Hoe om 'n kaart van 'n Sberbank OTM op jou eie terug te stuur?
Hoe om 'n kaart van 'n Sberbank OTM op jou eie terug te stuur?

Video: Hoe om 'n kaart van 'n Sberbank OTM op jou eie terug te stuur?

Video: Hoe om 'n kaart van 'n Sberbank OTM op jou eie terug te stuur?
Video: Tips for Listening without Defensiveness | Assertiveness Skills 2024, Mei
Anonim

In die artikel sal ons oorweeg hoe om 'n kaart van 'n Sberbank OTM terug te stuur. Wanneer 'n selfbedieningstoestel gebruik word, word situasies nie uitgesluit waarin dit nie 'n bankkaart mag terugstuur nie. In die geval dat die OTM die plastiek opgekou het, wat moet die kliënt doen om voldoende uit die huidige situasie te kom en nie paniekerig te raak nie? Hoe om 'n kaart van 'n Sberbank OTM terug te stuur?

Ek het my kaart by 'n Sberbank OTM vergeet hoe om dit terug te kry
Ek het my kaart by 'n Sberbank OTM vergeet hoe om dit terug te kry

Waarom vertraag automaten my kaart?

As 'n reël werk die bankstelsel glad, maar dit is onmoontlik om 100% teen mislukkings te verseker. 'n Treffende voorbeeld van so 'n mislukking is die vertraging van 'n Sberbank-kaart deur 'n OTM. Wat om te doen? Eerstens, moenie paniekerig raak nie, want niks besonders verskrikliks het gebeur nie, jy hoef net eenvoudige instruksies te volg en jou geld op die kaart sal veilig bly.

So 'n toestel kan die kaart om verskeie redes kou. Die bekendste is die wagwoord wat drie keer verkeerd ingevoer is. True, moderne betaalmasjieneselfbediening na die derde gereelde poging word as 'n reël 'n terugbetaling gemaak. Tot op datum is die hooffaktore:

  • Die burger het nie tyd gehad om sy plastiek op te tel nie. Die prosedure duur ongeveer veertig sekondes. Daarna word die apparaat in 'n spesiale kompartement geplaas. As dit gebeur, moet jy glad nie bekommerd wees nie. Aangesien die uitreikingsoperasie onderbreek is, sal die fondse onmiddellik na die rekening teruggekrediteer word.
  • Die produk het verval en die bank neem dit dus weg sodat die kliënt om 'n heruitreiking kan aansoek doen.
  • In die geval dat 'n persoon agterstallige of onbetaalde skuldverpligtinge het, kan die betaalinstrument binnekort onttrek word.
  • Daar was 'n tegniese of inligtingsfout in die werking van die masjien.

In 'n situasie waar die plastiek vas is, moet jy die foon bel wat op elke masjien vertoon word.

OTM het nie die Sberbank-kaart teruggegee wat om te doen nie
OTM het nie die Sberbank-kaart teruggegee wat om te doen nie

Wat om te doen as die plastiek in die OTM gelaat word?

So, hoe om 'n kaart van 'n Sberbank OTM terug te stuur? Gekonfronteer met die feit dat die terminale, kan 'n mens sê, die kaart geëet het, wie om te kontak en waar om direk te bel, hang af van die toestel wat gebruik word. In die geval dat dit aan Sberbank behoort, moet jy die Kontaksentrum skakel om dit te blokkeer.

Jy kan dit ook self doen deur mobiele bankdienste te gebruik. Jy moet instruksies van 'n spesialis kry oor wat om volgende te doen. Soos vroeër genoem, is die telefone van die tegniese diens op die toestel geskryf. Hullekan ook gebruik word om te verduidelik op watter spesifieke oomblik kontant in die masjien gelaai word. In die geval dat dit aan 'n ander instansie behoort, moet jy hulle ook bel.

As 'n persoon die kaart by 'n Sberbank OTM vergeet het, is dit belangrik om uit te vind hoe om dit terug te stuur.

Doen aansoek by die bank

Daarna moet jy die departement direk kontak om 'n aansoek vir 'n terugbetaling te skryf, vir 'n blokkeerprosedure en heruitreiking of enige ander manipulasie, volgens die advies van die werknemer. Daar moet kennis geneem word van die tyd toe die OTM nie die plastiek terugbesorg het nie, die aansoek moet sulke inligting sonder versuim bevat.

'n kaart by 'n Sberbank OTM gestop hoe om terug te keer
'n kaart by 'n Sberbank OTM gestop hoe om terug te keer

Dit is ook nodig om op te spoor watter soort operasie toe plaasgevind het. Dit is nodig om dit korrek te voltooi of heeltemal te kanselleer. In sommige situasies help dit ook om bedrieglike transaksies op produkte op te spoor wat ná hul verlies plaasvind. Dit is in verband hiermee dat die eerste ding om te doen is om dit te blokkeer. Een van die mees algemene redes vir nie-terugbetaling is 'n verkeerd ingevoerde kode.

Hoe en wanneer kan ek my kaart by Sberbank terugkry?

As 'n kaart by 'n Sberbank OTM vasgesit is, hoe om dit terug te stuur? In die geval dat die plastiek in 'n Sberbank OTM vasgekeer is, moet jy eers op die "Kanselleer"-knoppie klik of, op 'n ander manier, Kanselleer. Die toestel kan die produk met 'n sekere vertraging gee as gevolg van 'n tegniese fout. Ons moet minstens vyftien minute wag.

hoe om 'n kaart van 'n Sberbank OTM terug te gee ashet nie die kaart betyds uitgetrek nie
hoe om 'n kaart van 'n Sberbank OTM terug te gee ashet nie die kaart betyds uitgetrek nie

As daar geen resultate is nie, is dit belangrik om die volgende paar stappe te neem:

  • Wanneer jy probeer om plastiek terug te kry by die Sberbank-kantoor gedurende besigheidsure, moet jy die saalbestuurders kontak vir hulp. Met 'n hoë waarskynlikheid kan die probleem ter plaatse opgelos word.
  • In die geval moet jy die nommer van die ondersteuningsdiens vind. Daarop kan u die operateur kontak en die probleem aan hom verduidelik. Die werknemer sal vir jou al die voorwaardes vertel met die adres van die tak waar jy sal moet aansoek doen met 'n paspoort, en sal ook tydelik blokkeer om te beskerm teen ongemagtigde inmenging.

By die dienskantoor sal Sberbank-werknemers vir jou sê wat om te doen om die plastiek terug te gee. As jy dan die betaalinstrument op jou eie kan onttrek, moet jy na enige van die takke gaan, en dan 'n aansoek skryf om die kaart te ontsluit. Wanneer daar nie tyd is om te wag vir 'n oplossing vir die probleem nie, kan jy dit weer op die webwerf van hierdie finansiële instelling of in die kantoor uitreik. Hoe om 'n Sberbank-kaart op jou eie van 'n OTM terug te stuur?

vanaf 'n Sberbank OTM
vanaf 'n Sberbank OTM

Algorithme van aksies met derdeparty OTM'e

Wanneer 'n toestel van 'n derdeparty-instansie nie plastiek aan 'n persoon gaan gee nie, is dit nodig om volgens dieselfde algoritme op te tree: blokkeer, daarna 'n oproep na die organisasie wat die toestel bedien en heruitreik as 'n alternatief om die probleem vinnig op te los. Toe die OTM nie die Sberbank-kaart teruggestuur het nie, weet nie almal wat om te doen nie.

Besluittydlyn

Die tydperk wat virdie terugkeer van die kaart aan die eienaar hang direk af van die diensskedule waarvolgens die ooreenstemmende OTM werk. Die maksimum tyd in Sberbank is as 'n reël veertien dae. As hierdie probleem veroorsaak is deur 'n toestel wat deur 'n derde party gediens word, kan die proses selfs langer wees. Om hierdie redes moet jy dink aan die moontlikheid om plastiek weer uit te gee, wat gewoonlik net tien dae duur. Hierdie metode sal jou toelaat om vinnig terug te keer na die gebruik van die gewone kaartopsies.

hoe om self 'n kaart van 'n Sberbank OTM terug te gee
hoe om self 'n kaart van 'n Sberbank OTM terug te gee

Kontantonttrekking

Hoe om 'n kaart van 'n Sberbank OTM terug te stuur, as jy nie 'n kaart betyds uitgehaal het nie, is nou bekend. Vir situasies waarin jy fondse uit jou rekening moet uitbetaal, wat aan 'n bankkaart geheg is voordat dit teruggestuur word, word die volgende oplossings verskaf:

  • Onttrek finansies by die betaalpunt volgens jou paspoort.
  • Doen 'n oorplasing met behulp van Sberbank Online na 'n ander plastiek, wat in dieselfde of in 'n derdeparty-bank uitgereik word. In die tweede situasie sal 'n kommissie van die kliënt gehef word. Dit is waar, hierdie metode is slegs van toepassing as die kaart nie geblokkeer is nie.
het die kaart vasgesteek
het die kaart vasgesteek

Soms word 'n vertraagde produk vernietig sonder die moontlikheid van 'n terugkeer. Dit word gedoen vir die doel van sekuriteit, in hierdie verband is dit ook die moeite werd om vir 'n soortgelyke scenario voor te berei. Wat ook al die wanfunksie van die OTM veroorsaak het, as die opsie genaamd "kanselleer" nie help nie en die toestel nie die kaart gaan terugstuur nie, moet u dadelik die blitslyn skakellyn en blok. Hierdie veiligheidsmaatreël sal dit moontlik maak om fondse te spaar deur gelddiefstal te voorkom. Ons het gekyk hoe om 'n kaart van 'n Sberbank OTM terug te stuur.

Aanbeveel: