Opleiding van nuwe werknemers is oppervlakkig. Daarom is dit in baie situasies moeilik om uit te vind hoe om korrek op te tree. Inligting moet bietjie vir bietjie ingesamel word deur met kollegas van ander stede te konsulteer.

Die naamgenoot van die maatskappy

Oor die afgelope paar jaar kan jy dikwels negatiewe resensies vind oor maatskappye wat soortgelyke name as Ecowindows dra. Kliënte beskou hulle as takke van 'n bekende maatskappy en doen met eise aansoek by die bestuur van die "sentrale kantoor". Wanneer bestellings geplaas word, ontstaan dikwels verwarring. Met een van hierdie organisasies het die maatskappy "Ecookna" in Stavropol 'n verhoor gehad. Skuil agter 'n bekende naam, 'n groep swendelaars het bestellings geneem en groot bedrae voorafbetalings in hul sak versamel. Daarna het geen spanne installeerders klante besoek nie. Die ooreengekome werk is nie uitgevoer nie. Verteenwoordigers van 'n regte maatskappy genaamd "Ekookna" moes op televisie in Stavropol praat om aan die inwoners van die stad te verduidelik: hulle het niks met swendelaars te doen nie, daar is glad geen tak van die maatskappy in die stad nie.

Soortgelyke situasies het in ander nedersettings voorgekom. Soos ons reeds gesê het, is nog een stad bekend waar 'n regsentiteit bedrywig is - die "naamgenoot" van die Ecookna-maatskappy - Novosibirsk. Resensies bevestig dat daar 'n maatskappy is wat dienste lewer vir die installering van vensters en deure. Sy doen dit nie altyd goed nie. Van tyd tot tyd word spertye oortreewerknemers na bewering van die firma "Ecookna" (Novosibirsk). Die resensies verskaf ook inligting dat die vensters wat deur hierdie maatskappy geïnstalleer is, geraas inlaat en dat daar byna geen termiese isolasie daarin is nie. Daar is ook 'n maatskappy in Astrakhan, wat dikwels met Ecowindows verwar word. Dit word "Economical Windows" genoem. Die maatskappy het 'n logo wat twee kersies uitbeeld.

Hy het ook die firma "Ekookna" Gorodets beskut. Die resensies bevat inligting dat die maatskappy nie 'n tak van die maatskappy is wat ons beskryf nie. Hierdie organisasie in die Nizhny Novgorod-streek is besig met die vervaardiging van houtvensters. Daar is geen negatiewe inligting oor die maatskappy nie. Dit is egter nie 'n verteenwoordigende kantoor van EcoWindows in Sergiev Posad nie. Slegs in Nizhny Novgorod self is daar 'n amptelike handelaar van die maatskappy.

Ekookna het ook 'n mededinger in Tomsk. Dit bied dienste vir die installering van vensters, deure, installering van wintertuine en die vervaardiging van blindings in byna alle stede van Rusland. Hierdie maatskappy is nóg 'n tak van die onderneming in Sergiev Posad, nóg 'n amptelike handelaar. Alhoewel die regspersoon "Ekookna" (Tomsk) homself die verteenwoordiger van die handelsmerk noem. Resensies oor die werk van 'n bekende maatskappy voor kliënte, skryf hulle toe aan hul eie rekening. Hulle rapporteer dat hulle deel is van die New Technologies Group.

Verteenwoordigers van die maatskappy "Ecookna" word gevra om aandag te skenk aan die inligting oor die adresse van takke en oor die amptelike handelaars van die maatskappy, wat op die amptelike webwerf gegee word. Die stad waar die meeste van die kantore van die Ekookna-onderneming geleë is, is Moskou. Resensies berig dat die "naamgenoot" van die maatskappy in die hoofstadgeen. Die maatskappy gaan kontrakte aan vir die installering van vensters namens die regspersoon Ecowindows City. Verteenwoordigers van die maatskappy beveel aan dat jy noukeurig kyk na die teks van die ooreenkoms en natuurlik die naam van die regspersoon waarmee dit gesluit is. Dit sal help om jou belange in konflikte met gewetenlose entrepreneurs te beskerm.

Nou weet jy baie van die Ecowindows-stelsel. Resensies oor die maatskappy verskaf inligting oor watter slaggate in samewerking verwag kan word. As jy 'n bestelling gaan plaas, lees die kontrak noukeurig deur en moenie huiwer om vrae te vra nie.