Watter terugvoer ontvang Rostelecom van kliënte? Internet en televisie van die verskaffer: tariewe, kwaliteit van dienste, tegniese ondersteuning

2024 Outeur: Howard Calhoun | [email protected]. Laas verander: 2023-12-17 10:16

Om 'n ISP te kies is geen maklike taak nie. Veral vir moderne gebruikers. Menslike lewe sonder die internet is immers reeds ondenkbaar. Dit word vereis dat toegang tot die Wêreldwye Web teen 100% verskaf word. Gebruikers het hul eie versoeke en planne met betrekking tot die gebruik van die internet. Sommige mense het hoë spoed nodig, sommige voel nie die behoefte daarvoor nie. Daarom moet jy 'n maatskappy kies wat netwerktoegangsdienste oor naweke aanbied. Watter resensies ontvang Rostelecom in hierdie gebied? Internet en televisie, sowel as die verskaffing van telefoonkommunikasie, is alles dienste wat die verskaffer bied. Maar is dit die moeite werd om dit te gebruik? Wat is die voor- en nadele van diens moet eerstens aandag gegee word? In watter mate is Rostelecom 'n verantwoordelike verskaffer? Is kliëntediens goed en vinnig? Talle resensies sal help om al die antwoorde te bepaal. Gelukkig is daar genoeg van hulle om die situasie objektief te beoordeel.

Beskrywingaktiwiteite

In die eerste plek is dit die moeite werd om uit te vind by watter aktiwiteite Rostelecom betrokke is. In Rusland is hierdie organisasie aan baie bekend. Daarom is dit die moeite werd om te verstaan watter dienste dit bied. Miskien onder hulle kan almal iets nuttigs vir hulself vind.

Wat positiewe aktiwiteite betref, ontvang Rostelecom terugvoer. Die internet en televisie is die 2 hoofrigtings waarin die organisasie tans ontwikkel. Maar die moontlikhede stop nie daar nie.

Nou laat Rostelecom jou toe om die volgende dienste te ontvang:

• internetverbinding (tuis);
• verkope van modems en toestelle vir tuisinternet en TV;
• huis digitale televisie;
• telefoongedrag (landlyn);
• mobiele kommunikasie;
• interaktiewe TV.

Boonop het elke potensiële kliënt die reg om advies oor sekere kwessies te ontvang. Vir alle dienste word nie net uitvoering nie, maar ook instandhouding verskaf. Nogal 'n wye verskeidenheid van moontlikhede. Daar is 'n moontlikheid om die spoed van die internet na te gaan. Maar later meer daaroor. Eerstens moet jy die basiese dienste van die verskaffer bestudeer. Wat sê kliënte oor hulle? Alle maatskappye het immers voordele en nadele!

Verspreiding

Watter soort terugvoer kry Rostelecom? Die internet en televisie is die twee hoofareas wat aktief in Rusland deur hierdie maatskappy bevorder word. Positiewe menings oor die organisasie word uitgespreek omdat dit wydverspreid oor die land voorkom. Met ander woorde, Rostelecom is 'n kommunikasiediens wat regdeur Rusland bekend is.

Jy kan reeds die dienste van 'n korporasie gebruik weens die omvang daarvan. Dit is nie swendelaars nie. Rostelecom is 'n veerkragtige organisasie wat nie skielik gesluit sal word nie. Redelik stabiel en mededingend. Dus, soos baie potensiële klante glo, sal hulle nie sonder die internet, televisie en telefoon gelaat word nie.

Daar is takke van Rostelecom in elke stad, selfs in die kleinste nedersetting. Daarom moet jy hierdie maatskappy vertrou. Aan die een kant is dit waar. Maar watter spesifieke voorstelle lok die bevolking? Hoe goed is kliëntediens? En wat is nodig om 'n kontrak vir die verskaffing van dienste te sluit? Slegs nadat jy dit alles verstaan het, kan mens ten volle praat oor die integriteit van die organisasie. Maar wye verspreiding deur die land is 'n besliste pluspunt, wat jou in staat stel om in die kwaliteit van dienste te glo.

Vir privaat huise

Rostelecom ontvang ook positiewe menings oor sommige van die geleenthede wat aan inwoners van privaatsektore gebied word. Waaroor gaan dit? Die ding is dat u met die hulp van die genoemde organisasie die internet na 'n privaat huis kan lei. Rostelecom praktiseer aktief in hierdie area.

Dit is baie problematies om die koste van die diens te bereken. Dit hang immers van baie faktore af. Byvoorbeeld, van:

• woongebied;
• spesifieke woning;
• van die gekose tarief;
• aantal gekoppelde dienste.

Baie mense gee aandag aan die feit dat dit baie problematies en duur is om internet- en ander dienste aan 'n private huis te verskaf, veral een wat ver van transmissielyne is. Ongeag verskaffer. Nietemin bied Rostelecom menswaardige tariewe. Die goedkoopste manier om die internet te bedryf is wanneer jy in die private sektor of gemeenskap woon - dan sal die kabellegging bereken word met inagneming van almal wat die internet aan 'n privaat huis wil koppel. Rostelecom is, soos baie sê, groot geleenthede. Watter ander kenmerke om op te let?

Meer oor internettariewe

Byvoorbeeld vir aanbiedings rakende internetverbinding. Hierdie diens interesseer die bevolking al hoe meer. Daarom is dit die moeite werd om aandag aan hierdie kenmerk te gee.

Rostelecom ontvang positiewe resensies daarvoor. Internet en televisie word dikwels vir gesamentlike verbinding aangebied. Oor soortgelyke pakkette 'n bietjie later. Eerstens is dit die moeite werd om uit te vind watter aanbiedinge diegene kan interesseer wat net in toegang tot die Wêreldwye Web belangstel.

Baie hang af van die woongebied. Maar in die meeste streke kan die volgende internetpakkette onderskei word:

• "Internet tot 55 MB/s".
• "Internet tot 100 MB/s".
• "Internet tot 300 MB/s".
• "Basiese oorfoonlyn tot 10 MB/s".
• "Speels".

Watter een om te kies? Dit hang alles af van die voorkeure van die gebruiker. Alle tariefplanne werk op 'n optiesevesellyn, wat vir baie inwoners baie gerieflik lyk. As dit nodig is, soos baie sê, kan jy maklik Wi-Fi-toerusting koop en die internet gebruik met die moontlikheid van nagversnelling. Hierdie innovasie word tans in die meeste streke aangebied.

Talle resensies dui daarop dat Rostelecom regtig tevrede is met sy voorstelle. Die voorwaardes vir die verskaffing van elke tarief help om die maksimum voldoening aan die kliënt se behoeftes te kies. Baie tevrede met die pryse vir internetdienste.

Wat is dit? Daar is reeds gesê dat verskillende tariewe in verskillende stede vasgestel word. Maar op die oomblik, soos kliënte beklemtoon, kan jy dienooreenkomstig fokus op die volgende pryse:

• 450 roebels;
• 550;
• 700 roebels per maand;
• 359;
• 850 roebels.

Nie te veel nie, veral as in ag geneem word dat toegang tot die netwerk onbeperk is. Dit beteken dat die gebruiker die reg het om soveel as wat hy wil op die internet te werk. En laai data sonder beperkings op. Die koste van dienste sal nie verander nie.

Kabel-TV

Nou is dit die moeite werd om die tweede opsie van dienste te oorweeg - kabeltelevisie "Rostelecom". 'N Relatief nuwe diens, maar dit is in aanvraag onder moderne gebruikers. Veral as dit by pakkettransaksies kom.

Kabeltelevisie, soos reeds genoem, is een van diespesialisasies van Rostelecom. U kan 'n tarief kies op grond van u versoeke rakende kanale. Daar is aanbiedinge vir diegene wat 'n minimum vereis. Daar is ook "uitgebreide" tariefplanne wat jou toelaat om sowat 200 kanale op gunstige voorwaardes te koppel. So 'n keuse, soos opgemerk deur kliënte, behaag. U kan maklik die mees voordelige aanbod uit die oogpunt van 'n potensiële koper kies. En moenie te veel betaal nie.

Tans bied Rostelecom kabel-TV 2 dienste: "Interaktiewe TV" en "Interaktiewe TV 2.0". In die eerste geval word toegang tot televisie verskaf sonder talle bonusse. Die tweede bied 2 weke se gratis TV-gebruik. En as die kliënt nie van die diens hou nie, het hy die reg om op te hou om met hierdie diens te werk sonder om iets te betaal.

Die meeste van die klante gee meestal positiewe terugvoer oor hierdie kenmerk. Na alles, tuistelevisie "Rostelecom" laat jou toe om TV te kyk op enige gadgets. Dit is genoeg om aan 'n TV-set-top-boks te koppel. Trouens, die maatskappy laat nie net toe om TV-programme op TV te kyk nie. En dit behaag baie.

TV-tariewe en kenmerke

Wat moet aandag gee aan diegene wat hul televisie wil koppel, maar sonder die internet by die maatskappy "Rostelecom"? Daar is heelwat aanbiedinge. Onder hulle is daar diegene wat sal pas by diegene wat daarvan hou om by die skerm te sit, en nie die mees entoesiastiese TV-mense nie.

In elk geval nou"Interaktiewe TV" bied die volgende tariefplanne:

• "Jou begin" - 122 kanale.
• "Jou optimale" - 148 kanale.
• "Jou gevorderde" - 182 kanale.
• "Jou première" - 200 kanale.
• "Jou maksimum" - 220 kanale.

Pryse vir hierdie aanbiedinge word dienooreenkomstig gestel:

• 320 roebels per maand.
• 420.
• 520 per maand.
• 620.
• 1700 roebels.

Bykomende pakketaanbiedinge word ook verskaf, wat kliënte nie onverskillig laat nie. Onder hulle is:

• "Jou perfekte HD" - 18 kanale met HD-geh alte, 299 roebels.
• "Your Cinema 2.0" - 15 bykomende kanale met plaaslike films, 135 roebels.
• "Adult 2.0" - 3 erotiese kanale, 200 roebels per maand.

Die aanbiedinge van Rostelecom eindig nie daar nie. Jy kan bykomende pakketkanale kies. Hulle maak baie mense gelukkig. Rostelecom se televisie ('n lys van kanale, 'n pakket van bykomende dienste en presiese pryse moet gevind word op die amptelike webwerf van die organisasie in elke stad) werk goed. Die beeld is duidelik, die toerusting word verskaf by die sluiting van die kontrak, daar is feitlik geen foute en wanfunksies nie. Die meeste kliënte is tevrede met die werk van beide die set-top box en die internet ten volle. Net wat baie nodig het! Geh alte en betroubare werkverrigting teen bekostigbare pryse, plus ongelooflike ekstrasgeleenthede.

Dit is opmerklik dat "Interactive TV 2.0" soortgelyke tariefplanne bied. Maar terselfdertyd, soos reeds genoem, kan jy nie vir 2 weke vir die diens betaal nie - mense kan kyk hoe interaktiewe kabeltelevisie hulle pas. En dit, soos opgemerk deur talle resensies, behaag baie.

Telefonie

Dit is ook die moeite werd om aandag te skenk aan die feit dat Rostelecom sy kliënte 'n telefoonverbinding bied. Beide stilstaande en mobiel. Slegs anders as alle ander aanbiedinge, word die ooreenstemmende toerusting nie gratis verskaf nie. Rostelecom neem verantwoordelikheid vir die aanlê van die kommunikasiekabel (of die verkoop van SIM-kaarte), asook vir die verskaffing van kommunikasiedienste.

Rostelecom het beide per-minuut en onbeperkte tariewe. Dit is laasgenoemde in die geval van 'n landlynfoon wat in groot aanvraag is. Tipies kos die koste van so 'n verbinding 490 roebels. Dit is 'n "per telefoon" fooi per maand. Boonop hef Rostelecom nie 'n fooi vir verbinding en instandhouding van tuistelefoniedienste nie.

Terloops, die huis en selfoon werk, soos klante sê, stabiel. Onder swaar vragte, sowel as slegte weerstoestande, word sommige mislukkings waargeneem, maar niemand is immuun daarteen nie. Daarom, op die gebied van telefonie, dui baie aan dat Rostelecom die beste van almal werk. In die meeste stede is dit die geval. U kan dus sonder enige probleme aandag aan die maatskappy gee. VinnigerIn totaal sal hierdie verskaffer iets bied wat by baie sal aanklank vind.

Pakkette

Nou is Rostelecom se tariewe vir internet en televisie duidelik. Dit is die moeite werd om aandag te skenk aan die innovasie. Dit laat baie potensiële kliënte daaraan dink om aan te sluit. Waaroor gaan dit?

Die punt is dat Rostelecom die "Televisie, telefoon, Internet"-pakket aanbied. Dit beteken dat wanneer dit gekoppel word, die kliënt al die gelyste dienste ontvang en gesamentlik daarvoor betaal. Die koste is meer winsgewend as met 'n aparte verbinding van hierdie kenmerke.

Watter van die pakketaanbiedings stel gebruikers die meeste belang? Op die oomblik onderskei Rostelecom onder die mees algemene opsiepakkette:

• "Maksimum wins" (tot 55MB/s, 100MB/s, 300MB/s).
• "Game+TV".

Die eerste punt is die moeite werd om in meer besonderhede te oorweeg. "Maksimum Voordeel" maak immers voorsiening vir verskeie opsies. Die koste van aanbiedinge sal afhang van die spoed van die internet.

• "Tot 55 MB/sek." - Internet met die toepaslike spoed, "Interaktiewe TV" vir 122 kanale, betaal 710 roebels per maand.
• "Tot 100 MB/sek." - 100 MB/s Internetspoed, "Interaktiewe TV" 122 kanale, plus die voorvoegsel "Standaard" vir 1 roebel per maand.
• "Tot 300 MB/sek." - gepaste internetspoed met behulp van die nuutste tegnologieë, interaktiewe TV met 122 kanale en 'n TV-dekkerboks"Standaard" vir 1 roebel.

Maar "Game+TV" is 'n aanbod vir World Of Tanks-spelers. Dit impliseer 'n internetverbinding tot 350 MB / s, en laat jou ook toe om "Interaktiewe TV" met 122 kanale te kyk, toerustinghuur (modem en set-top box vir 1 roebel per maand). Boonop gee dit jou 'n premium-rekening in World Of Tanks, 100% bemanning en 'n elite-tenk in die spel. Baie beklemtoon dat dit hierdie aanbod is wat die meerderheid aktiewe gebruikers interesseer. Rostelecom se tariewe vir internet en televisie is voortaan duidelik. Wat van kliëntediens en tegniese diens?

Kliëntediens

In hierdie gebiede, soos baie sê, is daar geen spesifieke klagtes nie. In elk geval, werk met kliënte behaag. Alles gaan vinnig en sonder probleme. Werknemers sal jou altyd help om 'n tarief of pakket opsies te kies wat die beste by jou behoeftes pas. Die enigste ding wat 'n bietjie irriterend is, is gereelde oproepe van die maatskappy met aanbiedings om die tarief na 'n nuwer pakket te verander. Dit is irriterend vir sommige.

Om 'n ooreenkoms te sluit, sal "Rostelecom" (internet, televisie of telefonie - maak nie saak watter voorstel ter sprake is nie) slegs 'n paspoort vereis. En die adres van die woonplek. Die werknemer sal die moontlikheid nagaan om die woonstel / huis te koppel, en dan 'n ooreenkoms in 2 kopieë sluit. Kontakte vir kommunikasie met tegniese ondersteuning word ook daar aangedui.

Diensverbinding is vinnig en van hoë geh alte. Tegniese ondersteuning "Rostelecom" (Internetof TV gekoppel - dit is nie so belangrik nie) sal advies gee indien nodig. En dit sal help om die netwerk te verbeter.

Meer oor tegniese ondersteuning

Spesiale aandag, soos gebruikers sê, vereis tegniese ondersteuning. Ten spyte van die feit dat baie die dienste van 'n verskaffer gebruik, kan jy sonder enige probleme kwaliteit-advies oor die telefoon kry. Of bel 'n werknemer van die organisasie sonder om huis toe te betaal.

Waarom kry tegniese ondersteuning gemengde resensies? Rostelecom (die internet of TV is gekoppel - dit maak nie saak nie) bied multi-kanaal fone vir kommunikasie met die ondersteuningsdiens. Dit beteken dat jy met 'n robotstem sal moet praat. En, soos kliënte sê, dit is baie problematies om deur te kom na 'n lewendige operateur. Dit is die enigste nuanse van diens waarvan baie nie hou nie.

Anders goeie tegniese ondersteuning. Rostelecom koppel televisie en die internet op sy eie aan die kliënt, help om die toerusting sonder enige probleme op te stel, en absoluut gratis. En dit behaag!

Laat nie die feit onverskillig dat jy selfs tegniese ondersteuning via die internet kan kontak nie. Werknemers reageer vinnig op vrae wat gestuur word, en bel ook hul kliënte terug deur die terugvoervorm te gebruik.

Results

Van nou af is dit duidelik watter televisiepakkette Rostelecom in sekere stede bied. Ander aanbiedinge van dié maatskappy het ook bekend geword. Dit werk stabiel, hoewel daar onder sekere omstandighede mislukkings is. Beide op televisie en in die werk van die Wêreldwye Web.

Daar word kennis geneem dat wanneer daar gelyktydig met TV op verskeie toestelle, die internet en die foon gewerk word (onderhewig aan 'n pakkieverbinding), daar wanfunksies in die werking van hierdie funksies kan wees. Dit alles is as gevolg van die swaar las op die stelsel. Hulle veg aktief teen haar.

Resensies "Rostelecom" (Internet en televisie - die belangrikste rigtings van ontwikkeling van die organisasie op die oomblik) as 'n geheel verdien positief. Alle aanbiedinge is winsgewend, kommunikasie werk beter as die meeste mededingers. Daarom is dit die moeite werd om aandag te skenk aan die dienste wat die maatskappy bied. Bykomende kenmerke sluit in:

• ouerbeheer;
• Internet-tjek deur Rostelecom;
• verkryging van antivirus.