IC "RESO-Garantiya": kantore in Moskou. "RESO-Garantia": adresse

2024 Outeur: Howard Calhoun | [email protected]. Laas verander: 2023-12-17 10:16

JSC "RESO-Garantia" is een van die ruggraatorganisasies van die binnelandse mark. Die maatskappy is in 1991 gestig. IC "RESO-Garantia" het 'n lisensie om meer as 100 soorte versekeringsdienste te verskaf. Die sentrale kantoor in Moskou is geleë by: 6, Nagorny Ave. In totaal het die maatskappy meer as 800 takke en verkoopspunte, asook meer as 20 000 agente.

Owners

Die organisasie se kapitaal bestaan uit 31 miljoen aandele met 'n pariwaarde van 100 roebels. Meer as 50% behoort aan S. Sarkisov, nog 5% - aan A. Savelyev. In 2007 is 10% van die sekuriteite aan die EBWO verkoop. Die maatskappy het terselfdertyd’n herversekeringsooreenkoms met die Franse groep AXA aangegaan en 36,7% van die aandele verkoop. Dmitri Rakovshchik is die HUB.

Meer oor maatskappy

Reso-Garantia-verkoopskantore (Moskou) verskaf 'n wye reeks dienste aan individue en korporatiewe kliënte. Die gewildste gebiede is motorversekering (DGO, CASCO en OSAGO), VHI, eiendomsversekering, ininsluitend verband- en reisversekering. Lewens- en gesondheidsbeskermingsdienste word verskaf deur 'n filiaal met dieselfde naam. Meer as 10 miljoen kliënte gebruik die dienste van die organisasie. Adresse van RESO-Garantiya-kantore in Moskou sal hieronder in detail bespreek word.

Betroubaarheid en hoë kwaliteit van diens aan die organisasie word bewys deur die maksimum A++-gradering, wat die maatskappy sedert 2009 deur plaaslike ontleders toegeken is. In 2016 het die maatskappy 'n kwaliteitsertifikaat ontvang in ooreenstemming met die vereistes van GOST ISO 9001-2015. Dit sertifiseer dat die versekeringsbestuurstelsel wat deur die maatskappy gebruik word aan die vereistes van die GOST met dieselfde naam voldoen, en besigheidsprosesse voldoen aan internasionale standaarde.

Dienste

Die versekeringsmaatskappy het meer as 100 lisensies vir komplekse programme. Individue kan aansoek doen vir:

• toeristevisum;
• VZR;
• "groen kaart";
• reiskansellasieversekering;
• OSAGO, CASCO;
• VHI, CHI;
• verbandversekering;
• ongelukkeversekering.

As deel van die diensprogram bied die maatskappy hoëgeh alte en gekwalifiseerde mediese sorg in geval van skade aan die lewe en gesondheid van die versekerde persoon. As bykomende opsies, moet daar kennis geneem word van versekering in die geval van verlies van bagasie (40 USD vir elke kilogram verlore bagasie), dokumente, regshulp. Vervoerbystand word deur Europ Assistance georganiseer.

As deel van die Groenkaart ontvang die kliënt beskerming van die eiendomsbelange van die eienaar van die voertuig in die geval van 'n ongeluk waarby hom in die grondgebied van 'n ander staat betrokke is.

By die uitneem van siviele aanspreeklikheidsversekering, ontvang die kliënt beskerming in geval van skade aan derde partye. Die basis vir die betaling van vergoeding is onopsetlike optrede of gebrek aan optrede, bevestig deur 'n beslissing van 'n hof of 'n gemagtigde liggaam.

Die maatskappy vergoed vir verliese as gevolg van die vertraging van 'n lug-, spoorweg- of watervlug, waarvoor die kliënt 'n kaartjie bespreek het, vir 4 of meer ure vir een van die volgende redes: 'n staking van werknemers van 'n vervoer maatskappy, weerstoestande, vervoer wanfunksie.

Regsentiteite kan addisioneel konstruksie- en installasierisiko's, vrag- en vervoervrag verseker.

Die maatskappy se kliënte is 40 miljoen korporatiewe en individue. Insluitend:

• Banke en finansiële instellings: UniCredit, Russian Standard, Moscow Currency Exchange, Zenit.
• Korporasies: TTC Ostankino, Golden Telecom, Vimpelcom, Megafon; GOZNAK, LLC Nasionale Makelaar.
• Buitelandse maatskappye en hul filiale: Renault, Volkswagengrouprus, Danone, Chanel, Michelin, Berlin-Chemie.

Faktore

Die koste van die polis hang af van die voorwaardes van die gekose diensprogram, asook van die ouderdom van die versekerde persoon. Vir polisse uitgereik vir kinders (onder 1 jaar oud) en pensioenarisse (vanaf 60 jaar oud) word 'n spesiale vermenigvuldigingsfaktor toegepas. Versekerde persone wat professionele sport beoefen, loop 'n groter risiko om beserings te kry. Daarom, wanneer die potensiële gevaar geassesseer word, word 'n vermenigvuldigingsfaktor toegepas. As daar bykomende opsies in die polis is, verhoog die versekerde bedrag proporsioneel.

Hou

Die RESO groep sluit die maatskappye van Kazakhstan NSK, Wit-Rusland "Belrossstrakh", Armenië RESO, Oekraïne "PROSTO-versekering". Herversekeringsdienste word verskaf deur Hannover Re, SCOR, Munich Re, Partner Re, Sirius en Gen Re. Die hoewe verenig meer as 30 maatskappye betrokke by die versekering, pensioen, ontwikkeling, verhuring en mediese besigheid in Rusland en die GOS:

• Bestuur van organisasie - HC RESO.
• Versekeringsdienste word verskaf deur: RESO-Garantia, SMK RESO-Med, RESO-Delta.
• Die groep maatskappye sluit in: Medilux TM, Scandinavia Clinics, Auto-Service, RESO-Leasing, RESOTRAST, RESO Credit Bank, NPF SberFund, CORIS Assistance "".

RESO-Garantia: adresse in Moskou, hoofkantoor

Die streeknetwerk sluit 794 verteenwoordigende kantore regdeur die Russiese Federasie in, waarvan 145 beleidspunte in die hoofstad geleë is. Jy kan by enige tak om 'n polis aansoek doen. Wat is die adres van RESO-Garantia? Die sentrale kantoor in Moskou is geleë, soos reeds genoem, by Nagorny Ave 6. Dit bedien kliënte daagliks van 09:30 tot 20:00, op Saterdag - van 10:00 tot 18:00, en op Sondag - tot 16:00. Die meeste takke werk volgens hierdie skedule, hoewel sommige slegs op weeksdae oop is. Byvoorbeeld, RESO-Garantiya-kantore in Moskou (VAO)oop tot 19:00:

• St. Weefwerk, 12.
• TD "Perovsky".
• Schelkovo-hoofweg, 77.

In dieselfde area kan jy ander kantore in Moskou vind. "RESO-Garantiya" in die "City of Abundance"-supermark is oop van 09:30 tot 20:00 op weeksdae en van 10:00 tot 18:00 oor naweke. Adresse van ander verkoopspunte waar klante bedien word volgens die skedule 09:30-20:00 op weeksdae; 10:00-18:00 - Sat, So:

• St. 15de Park, 44-A.
• Izmailovsky Boulevard, 43.
• St. Stromynka, 19a.
• St. Novokosinskaya, 32-a.

Watter ander kantore het RESO-Garantia in Moskou (CJSC)? Op weeksdae van 10:00 tot 19:00 is slegs die tak geleë by ul. B. Filevskaya, 19/18. Die volgende RESO-Garantia-kantore in Moskou is ook oop op Saterdae van 10:00 tot 18:00:

• St. Kiev, 19 (tot 15:00 op Saterdag).
• Bv. Kutuzovsky, 35.
• Mozhaisk-hoofweg, 42.
• Bv. Vernadsky, 78.

Boonop, op Sondae van 10:00 tot 15:00, is die volgende kantore in Moskou oop:

• "RESO-Garantiya", st. Yartsevskaya, 34.
• St. Milisies, 11.
• St. Lukinskaya, 14.
• Rublevskoe-hoofweg, 50.
• Bv. Leninsky, 66.
• St. Novoperedelkinskaya, 13.

Baie takke is ook in ander AO's geleë. RESO-Garantiya-kantore in Moskou (Suidwestelike Administratiewe Distrik) het ook die volgende:

• Bv. Leninsky, 45.
• St. Ramenki, 6.

Hierdie twee takke aanvaar kliënte tydens besigheiddae van 10:00 tot 20:00, en op Saterdag - van 10:00 tot 18:00. Die volgende RESO-Garantiya-kantore in Moskou (Suid-Oos) bedien ook kliënte op Sondae tot 16:00:

• St. Vavilov, 91.
• St. Novocheremushkinskaya, 49.
• Warskou-hoofweg, 88.
• St. Profsoyuznaya, 18.
• Bv. Michurinsky, 9.
• Bv. Michurinsky, 34.

Dit is die skedule van IC RESO-Garantia. Die hoofkantoor (Moskou) bedien hoofsaaklik BBP-kliënte.

Erkenning

Deur die jare se werk het RESO-Garantia sulke toekennings ontvang en aan sulke kompetisies deelgeneem:

• Wenner van die Goue Salamander-hoofprys (2005, 2008 en 2011).
• Wenner van die kompetisie "Brand No. 1 in Russia" (2011).
• Wenner van die "Financial Olympus-2010"-toekenning in die kategorie "Resultaat en sukses".

Die feit dat die RESO-Garantia-maatskappy, wie se hoofkantoor in Moskou by 6, Nagorny Ave. geleë is, bestendig ontwikkel, word deur die volgende deskundiges se beoordelings bewys:

• In 2010 was die maatskappy 132ste in die Expert-400-gradering.
• Standart &Poor's het in 2012 as BB+ gegradeer. Dit is vir volgende jaar bevestig met 'n stabiele ontwikkelingsvooruitsig.
• In 2013 het die maatskappy 'n lisensie ontvang om "Compulsory Carrier Liability Insurance" uit te voer.
• In 2014 het die Expert RA-agentskap 'n betroubaarheidsgradering van A++ toegekenmet 'n stabiele ontwikkelingsvooruitsig, en die Nasionale Graderingsagentskap het AAA gegradeer. Dieselfde syfers is in 2015 en 2016 bevestig

Autoversekeringskwessies

Die Unie van Motorversekeraars (RSA) het 'n nuwe wetsontwerp begin, waarvolgens vergoeding vir OSAGO in natura betaal sal word, dit wil sê die koste van herstelwerk dek. Hierdie skema sal alle kontant heeltemal uit die mark verdring. Daar sal ook geen behoefte aan die dienste van "outo-prokureurs" wees nie. Deur die howe soek hulle 'n verhoging in versekeringsbetalings, en vir hul dienste neem hulle 'n persentasie van die versekeringspremie wat ontvang word. “Outoprokureurs” mislei burgers en versekeraars. In 2015 het hulle sowat 12 miljard roebels ingesamel.

Instelling van verpligte uitvoering van CMTPL elektroniese polisse is die eerste fase in die rigting van die voorkoms van vergoeding in natura. 'n Enkele agent is 'n tydelike maatreël, maar in probleemstreke sal dit 'n geleentheid bied om oor te skakel na 'n direkte keuse van 'n versekeraar deur 'n verbruiker. Dit sal moontlik wees om te praat oor die volledige inkorting van agentskapaktiwiteite ná die instelling van vergoeding in natura.

Elektroniese OSAGO-beleid

Een van die belowende areas van die maatskappy is motorversekering. Maar om 'n polis uit te reik, is dit glad nie nodig om die kantore te kontak nie (RESO-Garantia in Moskou is een van die gewildste versekeraars). Jy kan 'n elektroniese OSAGO-polis direk deur die maatskappy se webwerf kry. Kom ons kyk van nader na hoe om dit te doen.

Vir die aanvanklike en heraansoek van die OSAGO-beleid, moet jy na die "HernuOSAGO-beleid op die internet. Dan moet jy in jou persoonlike rekening registreer, en jou volle naam, telefoonnommer (ook bekend as login) aandui. Maak seker dat jy instem tot die verwerking van persoonlike data en klik op die "Registreer"-knoppie. Na "Data verifikasie" moet jy met 'n wagwoord vorendag kom en dit bevestig met 'n kode van SMS. Die kennisgewing word ook na die gespesifiseerde e-posadres gedupliseer. Nadat hulle op die "Registreer"-knoppie geklik het, kry baie gebruikers 'n fout.

Ondanks die kennisgewing, is die gebruiker reeds in die stelsel geregistreer. Dit word bewys deur die ontvangs van SMS met kodes. Jy moet jou persoonlike rekening invoer deur jou foonnommer en wagwoord in te voer. In die kieslys aan die linkerkant, kies die item "Reik 'n beleid uit". Kliënte wat reeds polisse uitgereik het deur kantore in Moskou ("RESO-Garantiya" - die versekeraar wat ons oorweeg) sal hul lys in die "Lys van polisse"-afdeling kan sien. Bestaande kontrakte kan direk deur die webwerf verleng word. As die polis verval het, sal jy 'n nuwe een moet skep.

Voer data oor die motor en die bestuurder in die aansoekvorm in. Die maatskappy versoek beide standaardparameters en bykomende parameters. Byvoorbeeld, volle naam. bestuurder, geboortedatum, reeks rybewyse - dit is verpligte besonderhede vir die invul van enige polis. Maar hoekom die maatskappy die ligging van die stuurwiel, die aantal passasiersitplekke, die toegelate gewig moet weet wanneer OSAGO vir 'n passasiersmotor uitgereik word, is nie duidelik nie. Wanneer jy die vorm invul, moet jy aandag gee aan die volgende velde:

• "VU-datum" - die datum van uitreiking van die eerste regte(as daar 'n vervanging van die sertifikaat was).
• Die kaartnommer is 'n nommer van 21 karakters wat in die notas aangedui word. Jy kan die data in die DC op EAISTO nagaan.

Dit maak nie saak of jy besluit om die RESO-Garantiya-maatskappy se hoofkantoor (Moskou) of enige ander tak te besoek nie, werknemers voer dadelik data van die versekeraars se databasis in. As die kliënt 'n polis deur die webwerf opstel, moet u eerstens fokus op die inligting van die ou kontrak. Hulle word in die AIS SAR gestoor en sal dalk nie ooreenstem met die TCP- en COP-data nie.

Nadat jy al die inligting ingevul het, moet jy op die "Bereken"- en "Stoor"-knoppies klik. Jy moet die polis teen die gespesifiseerde koste betaal voor die einde van die huidige dag, anders sal dit gekanselleer word. Die transaksie word deur die Promsvyazbank-poort uitgevoer. Fondse word van Visa/Mastercard-plastiekkaarte gedebiteer. Na betaling kan die polis as 'n PDF-lêer afgelaai word. Hier is hoe om 'n OSAGO-polis te kry sonder om kantore in Moskou te besoek. RESO-Garantia doen baie vir die gerief van sy kliënte.

Let op! Klone

Vanaf 1 Januarie 2017 word daar van versekeringsmaatskappye vereis om elektroniese OSAGO-polisse te verkoop. In die geval van nie-nakoming van hierdie vereiste of die teenwoordigheid van voortdurende tegniese foute, kan 'n boete op die versekeraar opgelê word.

Sulke innovasies het swendelaars onmiddellik aangespoor om "kloon"-webwerwe te skep vir die verkoop van elektroniese OSAGO. Visuele kopieë van Rosgosstrakh, VSK en RESO was van die eerstes wat op die mark verskyn het. Die adresse van hierdie webwerwe is soortgelyk aan die regte, maar hulle is ontwerp vir anonieme persone. Daar is ook baie webwerwe"tussengangers", wat oor die algemeen deur die wet in elektroniese OSAGO verbied word. Selfs die eerste klagtes van geaffekteerde kliënte is reeds ontvang. In die geval van die aankoop van 'n polis van swendelaars, word fondse van die rekening gedebiteer, maar die kontrak word nie per e-pos ontvang nie. Of, inteendeel, 'n brief kom in die pos met hergetekende PDF-lêers van regte vorms, maar met vals seëls en handtekeninge. Sulke polisse is nie in enige databasis geregistreer nie, versekeraars is nie daarvoor verantwoordelik nie.

Resensies

Die beskrewe maatskappy is al meer as 25 jaar op die mark. Om so lank kop bo water te hou, moet jy’n goed funksionerende stelsel van werk en geh altebestuur hê. Daarom is dit nie verbasend dat die proses om 'n persoon te kies, in werking gestel word nie. Dit word bewys deur die terugvoer van werknemers. Studente en jongmense sonder werkservaring word vir die posisies van agente gewerf. Nuwe kandidate word gratis opleiding aangebied wat ongeveer twee weke duur, gevolg deur toetse.

Die eerste jaar wat 'n werknemer werk vir 'n salaris van 30 duisend roebels. (voor belasting). Eers na hierdie tydperk word loopbaangroei beskikbaar. Nog 'n nadeel is dat die premie nie vir die verkoop van die gewildste produk (OSAGO-polis) gehef word nie. Hierdie werksritme word deur almal gehandhaaf, soos blyk uit die hoë omset van personeel.

25ste herdenking

In 2016 word RESO-Garantia 25 jaar oud. Oor die jare het die maatskappy tot die derde plek op die lys van markleiers gestyg. Die organisasie het 20 duisend agente in diens, 850 takke en verkoopspunte is geopen. Van meer as 100 soorte dienste, die meesteprioriteit is: motorversekering, VHI, eiendomsbeskerming, verbandversekering, beskerming van lewe en gesondheid van toeriste. Die mededingendheid van die organisasie in die mark word bepaal deur die professionaliteit van werknemers, vir die opleiding waarvan 'n spesiale "School of Insurance" geopen is. Diegene wat dit slaag, bly by die maatskappy.

2016-resultate

Die gemagtigde kapitaal van RESO-Garantia is 3,1 miljard roebels. In 2016 het sy 100 miljard roebels verdien. In die eerste kwartaal van 2016 alleen was die maatskappy 1ste in terme van die aantal CASCO-polisse wat verkoop is, en 2de in terme van OSAGO en VHI. Die opgehoopte fondse word beplan om gebruik te word om versekeringsmaatskappye wat spesialiseer in CHI en VHI aan te koop.

Oor die afgelope twee jaar is meer as 90% van CMTPL elektroniese polisse deur inwoners van die Krim uitgereik. Die hoofrede is dat die streekskoëffisiënt 0.6 is. As dit gekanselleer word, sal dit makliker wees om die koste van polisse te bereken.

Hervormings van e-OSAGO

In Januarie 2017 is 190 000 elektroniese MTPL onderteken, wat 60% is van alle polisse wat in 2016 verkoop is. Maatskappye verkoop gemiddeld 9-10 duisend polisse per dag. Die meeste kontrakte is verkoop in die Krasnodar-gebied (20,7 duisend kontrakte), Volgograd (9,7 duisend) en Rostov (9,5 duisend) streke, Gedurende dieselfde tyd het die PCA baie klagtes ontvang van gebruikers wat nie 'n elektroniese beleid kon uitreik nie. Die fout het voorgekom tydens herleiding van een werf na 'n ander. In 50% van die gevalle was die rede vir die versuim dat die kliënt die datum van ontvangs van die eerste geloofsbrief verkeerd ingevoer het. Nog 30% van mislukkings het ná verifikasie plaasgevindstreek en motor. Teenstrydighede in die data in die PCA-databasis, die kompleksiteit van die invul van die vraelys en tegniese mislukkings is die mees algemene probleme wat kliënte ondervind het wanneer hulle vir polisse aansoek gedoen het.

Straf

In die geval van weiering om 'n elektroniese polis te verkoop, kan 'n boete van 200 duisend roebels aan die versekeraar opgelê word. Die stelsel van straf word ook vir die vervangingsversekeraar voorsien, na die terrein waarvan die koper van die polis herlei word. Vir konstante tegniese foute sal die maatskappy 50 duisend roebels moet betaal. vir elke onvoltooide kontrak.