Horizontale skakels: konsep, bestuurstruktuur, tipes skakels en interaksie
Horizontale skakels: konsep, bestuurstruktuur, tipes skakels en interaksie

Video: Horizontale skakels: konsep, bestuurstruktuur, tipes skakels en interaksie

Video: Horizontale skakels: konsep, bestuurstruktuur, tipes skakels en interaksie
Video: 8 инструментов в Excel, которыми каждый должен уметь пользоваться 2024, Maart
Anonim

Een van die moderne tendense in bestuur is die organisasie van bestuur volgens die tipe horisontale skakels. So 'n struktuur word gekenmerk deur 'n vermindering in die aantal besluite wat op die hoogste vlak geneem word, die verskaffing van breër magte aan laervlakwerknemers. As gevolg hiervan word die reaksietyd op nuwe kwessies en situasies verhoog. So 'n stelsel het egter ook nadele. 'n Sekere probleem is die keuse van inisiatiefpersoneel wat in staat is om onafhanklik probleme op te stel en op te los.

Algemene konsep

In enige organisasie moet koördinering van die aktiwiteite van werknemers en departemente uitgevoer word. Die interaksie tussen hulle en die bestuur definieer 'n stel stabiele skakels wat 'n goed gekoördineerde meganisme, koördinering van rolle en funksies verskaf. Die stel skakels wat op dieselfde vlak van die hiërargie is, vorm die bestuurstadium.

Die hooftipes verbindings is soos volg:

  • Horizontale beheerskakels. Hierdie ideekenmerk die verhouding tussen dieselfde vlak van bestuurseenhede of lede van die onderneming.
  • Vertikale verbindings. Hulle verbind verskillende hiërargiese vlakke en vorm die verdeling van magte. Hul hoofdoel is die oordrag van administratiewe (bo-na-onder) en verslagdoening (onder-na-bo) inligting. Hierdie tipe verhouding is tipies vir groot organisasies. 'n Voorbeeld van 'n geïdealiseerde weergawe is die staatsadministrasiestelsel gedurende die Sowjet-era, gebou op die basis van federalisme en unitarisme.

Horizontale en vertikale bestuurskakels werk in 'n enkele korporatiewe omgewing. Eersgenoemde dra by tot die versterking van laasgenoemde en help die organisasie as geheel om meer bestand te word teen eksterne en interne veranderinge. Die take van vertikale verbindings is om verskeie vorme van horisontale verbindings te sistematiseer, administratiewe en verslaggewende inligting oor te dra en stabiliteit te verseker.

Funksionele en lineêre skakels

Vertikale en horisontale skakels in 'n organisasie kan lineêr en funksioneel wees. Die eerste tipe word gekenmerk deur die feit dat die hoof van 'n departement of organisasie direkte beheer oor ondergeskiktes uitoefen (vertikale hiërargie). Die voordele van die lineêre beheerskema is soos volg:

  • duidelikheid en eenvoud van die opstel van take en die monitering van die implementering daarvan;
  • vinnige besluitneming;
  • samehang van die werk van kunstenaars.
Horisontale skakels - lineêre beheerstruktuur
Horisontale skakels - lineêre beheerstruktuur

Nadele sluit in:

  • bestuurs- enbestuurder inligting oorlaai;
  • noodsaaklikheid vir 'n hoogs gekwalifiseerde leier;
  • gebrek aan bestuursbuigsaamheid onder veranderende eksterne toestande.
Horisontale skakels - funksionele bestuurstruktuur
Horisontale skakels - funksionele bestuurstruktuur

Wanneer funksionele vertikale en horisontale skakels in 'n organisasie gebou word, word bestuursbesluite op adviesvlak geneem. Die eenvoudigste skema wat hierdie tipe bestuur weerspieël, is 'n tweevlakafdeling. Dit kan slegs op klein besighede toegepas word. Elke strukturele eenheid (bemarkingsafdeling, ingenieursdiens, produksie, finansies en rekeningkunde, personeelbestuur) het sy eie spesifieke reeks take en funksies, en sy spesialiste is verantwoordelik vir 'n eng deel van die werk.

Lineêr-funksionele beheer

Daar is ook 'n gekombineerde lineêr-funksionele bestuurskema wat die kenmerke van lineêre en funksionele verhoudings kombineer. Inligting en besluite van departemente word beide deur lynbestuurders en op die vlak van individuele presteerders en dienste gekommunikeer. Die deugde daarvan is:

  • bevordering van professionele groei binne die bestuurstruktuur;
  • hoë vlak van bevoegdheid van funksionele bestuurders as gevolg van hul spesialisasie;
  • verbetering van die konsekwentheid van werk in personeelbestuur, hulpbronne, kwaliteit, produksie en ander gebiede;
  • vermindering van die aantal herhalende funksies vir kunstenaars van verskillende departemente.

Tot die nadele van sulkesdiagramme verwys na:

  • gebrek aan kwaliteit horisontale skakels tussen organisatoriese strukture;
  • risiko van verskille in belange en doelwitte tussen eenhede;
  • nodig om bykomende bestuursmiddelbestuurders bekend te stel;
  • Lae buigsaamheid van interaksie tussen werknemers van die administratiewe apparaat as gevolg van die teenwoordigheid van formele prosedures en reëls;
  • lae belangstelling in innovasie.

Die gebruik van so 'n skema is rasioneel binne klein en mediumgrootte organisasies.

Afdelingsbestuurskema

Horisontale skakels - afdelingsbestuurskema
Horisontale skakels - afdelingsbestuurskema

In groot maatskappye word die afdelingsbenadering toenemend gebruik – 'n produkbestuurstruktuur waarin elkeen van die afdelings goedere of dienste produseer wat op verskillende markte gerig is. Funksionele dienste en 'n stelsel van horisontale skakels bestaan binne elke afdeling.

Afdelingstrukture word bestuur met behulp van bykomende intermediêre vlakke. Die groei van die vertikale hiërargie help aan die een kant die maatskappy se bestuur om op strategiese aktiwiteite te fokus, en andersyds help dit om die gemeenskaplike doelwitte van die doelwitte van individuele afdelings teë te staan. As materiële, finansiële, arbeidshulpbronne sentraal onder hulle versprei word, kan 'n botsing van belange ontstaan.

Sleutelkenmerke

Horisontale skakels - hoofkenmerke
Horisontale skakels - hoofkenmerke

Horizontale bande is in die aard van 'n belyning wat bevorderproduktiewe interaksie van ondernemingstrukture om probleme op te los wat tussen hulle ontstaan. Hulle help om selfstandigheid en inisiatief onder werknemers te ontwikkel. Nie alle mense is egter gereed om hierdie eienskappe te vertoon nie, so daar is 'n sekere probleem in die keuse van personeel vir die implementering van so 'n bestuurskema.

Horizontale skakels in die organisasie weerspieël die vlak van spesialisasie van werknemers en is daarop gemik om funksies te onderskei. Hoe meer soorte werk wat spesiale kennis en vaardighede vereis, hoe meer kompleks word die stelsel van verbindings.

Wanneer so 'n bestuurstruktuur beskryf word, word die volgende konsepte ook gebruik:

  • Omvang van beheer - die aantal ondergeskiktes wat aan dieselfde bestuurder moet rapporteer.
  • Funksionalisasie is die interaksie tussen top-, middel- en onderbestuurders.
  • Geografiese verdeling van arbeid. As die organisasie streeksafdelings het, kompliseer dit die struktuur van vertikale en horisontale verhoudings baie. Koördinering van aksies en die beheer daarvan is ook moeilik.

Horizontale verbindings dien as 'n soort motiveringshulpbron. Dit is onmoontlik om vertikale loopbaangroei vir alle werknemers van die organisasie te verseker. Die taak van horisontale skakels in die moderne bestuurstelsel is om die werknemer aan te moedig om meer pligte binne die eenheid uit te voer en dit op die hoogste vlak te doen. Gevolglik kan hy op die loopbaanleer beweeg na die volgende stap in die hiërargie.

Die verskil tussen horisontale skakels is dat hulledit is onmoontlik om akkuraat te formaliseer, dit wil sê die reëls van verhoudings, die verdeling van funksies en rolle te beskryf, aangesien dit ontstaan tussen departemente en werknemers wat nie direk ondergeskik is nie. In die meeste gevalle word hierdie verbindings gemaak deur informele prosesse wat die algehele, formele struktuur verbeter.

Basiese vorms

Die mees algemene vorme van horisontale verbindings in die bestuurstruktuur van 'n organisasie is:

  • direkte kontakte tussen departementshoofde;
  • horisontale oorgang van werknemers;
  • vorming van tydelike groepe om 'n spesifieke probleem op te los of 'n projek te implementeer;
  • vestiging van permanente groepe om herhalende kwessies aan te spreek;
  • vorming van bykomende strukture vir integrasie en bestuur van horisontale prosesse;
  • Instelling van 'n dubbele sisteem van verantwoordelikheid in die funksionele bestuurstruktuur. Die projekbestuurder werk saam met spesialiste wat nie direk aan hom ondergeskik is nie. Verantwoordelikheid strek tot kritieke punte wat volgens 'n spesifieke program nagekom moet word.

Direkte kontak van bestuurders

Horisontale verbindings - direkte kontak van bestuurders
Horisontale verbindings - direkte kontak van bestuurders

'n Voorbeeld van direkte kontak tussen leiers kan die volgende situasie wees. Die verkrygingsafdeling het die plan oorvervul. Nog 'n werkswinkel, 'n meganiese monteerwerkswinkel, kan tans nie so 'n volume spasies hanteer nie weens 'n groot vrag. Deur direkte kontakdie hoofde van hierdie twee strukture los hierdie probleem onder mekaar op sonder om die direkteur van die onderneming te betrek (die skep van 'n pakhuisagterstand in die verkrygingswerkswinkel of in die tussenpakhuis).

Hierdie vorm van horisontale skakels in die organisasie se bestuurstruktuur is die eenvoudigste en goedkoopste. Met hierdie benadering kan senior bestuur daarop fokus om meer komplekse, strategiese probleme op te los. Daar kan egter gevalle wees waar die besluit van twee leiers dalk nie in die algemene belang van die maatskappy is nie. Byvoorbeeld, in die situasie wat hierbo bespreek is, is dit 'n skending van die produksieritme. Daarom is dit belangrik dat 'n duidelike kommunikasieskakel gevestig word.

Werknemeroorgang

Horizontale oorgange van werknemers tussen departemente is 'n meer "eksotiese" vorm as die een wat hierbo bespreek is. Hierdie skema word gewoonlik geïmplementeer as deel van die professionele ontwikkeling van werknemers.

Sulke oorgange dra nie net by tot die opbou van professionele ervaring en die verkryging van nuwe kennis en vaardighede nie, maar ook tot die ontwikkeling van informele kommunikasie tussen personeel, wat help om horisontale bande in die organisasie te versterk. Die kwessies wat ontstaan het, word meer dikwels deur mondelinge kontak opgelos, en nie deur die geskrewe vorm van kommunikasie (memo's en ander tipe amptelike briewe). Dit word aanbeveel om sulke oorgange meer gereeld uit te voer, aangesien die inligting wat deur werknemers ontvang word mettertyd verouderd raak.

Teikengroepe

Horisontale skakels - teikengroepe
Horisontale skakels - teikengroepe

Teikengroepe word geskep in gevalle waar voorsiening vereis wordhorisontale skakels in die organisasiestruktuur tussen 'n groot aantal eenhede. In hierdie geval is direkte kontakte feitlik nie van toepassing nie. Sulke probleme vereis gewoonlik 'n hoër vlak oplossing en die integrasie van die pogings van spesialiste van verskillende departemente en selfs afdelings.

Die vorm van deelname aan die teikengroep kan anders wees: indiensneming gedurende die hele werksdag, deel daarvan of slegs in die vorm van konsultasiebystand. Nadat die taak opgelos is en die groep ontbind is, keer sy lede terug na hul vorige werkspligte. Regulasies en 'n werkplan word ontwikkel om hul werk te koördineer.

Permanente spanne

As die vorige vorme van interaksie ondoeltreffend blyk te wees, word permanente groepe geskep, waarvan die doel is om gereelde kwessies op te los. Hulle kan met verskillende tussenposes bespreek word - elke dag of een keer 'n week.

Spanne kan op verskeie bestuursvlakke georganiseer word. Sy lede kan beide toonaangewende spesialiste en departementshoofde wees. Hoe groter die heterogeniteit van take, hoe meer gesag het die span en hoe meer bestuursvlakke daarby betrokke. Die struktuur van 'n permanente groep kan 'n geformaliseerde beskrywing in die projek hê.

Voorwaardes vir die doeltreffendheid van groepe en verhoudings

Horisontale skakels - voorwaardes vir doeltreffendheid
Horisontale skakels - voorwaardes vir doeltreffendheid

In die bestuur van organisasies word die volgende voorwaardes vir die doeltreffendheid van tydelike en permanente groepe onderskei:

  • Motivering van werknemers. Los probleme op wat aan die groep opgedra isdeur werknemers as 'n bykomende las beskou word. Daarom is dit nodig om hulle te bevry van hul vorige funksies, of om 'n stelsel van aanmoediging te ontwikkel. Ervaring toon dat die gedeeltelike verwydering van roetine-pligte 'n groter effek het, aangesien dit nie kontak met die departement waarin die werknemer werk verloor nie.
  • Identifisering van lynbestuurders wat verantwoordelik moet wees vir probleemoplossing.
  • Inligtingondersteuning. Deelname aan die implementering van take moet deur alle belangstellende eenhede geneem word.
  • Gee die lede van die groep die nodige magte om ander spesialiste by die werk te kan betrek.
  • Rasionele seleksie van spanlede volgens hiërargiese status in die bestuur van die organisasie. As daar 'n versperring tussen hulle is as gevolg van 'n groot verskil in amptelike posisie, dan sal die werk van die groep ondoeltreffend raak.
  • Kombinasie van horisontale en vertikale skakels. Horisontale prosesse word meestal gebruik om daaglikse probleme op te los, terwyl vertikale prosesse meestal vir strategiese gebruik word.
  • Ervaring in konflikoplossing. Wanneer 'n besluit in 'n groep geneem word, ontstaan dikwels situasies wanneer die belange van verskillende departemente bots. In hierdie geval moet daar 'n produktiewe uitruil van inligting wees om 'n alternatiewe opsie te verkry.

Aanbeveel: