Voorbeeldregulering van interaksie tussen departemente, voorbeelde

2024 Outeur: Howard Calhoun | [email protected]. Laas verander: 2023-12-17 10:16

Elke onderneming het plaaslike dokumente wat sy aktiwiteite reguleer. Een van die belangrikste is die regulering van interaksie tussen departemente ('n voorbeelddokument sal hieronder beskryf word). Vir die hoof van die organisasie is dit 'n doeltreffende bestuursinstrument. Kom ons kyk in detail na 'n voorbeeldregulering van interaksie tussen departemente.

Vereistes

Wat moet die regulasie wees? Die interaksie tussen die departemente van rekeningkundige en ekonomiese diens, personeelbeamptes en die vestigings- en beplanningseenheid, ander strukturele eenhede van die onderneming is onvermydelik in die proses van aktiwiteit. Terselfdertyd moet die kontak van werknemers die implementering van die take wat opgestel is in die kortste moontlike tyd verseker. 'n Voorbeeld van die regulering van interaksie tussen departemente moet eerstens aan kunstenaars beskikbaar wees. As die persoon verantwoordelik vir die ontwikkeling daarvan al die bepalings neerskryf, maar ondergeskiktes kan niks verstaan nie, sal daar geen betekenis in die dokument wees nie. In hierdie verband, die vorming van 'n voorbeeld regulasieinteraksies tussen departemente, moet drie sleutelbeginsels in ag geneem word:

1. Die dokument is saamgestel op grond van die besigheidsprosesmodel. Die kwaliteit van die regulasies sal direk afhang van die deeglikheid van die skema.
2. Die dokumentstruktuur word deur die prosesmodel bepaal. Alle punte van die skema moet in die regulasies teenwoordig wees.
3. Die aanbieding van inligting word in 'n amptelike, droë taal uitgevoer. Dit word aanbeveel om kort eenvoudige sinne in die teks van die dokument te gebruik. Bepalings moet ondubbelsinnig geformuleer word. Alle afkortings en terme moet uitgespel word.

Doelwitte

Voorbeeldregulering van interaksie tussen departemente verskaf:

1. Vestelling en handhawing van orde in die voorbereiding van dokumentasie, effektiewe kontak tussen strukturele eenhede.
2. Voorkoming van konfliksituasies in die span. Indien skemas van interaksie vir werk vooraf bepaal word, sal die aandeel van deelname van een of ander werknemer in die prosesse, dispute nie ontstaan nie.
3. Vinnige toetrede tot die span nuwelinge. Die regulasie help om die struktuur van interaksies te verstaan, dui aan watter dokumente deur die werknemer gebruik sal word, watter dienste hy sal kontak.
4. Dissiplinebeheer.
5. Vinniger oordrag van sake na 'n ander werknemer (wanneer hy vertrek of met vakansie gaan).
6. Voorkoming van verlies aan finansiële, menslike en tydshulpbronne.

Struktuur

Wat is die regulering van interaksie tussendepartemente as korrek opgestel beskou kan word? Tipies sluit 'n dokument die volgende afdelings in:

1. Algemene bepalings.
2. Definisies, terme en afkortings.
3. Beskrywings van prosesse.
4. Verantwoordelikheid.
5. Beheer.

Wetgewende handelinge, GOST's en ander dokumente kan as bronne van definisies dien. Laasgenoemde sluit veral bevele van ministeries, departemente, regeringsbevele in. Terselfdertyd moet verwysings na regulatoriese dokumente, waarvan die bepalings gebruik is, in die regulasies vir interaksie tussen departemente ingesluit word. Die steekproef vir veral gesondheidsfasiliteite bevat aanduidings van die bevele van die Ministerie van Gesondheid en Maatskaplike Ontwikkeling, die Ministerie van Gesondheid van die streek.

Aansoek

Dit bevat gewoonlik 'n grafiese model van die besigheidsproses. Dit word uitgebeeld as 'n diagram wat uit verskeie blokke bestaan. Die grafiese beeld kan met rekenaarsagtewareprodukte geskep word. Skemas weerspieël 'n spesifieke prosedure vir die implementering van sekere take. Visualisering is geriefliker as teks. Die diagram toon duidelik die begin van die proses en elke stadium, die verhouding tussen hulle en die finale resultaat. Hierdie model word dikwels gebruik deur die ontwikkelaars van die regulasies vir interaksie tussen departemente van die maatskappy volgens 223-FZ. Die skema beklemtoon sleutelparameters soos uitsette en insette, deelnemers en kliënte. As 'n beginner met so 'n model kennis maak, sal hy dadelik die besonderhede van die proses verstaan en gereed wees om 'n spesifieke taak te implementeer.

Instruksies

In die eerste stadium moet jy die onderwerp van die dokument en verantwoordelike persone bepaal, d.w.s. wieopstel en watter regulasies. Interaksie tussen veral rekeningkundige departemente geskied volgens 'n duidelike skema, verskans in wetgewing. In hierdie strukturele eenheid is daar altyd die belangrikste persoon wat verantwoordelik is vir die nakoming van verslagdoeningsvereistes. Hy kan die persoon word wat verantwoordelik is vir die opstel van die regulasies vir interaksie tussen departemente. 'n Voorbeelddokument moet deur alle werknemers bespreek word. Hiervoor word 'n algemene vergadering gereël. As die dokument 'n proses reguleer waarin die belange van meer as twee departemente bots, dan is dit belangrik om sleutelwerknemers by die bespreking te betrek. Die persoon verantwoordelik vir die ontwikkeling moet aan kollegas verduidelik hoe belangrik dit is om die reëls te implementeer.

Beskrywing van prosesse

Die volume daarvan sal afhang van die kompleksiteit van die interaksie. As die proses eenvoudig is, en die werknemer wat daarvoor verantwoordelik is, al die stadiums van implementering goed verstaan, kan hy self 'n werkskema saam met ander strukturele eenhede opstel. Daarna moet hy die dokument met die res van die deelnemers bespreek. As die besigheidsproses kompleks is, ontwikkel elke werknemer sy eie deel van die model. Daarna word alle projekte saamgestel en bespreek. In die loop van vertroudmaking met die basiese dokument kan alle belangstellende werknemers sekere regstellings en byvoegings voorstel. Daarna word die reëls van interaksie tussen departemente van die maatskappy na die hoof oorgedra.

Verklaring

Dit kan direk gedoen word. In hierdie geval teken die hoof self die reëls van interaksie tussendepartemente van die maatskappy.’n Voorbeelddokument kan ook indirek goedgekeur word. In hierdie geval gee die leier 'n bevel. Die registrasiedata van die administratiewe wet word op die goedkeuringstempel ingeskryf.

Die besonderhede van die werk van die verantwoordelike persoon

In sommige organisasies word die posisie van 'n kwaliteitbestuurder in die staat verskaf. In die praktyk is sekere stadiums van dokumentvoorbereiding ontwikkel. Dit moet nagekom word deur die bestuurder wat die reëls van interaksie tussen departemente opstel. Voorbeeld van basiese stappe:

1. Definieer prosesse.
2. Bou 'n grafiek.
3. Gedetailleerde beskrywing.
4. Stel teks saam.

Verantwoordelike spesialis bestudeer die skedule van werknemers in verskillende departemente. Dit is nodig om 'n beskrywing saam te stel van standaardsituasies wat in die regulasies vir interaksie tussen departemente ingesluit is. Voorbeeld: "Die vulstasie word geïnspekteer met behulp van tegniese middele soos… 'n Verslag word gegenereer na voltooiing van die inspeksie."

Definieer die finale doelwit

Die persoon wat verantwoordelik is vir die opstel van die regulasies moet 'n idee hê van alle prosesse, die pligte van werknemers ken, die toepaslike kwalifikasies en vlak van professionaliteit hê. Die doel van die dokument moet duidelik vir werknemers wees. Andersins sal die implementering van die regulasies 'n bykomende las op werknemers wees.

Optimalisering en ontwerp

Omvattende studie van die prosesse wat in die onderneming plaasvind, laat jou toe om te identifiseerswak plekke. Ontleding van situasies, resultate, bedrywighede maak dit moontlik om aktiwiteite te optimaliseer. Dit stel ons op sy beurt in staat om verskeie scenario's vir verdere ontwikkeling te vorm. Dus, die onderneming kan alles laat soos dit is, 'n nuwe model van werk skep of die ou een regstel.

Nuances

Dit is belangrik dat elke werknemer duidelik verstaan wat hy moet doen en hoe die resultate wat behaal word, sy verdienste sal beïnvloed. Daarom is dit nodig om die regulasie te bespreek voordat dit goedgekeur word. Die sleutelrol in die voorbereiding van die dokument word natuurlik aan die hoof van die werkgroep (projek) toegeken. Die taak van hierdie spesialis is om kritiese vrae te opper. Hy moet 'n duidelike prosesmodel kan aanbied. Elke deelnemer sien die prentjie met sy eie oë. Daar moet 'n gemeenskaplike begrip wees. Elke deelnemer moet die verantwoordelikheid in die skepping van die regulasies verduidelik. In die meeste gevalle is spanne skepties oor die implementering van so 'n dokument. Afhangende van die kompleksiteit van die proses, neem die instelling van regulasies 4-12 maande.

Inleidingskenmerke

Om 'n nuwe regulasie in te stel, moet jy:

1. Herken vorige dokumente as ongeldig.
2. Stel nuwe plaaslike wette bekend om die regulasie te aktiveer.
3. Ontwikkel die dokumente wat nodig is om die goedgekeurde reëls toe te pas.
4. Fyn of implementeer nuwe modules van outomatiese inligtingsbasisse.
5. Maak vorms van nie-gestandaardiseerde dokumente.
6. Verander of vul personeel aanskedule.
7. Vind kandidate vir nuwe poste, stel werkers aan of verplaas werkers.
8. Leer die kunstenaars die nuwe reëls.
9. Voer uitreik na werknemers uit.
10. Voer 'n proefimplementering van die regulasie uit.
11. Korrigeer die teks gebaseer op die resultate van eksperimentele uitvoering.
12. Stel die finale weergawe van die dokument in werking.
13. Definieer prosedures vir geh altebeheer van die regulasie.

Nadat die maatreëls vir die implementering van die dokument bepaal is, reik die bestuurder 'n bevel uit. Daar moet kennis geneem word dat as gevolg van die duur van die gebeure, die datum van goedkeuring en direkte inwerkingtreding van die regulasie sal verskil. Kom ons kyk verder na die vernaamste foute wat werknemers maak wanneer hulle 'n dokument saamstel.

Inkonsekwentheid met praktyk

Dit is belangrik om die skepping van regulasies toe te vertrou aan 'n werknemer wat direk verband hou met die werksaktiwiteite by die onderneming. Gestel die organisasie het baie groot geword. Die leierskap kan dit goed bekostig om 'n spesiale diens te vorm, wie se take die oplossing van ontwikkelingskwessies sal insluit. Gevolglik sal die departement die taak stel om al die prosesse van die onderneming te beskryf. Maar die doel van hierdie gebeurtenis is vir hulle onbelangrik. As die regulasies gemaak word deur mense wat nie by werklike aktiwiteite betrokke is nie, dan sal die werknemer wat dit bestuur nie die skema uitvoer nie. Gevolglik maak die dokument nie sin om te werk nie.

Gebrek aan buigsaamheid

Baie verantwoordelike persone streef na maksimumbesonderhede. Hierdie situasie word veroorsaak deur onkunde oor die verskille tussen die voorbereiding van regulasies en die beskrywing van werklike produksieprosesse. As die taak is om bedrywighede te outomatiseer, is hul besonderhede bedoel om werknemers te help. Die behoefte aan regulasies ontstaan wanneer baie mense by die produksie betrokke is. Hulle optrede word dikwels gedupliseer, maar elke persoon interpreteer hierdie of daardie operasie op sy eie manier. Die regulasie het ten doel om dispute op te los. Daar moet in gedagte gehou word dat die werknemers van die organisasie 'n sekere vryheid van optrede moet hê, wat hulle toelaat om een of ander besluit te neem afhangende van die situasie. 'n Kliënt kan byvoorbeeld onmiddellik geantwoord word in plaas van na 'n geruime tyd.

Groot volume en kompleksiteit van teks

Regulasies wat uit 5-7 bladsye bestaan, word as optimaal beskou. Terselfdertyd moet die inhoud daarvan ruim, maar kort wees. Dit word nie aanbeveel om komplekse, meerledige sinne te gebruik nie. Die teks moet verstaanbaar wees. Daarbenewens moet u aandag gee aan die terme. Jy moenie konsepte met sinonieme vervang nie, gebruik afkortings sonder om te dekoder.

Interaksie tussen inligtingsekuriteit en IT-afdelings

Tans, in baie ondernemings, is die kontakte van hierdie dienste baie moeilik. Probleme word geassosieer met interne konflikte van IT- en inligtingsekuriteitsdepartemente. Daar is verskeie opsies om hul doeltreffende samewerking te verseker. Die eerste en eenvoudigste is die teenwoordigheid van werknemers (een of meer) wat spesialiseer in inligtingsekuriteit binne die inligtingstegnologiediens. Reëls van interaksie tussen IT-afdelings enIB weerspieël in hierdie geval tipiese benaderings tot samewerking. Die organisasie van werk word uitgevoer op grond van die heersende stereotipe dat inligtingsekuriteit deel is van die verskaffing van inligtingstegnologie. As daar geen konflikte tussen hierdie dienste by die onderneming is nie, kan die bestuurder daaraan dink om die inligtingsekuriteitsdiens as 'n aparte struktuur van die IT-afdeling te reël. Gevolglik sal dit nodig wees om meer hulpbronne, insluitend finansiële, toe te wys om sulke aktiwiteite te verseker.

Tipiese voorbeeld

Die Algemene Bepalings spesifiseer:

1. Die doel van die dokument. As 'n reël is daar so 'n frase: "Die huidige regulasie bepaal die prosedure …".
2. Omvang. Die regulasie kan van toepassing wees op werkers of fasiliteite.
3. Regulerende dokumente waarvolgens die wet ontwikkel is.
4. Reëls vir goedkeuring, aanpassing, kansellasie van regulasies.

In die afdeling "Terme, afkortings, definisies" word die konsepte wat in die dokument gebruik word, gegee. Alle afkortings moet uitgespel word. Terme moet in alfabetiese volgorde gegee word. Elke konsep word op 'n nuwe reël in eenhede aangedui. h) Die definisie van die term word gegee sonder die woord "hierdie", deur 'n streep. In die afdeling "Prosesbeskrywing" word 'n stap-vir-stap beskrywing gegee. Dit is raadsaam om subparagrawe in te voer. Elkeen van hulle sal ooreenstem met 'n spesifieke stadium. Dieselfde afdeling dui die werknemers aan wat betrokke is by die uitvoering van sekere bedrywighede. Nie net aksies word beskryf nie, maar ook die gevolg daarvan.

Verantwoordelikheid en beheer

Die regulasies moet 'n aanduiding bevat van die moontlikheid om sanksies toe te pas op persone wat nie aan die bepalings voldoen nie. Aanspreeklikheid word onder die wet toegelaat. Dit kan krimineel, administratief of dissiplinêr wees. Dit is verpligtend om die volle naam en die posisie van die werknemer aan te dui wat die implementering van die regulasies monitor.