2024 Outeur: Howard Calhoun | [email protected]. Laas verander: 2023-12-17 10:16
Sberbank Online-kliënte is nie bang om aankope en oordragte via die internet te doen nie, want dit is gerieflik en veilig. Alle debiettransaksies vanaf die kaart word bevestig deur 'n SMS-wagwoord vanaf nommer 900. Maar soms kom Sberbank se eenmalige wagwoord vir betaling nie op nie. Wat om te doen in hierdie geval?
Rede vir vertraagde kennisgewings
Sberbank se kliënt kry 300 sekondes om betaling vir sellulêre kommunikasie, internet, nutsdienste en ander betalings in die internetbank te bevestig. Gedurende hierdie tyd behoort die kaarthouer 'n kennisgewing vanaf nommer 900 te ontvang. Maar soms kom Sberbank se eenmalige wagwoord nie op nie. En dit hou dalk verband met:
- Verkeerde binding van "Mobile Bank".
- Stelselfout.
- Virus.
- Gebrek aan vrye spasie in die geheue vir SMS op die foon.
- Verandering van operateur.
- Boodskapvertraging.
Hierdie is die mees algemene redes hoekom nie'n eenmalige wagwoord van Sberbank kom. As die kaarthouer een van hierdie probleme teëgekom het, moenie bekommerd wees nie - die situasie kan binne 'n paar minute reggestel word.
Mobiele bankfoute
Om transaksies in Sberbank Online te bevestig, is dit nie nodig om die volledige pakket van die Mobile Bank-diens te aktiveer nie. SMS met 'n kode vanaf 900 kom selfs met 'n ekonomiese tarief sonder 'n maandelikse fooi.
Maar as die kliënt die volle tarief gekoppel het, kan die kaart, in die afwesigheid van fondse op die kaart nadat hy vir die diens betaal het, "in die rooi gaan", en die "Mobiele Bank" sal geblokkeer word. Dit kan lei tot die afwesigheid van 'n verifikasiekode per SMS.
In hierdie geval moet jy geld in die bedrag van die skuld (of 'n bietjie meer) deponeer sodat SMS-kennisgewings weer aktief word. Die diens word outomaties ontsluit nie later nie as 24 uur na die deposito.
Nog 'n rede waarom eenmalige wagwoorde van Sberbank nie kom nie, is die verandering van die selfoonbanknommer. As die kliënt 'n nuwe telefoonnommer aan die kaart gekoppel het, kan die diens binne 'n dag vanaf die oomblik van binding met 'n vertraging werk. Dit word aanbeveel om te wag vir 'n SMS dat die nuwe "Mobile Bank" suksesvol aan die kaart gekoppel is om voort te gaan om in die internetbank te betaal.
Fout in die Sberbank Online-stelsel
Ondanks die veiligheid en voorkoms, kan selfs 'n bank soos Sberbank soms wanfunksies in sommige programme ervaar. EnSberbank Online is geen uitsondering nie. As SMS-wagwoorde weens tegniese probleme nie ontvang word nie, word dit aanbeveel om met die betaling te wag.
Anders kan die operasie "hang", en die geld wat van die kaart gedebiteer word, sal op een van die maatskappy se korrespondentrekeninge bly. Indien die kliënt so 'n situasie teëkom, moet hy onmiddellik die bankkantoor of Kontaksentrum kontak deur 900 te skakel.
Soms is die rede waarom Sberbank eenmalige wagwoorde nie kom nie, weens 'n algemene mislukking. In hierdie geval kan probleme ontstaan, insluitend wanneer terminale of ander dienste gebruik word (byvoorbeeld 'n mobiele toepassing).
Die virus en die impak daarvan op aanlynbankdienste
Rekenaar-swendelaars ontwikkel voortdurend hul vaardighede en programme, wat die lewe ook vir kaarthouers moeilik maak. Virusse kan nou nie net in rekenaars en skootrekenaars versprei nie, maar nou meng dit in met die werking van slimfone.
Met een van hierdie misdadigers in die telefoon, kan programmislukkings begin, wat dikwels lei tot die diefstal van kliëntdata of fondse vanaf kaarte. Om dit te vermy, moet jy 'n antivirus installeer.
Die mobiele weergawe van Sberbank Online het 'n ingeboude antivirus, maar dit is nie 'n 100% waarborg van sekuriteit wanneer jy in internetbankdienste werk nie.
Geheue in die foon gekoppel aan die kaart
Een van die algemene redes waarom Sberbank se eenmalige wagwoord vir betaling nie kom nie, isvolle telefoongeheue. Om die probleem op te los, is dit genoeg om onnodige SMS-kennisgewings uit te vee sodat 'n boodskap van 900 in die "Nuwe" of "Ongelees" vouer verskyn.
Maar wanneer jy uitvee, moet jy lêers versigtig kies vir skoonmaak: jy kan per ongeluk 'n nuwe boodskap skuif wat die kosbare wagwoord vir betaling sal bevat. As dit steeds gebeur het, moet jy 'n tweede wagwoord in Sberbank Online bestel. Dit sal ook vir 300 sekondes geldig wees nadat dit gestuur is.
Verander selfoonoperateur
As die kliënt nie tevrede is met sy tariefplan en operateur nie, kan hy 'n ander, voordeliger aanbod kies, met sy ou nommer. Maar om 'n selfoonoperateur te verander het nie altyd 'n positiewe uitwerking op die werk van die Mobiele Bank-diens nie.
9 uit 10 kliënte het nie probleme om internetbankdienste te gebruik wanneer hulle na 'n ander tariefplan oorskakel en hul selfoonoperateur verander nie. Maar elke 10de kliënt word gekonfronteer met die feit dat hy nie 'n Sberbank-eenmalige wagwoord vir betaling en aanmelding ontvang nie.
Die eerste ding wat jy in hierdie situasie kan doen, is om 900 te bel en uit te vind of die Mobile Bank-diens aktief is met hierdie telefoonnommer. As die diens werk, moet jy 24 uur wag en weer probeer om die diens te gebruik. In die geval dat wag nie gehelp het nie, moet jy 'n aansoek by die Ondersteuningsdiens laat vir die hervatting van die "Mobiele Bank".
As die operateur sê dat die diens gedeaktiveer is, danDie tweede ding om te doen is om kennisgewings te heraktiveer. Dit kan onmiddellik tydens die gesprek gedoen word, by die terminaal of bankkantoor (met 'n paspoort en 'n kaart).
As selfs die herkoppeling van die diens nie die probleem met die ontvangs van kennisgewings opgelos het nie, dan hou die rede dalk verband met die selfoonoperateur. Dit word aanbeveel om die nuwe tariefverskaffer te kontak om die probleem met die ontvangs van SMS op te los. Om aansoek te doen, neem jou paspoort en selfoon saam.
Vertraging met die ontvangs van SMS: wat om te doen?
Soms is die rede waarom Sberbank se eenmalige wagwoord vir betaling nie opdaag nie, nie as gevolg van die afwesigheid daarvan nie, maar aan 'n vertraging. Die kliënt het nie meer as 5 minute om die versoek te verwerk en die bewerking te bevestig nie.
As die kaarthouer gedurende hierdie tyd nie met 'n kode van SMS geantwoord het nie, sal die operasie in die "Konsep"-status wees. Die vertraging in die ontvangs van SMS word meestal geassosieer met 'n tydelike mislukking. In hierdie geval moet jy wag totdat die tyd om die bewerking te bevestig (300 sekondes) verstryk, en dan weer die bevestigingsversoek stuur.
Herhaalde kennisgewing kom baie vinniger: die kliënt kan die gesogte SMS binne 30 sekondes sien. As dit nie help nie, moet jy jou selfoon herbegin en weer by die Sberbank Online-stelsel ingaan, en dan weer probeer.
Aanbeveel:
SMS kom nie van Sberbank af met 'n wagwoord om in te voer nie
Dit gebeur dikwels dat SMS met 'n wagwoord van Sberbank nie opdaag nie, hoewel aflewering volgens die reëls nie meer as 2 minute moet neem nie! Daar is baie redes waarom dit kan gebeur. Jy kan leer oor hulle en metodes van hoe om die kosbare boodskap met ewekansige nommers te kry in die voorgestelde artikel
Hoekom het Sberbank nie geld deur 'n OTM uitgereik nie? Die OTM het nie geld uitgegee nie, wat moet ek doen?
Soms wanneer jy 'n OTM gebruik, kan jy in een of ander situasie beland, en nie altyd aangenaam nie. Dit gebeur dikwels dat die OTM fondse van die rekening afgetrek het, maar nie die geld uitgegee het nie. En hoewel dit met enigiemand kan gebeur, weet nie almal wat om te doen nie. So hoe om op te tree in so 'n situasie?
Wat om te doen as hulle nie 'n lening gee nie: redes, wenke en aanbevelings
Almal kan so 'n onaangename situasie ondervind as 'n weiering om 'n lening uit te reik. Dikwels gebeur dit om onverklaarbare redes. Wat om te doen as hulle nie 'n lening gee nie? Hoe kan ek die rede vir die verwerping uitvind? Hoe om jou kredietgeskiedenis reg te stel en jouself van alle swartlyste te verwyder? Kom ons probeer saam antwoorde op hierdie vrae vind
Watter versekeringsmaatskappy om te kontak in geval van 'n ongeluk: waar om aansoek te doen vir vergoeding, vergoeding vir verliese, wanneer om die versekeringsmaatskappy te kontak wat verantwoordelik is vir die ongeluk, berekening van die bedrag en betaling van versekering
Volgens die wet kan alle eienaars van motorvoertuie slegs 'n motor bestuur nadat hulle 'n OSAGO-polis aangekoop het. Die versekeringsdokument sal help om betaling aan die slagoffer as gevolg van 'n verkeersongeluk te ontvang. Maar die meeste bestuurders weet nie waar om aansoek te doen in die geval van 'n ongeluk, watter versekeringsmaatskappy
Wat gebeur as jy nie belasting betaal nie? Aanspreeklikheid vir nie-betaling van belasting
Hierdie artikel sal jou alles vertel van die gevolge daarvan om nie belasting te betaal nie. Wat sal in hierdie geval gebeur? Wat is die straf vir so 'n daad? En bestaan dit enigsins?
