Home Credit Bank: terugvoer van klante oor lenings, rentekoerse, terugbetalings en paaiementplanne

2024 Outeur: Howard Calhoun | [email protected]. Laas verander: 2023-12-17 10:16

Om 'n langverwagte aankoop te maak, is dit glad nie nodig om vir 'n paar jaar daarvoor op te spaar nie, om jouself alles te ontsê. Deesdae het dit baie makliker geword om dinge te kry waarvan jy hou danksy lenings. Kliënte van Home Credit Bank merk in hul resensies op gunstige voorwaardes vir die verskaffing van lenings, noem hierdie finansiële instelling dikwels die betroubaarste en gee argumente ten gunste van samewerking daarmee.

'n Paar woorde oor die maatskappy

Die eerste kantoor van Home Credit Bank is in 2002 in Nizhny Novgorod geopen. Die maatskappy het vinnig 'n vastrapplek in die land se finansiële mark gekry en het binne 'n paar jaar by die twintig grootste bankorganisasies in die land aangesluit. Volgens klantresensies het Home Credit Bank lenings aan kopers van kettingwinkels soos Eldorado, Technosila, M. Video verskaf.

Drie jaar later het die finansiële maatskappy daarin geslaag om die motorlenings- en residensiële verbandmark te betree, maar die 2008-krisis het ontwikkeling in hierdie rigting verhoed. Alle grootskaalse uitleenprogramme moes gesluit word. Sedertdien het die bank gefokus op:

• Kleinhandelbankprodukte.
• Deposito's.
• Betaalstaatprojekte.
• Ontwikkeling van internet- en SMS-bankdienste.

Russe beskou hierdie finansiële organisasie as een van die lojaalste teenoor potensiële leners, soos hulle in hul resensies skryf. Die lisensie vir Home Credit Bank, wat die toplyne van graderings beslaan in terme van die volume deposito's van individue, is in Maart 2012 deur die Sentrale Bank van die Russiese Federasie uitgereik.

Voorwaardes vir werknemers

Konsultante en maatskappybestuurders deel dikwels hul mening oor die maatskappy. Oor die algemeen is mense tevrede met hul werk. Leningspesialiste in resensies van Home Credit Bank rapporteer dat professionele groei hier moontlik is. Die kommersiële bankorganisasie is herhaaldelik erken as een van die voorbeeldige werkgewers. Volgens die bestuur is so 'n hoë plek op die lys die resultaat van konstante noukeurige werk binne die maatskappy, klantefokus en die begeerte om gemaklike werksomstandighede vir werknemers te skep.

Duidelike bewys dat die bank vir sy werknemers omgee, is die opening van 'n kleuterskool in Obninsk. Hierdie voorstelling is die grootste. Die gemiddelde ouderdom van die personeel is 26 jaar. Onder jong werknemers is daar baie ma's met klein kinders vanaf een en 'n half jaar oud. Aangesien die kwessie van die plasing van kinders in kleuterskole in Obninsk akuut is, het die bestuur besluit om al die voorwaardes te skep vir moeders om die geleentheid te hê om te werk.

Hoekom kies mense hierdie spesifieke bank

Elke kliënt het sy eie redes waarom hy by hierdie spesifieke organisasie aansoek doen. Dit is egter onmoontlik om die feit te ontken dat om 'n lening by Home Credit Bank (volgens klantresensies) dikwels baie makliker is as in enige ander maatskappy. Die bank is bekend vir die afwesigheid van streng vereistes met betrekking tot individue wat om 'n lening aansoek doen. Hier oorweeg hulle vinnig aansoeke van nuwe leners en bied buitengewoon gunstige toestande vir gereelde klante. Daarbenewens kan jy die vereiste bedrag in kontant by Home Credit Bank ontvang op die dag van jou aansoek. Baie burgers noem dit in die resensies

Finansiële organisasie werk nie met regsentiteite nie. Verbruikerslenings word slegs aan die bevolking uitgereik. Nog 'n nuanse wat kliënte hierdie bank laat kies, is die afwesigheid van die behoefte om die doel van die lening te bevestig. Kliënte in resensies van Home Credit Bank neem kennis van hierdie feit. Hulle beskou dit as 'n belangrike voordeel dat die maatskappy nie die proses van die gebruik van die lening beheer nie. Dus, 'n burger kan geld vir verskeie doeleindes spandeer:

• Koop 'n nuwe of hersiening van 'n ou motor.
• Reis na 'n ander land vir vakansie.
• Opknapping in die woonstel, opdatering van meubels of klerekas.
• Behandeling, duur ondersoeke, ens.

Vir die meeste kliënte word 'n belangrike rol gespeel deur 'n eenvoudige prosedure om 'n lening te bekom, sonder om na borge te soek en eiendom te verskafbelofte. Dit is veral gerieflik wanneer jy geld in 'n kort tydjie moet ontvang.

Ander kliënte van Home Credit Bank word gelok deur die geleentheid om die metode van skuldterugbetaling op hul eie te kies. Die maatskappy stel jaarliks nuwe programme bekend, bied interessante en winsgewende aanbiedinge.

Vereistes vir leners

Anders as ander bankmaatskappye, leen Home Credit Bank geld sonder om borge te betrek en eiendom as onderpand te verskaf. Gerieflik vir leners en 'n bondige lys dokumente wat aan 'n bankwerknemer voorgelê moet word:

• Paspoort van 'n burger van die Russiese Federasie.
• Sertifikaat van persoonlike versekeringsrekening (SNILS).

In die afwesigheid van SNILS, kan jy 'n ander dokument verskaf (opsioneel): 'n paspoort, bestuurder of pensioensertifikaat. Burgers tussen die ouderdomme van 22 tot 64 kan aansoek doen vir 'n lening by Home Credit Bank, met 64 as die maksimum ouderdom wat die lener sal bereik ten tyde van skuldterugbetaling.

'n Voorvereiste vir die uitreiking van 'n lening is die teenwoordigheid van 'n permanente werk. Die kliënt moet vir die laaste drie maande of langer formeel in diens gewees het. Volgens klantresensies reik Home Credit Bank nie 'n kontantlening uit aan burgers wat nie 'n permanente verblyfpermit of tydelike registrasie in die streek van sirkulasie het nie.

Om 'n finale besluit oor die toestaan van 'n lening te neem, gaan bankwerknemers die kliënt se kredietgeskiedenis na, wat in die NBCH vervat is. Afhangende van die status van 'n burger, word die bedrag van die lening en die rentekoers bepaal. In die geval van 'n beskadigde kredietgeskiedenis (byvoorbeeld wanbetaling, agterstallige lenings in ander maatskappye), is dit onwaarskynlik dat jy 'n verbruikerslening by Home Credit Bank sal kan kry. In die resensies noem sommige burgers dit ook.

POS-lening: hoe om aansoek te doen by Home Credit Bank

Dit is die gewildste tipe verbruikerslenings wat aan kliënte verskaf word om vir goedere en dienste te betaal. Daar is verteenwoordigers van die bank in vennootwinkels wat kwessies hanteer oor die verkryging van 'n kommoditeitslening.

Honderde kleinhandelkettings is vennote van Home Credit Bank, wat elkeen 'n aparte tariefplan het. Hier is net 'n paar handelsmerkwinkels wat met hierdie finansiële instelling saamwerk:

• Ascona.
• "Messenger".
• Eldorado.
• "M. Video".
• Adamas.
• "Elena Furs".
• "The Snow Queen".

Home Credit Bank bied aan kliënte nie net 'n standaardlening, wat rente op die gebruik van kredietfondse impliseer nie, maar ook die sogenaamde rentevrye paaiementplan.

Jy kan 'n POS-krediet kry wanneer jy enige produk in die winkel koop. Wat die afbetalingsplan betref, is die assortiment wat deur die reg van rentevrye koop gedek word, altyd beperk tot die verspreidingsnetwerk. Die winkel bepaal dus vooraf watter goedere in paaiemente gekoop kan word en watter nie. Hierdie diens kan van twee tipes wees. Kom ons kyk na elkeen.

Eerste opsieis eintlik dieselfde POS-lening met 'n vaste rentekoers in die ooreenkoms. Die bedrag van maandelikse betalings sluit rente op die lening in. Om die koper van die gesogte 0% per jaar te voorsien, maak die winkel self afslag op goedere wat hy in paaiemente verkoop. Gevolglik gelykeer die bank die afslag weens opgelope rente. Dit blyk dat die kliënt slegs die koste van sy aankoop betaal, maar in werklikheid word die goedere in paaiemente uitgereik met 'n afslag op krediet.

As die winkel nie 'n afslag wil maak nie, hoe sal die koper dan deur die bank gekrediteer word? Daar is net een opsie oor - om 'n gereelde POS-lening met rente uit te reik.

Die tweede opsie behels die verskaffing van paaiemente direk aan die handelsorganisasie. In hierdie geval neem die bank nie deel nie, die kontrak word tussen die verkoper en die koper gesluit, bykomende kommissies en rente word nie gehef nie.

Voorwaardes van leningsprogramme

Benewens 'n pos-lening, kan jy ook 'n kontantlening neem. In resensies van Home Credit Bank bevestig gebruikers wat om 'n lening aansoek gedoen het dat dit regtig maklik is om aansoek te doen vir 'n lening in hierdie maatskappy.

Om 'n lening vir persoonlike behoeftes te kry, moet jy een van die twee aanbiedinge van die bank kies. Die eerste is geldig vir gereelde kliënte. Hulle het die geleentheid om 'n lening teen gunstiger voorwaardes te kry:

• Rentekoers vanaf 10,9%.
• Minimum leningsbedrag - 10 duisend roebels.
• Die maksimum leningsbedrag is 1 miljoen roebels.
• Leningstermyn - tot sewe jaar.

Vir nuwe kliënte wat iswil aansoek doen vir 'n lening by Home Credit Bank, is die volgende beperkings gestel:

• Rentekoers vanaf 14,9%.
• Die minimum leningsbedrag is 30 duisend roebels.
• Die maksimum leningsbedrag is 500 duisend roebels.
• Leningstermyn - tot vyf jaar.

Die leningsprogram vir deposante en betaalstaatkaarthouers verdien spesiale aandag. Vir hierdie kategorieë kliënte word 'n verbruikerslening teen 'n minimum koers verskaf.

sakrekenaar vir berekening

Om 'n geskikte leningsprogram te kies, hoef u nie na 'n banktak met 'n pakkie dokumente te gaan nie. U kan direk aansoek doen op die amptelike webwerf van die maatskappy. Hier het klante die geleentheid om 'n aanlyn leningsakrekenaar te gebruik.

Om die bedrag van die oorbetaling en die maandelikse leningbetaling uit te vind, moet jy al die gratis velde invul en op die "Bereken"-knoppie klik. Die aanlyn sakrekenaar op die webwerf van Home Credit Bank het baie voordele:

• Dis gratis om te gebruik.
• Dit is 'n universele hulpmiddel wat geskik is vir die berekening van alle soorte lenings, insluitend pos- en motorlenings, verbande.
• 'n Gerieflike formaat om 'n betalingsskedule op te stel wat wys hoeveel geld elke maand aan die terugbetaling van die leningsliggaam en rente bestee sal word.
• Moontlikheid van skikking met inagneming van die maak van een of meer vroeë bydraes.

Volgens resensies van lenings van Home Credit Bank-kliënte, op die sakrekenaar'n presiese berekening word gemaak, wat heeltemal saamval met die syfers wat vervolgens in die kontrak aangedui sal word.

Hoe om 'n lening te kry

Die toepassing van 'n verbruikerslening sal nie veel tyd neem nie en sal nie 'n groot pakket dokumente vereis nie. Die bank verwerk gewoonlik aansoeke binne een werksdag.

Jy moet eers 'n eenvoudige vorm op die Home Credit Bank-webwerf invul. In St. Petersburg (volgens klantresensies) word die besluit oor 'n paar uur geneem. Om die waarskynlikheid van goedkeuring van leningsaansoeke te verhoog, moet jy benewens die standaarddata (van, naam, patroniem, geboortedatum, reeks en paspoortnommer), jou selfoonnommer, e-posadres aandui, jou toestemming tot data bevestig. verwerking en stuur van 'n versoek aan die Nasionale Buro vir Kredietgeskiedenis.

Nadat jy op 'n positiewe besluit gewag het, kan jy begin om die optimale uitleenvoorwaardes te kies. Wanneer 'n geskikte program gekies word, sal die kliënt 'n afspraak by die naaste banktak toegewys word vir die verwerking van lenings en uitbetaling van fondse.

Dit is belangrik om akkurate inligting te verskaf wanneer die aansoek ingevul word en seker te maak dat die inligting wat ingevoer word ten volle ooreenstem met die paspoort. Nadat 'n teenstrydigheid ontdek is, het 'n bankspesialis die volste reg om te weier om 'n lening te verskaf.

Skuldbetaalmetodes

Jy kan maandelikse betalings maak om 'n lening op verskillende maniere terug te betaal. Home Credit Bank gebruik 'n annuïteitskema vir die betaling van skuld. Die hele bedrag word in gelyke dele terugbetaal, maar terselfdertydeerstens betaal die kliënt hoofsaaklik rente vir die gebruik van kredietfondse, en dan die hoofskuld.

Anders as ander bankorganisasies, maak Home Credit Bank voorsiening vir die moontlikheid om die datum van maandelikse betalings te verander. Dit word in die kontrak bepaal. Hierdie geleentheid word meestal gebruik deur diegene wat gedwing word om verskeie lenings gelyktydig af te betaal.

Jy kan fondse deponeer om skuld te delg:

• In jou rekening op die amptelike webwerf.
• Direk by die kassa van enige tak van die Home Credit Bank. In Moskou (volgens klantresensies) is hierdie betaalmetode nie gewild nie, ten spyte van die algehele afwesigheid van kommissie tydens betaling.
• Gebruik kontant-in OTM'e deur die besonderhede van die finansiële instelling en die kontraknommer te spesifiseer.
• Deur elektroniese betalingstelsels.
• Per posorder.

Daarbenewens kan jy fondse vir 'n lening by die terminaal of kontanttoonbank van enige ander Russiese bank deponeer, maar in hierdie geval sal jy 'n fooi moet betaal vir die gebruik van sy dienste.

Kan ek die bank vroeg betaal

Om die lening voor die tyd terug te betaal wat in die kontrak gespesifiseer is, is die reg van elke burger, verskans op die wetgewende vlak. Geen bank, insluitend Home Credit, het die reg om te weier om die balans van fondse voor skedule te deponeer nie, maar die leningsooreenkoms kan voorsiening maak vir verskeie nuanses wat ook in ag geneem moet word.

Om sy verpligtinge voor skedule teenoor 'n kredietinstelling na te kom, het die kliënt die reg om gedeeltelik oftenvolle. Daar is baie resensies oor die vroeë terugbetaling van 'n lening by Home Credit Bank. In nie een van hulle skryf gebruikers oor die probleme wat ontstaan het nie.

Die verskille tussen gedeeltelike of finale betaling van 'n skuld is nie so beduidend nie, maar daar moet 'n bietjie aandag daaraan gegee word. Ongeag of die lener die hele skuld of slegs 'n gedeelte daarvan met sy bydrae dek, is hy verplig om die skuldeiser nie later as 30 dae vooruit van die komende betaling in kennis te stel nie. Dit gaan nie oor maandelikse betalings nie. Om 'n vroeë terugbetaling te maak, moet jy 'n aansoek in die vorm van 'n bank skryf en die vereiste bedrag deponeer. Wanneer die afskryfdatum aanbreek, sal die fondse oorgeplaas word om die skoolhoof af te betaal.

Indien die lener nie genoeg geld het om die skuld volledig voor skedule te dek nie, het hy die reg om 'n aansoek om betaling van die skuld te skryf wat die bedrag aandui wat die maandelikse leningbetaling oorskry. Na die ontvangs van fondse in die persoonlike rekening, sal bankwerknemers gedwing word om die bedrag van skuld te herbereken en, in ooreenkoms met die lener, die bedrag van die vaste betaling te verminder of die leningstermyn te verkort.

Afbetalingskaart: hoofvoordele en voorwaardes

Vandag is hierdie bankproduk in groot aanvraag. As jy die resensies glo, is die afbetalingskaart van Home Credit Bank baie geriefliker en winsgewender as 'n gewone kredietkaart, aangesien dit jou toelaat om finansiële probleme in 'n oomblik en sonder oorbetalings op te los.

Die jaarlikse rentekoers op die paaiementkaart is nul, maar slegs inin die geval dat die hoofvoorwaarde nagekom word - tydige betaling van die skuld. Die skema vir die uitreiking van 'n paaiementkaart van Home Credit Bank (volgens klantresensies) verskil feitlik nie van die prosedure vir die verkryging van 'n lening nie. 'n Aansoek vir hierdie produk kan aanlyn ingedien word of kontak een van die banktakke.

Die waarde van die finansiële limiet word individueel vir elke kliënt gestel en is in die reeks van 10-300 duisend roebels. Die bedrag van die lening hang af van die inkomste van die burger, sy woonplek, ouderdom, beskikbaarheid van vaste eiendom en ander voorwaardes. Die geldigheidstydperk van die rentevrye voorkeur is nie beperk solank die kliënt nie die bepalings van die afbetalingsplan oortree nie. In resensies van Home Credit Bank merk mense op dat selfs met 'n enkele vertraging of aanvulling van die kaart, rente in die bedrag van 29,8% per jaar outomaties bereken word.

Voor- en nadele van die paaiementkaart

In hul terugvoer merk klante op dat die grootste nadeel van die paaiementkaart die onvermoë is om kontant te onttrek. Dit sal nie moontlik wees om geld by 'n OTM daaruit te onttrek nie, maar jy kan goedere koop deur dit te gebruik in enige winkels wat toegerus is met 'n elektroniese beta alterminaal. Boonop kan 'n afbetalingskaart nie elektroniese beursies aanvul nie. Hierdie bankproduk neem nie deel aan bonusophopingsprogramme en terugbetalingsdienste nie.

Daar is egter baie resensies oor die afbetalingsplan van Home Credit Bank, waarin gebruikers skryf dat hulle tevrede was met hierdie diens, en ander aanraai om dit te reël. Die voordele van so 'n kaart sluit in:

• Eenvoudige en duidelike terme.
• Minimum tyd en dokumente vir registrasie.
• Verlengde grasietydperk.
• Nie nodig om vir kaartonderhoud te betaal nie.

As jy die gebruiksvoorwaardes volg en jou kaartskuld betyds afbetaal, sal dit jou kredietgeskiedenis positief beïnvloed en die lener se kanse verhoog om 'n groter lening te kry, soos die behoefte ontstaan.

Debietkaart van Home Credit Bank

'n Debietkaart is 'n geriefliker analoog van kontant wat gebruik word. Die maatskappy bied sy kliënte aan om 'n "Voordeel"-kaart uit te reik. Die resensies van die Home Credit Bank beskryf al sy voordele.

Debietkaarte stel jou in staat om geldoordragte te maak, aankope in enige winkels te doen, vir reis in openbare vervoer en taxi's te betaal, vir toere en verskeie dienste te betaal. Hulle is baie geriefliker en veiliger om te gebruik as kontant. Trouens, 'n debietkaart vervang papierrekeninge en vereenvoudig betalings, maar dit is nie die grootste voordeel daarvan nie.

Volgens resensies wil baie mense aansoek doen vir die “Voordeel”-kaart van Home Credit Bank om gereeld terugbetalings te kan ontvang vir aankope wat gemaak is. Daarbenewens verdien die bank ongeveer 7% per jaar op die balans, mits daar altyd ten minste 10 duisend roebels op die rekening sal wees.

Die voorganger van Polza was die debietkaart Cosmos van Home Credit Bank. In resensies dui klante aan dat hulle daarmee voortgaanom diegene te gebruik wat 'n rekening voor die einde van 2017 oopgemaak het. Die beginsel van werking van beide kaarte is dieselfde, maar "Voordeel" is 'n meer winsgewende en verbeterde projek.

Enigeen kan gratis aansoek doen vir 'n debietkaart by Home Credit Bank, die risiko van weiering is minimaal. Anders as kredietkaarte, word debietprodukte nie verbied om aan minderjariges uitgereik te word met die toestemming van hul regsverteenwoordigers nie.

Soorte deposito's, rentekoerse

Bankdeposito's is 'n eenvoudige en effektiewe manier om jou gratis finansies te vergroot. Slegs individue het die geleentheid om wins op deposito's in die Home Credit Bank te ontvang. Nie net burgers van die Russiese Federasie nie, maar ook buitelanders kan geld teen 'n gunstige rentekoers deponeer.

Volgens klantresensies genereer deposito's in die Home Credit Bank inkomste volgens dieselfde beginsel as in ander finansiële instellings. 'n Persoon deponeer 'n sekere bedrag in sy depositorekening en gebruik dit nie vir die tydperk wat deur die ooreenkoms goedgekeur is nie. Deur geld aan die bank te leen vir tydelike gebruik, kan die kliënt verwag om 'n stabiele wins uit finansiële transaksies te ontvang.

Die Home Credit Bank bied voordelige aanbiedinge vir die maak van deposito's. Die koers vir elke kliënt word individueel bereken en hang af van die bedrag van die deposito en die geldigheidsduur daarvan. Die maatskappy bied 'n wye reeks depositoprogramme aan wat individue toelaat om 'n sekere inkomste te ontvang. Rente word maandeliks of aan die einde van die depositotermyn betaal, met of sonder kapitalisasie. Voorwaardes verskil volgens program.

Almal wat by Home Credit Bank aansoek doen, het die geleentheid om 'n deposito te kies wat die beste by hul persoonlike belange pas. 'N Aansoek vir die opening van 'n deposito kan op die amptelike webwerf ingedien word. Vandag bied die maatskappy die volgende tipes depositoprogramme aan:

• "Vinnige inkomste". Die minimum beleggingsbedrag is 1000 roebels, die termyn van die deposito is vanaf ses maande. Die deposito kan slegs in nasionale geldeenheid oopgemaak word.
• "Kapitaal". Deposito's word vir drie jaar in Russiese roebels aanvaar. Die minimum deposito bedrag is 1000 roebels.
• "Winsgewende jaar". Anders as vorige programme, behels hierdie een beleggings in roebels, dollars of euro's vir 'n tydperk van ten minste 12 maande. Die minimum deposito bedrag is 1000 roebels, 100 dollar of 100 euro, die moontlikheid van kapitalisasie word met die kliënt onderhandel.
• "Pension". 'n Aanbod geldig vir burgers met 'n pensioensertifikaat. Die deposito, waarvan die minimum bedrag ten minste 1000 roebels kan wees, word vir 'n jaar en 'n half uitgereik.
• "Kabinet". Hierdie aanbod kan gebruik word deur deposante met 'n minimum bydrae van 1 miljoen roebels. Die kliënt sal eers na 12 maande sy geld kan gebruik.

Om 'n deposito by Home Credit Bank te maak, moet jy die naaste tak van die maatskappy kontak na die voorlopige goedkeuring van die aansoek op die webwerf. Die enigste dokument wat die kliënt sal benodig, is sy paspoort. Jy kan 'n aanvanklike deposito in 'n depositorekening in kontant of per bankoorplasing maak.

Negatiewe resensies

Ondanks die feit dat die Huiskredietbank byna nooit lenings aan enigiemand weier nie, is nie alle klante tevrede met die diens en voorwaardes wat deur hierdie instelling aangebied word nie. Minder as 50% van gebruikers beveel hierdie bank aan. Hoekom gebeur dit? Inderdaad, met die eerste oogopslag blyk die maatskappy een van die beste in die land te wees. In hul opmerkings dui gebruikers baie redes aan waarom jy nie Home Credit Bank moet vertrou nie.

In resensies rapporteer mense dat sommige werknemers om onbekende redes kliënte mislei wanneer hulle leningskoerse aandui. Die werklike bedrae van oorbetalings vir die gebruik van die lening kan verskeie kere hoër wees as die tariewe wat in die ooreenkoms gespesifiseer word.

Om kliënte te verwar, gebruik die bank 'n baie slim skema. Die kontrak bepaal byvoorbeeld dat die kliënt 14% per jaar moet betaal vir die gebruik van die lening, maar die lener se verpligting om die lening teen die herfinansieringskoers terug te betaal, wat nie vas is nie en te eniger tyd die hoogte kan inskiet, is in kleinskrif geskryf. Misleide kliënte, volgens die resensies, het hulself dikwels in 'n situasie bevind waar hulle, in plaas van 15-20% per jaar ingevolge die kontrak, die skuld teen 'n koers van 50-60% moes terugbetaal.

Huiskredietbankwerknemers beskou dit nie as hul plig om kredietkaarthouers te waarsku dat rentevrye tydperke uitsluitlik van toepassing is op nie-kontanttransaksies nie. As die gebruiker geld van die kaart by 'n OTM onttrek, hou die voordeel op om geldig te wees en rente sal begin oploop.

Baie getuigskrifte van kliënte wat moesdie onbevoegdheid van bankpersoneel in die gesig staar. Byvoorbeeld, 'n algemene probleem is die laat sluiting van kredietkaartrekeninge, wat die kredietgeskiedenis van burgers beïnvloed. Die oplegging van versekering en bykomende bankprodukte is nog 'n rede waarom hierdie bank nie deur sy kliënte aan hul geliefdes aanbeveel word nie. Dit is baie problematies om geld terug te gee vir 'n versekeringspolis in geval van vroeë terugbetaling van 'n skuld. Dit is belangrik om daarop te let dat versekering uitgereik word selfs sonder die toestemming van die kliënt.

Dit is die moeite werd om daarop te let dat baie burgers, wanneer hulle 'n leningsooreenkoms onderteken, nie lees wat in baie klein letters geskryf is nie, en let net op die gemerkte reëls. Dit is egter dikwels in moeilik leesbare fragmente van die teks waarvolgens inligting gerapporteer word waarvolgens mense hulle in 'n skuldgat bevind.

Om suksesvol met Home Credit Bank saam te werk, moet klante alle dokumente baie noukeurig lees voordat hulle onderteken.