Besigheidsprestasie: aanwysers, ontleding

2024 Outeur: Howard Calhoun | [email protected]. Laas verander: 2023-12-17 10:16

Baie moderne ekonome en entrepreneurs vra dikwels vrae oor iets soos besigheidsdoeltreffendheid. Die onderwerp is redelik moeilik as gevolg van sy spesifisiteit. Dit is baie belangrik om die konsep van doeltreffendheid te definieer. In eenvoudige terme sal ons praat oor 'n kwalitatiewe of positiewe resultaat in die proses van enige aktiwiteit. Hierdie stelling is gedeeltelik waar.

Sulke vrae vereis egter meer in-diepte navorsing oor die onderwerp, omdat die assessering van besigheidsprestasie nie net 'n verbale beskrywing van die aktiwiteit moet insluit nie, maar ook verskeie algemeen aanvaarde ekonomiese en wiskundige formules. Tog, kom ons probeer dit uitvind.

Doeltreffendheid

Die ekonomiese betekenis van hierdie term word gekenmerk as die verhouding van fondse bestee tot die resultaat wat behaal is. Met ander woorde, dit is die resultaat gedeel deur die koste.

Kom ons probeer 'n voorbeeld: 'n ondernemingbetrokke by die verwerking van metaalprodukte. 100 dele is verwerk. Die finale koste van een deel is 2 roebels. Die koste van een deel, met inagneming van die verwerkingsproses, is 1 roebel. Dit blyk dat die doeltreffendheid van hierdie produksie gelyk sal wees aan 1.

Dit is die mees onbenullige voorbeelde. Die feit is dat doeltreffendheid in moderne besigheid nie net en nie altyd as aanwysers verstaan word nie.

Dit kan die aantal verkope en winsgewendheid wees, en selfs die aantal produkte wat vrygestel is. So 'n assessering vereis 'n taamlik eng benadering.

Elke bedryf kan sy eie besigheidsprestasiemaatstawwe hê, wat dit byna onmoontlik maak om die konsep te definieer.

As ons weer na die voorbeelde terugkeer en 'n IT-maatskappy neem, kan die doeltreffendheid daarvan veilig beoordeel word deur gehoordekking of deur die aantal gebruikers. As ons 'n bemarkingsagentskap oorweeg, kan daar verskeie aanwysers wees, byvoorbeeld gehoordekking, die doeltreffendheid van gebeurtenisse.

Daar is 'n mening dat die doeltreffendheid van 'n besigheid sy stabiele en gladde werking sonder enige probleme is.

Rating

Wanneer 'n besigheid evalueer word, word 'n groot aantal kwalitatiewe en kwantitatiewe aanwysers gebruik. Dit is moontlik om 'n onderneming as 'n aparte produksie- en eiendomskompleks te evalueer sonder om die besigheidsprosesse self by die waarde daarvan in te sluit. Met ander woorde, die eiendom word in die letterlike sin beskou. Ander besigheidswaardasiemetodes sluit in bedryfskapitaal, inkomste,netto wins, potensiaal vir ontwikkeling en baie ander aspekte wat dikwels geïgnoreer word.

Professionele konsultante, byvoorbeeld firmas soos KPMG of Deloitte, is in staat om die doeltreffendheid van 'n besigheid vollediger te evalueer. Hulle is in staat om selfs die mees eksotiese aanwyser te ontleed en die sake-eienaar te help om die regte besluit te neem.

Maniere om doeltreffendheid te verbeter

Enige onderneming het sy eie lewensiklus, en dit is baie belangrik om te bepaal in watter stadium die maatskappy betyds is. As ons die klassifikasie van besigheidslewensiklusse volgens Adizes (verpleging, jeug, kragtige aktiwiteit, stabiliteit, veroudering, burokrasie en uiteindelik dood) in ag neem, dan is dit baie belangrik om betyds vas te stel in watter stadium die onderneming geleë is. Verdere maniere om doeltreffendheid te verbeter sal afhang van die gekoördineerde optrede van die personeel en die bestuurder. Dit is baie belangrik om die krisis betyds te oorkom of te voorkom dat dit voorkom.

Ander klassieke maniere om besigheidsdoeltreffendheid te verbeter, sal redelik eenvoudige dinge insluit soos die vermindering van die koste van produkte, die verbetering van produkgeh alte, die optimalisering van koste.

Groot aandag moet aan jou vennote en verskaffers gegee word. Daarbenewens sal die instelling van logistieke strukture in die besigheid ook 'n positiewe impak op die doeltreffendheid daarvan hê.

analise

Gewoonlik bevat hierdie afdeling 'n beskrywing van die aktiwiteite van die onderneming in sy bedryf. Besigheidsprestasie-analise vereisbaie aandag aan data soos markgrootte en produkaandeel daarin. Daarbenewens word die vlak van vraag na goedere wat deur die onderneming vervaardig word dikwels ontleed. Dit kan ook die aantal werkers, toerusting en ander produksiefaktore insluit.

As die aktiwiteit verband hou met die verskaffing van dienste, dan word soortgelyke ondernemings, beskikbaarheid, prysfaktore vergelyk.

Boonop kan besigheidsprestasie-evaluering 'n oudit van rekeningkunde en bestuursrekeningkunde en ander aanwysers insluit.

Maklike tegnieke vir klein besighede

Wat klein besighede betref, is dit nie nodig om die wiel weer uit te vind nie. Moenie jouself oorkompliseer nie. As jy nie 'n banklening nodig het nie, en dit gaan relatief goed, dan is dit die beste om nie tyd te mors op verskeie verdiskonteerde opbrengskoerse en ander taamlik ingewikkelde metodes wat onvanpas is om die doeltreffendheid van 'n klein besigheid te bepaal weens hul omslagtigheid en moeilikheid.

In sulke gevalle is dit beter om klassieke aanwysers te gebruik, soos byvoorbeeld winsgewendheid of die verhouding van eie en bedryfskapitaal.

Om te bepaal hoe dit met jou gaan, is dit beter om 'n SWOT-analise uit te voer. Die afkorting verberg die volgende woorde: "sterkte", "swakhede", "geleenthede" en "bedreigings". Dit is genoeg om die bord of blad in vier kolomme te verdeel en drie voorbeelde vir elke item uit te skryf wat op een of ander manier met jou saak verband hou. Miskien sal jy sommige ontdekbesonderhede of leer oor ooglopende probleme waarvoor daar nie genoeg tyd was nie, en nuwe nuttige inligting en die verbetering van besigheidsdoeltreffendheid is amper sinoniem.

Projekevaluering

As ons die onderwerp van die ekonomiese haalbaarheid van enige projek aanraak, dan word 'n groot aantal formules en 'n uitvoerbaarheidstudie daarop toegepas. 'n Soortgelyke benadering word gevolg wanneer die doeltreffendheid van 'n sakeplan oorweeg word.

Byvoorbeeld, voordat jy enige projek aanpak, evalueer dikwels die ekonomiese effek. Al is dit nie 'n kommersiële aktiwiteit nie, moet die resultaat uiteindelik die koste dek en positief wees. Andersins sal so 'n projek onvanpas wees.

Die hoofaanwyser van projekevaluering is die verdiskonteerde koste van monetêre hulpbronne, dit wil sê die toekomstige waarde van beleggings, met inagneming van so 'n faktor soos inflasie. Hierdie formule word NVP genoem, dit is nogal moeilik om te verstaan, daarom is dit beter om dit in die handboek van beleggingsbestuur te bestudeer. Daarbenewens sluit die doeltreffendheid van 'n besigheidsprojek verskeie terugbetalingsaanwysers en ander kundige metodes in.

Besigheidsbeplanning

Soms word dit aan 'n aparte area toegewys. As jy besluit om jou besigheid te ontwikkel, sal jy 'n dokument soos 'n sakeplan nodig hê.

Weens die afwesigheid van 'n streng vaste vorm, sal slegs 'n aantal aanbevelings hieronder gegee word, want die doeltreffendheid van 'n sakeplan hang grootliks af van die behoorlike voltooiing daarvan.

In baie opsigte is dit soortgelyk aan 'n uitvoerbaarheidstudie. As 'n reël beskryf die sakeplan die essensie van die beplandebesigheid, doelwitte en doelwitte. 'n Sekere voorspelling word ook gemaak vir jou tipe aktiwiteit, of dit nou die sfeer van handel, dienste, werk is. In laasgenoemde geval kan toegang tot die SRO vereis word. Dit is 'n selfregulerende organisasie, notarisse, prokureurs en ingenieurs sluit daarby aan. Vir baie konstruksiewerke is lidmaatskap van so 'n organisasie die verantwoordelikheid van die firma.

Boonop moet jou sakeplan terugbetalingstydperke, verskeie scenario's en vooruitsigte vir die ontwikkeling van 'n idee insluit.

Performance Management

Praat van sulke modelle, vreemde metodes word dikwels bedoel wat verband hou met tydsbestuur en doelwitstelling. Boonop is hierdie area verweef met strategiese beplanning. Dit word soos volg genoem: prestasiebestuurstelsel. Oor die algemeen is dit klassieke bestuurstegnieke, soos tydbestuur, algemene vergaderings en doelwitstelling deur gebruik te maak van SMART-kriteria. Soos jy dalk geraai het, staan elke letter vir 'n vreemde woord wat verband hou met doelwitstelling. Naamlik: spesifiek - spesiaal (nuttig vir die organisasie); meetbaar - meetbaar (in getalle, byvoorbeeld 5 stukke of 10 dae); haalbaar - (moontlik, fisies haalbaar); relevant - (werklik); tydgebaseer (duidelike tydraamwerk).

In die algemeen blyk die metodologie van SMART-kriteria baie nuttig te wees vir beide werknemers en maatskappye. Dit word gebruik in verskeie opvoedkundige instellings, groot korporasies, en soms in klein besighede. As gevolg van die eenvoud daarvan, laat dit toe om besigheidsprestasiebestuur te verbeter.

Daar is ander metodes. Byvoorbeeld, ontbinding.’n Onverstaanbare woord kan die leser’n bietjie bang maak, maar nie alles is so ingewikkeld nie. Die kern van hierdie proses is om verskeie saketake in kleiner komponente af te breek, tot op die vlak van gewone werknemers. Dit blyk dat die hele beheerstelsel afgebreek is, al sy takke van bo na onder, alles wat met die doel verband hou, word aangetas. Soms help ontbinding om selfs die mees uitgerekte probleem op te los.

Aanwysers

Daar is geen universele of eenvormige aanwysers om die prestasie van 'n besigheid akkuraat te assesseer nie. Ondernemings skep sulke aanwysers op hul eie. Hulle word KPI's genoem. Dit is 'n afkorting in Engels wat vertaal en staan vir "Key Performance Indicators".

KPI's moet al die hoofaspekte van 'n spesifieke tipe aktiwiteit insluit, dit kan byvoorbeeld die aantal voltooide bestellings wees.

Weereens, KPI's is besigheidsproses-spesifieke data. Die belangrikste reël: dat hulle kwantifiseerbaar is. Byvoorbeeld, vyf aansoeke of honderd bestellings.

Daar is ook klassieke KPI's wat baie reuse-firmas gebruik. Dit sluit in omset-aanwysers, markvolumes, NHW (netto batewaarde), en die doeltreffendheid van een werknemer word ook bereken.

Daar kan baie aanwysers wees.

Aanbevelings

Besigheidsdoeltreffendheid is nieaanwysers en verslae. Hulle speel natuurlik 'n deurslaggewende rol in die proses van funksionering van die maatskappy. Daar moet egter onthou word dat eers die resultaat verskyn, en dan die aanwyser en verslagdoening. Baie groot korporasies het misluk as gevolg van die feit dat topbestuur sleutelprestasie-aanwysers gejaag het en nie betrokke was by die werklike ontwikkeling van die maatskappy nie. Enige korporasies is in die eerste plek mense en verbindings, en eers dan - finansiële state. Natuurlik is die omset van die maatskappy belangrik, want geen maatskappy sal daarsonder funksioneer nie, maar dit is selfs meer belangrik wanneer werknemers besig is met werklike besigheid.

Vir beginners is dit belangrik om tred te hou met eenvoudiger dinge, soos balansstate, belastingopgawes, arbeidswette. Dit is baie belangrik om gemaklik te raak in die besigheidsomgewing voordat jy betrokke raak by die verbetering van besigheidsprestasie in die formele sin van hierdie uitdrukking. As jou besigheid funksioneer, is dit goed. In hierdie geval moet jy ontwikkel. Maar in die teenwoordigheid van krisisse is dit beter om 'n bietjie te wag met allerhande KPI's en belangriker take op te los.

Ander metodes

Die verbetering van besigheidsdoeltreffendheid is moontlik sonder enige probleme wat verband hou met verskeie indekse en formules. Soos hierbo genoem, kan eenvoudige metodes soos SWOT-analise baie meer as KPI's gee. Boonop is daar nie minder interessante tegnieke nie, soos gapingsanalise.

Uit Engels GAP word as 'n gaping vertaal. Die kern van hierdie metode is eenvoudig. Die huidige situasie word geneem, byvoorbeeld, die aantal dienste verkoop en 'n soortgelyke plan vir'n paar maande vooruit. Vervolgens kyk ons na die tydperk, waarvan die aftelling begin het vanaf die oomblik dat die doelwit gestel is. Bestuurders moet dan die proses monitor om die doelwit te bereik, dit aan te pas en die verkryde data te stoor vir toekomstige soortgelyke situasies.

Nog 'n ewe effektiewe metode sou PLAAG-analise wees. Dit toon die politieke, ekonomiese, sosiale en tegniese aspekte van die eksterne omgewing. Hierdie tegniek is interessant omdat dit nuwe, voorheen onopgemerkte geleenthede vir die groei van jou besigheid kan oopmaak, byvoorbeeld die opkoms van 'n tegnologie wat die koste van produksie sal verminder, of 'n soort sosiale aspek wat die vraag na jou produkte. Al hierdie tegnieke openbaar dikwels die ooglopende.

Results

Baie bestuurders maak dikwels die logiese dwaling om te glo dat 'n verslag oor die werk wat gedoen is belangriker is as die werk self. Ondernemings produseer egter nie produkte deur 'n goeie maatstaf van netto waarde te hê nie, maar deur 'n produksiefunksie te verrig. Grondstowwe word gekoop, verwerk, verpak, logistieke stelsels word geskep, en gevolglik word die produk teen 'n premie verkoop. Na hierdie oomblikke is dit belangrik om oor verslaggewing te praat, en nie hierdie aanwysers van besigheidsprestasie kunsmatig op te blaas nie. Dit is baie belangrik om te fokus op die werking van die stelsel en nie op die evaluering daarvan nie.

Dus, besigheidsdoeltreffendheid is nie net 'n resultaat minus koste nie, maar ook dosyne opsies vir verskeie formules wat wys hoe goed die organisasie, sy bestuur en watter vooruitsigte dit het, byvoorbeeld,in 'n mededingende omgewing of vir groei.

As jy besluit om sake te doen, moet die sleutelrol nie aan papierwerk toegewys word nie, maar aan die bou van jou besigheid. Die keuse van die tipe aktiwiteit, die soeke na verskaffers, die ontleding van die teikengehoor, die keuse van 'n plek vir 'n kantoor en bemarkingsaktiwiteite - dit is wat saak maak.