Sberbank het die kaart geblokkeer. Wat om te doen?

2024 Outeur: Howard Calhoun | [email protected]. Laas verander: 2023-12-17 10:16

Daar is net twee redes waarom jy toegang tot 'n bankkaart geweier kan word: vermoede van bedrog en oorbesteding (meestal - kredietskuld).

Kom ons verstaan die nuanses van hoekom die Sberbank-kaart geblokkeer is.

Die eerste rede is vermoede van bedrog

Ons sal nie die subtiliteite van bedrog beskryf nie, aangesien die algoritme van bedrieglike bedrog voortdurend gewysig en verbeter word. Die bank is in oorlog met diegene wat maklike geld wil hê, maar die oorwinning is nog nie behaal nie.’n Eenvoudige wetsgehoorsame kaartgebruiker kan weens hul eie nalatigheid onder verdenking raak, bloot deur drie keer’n pinkode met’n fout in te voer. Dit is dit, Sberbank het die kaart geblokkeer. Hierdie prosedure is outomaties, na 'n dag (24 uur) sal toegang herstel word. As dit nie gebeur nie, moet die kaarthouer die inbelsentrum skakel of die Sberbank-tak kontak waar die kaart uitgereik is. Jy moet 'n paspoort by jou hê. Die probleem sal binne 'n uur opgelos word.

Rede twee – agterstallige betaling

In hierdie geval is alles baieeenvoudig. Jy moet jou rekening aanvul. As die deblokkering nie outomaties gedoen word nie, kan jy die blitslynoperateurs kontak en, nadat jy ingelig het hoekom Sberbank die kaart geblokkeer het, 'n aantal vrae oor identiteitsverifikasie beantwoord.

Volgende praat ons oor die gevalle waarin dit die moeite werd is om die kaart te blokkeer, asook watter stappe gedoen moet word om die verbod later te verwyder.

Verlies

As jou kaart verlore is en die risiko bestaan dat dit in die hande van derde partye val, moet dit geblokkeer word. Om dit te doen, moet u die Sberbank-blitslyn-operateur kontak. Die blokkering sal onmiddellik plaasvind. As jy jou kaart na 'n ruk kry, kan jy maklik weer toegang daartoe kry deur die dienste van operateurs wat 24 uur per dag werk. As die kaart in die verkeerde hande was, beveel kenners aan om dit weer uit te reik deur 'n bykomende (baie simboliese) bedrag vir hierdie prosedure te betaal.

Diefstal

As jou kaart gesteel is, moet jy dadelik blokkeer. Dit kan gedoen word nie net deur die operateurs van die bogenoemde "hot line" te kontak nie, maar ook deur die "Mobile Bank"-diens of "Persoonlike Rekening" in die bank se internetstelsel te gebruik, indien hulle gekoppel is. Nadat Sberbank die kaart geblokkeer het, sal jy deur 'n eenvoudige prosedure moet gaan wat geduld vereis.

As daar voor jou blokkering onttrekkings van die kaart gemaak is, sal jy die polisiedepartement moet kontak en 'n wet opstel wat die diefstal bevestig. Wanneerbedrog sal jou onskuld moet bewys, dit is moeilik, maar moontlik. Terloops, daar is gevalle waar 'n bank fondse wat deur bedrieërs gesteel is uit 'n kliënt se persoonlike rekening terugbetaal het.

So kom ons som dit op. Daar is baie situasies waarin dit kan blyk dat die Sberbank-kaart geblokkeer is. Wat moet ek doen om dit weer te begin gebruik? Neem kennis van die metodes hieronder. Kan:

• bel die kontaksentrum 8 800 200 37 47;
• doen skriftelik aansoek by 'n tak van Sberbank;
• gebruik die "Persoonlike Rekening" in die internetstelsel.

Sberbank het die kaart geblokkeer? Nou weet jy hoe om in hierdie geval op te tree.