V-Laser-ketting van winkels vir huishoudelike toestelle: resensies

2024 Outeur: Howard Calhoun | [email protected]. Laas verander: 2023-12-17 10:16

V-Laser-ketting van winkels vir huishoudelike toestelle is een van die grootste in die Verre Ooste. Talle resensies oor "V-Laser", wat deur gereelde kliënte gelaat word, fokus op die feit dat dit baie winsgewend is om hier te koop. Wel, kom ons probeer uitvind of koop in hierdie winkel jou werklik geld kan spaar en of jy nie twee keer vir die vrek hoef te betaal nie.

Meer oor maatskappy

V-Laser Groep van Maatskappye sluit baie ondernemings in, insluitend:

• winkels vir huishoudelike toestelle (meer as 70);
• hipermarkte en kruideniersware-supermarkte ("VL-Mart"-ketting);
• factory "Ocean", spesialiseer in die vervaardiging van huishoudelike toestelle;
• logistieke maatskappy;
• sekuriteitsmaatskappy;
• ontspanningsentrum "Oseaan".

Hoe dit alles begin het

Soos Moskou, is "V-Laser" nie dadelik gebou nie. Die hoewe het stadig begin groei en ontwikkel sedert 1991, toe Boris Postovalov, sy stigter, besluit het om in private besigheid betrokke te raak en 'n klein familiebesigheid in Ussuriysk geskep het. Wat het volgende gebeur?

• 'n Jaar later het Postovalov 'n videotoerustingwinkel geopen deur die perseel van die Sentrale Biblioteek te huur.
• In 1994 is nog 'n winkel geopen, en in 1995 het die netwerk sy eie dienssentrum gehad, terselfdertyd is 'n verteenwoordigende kantoor van die maatskappy in die hoofstad geopen.
• In 1997 is die sekuriteitsmaatskappy "Kondor" geskep, wat tot vandag toe nog funksioneer.
• In 1998 koop Postovalov die kompleks van geboue van die bankrot Rodina-aanleg, waar Okean-yskaste tot in die middel 90's vervaardig is, uit en stel produksie daar op deur heeltemal nuwe tegnologieë te gebruik.’n Paar maande later word die eerste LG-yskas by die fabriek aanmekaar gesit. Dit was die begin van massaproduksie. Reeds na 4 jaar begin die aanleg nie net betrokke raak by die samestelling van buitelandse huishoudelike toestelle nie, maar ook in die vervaardiging van TV's, yskaste, wasmasjiene, ens. van sy eie handelsmerk - "Oseaan".
• Dan, 'n vervoer- en logistieke maatskappy, 'n fabrieksdiensafdeling, 'n hipermark waar beide produkte en huishoudelike toestelle gelyktydig aangebied is, 'n hotel by die Okean-ontspanningsentrum en talle dienssentrums en maatskappye wat die aktiwiteite beheer van winkels is geskep.

Vandag gaan die V-Laser-groep van maatskappye voort om te groei en te verbeter in alle areas van aktiwiteit. Sy self en haar produkte het al meer as een keer verskeie toekennings ontvang.

Maar steeds, die hoofaktiwiteit van die maatskappy is die vervaardiging en verkoop van huishoudelike en oudio-video-toerusting.

V-Laser huishoudelike toestelle winkels

Netwerk van winkels vir huishoudelike toestelle"V-Laser" het meer as 70 winkels waarmee jy reeds vertroud is:

• Amur-streek;
• Kamchatka;
• Sakhalin-streek;
• Magadan;
• Yakutia;
• Siberië;
• Primorsky-gebied;
• Khabarovsk-gebied.

Verskaffers

Benewens Ocean se eie huishoudelike toestelle, werk V-Laser saam met die volgende Russiese en buitelandse verskaffers:

• "Fee";
• "Droom";
• "Lysva";
• "Biryusa";
• "Vitek";
• "Toshiba";
• "Tefal";
• "Sony";
• "Samsung";
• "Roventa";
• "Philips";
• "Panasonic";
• "Mulinex";
• "LG";
• "Craps";
• "Kaiser";
• "Indesit";
• "Hansa";
• "Burning";
• "Daewoo";
• "Ooglid";
• Broer;
• "Bosch";
• "Binaton";
• "Ariston".

V-Laser LLC bied goeie huishoudelike toestelle teen lae pryse danksy sy eie produksie en vennootskappe met betroubare verskaffers.

Voordele

Die maatskappy eis die volgende voordele bo sy talle mededingers:

• bekwame en gekwalifiseerde personeel;
• die optrede van werknemers is streng volgens die standaard wat ontwikkel is deurbestuurspan;
• kliëntediens van hoë geh alte;
• wye reeks produkte;
• uitgebreide netwerk van dienssentrums;
• bekostigbare pryse;
• gerieflike winkeluitleg.

Prestige Club

Die "V-Laser" maatskappy het 'n stelsel van afslag en voordele "Prestige Club". Elke kliënt kan deel word van hierdie stelsel. Om dit te doen, hoef jy net 'n Prestige Club-kaart in enige van die V-Laser-winkels te koop. By ontvangs van die kaart moet 'n vraelys ingevul word.

Wat is die voordeel van die kaart

By 'n aankoop in die winkels van die netwerk of wanneer 'n kaartjie na die ontspanningsentrum "Oseaan" in die bedrag van 2000 roebels geregistreer word, ontvang die kliënt koepons op die kaart (1 koepon is gelyk aan 1 roebel). Vir 'n aankoop van 2 000 roebels word die kliënt 200 roebels terugbesorg na die kaart.

Ongebruikte koepons verval eers na 2 jaar.

Om 'n afslag te ontvang, moet die kaart aan die kassier voorgelê word wanneer 'n aankoop gedoen word.

Die grootte van die afslag hang af van hoe aktief die kliënt die afgelope 2 jaar aankope in die winkels van die netwerk doen, en is:

• 2% as die kliënt die afgelope jare niks gekoop het nie;
• 3% as die bedrag van aankope vir hierdie tydperk 5 duisend roebels was;
• 4% as die kliënt 10 000 roebels oor die afgelope paar jaar in die winkel "gelaat" het;
• 5% - 20 000 roebels;
• 6% - 50 000 roebels;
• 7% - 100 000 roebels;
• 8% - 200 000 roebels;
• 9% - 500 000 roebels;
• 10% - 1 000 000 roebels.

As 'n kliënt wat 'n kaart het, elke maand vir ses maande in die winkels van die netwerk aankope doen, word nog 'n bykomende persentasie by die hoofpersentasie gevoeg.

Die "Prestige Club"-kaart kan ook in vennootwinkels gebruik word, want die afslagstelsel verenig nie net die "V-Laser"-netwerk nie, maar ook meer as 250 maatskappye.

Partners

Baie vennootmaatskappye van die V-Laser-ketting van huishoudelike toestellewinkels bepaal die bedrag van die afslag op die Prestige Club-kaart:

• Melody of He alth-apteke bied afslag van 3 tot 10%;
• stilstaande winkel "Cat Scientist" - 10%;
• Mary Poppins Gesinssentrum - 5%;
• meubelmaatskappy "Olimp" - 10%;
• Coreana-juwelierswarewinkel - 5%;
• Fishka-vakansie-agentskap - van 5 tot 10%;
• Loodgieterswinkel "Dalsantekhkomplekt" - 5%.

Die volledige lys vennote kan op die V-Laser-webwerf bekyk word.

Aanlynwinkel

Vir die gerief van kliënte is 'n aanlyn winkel "V-Laser" geskep. Om goedere te bestel, moet jy deur 'n eenvoudige registrasieprosedure gaan, waartydens jy die volgende data moet spesifiseer:

• voor- en van;
• foonnommer;
• e-posadres.

Jy kan ook die "Prestige Club"-kaart aan jou rekening koppel sodat bonusse outomaties opgehoop en daarvan gedebiteer word.

Hoe om te bestel

Nadat jy geregistreer het, kan jy aanlyn begin inkopies doen:

• kies die item wat jy wil hê en klik op die "Voeg by mandjie"-knoppie;
• vind dan die kar-ikoon in die regter boonste hoek van die bladsy, klik daarop en jy sal na die kar geneem word;
• daar moet jy 'n winkel of pakhuis kies waaruit jy die goedere moet aflewer (of jy sal dit self kom haal);
• , voer dan jou voornaam, van, telefoonnommer en e-pos in die toepaslike velde in;
• as jy 'n promosiekode vir 'n afslag het, voer dit in die veld aan die linkerkant in;
• spesifiseer die afleweringsadres en betaalmetode of klik op die "Afhaal"-knoppie as jy self die goedere wil afhaal;
• klik op die "Bevestig bestelling"-knoppie.

Betaalmetodes

Daar is verskeie maniere om vir die goedere te betaal:

• Betaling aan die koerier. As jy tuisaflewering gekies het, dan kan die bestelling by ontvangs aan die koerier betaal word, slegs in kontant.
• Aanlyn betaling. Wanneer u goedere in die aanlynwinkel bestel, kan u aanlyn daarvoor betaal. In hierdie geval, nadat u die bestelling bevestig het, sal u na die bankbladsy herlei word om die betaling te voltooi. Jy hoef nie bang te wees om vir goedere via die internet te betaal nie, want die winkel sien nie jou data nie, jy stuur dit direk na die bank.
• Betaling in die winkel. Jy kan hierdie metode kies as jy die goedere self afhaal. Jy kan beide kontant en per kredietkaart betaal.

Promosies

Die "V-Laser"-winkel behaag kliënte gereeld met nuwe promosies. Hier is voorbeelde van sommige van hulle:

• "Ons prys". Goedere teen 'n spesiale, verlaagde prys word uitgelig met 'n spesiale prysetiket in winkels en 'n naambord op die internethulpbron. Die enigste ding om te onthou wanneer so 'n produk gekoop word, is dat afslag op die promosiekode of die "Prestige Club"-kaart nie daarop van toepassing is nie.
• Afbetalingsprogramme. Die winkel bied verskeie sulke programme gelyktydig aan: "Vinnige paaiementplan" vir 3 maande met 'n bedrag van 2000-9999 roebels, 4 maande vir 'n aankoop van 10 000 tot 29 999 roebels en 5 maande vir 'n tjekbedrag van 30 000 tot 200 000 roebels. "Maklike paaiementplan" - vir 6 maande, ongeag die bedrag van die tjek. "Gerieflike paaiementplan" - vir 10 maande vir aankope van 20 000 tot 100 000 roebels.
• "Bonuskoors". In die stad Blagoveshchensk het 'n aksie begin wat jou toelaat om tot 3 000 bonusse op die Prestige Club-kaart te wen. Om daaraan deel te neem in die "V-Laser"-winkel, moet jy 'n loterykaartjie ter waarde van 100 bonusse koop, die beskermende laag uitvee en onmiddellik jou winste ontvang. Jy kan nie 'n loterykaartjie vir kontant koop nie. Slegs bonusse wat op die kaart gekrediteer is vir vorige aankope in "V-Laser" word vir betaling aanvaar.
• Herstel van huishoudelike en digitale toerusting. Sedert April 2017 aanvaar VL Service-dienssentrums enige toerusting vir herstel, nie net dié wat by die kettingwinkels gekoop is nie.

Groothandel

"V-Laser" bied die geleentheid om goedere in grootmaat te koop. Hoekom is hierdie aanbod aantreklik?

1. Spesiale pryse.
2. Beskikbaarheid van gerieflik geleëpakhuise.
3. Snelle versending van goedere.
4. Individuele aanbiedinge.
5. Aflewering deur eie vervoermaatskappy "VL-Logistic".

Dit is die moeite werd om spesiale aandag te skenk aan die feit dat wanneer goedere teen 'n groothandelprys gekoop word, afslag en promosies van kleinhandelwinkels nie van toepassing is nie.

Warranty

Dit gebeur dat die aangekoopte toerusting misluk. Dan kom waarborgdiens kopers te hulp.

Die V-Laser-groep van maatskappye het 'n afdeling genaamd VL Service, wat spesialiseer in die verskaffing van onderdele en waarborgdiens vir toerusting.

"VL Service" bedien die produkte van die netwerk, in die besonder, dit is besig met waarborgherstelwerk van toerusting van die handelsmerke "Ocean" en Daewoo.

Gedurende die waarborgtydperk moet diens slegs deur gemagtigde dienssentrums van vervaardigers uitgevoer word. Hul adresse word in die waarborgkaarte vir die goedere aangedui. Die teenwoordigheid van 'n koepon is 'n voorvereiste vir die uitvoering van herstelwerk onder waarborg.

'n Korrek voltooide koepon moet bevat:

• kolom met die naam van die produk;
• waarborgtydperk;
• produkverkoopdatum;
• toestelreeksnommer.

Waarborg is dalk nie van toepassing op sekere dele van die toestel nie, of hul tydperk kan korter as die hoofproduk wees.

Hersteltydperk is nie meer as 45 dae nie.

As die skade nie herstel kan word nie, word die produk vervang metdieselfde of 'n volle terugbetaling van die koopprys.

Kliënterugvoer

Resensies oor die "V-Laser" van die klante van die winkel is baie uiteenlopend. Maar daar is ongelukkig meer negatiewe as positiewe.

In die negatiewe terugvoer oor die "V-Laser"-kopers let op die volgende:

1. Slegte kwaliteit van die produk. Baie sê dat die toerusting gebreek het na 'n paar dae se gebruik.

2. Probleme met die terugkeer van goedere of fondse. Sommige kopers merk op dat hulle versuim het om die foutiewe toerusting onder waarborg terug te gee. Óf die diens het gesê dat hulle self die skuld was vir die ineenstorting, dan het hulle beweer dat daar 'n poging was om die toestel oop te maak, wat outomaties lei tot die verlies van die waarborg, dan het hulle geweier om die fondse terug te gee, sonder om die redes regtig te verduidelik. Byvoorbeeld, V-Laser-kliënte van Khabarovsk beskryf dikwels situasies waar hulle nie onder waarborg kan herstel of gebrekkige goedere kan terugstuur nie.

3. Ongekwalifiseerde personeel.’n Aantal klante praat negatief oor die winkel weens die onvanpaste gedrag van die personeel. Iemand laat deurskemer dat konsultante niks kan vertel oor die tegniek wat vir die koper van belang is nie, iemand praat direk van 'n booragtige houding wanneer goedere teruggestuur word, iemand kla oor die swak prestasie van koeriers. V-Laser-kliënte van Komsomolsk-on-Amur los byvoorbeeld boodskappe wat sê dat die winkel nie die boks met die produk mag oopmaak voordat dit aan die klant verkoop word nie. Wees versigtig. Die item kan defektief wees wanneer jy dit oopmaak.by die huis.

4. Gebrek aan aandag aan potensiële kliënte. Soos dit blyk uit die resensies, het V-Laser 'n baie groot leër van mislukte kliënte. Mense wat na die goedere in die winkel gekyk het, kon eenvoudig nie wag dat die konsultante meer daaroor uitvind nie of kon nie deurkom na die winkel om die besonderhede van die aankoop via die internet uit te klaar nie.

5. Probleme met aflewering. Benewens die feit dat die waginterval tot 8 uur is, wat 'n hele werksdag is, word aflewering soms vir 'n paar dae vertraag, selfs al woon die kliënt 2 minute van die winkel af.

Positiewe terugvoer is hoofsaaklik gefokus op die volgende:

1. Gemaklike toestande word geskep selfs voordat u die winkel binnegaan. Baie positiewe resensies verwys na die V-Laser-winkel in Vladivostok. Kliënte is baie ingenome met die groot kliënteparkering wat aan die winkel gekoppel is.

2. Logiese rangskikking van goedere. Die ongetwyfelde voordeel, volgens kopers, is die sonering van die handelsvloer. Groot en helder afdelings laat jou toe om vinnig die regte produk te vind en dit te ondersoek.

3. Onopvallende konsultante. In "V-Laser" hardloop konsultante nie agter kliënte aan nie, om hulle te oorreed om byvoorbeeld nog 'n paar baie noodsaaklike bykomstighede vir die geselekteerde rekenaar te koop. Hulle bied nie produkte wat baie keer duurder is as die prysetiket, waarbinne die koper wil ontmoet nie, hulle bied nie aan om onbedagsaam 'n lening of afbetalingsplan uit te reik nie. Baie kliënte van "V-Laser" van Ussuriysk let op baie vinnige en hoë kwaliteit werkpersoneel.

4. Prys. Die belangrikste pluspunt van V-Laser-winkels is pryse. Hulle is 'n orde van grootte laer as mededingers. Dit word behaal nie net as gevolg van minder kullery nie, maar ook as gevolg van die feit dat in winkels, saam met gewilde modelle van toerusting en elektronika, nie die bekendste handelsmerke verteenwoordig word nie.

5. Oseaan produkte. Die "Oseaan"-tegniek het sy aanhangers. Tot dusver word die produkte slegs in V-Laser-winkels aangebied. En as gevolg van die feit dat die vervaardiger sy produkte feitlik self verkoop, is die prys van toerusting baie demokraties. Byvoorbeeld, 'n yskas van hierdie handelsmerk kan gekoop word teen 'n prys van 14 duisend roebels, en 'n stofsuier - vanaf 2837 roebels.

V-Laser in groot stede

V-Laser-winkels het gerieflike openingstye, meestal van 10:00 tot 20:00, wat mense in staat stel om selfs na werk inkopies te doen.

In groot nedersettings is daar verskeie winkels geleë in verskillende dele van die stad:

• In Vladivostok word die "V-Laser"-winkel in drie "kopieë" aangebied: by Okeansky Prospekt, 52A (hierdie groot hipermark is oop van 9 tot 21), by Tramway, 12A, by Russkaya, 5 en Borisenko, 1.
• In Khabarovsk word "V-Laser" ook deur drie winkels verteenwoordig: in Shelestastraat, 112A, Tryokhgornaya, 80 en Voroshilov, 35B.
• In Komsomolsk-on-Amur het "V-Laser" 2 winkels: op Leninalaan, 39 (Singapur-winkelsentrum) en in Kirovastraat, 56 (Vybor-winkelsentrum).
• Twee winkels"V-Laser" in Ussuriysk werk 'n uur langer as gewoonlik: van 9 tot 18. Hulle adresse is: Lenina straat, 113 en Nekrasova, 252.

Die opening van 'n nuwe V-Laser-winkel in Krasnoyarsk word binnekort beplan.

In plaas van 'n gevolgtrekking

So, wat is die moeite werd om te onthou wanneer jy 'n aankoop in V-Laser-winkels doen (soos in werklikheid in enige ander huishoudelike toestellewinkel)?

1. Wanneer jy in 'n aanlyn winkel bestel, is dit beter om bakkie te kies. Hoekom? Omdat jy na die winkel kan kom, die produk inspekteer en "voel", en dan eers voortgaan met die registrasie en betaling daarvan. En jy kan aflewering direk vanaf die winkel bestel.
2. Moenie nalaat om dit te inspekteer voordat jy vir die goedere betaal nie. Dit is beter om 'n wanfunksie in die winkel te vind en te weier om te koop as om later die dienssentrum te kontak.
3. Vra gerus die konsultante, dit is hulle taak om jou vrae te beantwoord.
4. Resensies op die web moet nie blindelings vertrou word nie. "Swart" maniere om mededingers te hanteer is nie gekanselleer nie, buitendien kontroleer niemand die egtheid van resensies nie.
5. Hou waarborgpapiere en maak seker dat dit korrek in die winkel ingevul is.
6. Moenie self probeer om 'n stukkende toestel te herstel nie, anders sal die waarborg outomaties gekanselleer word.
7. Wees voorbereid om te wag vir aflewering. Die koerier bel terug sowat 'n uur voordat hy by jou huis aankom. Moenie ver gaan nie, want hy hoef nie vir jou te wag nie.
8. Na ontvangs van die item, pak dit uit en inspekteer dit vir skade. Moenie teken niedie handeling om die bestelling voor inspeksie te aanvaar, anders stem jy by verstek in dat die goedere veilig en gesond afgelewer is.

Wel, dit is dit. Benader inkopies met 'n nugter kop. Ons wens jou 'n aangename inkopie en 'n lang lewensduur van jou nuwe huishoudelike toestelle toe!