Matriksbestuurstruktuur: skema, basiese beginsels, doeltreffendheid

2024 Outeur: Howard Calhoun | [email protected]. Laas verander: 2023-12-17 10:16

Organisasiestruktuur is 'n model van verhoudings tussen posisies en mense in 'n gegewe organisasie.

Organisasiestruktuur is 'n stel verskeie afhanklikhede (bv. funksioneel, hiërargies) tussen individuele elemente (soos organisatoriese posisies, selle, eenhede) van organisasies wat jou toelaat om dit te bestuur. Die kern van die bedryfstelsel is die korrekte verbinding van doelwitte en doelwitte met mense en maniere om hulle in werkprosesse te beïnvloed, dit wil sê die skepping van sekere dele in die organisasie, en dan hul integrasie om dit meer effektief te bestuur.

Die matriksstruktuur is een van die mees gesogte strukture vir komplekse organisasies wat gekenmerk word deur 'n fokus op projekaktiwiteite.

Die matriksstruktuur word gekenmerk deur 'n afwyking van die tradisionele aanname dat die formele organisasiestruktuur as geheel 'n permanente en onveranderlike stelsel moet wees. In hierdie struktuur was dit moontlik om die positiewe kenmerke van personeellynstrukture met die eienskappe van die struktuur te kombineer.

Konsep

Die matriksvorm van bestuursorganisasie verwys na een van die vorme van organisasiestrukture van die onderneming, wat redelik wydverspreid is in moderne toestande. Dit is gebaseer op die oorvleueling van twee samesmeltingskriteria. Funksionele departemente vorm die basis van die skep van 'n matriks. Na hul definisie word stelle groepe gekies en geplot. Afhangende van die profiel van die onderneming, is die hoofkriterium om die voorheen genoemde groepe te onderskei die produksie- of tydelike departement wat met 'n spesifieke taak te doen het.

Hierdie tipe struktuur word geassosieer met die wiskundige konsep van 'n matriks, dit wil sê, 'n reghoekige reeks reële getalle, gekenmerk deur 'n kombinasie van kolomme en rye.

In 'n matriksstruktuur is kolomme gelykstaande aan konstante herhalende funksies. Elke element van die matriks het 2 besluitsentrums - 'n funksiebestuurder en 'n taakbestuurder. Die voordele daarvan is buigsaamheid en openheid vir veranderinge in die omgewing, groter projekbestuurder se verantwoordelikheid vir die projek, verbeterde inligtingvloei en die geleentheid vir werknemers om hul kreatiwiteit te verhoog.

Hierdie tipe organisasiestruktuur is in die sestigerjare in die lugvaartbedryf bekendgestel. NASA het 'n leidende rol gespeel in die toepassing van hierdie raamwerk. Die struktuur van die skikking word meestal gebou rondom die probleme of projekte waaraan die organisasie deelneem. Hulle word gewoonlik in die rye van die matriks herken. Matrikskolomme is analoë van konstante, herhalende funksies.

Aansoeke

Matriksstruktuurgebruik wanneer dit nodig is om sekere spesiale aktiwiteite uit te voer wat die aanstelling van projekspanne in die ondernemingbestuurstelsel vereis. Die lede van hierdie groepe is werknemers van die permanente organisatoriese eenhede van die struktuur.

Toewysing van werknemers kan in die volgende gevalle plaasvind:

• volledige ontkoppeling van die oorspronklike sel (departement) vir die duur van die taak (projek) van die onderneming en volledige ondergeskiktheid aan die bestuurder van die toegewese projekgroep (ons praat van die sogenaamde projekspanne);
• dubbele ondergeskiktheid van werknemers: beide aan die hoof van die afdeling van die hoofsel en aan die hoof van die span (hierdie oplossing stem ooreen met tipiese matriksstrukture).

Elke werknemer, wat een van die skakels in die struktuur van die skikking is, is 'n lid van die projekspan, sowel as die funksionele afdeling. Die gevolg van hierdie tweepartyskap is die feit dat daar verskeie leiers is. Die matriksorganisasiestruktuur is 'n redelik komplekse onderneming. Nie elke maatskappy kan dit effektief implementeer nie. Die toepassing van hierdie struktuur kan tot baie dinge beide positief en negatief in die organisasie lei.

Voordele

Onder die positiewe kenmerke van die gebruik van die matriksstruktuur is:

• skepping van toestande vir interdissiplinêre werk;
• bevordering van samewerkingsvaardighede;
• buigsaamheid;
• bevorder hoë werknemer-identifikasie met doelwitte;
• skep onafhanklike bestuur- en koördineringsmeganismes;
• bevordering van die ontstaan van die verskynsel van sinergie;
• bevryding van die kreatiewe potensiaal van werknemers;
• moontlikheid van omvattende fokus op 'n gedetailleerde probleem;
• groter openheid en buigsaamheid om by veranderinge in die omgewing aan te pas;
• verhoging van die verantwoordelikheid van die bestuurder-koördineerder vir die onderneming as gevolg van die uitbreiding van sy bevoegdhede vir die hele siklus van projekimplementering;
• verbetering van die vloei van inligting.

Flaws

Onder die negatiewe kenmerke van die gebruik van die matriksstruktuur is:

• hoë bestuurskoste;
• moontlikheid van anargie;
• verhoogde taakvoltooiingstyd;
• skending van die beginsel van eenheid van bevel en die moontlikheid van bevoegdheidsgeskille tussen funksiehoofde en projekkoördineerders;
• gebrek aan verslag en vertroue aan die kant van funksie- en projekleiers;
• stel taamlik hoë eise aan bestuurders en ondergeskiktes, wat probleme veroorsaak om werkgroepe te vul;
• onsekerheid en bedreiging wat die spanleier en deelnemers aan die projekbestuurmeganisme vergesel;
• oorlaai projekbestuurders met voortdurende koördineringskwessies.

Struktuurkenmerke

Die matriksstruktuur word as modern aanbeveel vanweë die gemak waarmee 'n organisasie in 'n matriks werk.stelsel wat in staat is om op veranderende omgewingstoestande te reageer. Hierdie tipe struktuur is gebou op die beginsel van tweedimensionele groepering: kolomme is die ekwivalente van konstante herhalende funksies, en lyne verteenwoordig ongewone, periodiek veranderende take, produkte, projekte.

As 'n organisasie verskeie afsonderlike take (projekte) op dieselfde tyd uitvoer, tree die spanne wat dit uitvoer op asof hulle die tradisionele "personeellyn"-struktuur "kruis", wat 'n matriks van take en funksies skep.

Elke element van die matriks - 'n posisie of 'n organisatoriese eenheid - is twee besluitnemingsentrums: 'n funksiebestuurder en 'n taak (projek)bestuurder. Beide sisteme sny as gevolg van die penetrasie van die ou verdeling in funksies met die nuwe verdeling in projekte. Dit lei tot die oordrag van inligting en koördinering van werk in 'n horisontale rangskikking, en aflaai oorlaai gewoonlik vertikale kanale (hiërargiese verdeling volgens funksie).

In die matriksstruktuur, wat twee oorvleuelende groeperingsreëls gebruik, is daar strukturele kenmerke van ondernemingsbestuur soos:

• hoë graad van professionele tipe spesialisasie;
• diep desentralisasie;
• klein mate van formalisering.

Matriksstruktuur in praktyk

Die wêreldberoemde Amerikaanse motoronderneming Ford het 'n verskeidenheid benadering gebruik om een van sy gewildste modelle te skep, naamlik die Ford Focus. Die groep wat vir hierdie doel geskep is, is die "span" genoemfokus", insluitend ingenieurs, ontwerpers, bemarking en produksie spesialiste. Die organisasie van die werk van die hoof is uitgevoer deur kundiges van ander gebiede van die maatskappy. Danksy die implementering van hierdie struktuur en die insameling van spesialiste, die projek om te skep 'n nuwe model was ten minste 'n jaar vroeër suksesvol as wat met die maatskappy se vorige benadering bereik kon word.

Die volgende maatskappye gebruik ook die matriksstruktuur: Prudential, General Motors, NCR, American Cyanamid en Manhattan Bank. Die matriksstruktuur het egter, ten spyte van al die pogings betrokke by implementering en gepoogde implementering, nie toepassing gevind in maatskappye soos Philips of Citibank nie. Bogenoemde situasie veronderstel dat die matriksstruktuur nie 'n universele struktuur is wat geskik is vir implementering in enige onderneming nie.

Voorbeeld van matriksstruktuur

Die figuur hieronder toon 'n voorbeeld van 'n matriksbeheerstruktuur en 'n diagram van die verwantskappe daarin.

Soos uit die figuur gesien kan word, bevat die struktuur beide die beginsel van funksionele en ontwerpskeiding van ondergeskiktheidskakels.

Die hoof van die maatskappy binne hierdie struktuur het verskeie adjunkte. direkteur vir areas: bemarking, R&D, produksie, ekonomie en finansies, tegniese afdeling. Hierdie lys kan van maatskappy tot maatskappy verskil. Elkeen van hierdie adjunk direkteure dra hul funksionele verantwoordelikhede volgens die profiel.

In die ondergeskiktheid van elkeen van hulle kan jy funksioneel sienwerknemers. As ons die personeelafdeling neem, dan sal die personeelbestuurder ondergeskik wees aan die adjunk vir personeel. As ons 'n bemarkingsassistent neem, sal 'n bemarkingspesialis ondergeskik wees, ens.

Die HR-bestuurder voer sy funksionele pligte op die gebied van personeelwerk uit, maar het terselfdertyd ook 'n ander projekbestuurder (nie net funksioneel nie). Hierdie werknemer gehoorsaam en vervul die bevele van sy projekbestuurder waaraan hy verbonde was. Dit bring die essensie van die dubbele bevelsketting na vore.

Net so kan jy die voorbeeld van 'n verskaffingspesialis neem. Aan die een kant, binne die raamwerk van die organisasiestruktuur, rapporteer hy aan sy hoof van die verkrygingsafdeling, aan die ander kant, wat aan die projek deelneem, rapporteer hy aan die projekbestuurder in die uitvoering van die voorsieningsfunksie.

Wanneer moet jy die matriksstruktuur toepas?

Die matriksbeheerstruktuur en sy toepassingskema is moontlik in die volgende situasies:

• Wanneer die eksterne omgewing van die onderneming sterk druk daarop plaas, byvoorbeeld in die geval van hoë mededinging in die mark. Deur die aanneming van omvattende maatreëls van alle selle van die skikkingstruktuur, kan jy vinnig en effektief die aandag van verbruikers trek.
• In 'n situasie waar 'n onderneming ontelbare hoeveelhede data en inligting verwerk. Die gebruik van hierdie struktuur vergemaklik grootliks die verdeling van verantwoordelikhede en die koördinering van take.
• Indien die hulpbronne waarin die organisasie geleë is beperk is, blyk die matriksstruktuur te bespaarbesluit. Deur die gebruik van beperkte hulpbronne, soos produksiespesialiste, kan nie net die departement wat produk A vervaardig, gebruik word nie, maar ook die departement wat produk B vervaardig.

Ten spyte van die probleme verbonde aan die skep van 'n aktiewe skikkingstruktuur, werk dit in ondernemings en dra dit dikwels by tot die sukses en versnel die tydsberekening van projekte.

Basiese beginsels van vorming

In die matriksbeheerstruktuur en die skema van sy vorming word twee afsonderlike dele onderskei: vas en veranderlik. Die vaste deel bestaan uit organisatoriese eenhede spesifiek tot die personeelstruktuur (algemene administrasie), terwyl die veranderlike deel bestaan uit groepe werknemers wat aan 'n spesifieke verpligting (projek) toegewys is. Na die voltooiing van hierdie projek word hierdie spanne geskei en kan herskep word na gelang van die behoeftes van die instelling.

Dus, die veranderlike deel van die struktuur sluit organisatoriese posisies of stelle posisies in wat geskep is van aangehegte werknemers, as deel van die funksies waaruit die produksieproses bestaan (byvoorbeeld navorsing en ontwikkeling, beplanning, aankope, produksie, verkope), vir die implementering van individuele projekte. Afhangende van die tipe onderneming, word projekbestuurders en ander werknemers van bedryfsafdelings aangestel. Die vaste deel van hierdie struktuur bestaan uit die tipiese ondersteunende organisasie-eenhede (bv. personeel, finansies, rekeningkunde, ens.) wat nodig is omeffektiewe bestuur van instellings.

Die matriksbestuurstruktuur en die skema van sy struktuur is 'n matriks waarin die kolomme 'n funksionele hiërargie is, en die rye skakels 'n tegniese hiërargie is. Dus rapporteer die uitvoerende selle (departemente) aan die funksionele bestuurder in die vertikale stelsel, terwyl hulle in die horisontale stelsel afhanklik is van die projekkoördineerders.

Die naam van die matriksstruktuur is afgelei van wiskunde: in wetenskap verwys die term "matriks" na 'n reghoekige reeks reële getalle wat die terugvoer van rye en kolomme kenmerk. Saam skep dit 'n matriks wat die verhouding tussen ry-elemente en kolomme definieer.

In 'n matriks-organisasiekaart verteenwoordig rye gewoonlik ongewone, herhalende vakondernemings, terwyl kolomme die ekwivalent is van permanente, herhalende funksies wat deur groepe personeel verrig word. As verskeie of 'n dosyn groot projekte gelyktydig uitgevoer word, tree die spanne wat hierdie werke uitvoer op asof "kruisend" van die tradisionele personeellynstruktuur, en skep 'n matriks van objek-funksionele take. 'n Kenmerkende kenmerk van die matriksstruktuur is die afwyking van die beginsel van alleenbeheer.

Gevolgtrekking

Die matriksstruktuur kan as 'n universele oplossing beskou word, veral in daardie instellings waar komplekse individuele take uitgevoer word wat koördinering en samewerking van spesialiste uit verskeie industrieë vereis. Daarom, die matriksdie struktuur is veral nuttig in wetenskaplike en navorsingsinstellings, ontwerpkantore, navorsingsentrums, ens. Tans word so 'n struktuur ook in baie groot instellings (hoewes, korporasies), sowel as in organisatoriese konsultasiemaatskappye en reklame-agentskappe gebruik. Die struktuur van die matriks is buigsaam en laat interaksie tussen mense op alle bestuursvlakke van die organisasie toe.