Foutkode e000 wanneer jy per kaart betaal. Oplossings vir die probleem

2024 Outeur: Howard Calhoun | [email protected]. Laas verander: 2023-12-17 10:16

Ondanks die oënskynlike eenvoud van kaartbetaling, kan baie gebruikers 'n aantal foute en probleme ondervind. 'n Treffende voorbeeld hiervan is die foutkode e000 wat tydens die betaling verskyn het. Wat kan hierdie fout sê? Wat veroorsaak dit? En hoe om dit uit te skakel? Ons stel voor om saam na hierdie kwessies te kyk.

Hoe lyk 'n stelselkennisgewing?

Gewoonlik, wanneer 'n sekere mislukking voorkom, ontvang gebruikers 'n boodskap soos volg: “Jammer. 'n Fout het voorgekom tydens die maak van 'n betaling. Foutkode e000. Gebruik asseblief die kaart 'n bietjie later of gebruik 'n ander betaalmetode. Volgens baie gebruikers verskyn hierdie stelselboodskap die meeste wanneer MTS- of MIR-bankkaarte gebruik word. Maar soms duik dit ook op wanneer jy probeer om 'n betaling met kaarte van ander banke te maak.

Wat beteken hierdie boodskap?

Die foutkode e000 wanneer jy per kaart betaal, het 'n baie interessante betekenis. En die ding is dat hier formeel geen fout is nie. Meestal is die transaksie nietemin ten volle afgehandel en die geld is van jou plastiek gedebiteer. In hierdie geval kan e000 geïnterpreteer word as die nommer "0", wat die kode van die operasie wat uitgevoer is, aandui. ByIn hierdie geval, as jy hierdie data uit die programmeertaal vertaal, dan beteken "0" net dat die bewerking suksesvol was.

As daar, benewens "0", 'n paar ander nommers in die boodskap is, byvoorbeeld, "01, 75", kan dit 'n gedwonge kansellasie van die transaksie aandui. As 'n reël vind die afskrywing van fondse in sulke gevalle nie plaas nie. Daarom, as jy die foutkode e000 sien wanneer jy met 'n kaart betaal, moenie haastig wees tot wanhoop nie. Om die status van betaling na te gaan, beveel ons aan dat u na die winkelwebwerf gaan en die status van die bestelling bekyk. By suksesvolle betaling sal jy "Betaal" of "Wag op versending" sien. En omgekeerd, as die operasie nie voltooi is nie, sal die status "hangende betaling" of iets dergeliks wees.

Wat veroorsaak die probleem?

Foutkode e000 wanneer vir virtuele aankope betaal word, kan gewoonlik om 'n aantal redes voorkom. Onder hulle is die algemeenste:

• mislukkings in die betalingstelsel van die bank self;
• tegniese wanfunksies van die stuur- en ontvangbank (so te sê, ongekoördineerde optrede van twee finansiële instellings);
• onderbrekings in netwerkverbinding;
• verouderde sagteware of blaaierweergawe;
• per ongeluk die kanselleerknoppies deur die gebruiker druk;
• onbekende stelselfout;
• mislukkings in die werking van toepassings waardeur die aankoop gedoen word;
• verouderde weergawe van die betaalaansoek;
• kaart van 'n spesifieke bank word nie deur die winkel se betaalstelsel ondersteun nie;
• daar is nie genoeg fondse op die rekening om te betaal en te debiteer nie;
• wanneer die bladsy van skande toegemaak wordof om dit op te dateer (wanneer 'n betaling gemaak word, dra die stelsel jou oor na 'n veilige area en beveel aan om nie die bladsy toe te maak of te verfris vir verdere verbinding nie);
• die kaart word deur die bank geblokkeer of onaktief, ens.

In 'n woord, die foutkode e000 mag niks beteken nie en dui op 'n positiewe uitkoms van die betalingstransaksie of dui op die teenwoordigheid van 'n soort mislukking of opsporing van probleme.

Fout tydens betaling (foutkode e000): hoe om die probleem op te los?

So, soos ons reeds gesê het, het niks verskrikliks gebeur nie, selfs al het jy die bogenoemde foutboodskap gesien. Die belangrikste ding hier is om nie in wanhoop te verval en omsigtig op te tree nie. Die eerste ding om te doen is om die status van jou rekening na te gaan. As die voorheen gespesifiseerde bedrag daarvan gedebiteer is (waarvoor die betaling veronderstel was om gemaak te word), dan is die bewerking suksesvol voltooi.

Om hierdie raaiskoot egter te bevestig, kontak die winkelverteenwoordigers en vra of hulle die fooi gesien het. Of, soos ons vroeër geskryf het, as jy die foutkode e000 kry, kyk self na die bestellingstatus.

As die winkel nie jou geld gesien het nie, maar hulle het steeds van jou rekening gedebiteer, kan dit net die feit beteken dat die saak nie in die bank is nie. Net, hy het sy verpligtinge teenoor jou nagekom. In hierdie situasie sal dit nuttig wees om die ondersteuningsdiens van die betalingstelsel te kontak en uit te klaar wat gebeur het. Byvoorbeeld, as jy 'n boodskap ontvang het wat die foutkode e000 bevat (MTS Bank stuur dikwels sulke kennisgewings wanneer daar 'n stelselfout is),moenie die blitslynfoon afsny en vloeke oor die koppe van ongelukkige bankiers stuur nie.

Dit is genoeg om die betalingsvoorwaardes noukeurig te bestudeer. Dit gebeur immers dat betaling vir 'n produk of diens nie onmiddellik deurgaan nie. Veral wanneer dit kom by twee derdeparty finansiële instellings. In sulke gevalle beskryf die voorwaardes dat die betaling binne 'n paar dae (3-5) verwerk kan word.

Dieselfde geld vir vakansiedae en naweke wanneer gewone banktakke nie werk nie. As jy dus Vrydagaand betaal, kan die betaling Maandagmiddag of selfs Dinsdagoggend deurgaan. Moet dus nie bekommerd wees deur die foutkode e000 te vind nie. MTS Bank waarsku altyd sy gebruikers en beveel hulle aan om nie paniekerig te raak nie. Daar is altyd 'n uitweg en die oorsaak van die probleem.

Wat om te doen wanneer 'n vreemde fout voorkom?

Wanneer jy ander nommers in die omgewing van nulle sien, is dit die beste om die bank te kontak vir verduideliking. Gewoonlik is dit genoeg om 'n verteenwoordiger van u finansiële instelling te kontak deur hul blitslyn te skakel. Of jy kan probeer om hierdie probleem in 'n aanlynklets op te los, en sê dat 'n sekere mislukking tydens die transaksie plaasgevind het, en die foutkode is e000. MTS (betaling deur 'n kaart van hierdie bank word vinnig en sonder versuim uitgevoer) is 'n organisasie wat vinnig reageer op sulke versoeke. Nadat jy die situasie verduidelik het, sal jy sekerlik ingelig wees oor die probleem en opsies bied om dit op te los.

Hoe anders kan ek 'n bankverteenwoordiger kontak?

Om 'n verteenwoordiger van MTS Bank te kontak, doen die volgende:

• gaan na die amptelike webwerf van die organisasie mtsbank.ru;
• gaan af tot heel onder op die hoofblad;
• in die derde kolom genaamd "Aanlyn dienste" kies die knoppie "Skryf aan die bank";
• volg dit;
• vul die spesiale vorm in.

Wat om op die vorm te plaas?

Wanneer data in die virtuele aansoekvorm ingevoer word, dui aan:

• onderwerp van die appèl (byvoorbeeld, 'n vraag oor produkte en dienste);
• voornaam, middelnaam en van;
• stad en kontakfoonnommer;
• e-posadres;
• die teks van die appèl self.

En dan is al wat oorbly om in te stem tot die verwerking van jou persoonlike data en 'n terugvoervorm te stuur. Volgens sommige gebruikers wat hierdie metode van kommunikasie met 'n verteenwoordiger van 'n kredietinstelling gebruik het, sal dit nie lank neem om 'n versoek te beantwoord nie. In totaal sal dit nie meer as 3-10 minute neem nie.

Die bankbestuurder self bel terug of gee 'n gedetailleerde antwoord op die gespesifiseerde pos. Soms, om 'n probleem op te los, bel hulle jou en vra jou om deur identifikasie te gaan. Om dit te doen, word die laaste vier syfers van die kaartnommer, die ma se nooiensvan, 'n kodewoord gebel, of ander leidende vrae word na goeddunke van die bestuurder gevra. Soos u kan sien, word alles vinnig en sonder enige probleme opgelos. Daarom is dit nie die moeite werd om voor die tyd ontsteld te raak nie.