Hoe om 'n verkoopsbestuurder van nuuts af te word?

2024 Outeur: Howard Calhoun | [email protected]. Laas verander: 2023-12-17 10:16

"Verkoopsbestuurder" klink baie trots, veral in vandag se besigheidsomgewing. Hierdie beroep vereis organisasie, professionaliteit en 'n kreatiewe benadering. Baie mense stel belang in hoe om 'n verkoopsbestuurder te word, hulle dink dat jy 'n ekonomiese opleiding nodig het, maar selfs gegradueerdes van ekonomiese of sakefakulteite vra dikwels dieselfde vraag.

Take van 'n verkoopsbestuurder

Eerstens, kom ons ontleed wat ingesluit is in die posbeskrywing van hierdie spesialis.

Dit is duidelik uit die naam dat die taak van 'n verkoopsbestuurder is om te verkoop. Hierdie proses is anders vir verskillende maatskappye. In een maatskappy raai verkoopsbestuurders aan om kliënte per telefoon te bel, in 'n ander bel hulle hulle self en bied hul goedere aan.

Die omvang van baie werknemers sluit ook die verwerking van inkomende versoeke in wanneer kliënte 'n versoek vir 'n produk, diens ofkonsultasies of vra bloot enige vraag oor die assortiment. Die taak van die bestuurder is om die kliënt te help om antwoorde op vrae te vind.

Baie is bang om hierdie werk aan te pak, want óf verkope word as 'n banale oplegging beskou, óf 'n persoon is skaam oor sy onervarenheid. Trouens, as die eerste rede net 'n mite is, dan is die tweede onsin. Omdat dit heel moontlik is om 'n verkoopsbestuurder sonder ondervinding te word, mits die aansoeker ten minste 'n minimum stel vereiste eienskappe het. Kom ons bekyk hulle van nader.

Noodsaaklike eienskappe

Eerstens is dit belangrik om te verstaan dat daar nie eenvormige kriteria vir kwaliteitwerk vir alle verkoopsbestuurders is nie, want afhangend van die omvang, moet jy by die omgewing kan aanpas. Maar die mees basiese en nodigste is die vermoë om 'n produk of diens wettig te verkoop.

Aangesien jy slegs 'n beter verkoopsbestuurder kan word as jy 'n sekere stel eienskappe het, kom ons kyk in meer detail daarna:

• Begrip van besigheid en bemarkingsbeginsels.
• Geselligheid, vermoë om te onderhandel en met kliënte te kommunikeer.
• Nie-konflik en stresweerstand.
• Goeie maniere.
• Netheid, vertoonbare voorkoms (wanneer dit by vanlyn werk kom).

Aangesien dit maklik en moeilik is om 'n verkoopsbestuurder te word, moet jy verstaan dat 'n professionele portret van 'n spesialis in hierdie veld uit baie kenmerke en toestande bestaan. Een van die kriteria is gespesialiseerde onderwys. dit is'n voordeel eerder as 'n vereiste.

Profielopvoeding

Baie aanlyn kursusse vir jong professionele mense vertel hoe om 'n verkoopsbestuurder te word, maar geen opvoedkundige instelling het so 'n spesialiteit nie. Maar daar is meer uitgebreide en veelvlakkiges: bestuur, bestuur, besigheid en entrepreneurskap, sielkunde, ekonomiese sielkunde, ekonomie en dies meer. Gegradueerdes van elk van die gelyste fakulteite kan moontlik verkoopsbestuurders wees. Boonop is dit vir hulle baie makliker om hul pligte te bemeester, aangesien hulle reeds 'n begrip het van hoe die besigheid werk. Gegradueerdes van Entrepreneuriese Sielkunde en ander soos dit het 'n spesiale voordeel omdat hulle weet hoe om met kliënte te kommunikeer.

Aangesien dit heel moontlik is om van nuuts af 'n verkoopsbestuurder te word, is gespesialiseerde opleiding glad nie nodig nie, hoewel dit in baie maatskappye waardeer word. Praktyk het getoon dat verkoopsbestuurders die praktiese vaardighede van 'n spesialis meer waardeer as om 'n lys dokumente te hê oor studie aan 'n universiteit, gevorderde opleiding, deelname aan konferensies, ensovoorts.

Spesialistiese sukseskriteria

Dit is nie genoeg om te weet hoe om 'n suksesvolle verkoopsbestuurder te word nie, jy moet dit in die praktyk toepas.

Gedetailleerde kriteria vir sukses word gebou op grond van watter take die verkoopsbestuurder in die gesig staar. Die hoofkriteria is:

• Die vlak van verkope van dienste of goedere.
• Kommunikasie.
• Spraak- en skryfgeletterdheid.
• Kennis van die reeks produkte of dienste, die vermoë om klantvrae oor die reeks korrek en duidelik te beantwoord.

En op grond van jou sukses kan jy redeneer oor hoe om 'n beter verkoopsbestuurder te word.

Eerste stappe na die beroep

Kom ons gaan oor na die vraag wat dit verg om 'n verkoopsbestuurder te word. Eerstens moet jy seker maak dat jy regtig op hierdie gebied wil ontwikkel, aangesien om iets te doen wat jy haat uiteindelik tot die sogenaamde uitbrandingsindroom sal lei, sal jy nie met jouself tevrede wees nie, hetsy as 'n persoon in die algemeen of as 'n spesialis.

As jy om enige rede gedwing word om 'n werk as 'n verkoopsbestuurder te kry, alhoewel jy heeltemal nie hierin belangstel nie, soek óf na ander opsies, óf probeer pluspunte in hierdie pos vind. Die dienstesektor behels konstante kontak met mense, en baie voel duidelik die bui van 'n spesialis, en die indruk om met hom te kommunikeer, beïnvloed die vlak van verkope direk. En hoe word jy 'n verkoopsbestuurder as jy nie daarvan hou om met mense te praat nie?

Stel jouself verstandelik in vir die werk wat voorlê.

Maak seker dat jy die basiese beginsels van bemarking leer as jy nie daarmee vertroud is nie. Dit is nodig sodat jy die beginsels van funksionering van enige besigheid en handelsaktiwiteite in die algemeen verstaan.

Verstaan watter besigheidsnisse die meeste en die minste suksesvol in jou area is. Dit sal help wanneer jy 'n maatskappy kies om mee te werk, veral as hulle 'n persentasie van verkope as 'n salaris bied.

Die rol van 'n motorverkoopbestuurder

Die motorbesigheid is een van die winsgewendste in baie lande. Die motor is lankal nie meer 'n luukse nie, dit word as 'n noodsaaklike ding beskou. Dit is hoekom dit regtig winsgewend is om in korporasies te werk wat motors verkoop. Terselfdertyd is dit 'n baie verantwoordelike werk.

Kom ons kyk noukeuriger na hoe om 'n motorverkoopbestuurder te word.

Soos in enige besigheid, moet 'n verkoopsbestuurder die reeks goedere en die portret van die teikengehoor perfek ken. Verstaan die tegniese kenmerke van alle motors, vind uit die begeertes en voorkeure van potensiële kliënte (jy kan net die forums van motoriste lees), moenie te lui wees om op dieselfde forums die indrukke van motoreienaars uit hul motors uit te vind nie.

Baie salonne bied 'n sogenaamde toetsrit: die geleentheid vir die kliënt om die motor uit te probeer voordat hy koop. Moenie hierdie diens afskeep as die salon by wie jy werk dit aanbied nie.

Eiendomsbedryf: take van 'n verkoopsbestuurder

Eiendom is 'n groot geldbesigheid, en dit behels die aanstelling van verantwoordelike en professionele mense. Hoe om 'n eiendomsverkoopsbestuurder te word? Dit is moeiliker as byvoorbeeld 'n verkoopsbestuurder in 'n middelvlak-apparaatwinkel, jy moet 'n bietjie ervaring hê, indien nie in vaste eiendom nie, dan ten minste in 'n soortgelyke pryssegment en vlak van verantwoordelikheid.

Vir die bestek van die verkoopsbestuurderEiendom kan bystand met die volgende dienste insluit:

• Huurspasie vir privaat gebruik of besigheid.
• Verkoopperseel.
• Konstruksie.

In enige van hierdie areas is dit nodig om gemaklike toestande vir die kliënt te skep en hom te help om die kamer te kies wat hom pas.

Wenke en truuks

'n Goeie spesialis bestudeer gewoonlik al die slaggate van die beroep in enige stadium van werk. Die basiese wenke oor hoe om 'n verkoopsbestuurder te word, kan slegs vir beginners nuttig wees, maar vir diegene wat gereed is om verder te ontwikkel.

1. Jy moet 'n perfekte begrip hê van die reeks goedere en dienste wat jy aanbied. In hierdie geval sal jy geen probleme ondervind as 'n potensiële koper 'n vraag vra oor die tegniese kenmerke van die gekoopte item of oor die kenmerke van die diens wat gelewer word nie.
2. Banale hoflikheid en sake-etiek is die belangrikste wet van 'n verkoopsbestuurder. Selfs as die kliënt onbeskof is, persoonlik raak, onbeskof en onvanpas optree, kan jy nie op dieselfde manier op hom reageer nie. Dit is elementêr om nie tot die vlak van onbeskofheid te buig nie, nie net as 'n spesialis nie, maar ook as 'n toereikende persoon.
3. Oefen jou kommunikasievaardighede na-ure. Luister na hoe jy 'n gesprek voer, deur byvoorbeeld jou vriende te vra om vooraf voor te gee dat hulle kopers is en die gesprek op 'n stemopnemer of videokamera op te neem. Jy kan ook vriende vir hul mening vra.
4. Leer verkoopsformules en basiese bemarking. Moenie probeer om die kliënt te manipuleer nie, mense hou nie hiervan nie en skaarswil iets by jou koop. Selfs al koop hulle, is dit onwaarskynlik dat hulle jou winkel by hul vriende wil aanbeveel en jou weer sal kontak.
5. Jy kan nie vir 'n kliënt lieg nie. As hy, na die aankoop van 'n produk of diens wat aan hom gelewer is, tereg teleurgesteld is, word negatiewe resensies en verlies van 'n kliënt gewaarborg.
6. Deurlopende verbetering. Lees literatuur, verwante forums, volg besigheidsnuus, veral in jou nis. Moenie fokus op die feit dat jou taak net is om te verkoop en niks anders nie. As jy stilstaan in terme van professionele ontwikkeling en selfopvoeding, sal jy nie as 'n professionele persoon kan groei nie.
7. Onderhandel vooraf die bepalings van samewerking met jou meerderes. Dit kan 'n salaris ('n spesifieke maandelikse salarisbedrag), 'n persentasie van verkope, sowel as 'n salaris en 'n persentasie van verkope saam wees.

Gevolgtrekking

Die vraag hoe om 'n verkoopsbestuurder te word, kan baie keer aan jouself en ander gevra word, maar aksies is baie belangriker en meer effektief. 'n Oënskynlik eenvoudige werk vereis aandag, stresweerstand, bemarkingsvaardighede en kommunikasievaardighede.