Versekeringstussengangers: konsep, definisie, funksies verrig, hul rol in versekering, werkprosedures en verantwoordelikhede

INHOUDSOPGAWE:

Versekeringstussengangers: konsep, definisie, funksies verrig, hul rol in versekering, werkprosedures en verantwoordelikhede
Versekeringstussengangers: konsep, definisie, funksies verrig, hul rol in versekering, werkprosedures en verantwoordelikhede

Video: Versekeringstussengangers: konsep, definisie, funksies verrig, hul rol in versekering, werkprosedures en verantwoordelikhede

Video: Versekeringstussengangers: konsep, definisie, funksies verrig, hul rol in versekering, werkprosedures en verantwoordelikhede
Video: Job profile: Junior Researcher in BBC Learning 2024, November
Anonim

In die verkoopsisteem is daar herversekering en versekeringsmaatskappye. Hul produkte word deur versekeraars gekoop - individue, regspersone wat ooreenkomste met een of ander verkoper gesluit het. Versekeringstussengangers is wettige, bekwame individue wat die aktiwiteite van die sluiting van versekeringskontrakte uitvoer. Hulle doel is om 'n ooreenkoms tussen die versekeraar en die polishouer te help sluit.

Versekeringstussengangers

Kom ons kyk na wat hierdie konsep beteken. Tussengangers van die versekeringsmark sal nie verteenwoordigers wees van kontrakte wat met hul hulp gesluit is nie. Hulle taak is om 'n skakel te wees tussen die deelnemers aan die transaksie. Hul aktiwiteite word uitgevoer binne die raamwerk van 'n ooreenkoms tussen die tussenganger en die versekeringsmaatskappy. Die doel van bemiddelingsdienste is 'n geldelike beloning. Die kontrak spesifiseer die regte en verpligtinge van die twee partye, asook straf vir nie-nakoming van die bepalings van die ooreenkoms.

Die hoofvoorwaardes vir die aktiwiteite van 'n versekeringtussenganger word gespesifiseer in die kontrak wat hy verteenwoordig:

  • Betalingstariewe vir verskeie produkte, betalingsvoorwaardes.
  • Duur van die kontrak.
  • Inligting oor versekeringtussengangers, versekeringsagente en deelnemers aan die transaksie.
  • Tipe versekeringsprodukte.
  • Inligting oor die gebruiksbepalings van vorms.

Versekeringstussengangers is agente, sowel as makelaars, noodkommissarisse, landmeters. Hulle doel is om te help met die verkoop van dienste van versekeringsmaatskappye, die sluiting van herversekeringsooreenkomste. Op die grondgebied van die Russiese Federasie is dit onmoontlik om tussengangerwerk van versekeringsmaatskappye van ander lande te verrig (met die uitsondering van die verkoop van die Groenkaart).

versekeringsmakelaars
versekeringsmakelaars

Agenten

Versekeringsagente is bekwame persone wat 'n ooreenkoms met 'n versekeringsmaatskappy aangegaan het en sy opdragte uitvoer, gebaseer op die instruksies van die organisasie. Die hoofrol van versekeringtussengangers is om kliënte te vind. Nadat die agent die omvang van laasgenoemde bepaal het, moet hy raadpleeg: oor die lys van die maatskappy se versekeringsdienste, uitvoering van die kontrak, bykomende papierwerk, ondertekening, ontvangs van fondse, uitreiking van 'n betalingskwitansie; bring die kontrak tot voltooiing (ontvang en oordrag van bydraes gedurende die termyn van die ooreenkoms, instandhouding van die kliënt tydens betalings).

Versekeringsagente kan beide regsentiteite en individue wees. Dit is laasgenoemde wat in die meerderheid oorheers, en hul verhouding met die versekeraar is gebaseer op 'n bestuurstelseldepartemente. Dit word beskou as eenhede wat in verskillende streke geleë is en sodoende die hele land dek. Alle kantore is ondergeskik aan maatskappye, is takke. Afhangende van die werksomstandighede, is agente verdeel:

  • reguit;
  • mono-mandaat;
  • multi-lid.
Eiendomsbeskerming
Eiendomsbeskerming

Direkte agente

Versekeringstussengangers is direkte agente. Hulle is op die personeel van die organisasie, hulle het die reg om dienste slegs aan hierdie maatskappy te verkoop, hulle ontvang vergoeding uit verkope, sowel as 'n salaris, 'n sosiale pakket. Hierdie agente is hoogs gekwalifiseerde individue. Maar die maatskappy gaan aan konstante koste as gevolg van lone. As gevolg hiervan het agente geen motivering om die aantal nuwe kliënte te vermeerder nie, wat beteken dat min ooreenkomste onderteken word.

Mono-mandaat-agente

Monomandaat-agente, anders as direkte agente, ontvang slegs vergoeding vir verkope van dienste. Hierdie metode verhoog die volume van verkope, maar die kwaliteit van die operasie kan verswak. Die agent kan 'n ooreenkoms aangaan waarvolgens 'n hoë betaling gemaak sal moet word. Om oortredings van versekeringsvoorwaardes te vermy, motiveer versekeringsmaatskappye werknemers om die kwaliteit van kontrakte te verhoog, byvoorbeeld om vergoeding te verminder, voorwaardes voor te skryf waaronder een of ander voorwerp nie verseker kan word nie.

Multi-lid agente

Multi-lid-tussengangers van 'n versekeringsmaatskappy, anders as ander, het die reg om aktiwiteite met verskeie maatskappye uit te voer. Gewoonlik is hulle spesialiste van een of meer tipes.versekering. Sulke werkers word gewoonlik deur klein maatskappye gebruik sonder hul eie netwerk van werknemers.

Eiendom versekering
Eiendom versekering

Regsentiteite

Tussengangers van die versekeringsmark kan regspersone wees, byvoorbeeld organisasies met 'n ander profiel, saam met hul dienste, bied aan kliënte programme van een of ander versekeringsmaatskappy. Maar ook agente - regsentiteite kan ekonomiese onafhanklike entiteite wees. Hier word die stelsel van algemene agente gebruik. Die kontrak word tussen die versekeringsmaatskappy en die algemene agent gesluit, en laasgenoemde word die verteenwoordiger van die organisasie in 'n sekere streek.

Die algemene ooreenkomste bepaal:

  • tipes dienste wat die agent sal verkoop;
  • gebied waar hy die reg het om dit te verskaf;
  • beperkings op voorwaardes vir die sluiting van ooreenkomste;
  • vergoeding vir werk;
  • regte en verpligtinge van beide partye;
  • data van beide kante.

Dikwels voorsien versekeraars vir die werk van 'n agent hom van persele, neem verskeie soorte kostes aan, dit wil sê, ondersteun hom finansieel. Die algemene agent doen verkope deur werknemers (agente en subagente) te gebruik. Hulle word op hul beurt verteenwoordigers van die algemene agent self. Agente doen verkope, ander soorte konsultasies, ontvang betaling vir hul werk.

Die algemene agent organiseer werk, rig ondergeskiktes aan, lei hulle op, kies 'n werkarea vir elkeen, kontroleer en beheer aktiwiteite. Hiervoor ontvang hy sy beloning. VoorheenAan die begin van die werk moet die agent uitvind of hy die reg het om die kontrak onafhanklik te onderteken in die proses om die diens te verkoop, of hy het vorms met die handtekening van 'n meerderwaardige persoon, of nadat hy al die data in die kontrak, moet hy na die algemene agent kom vir ondertekening. Dit moet bepaal word voordat jy na die kliënt gaan, om nie die onderhandelinge te bederf nie, wees voorbereid.

Versekeringstussengangers ontvang vergoeding afhangende van die volume dienste wat gelewer word en vir watter tipes. Gewoonlik word die volume bepaal deur die bedrag geld wat in 'n kalendermaand ontvang word, asook die aantal kontrakte wat gesluit is.

Sluiting van kontrakte
Sluiting van kontrakte

Versekeringsmakelaars

Versekeringsmakelaars is bekwame individue en regspersone wat as entrepreneurs funksioneer, met die hulp van instruksies van die versekeraar. Hulle hooftaak is om te help met die sluiting van kontrakte, die soeke na die beste opsies wat vir beide partye voordelig is.

Dienste verskaf deur versekeringsmakelaars:

  • soek vir kliënte;
  • bied produkte aan wat vir die kliënt van belang kan wees;
  • verduideliking van versekeringsvoorwaardes vir sekere soorte dienste;
  • konsultasie oor risiko's in die kontrak;
  • insameling van inligting oor kwessies wat tydens die onderhandelinge ontstaan het;
  • voorbereiding van dokumentasie, uitvoering van alle nodige vraestelle;
  • herversekering van voorheen versekerde voorwerpe;
  • bekendstelling van die kontrak in die toekoms, organisasie van noodkommissarisdienste;
  • voorbereiding, aanvaarding van dokumente wat verband hou metversekerde gebeurtenisse, vir verdere betaling aan die kliënt;
  • stuur betalingsdokumentasie.

'n Makelaar, anders as 'n agent, is 'n onafhanklike tussenganger, en verbind die belange van die versekeraar en die kliënt. Hy is 'n adviseur vir die versekerde, sowel as sy advokaat. Die makelaar is verplig om 'n program te vind wat geskik is vir die kliënt, om al die bepalings van die kontrak te vertel, sowel as uitsonderings op betalings. Hy moet verslag doen oor die moontlikheid om die risiko vir die voorkoms van 'n versekerde gebeurtenis te verminder, 'n betroubare versekeringsmaatskappy vir die kliënt te vind. Gewoonlik word makelaars gekontak wanneer gekwalifiseerde bystand benodig word, byvoorbeeld versekering van industriële ondernemings. Die makelaar moet inligting hê oor die aktiwiteite van versekeringsmaatskappye, hul betalings, tariewe, risiko's, duur van kontrakte. Nadat 'n versekerde gebeurtenis plaasgevind het, dra die makelaar die kliënt se dokumente aan die versekeraar oor en help met betalingstransaksies. Gewoonlik ontvang makelaars vir hul aktiwiteite vergoeding van die versekeringsmaatskappy waarvoor hulle 'n ooreenkoms aangegaan het.

Help makelaars
Help makelaars

Lisensiëring

Slegs regsentiteite kan betrokke raak by versekeringsaktiwiteite.’n Versekeringsmaatskappylisensie word uitgereik as daar’n kontantfonds is vir die moontlikheid om versekeringsbetalings deur kliënte te ontvang. Die lisensie word afsonderlik vir verpligte en vrywillige tipes dienste uitgereik. Elke produk moet sy eie lisensie hê. Dit wil sê, die dokument moet die spesifieke tipe diens wat verskaf word, aandui.

Beperking en verbod op die uitreiking van 'n lisensie

Om 'n lisensie te verkry, moet 'n organisasie voldoen aansekere vereistes. Wanneer die geldigheid van die dokument beperk is, is daar 'n verbod op versekering totdat die versekeraar alle geïdentifiseerde oortredings uitskakel. Herroeping van 'n lisensie is 'n verbod op versekeringsaktiwiteite, met die uitsondering van kontrakte wat voorheen gesluit is. Terselfdertyd kan die kontantreserwe slegs gebruik word om versekerde gebeurtenisse ingevolge kontrakte te dek. Daar word van versekeringtussengangers vereis om inligting oor die lisensie te hê. En wanneer dit teruggetrek of beperk word, moet hulle die kliënt in kennis stel en weier om die kontrak te sluit.

Landmeters

Landmeters is persone wat betrokke is by die inspeksie van eiendom om vir versekering aanvaar te word. Hulle bepaal of hierdie eiendom vir versekering aanvaar kan word, en teen watter maksimum koers dit verseker kan word. Op grond van die gevolgtrekking van die verteenwoordiger, bepaal die versekeraar die bedrag en tariefskaal. Die landmeter kan ook die eiendom inspekteer, nadat 'n versekerde gebeurtenis plaasgevind het, om die bedrag van die skade te bepaal. Versekeraars, polishouers, versekeringtussengangers het op grond van 'n kontrak interaksie met landmeters. Landmeterdienste word algemeen gebruik vir mariene versekering van skepe en vrag.

Skipversekering
Skipversekering

Noodkommissarisse

Die aktiwiteit van noodkommissarisse is nodig in versekerde gebeure om die omstandighede van die geval, die bedrag van skade, te bepaal om die bestaande risiko te identifiseer (dit wil sê of die gebeurtenis wat plaasgevind het 'n versekerde risiko was). Ongevallekommissarisse verteenwoordig die belange van versekeringsmaatskappye (kan 'n individu of 'n regspersoon wees) op versoek van die versekerde om te ontvangskadebetalings. Sommige versekeringsmaatskappye, in die proses om 'n kontrak met 'n kliënt te sluit, verskaf aan laasgenoemde inligting oor die kommissaris (in die versekeringskontrak self of gee die besonderhede van die tussenganger uit) wat gekontak moet word. Die kontrak spesifiseer ook die bepalings van behandeling na die voorkoms van 'n versekerde gebeurtenis. Dit is nodig om jouself te vergewis van die tydperk wanneer jy die kommissaris kan kontak, die betaling sal hiervan afhang. Die versekerde moet op sy beurt dadelik hulp soek.

Beskerming van individue
Beskerming van individue

Verantwoordelikhede van die noodkommissaris:

  • inspeksie van beskadigde en soek na vermiste eiendom;
  • identifisering van die oorsaak, kompleksiteit, aard, grootte van die skade wat ontvang is;
  • skryf 'n gevolgtrekking met volledige inligting;
  • onderhandel met die versekeringsmaatskappy oor die bedrag van betaling.

Ongevallekommissarisse kan in die struktuur van 'n versekeringsmaatskappy werk, of afsonderlik as entrepreneurs. In die tweede geval kan noodkommissarisse met verskeie maatskappye saamwerk, maar dit is nodig om 'n ooreenkoms tussen die versekeraar en die organisasie te sluit. Eers dan word die noodkommissaris 'n versekeringtussenganger.

Aanbeveel: