Beste verkoopsboek. Leeslys vir verkoopsbestuurders
Beste verkoopsboek. Leeslys vir verkoopsbestuurders

Video: Beste verkoopsboek. Leeslys vir verkoopsbestuurders

Video: Beste verkoopsboek. Leeslys vir verkoopsbestuurders
Video: La importancia de la Agilidad en la gestión del Talento Humano 2024, November
Anonim

Die beste verkoopsboek is 'n baie belangrike hulpmiddel in besigheid en handel. Om verkope te maak, 'n kliënt te wen, op die kruin van 'n golf onder mededingers te bly - dit is die doelwitte wat regte sakemeesters vir hulself stel. Die handboek sal help om hierdie doelwitte haalbaar te maak.

Die magie van onderhandeling. Sê eers nee

Sê nee"
Sê nee"

Die beste boek oor verkope, een van die vele boeke oor besigheid, sal altyd help om onduidelike kwessies te verstaan. Dit is geen geheim dat die algehele resultaat afhang van die optrede van 'n persoon, sy denke, die manier waarop hy besluite neem nie. Baie dikwels, uit vrees om 'n kliënt te verloor, doen ons onwillekeurig sinnelose en gedwonge aksies, wat onder die invloed van die kliënt val, en verloor beheer oor die algemene toedrag van sake. Dit is hoe ons ons sukses in gevaar stel. Onderhandeling in besigheid is 'n baie belangrike finansiële instrument. Ons geldelike sukses hang af van die resultaat daarvan. Om op te hou om van hierdie resultaat af te hang, om dit self te beïnvloed, is die hoofdoel van baie verteenwoordigers van besigheid en handel. Hoe om hierdie onafhanklikheid te bereik, beplan korreken onderhandel, sê in die bladsye van sy boek "First Say No" Jim Camp.

Om bloot "nee" te sê en invloed oor die kliënt te verkry tydens die onderhandeling is die mees effektiewe instrument in die arsenaal van onderhandelingstegnieke. Nadat ons ons vrees om 'n kliënt te verloor oorkom, hou ons op om van hom afhanklik te wees en fokus ons aandag op ons eie gedrag, wat beheer kan word. Op die bladsye van sy boek "First Say No" waarborg Jim Camp 'n positiewe resultaat in onderhandelinge, ongeag die aard van die vennoot. Die skrywer leer om 'n benadering tot mense met enige sielkundige houding te hê. "aan die einde van die onderhandelinge, en die selfvertroue teenwoordig in die toekoms verseker 'n goeie resultaat. Die boek leer in elk geval om waardigheid te handhaaf, sluit vernedering en aantasting van 'n sakevennoot uit.

Die hoofhulpmiddel in 'n gesprek is die stem

Onderhandelingstrategie
Onderhandelingstrategie

Kan almal ryk wees? Ja. Elke mens het die potensiaal om ryk te word. Baie mense probeer om hul lewe van voor af te begin, sukses te behaal en hul finansiële toestand te verbeter, maar nie almal slaag nie. Sonder om te weet hoe om die krag van invloed reg te gebruik, om dit vir hulself te laat werk, slaag mense nie. Baie verstaan nie dat die grootste potensiaal in onsself, in ons gedagtes gekonsentreer is nie. Dit is geen geheim dat die belangrikste hulpmiddel in die werk en in die lewe vandag die selfoon is nie. Byna elke mens het dit. Van gesprek totBaie kom van die telefoon af. In besigheid begin elke nuwe stap met 'n telefoonoproep. Dit is onmoontlik om die feit uit te sluit dat die resultaat van die perfekte stap van dieselfde oproep afhang.

'n Oproep wat korrek gemaak is, is 'n hele kuns wat deur die "meester van die oproep" Evgeniy Zhigiliy geleer word. Die skrywer fokus ons aandag op hoe ons, deur 'n telefoonoproep te maak, ons betrek of betrokke raak. Hierdie twee woorde het hul eie sielkunde. Maar in enige telefoongesprek verkoop ons óf iets (produk, inligting, oplossing) óf koop. Die algehele resultaat van ons plan hang af van wat gebeur.

Die voordele van 'n telefoonoproep is duidelik: tyd, geld, gemaksone, ens. As die eerste indruk gemaak word deur voorkoms, gesigsuitdrukkings en reuk, laat ons net een instrument oor wanneer ons 'n oproep maak - ons stem. Dit is van hom wat die uitslag van onderhandelinge oor die telefoon afhang. Om 'n ware meester van telefoongesprekke te word, om sukses te behaal in die proses van koue oproepe, is dit nuttig om te luister na die aanbevelings wat Evgeny Zhigiliy in die Call Master gegee het.

Phone Call Master

Telefoongesprek
Telefoongesprek

Neil Rackham se boek "SPIN Selling" is 'n betroubare hulpmiddel in transaksies. Die inligting is eenvoudig en interessant, in staat om jou die hoofkriteria vir die bereiking van die gewenste resultaat te laat verstaan: berei 'n oproep voor en beplan, beheer die klank van jou eie stem (sodat dit positief is), ken en onthou die teks van die sin wel, en laastens, wees seker van 'n suksesvolle resultaat van 'n telefoongesprek. Die boek sal baie nuttig wees vir almal wat in die sakewêreld werk, vir almal wat elke dag verkope maak. Dit is nie moeilik om die begeerte van die skrywer te verstaan om sy idee aan te bied en dit duidelik te maak dat die hoofinstrument in 'n telefoongesprek die menslike stem is nie.

SPIN verkope
SPIN verkope

Kry kliëntevertroue

Verkope is die uiteindelike doelwit van enige handelsmaatskappy. Die resultaat van die transaksie hang af van die vaardigheid en vaardigheid van die verkoper. Verkope kan groot en klein wees, maar dit vereis almal 'n soort blootstelling aan die koper. Wanneer groot verkope of transaksies gemaak word, is die hoofdoel van die verkoper die vermoë om die vertroue van die koper te wen. Om dit te doen, hou sakevergaderings, waartydens daar 'n kennismaking met die koper is. Tydens die gesprek word 'n reeks vrae gevra, wat voortaan die vertroue en lojaliteit van die kliënt het. Die boek leer jou hoe om groot transaksies suksesvol te voltooi, terwyl jy’n noue verhouding met die koper vestig. Organisering van sakevergaderings en die hoofafkorting vir verskillende soorte vrae is die hooftema van Neil Rackham se boek. "SPIN-verkope" is 'n onontbeerlike publikasie vir bestuurders, verkoopsagente, bestuurders.

Die werk van 'n verkoopspersoon is om die hart van hul kliënt te wen

wen 'n kliënt
wen 'n kliënt

Almal wat by verkope betrokke is, is deeglik bewus van al die probleme en struikelblokke wat tydens die maak van verkope ontstaan. Om 'n produk te kan verkoop onder 'n groot aantal mededingers wat 'n soortgelyke produk verkoop, is, kan 'n mens sê, 'n hele wetenskap. Alexander Derevitsky se boek "Sales Personalization" was gebaseer op die persoonlike ervaring van die skrywer en synevolgelinge. Die hoofessensie van die boek is om 'n potensiële koper te lok deur hom persoonlik aan te spreek. Inligting wat aan 'n spesifieke persoon gerig is, werk meer effektief in besigheid as 'n abstrakte beroep op verbruikers in die algemeen. Die koper waardeer hoe sy belange in ag geneem word, in sy behoeftes voorsien word, en hy betaal geld daarvoor. Die hooftema van die boek is hoe om die hart van elke kliënt te wen.

Die stryd om sukses

Handelsoorloë
Handelsoorloë

Kleinhandelaars en sakebestuurders het altyd vrae oor bedryfsontwikkelings, pryse, handel en die geheel van nuwe neigings in die kleinhandelbedryf. Die beste boek oor verkope, "Trade Wars: The Battle for On-Site and Online Success," bevat meer as honderd werklike voorbeelde en beskrywings van situasies uit 'n wye verskeidenheid markte. Vergelyking en ontleding van verskeie handelssituasies, kwessies van verskille tussen kleinhandelaars en vervaardigers en ander onderwerpe word op die bladsye van die boek uiteengesit. 'n Spesiale plek word aan e-handel gegee: maniere om die nuutste tegnologieë en toestelle bekwaam aan die algehele proses te koppel. Die boek fokus op handelsanalise en vergelykings van handelsbemarking vs handelsmerkbemarking, die totale koste van 'n handelsmerkverandering teenoor die koste om 'n winkel deur 'n klant te verander. Die boek "Handelsoorloë. Die stryd om sukses op die rakke en aanlyn" is baie nuttig vir leiers, sowel as bestuurders en selfs studente.

Boek vir bestuurders - 'n handboek van wysheid

Skrywers van die boek "Die volledige gids tot die verkoopsbestuurder"het baie inligting oor verkoopsmetodes, die implementering van nuwe idees en die oplossing van fundamentele kwessies in verskeie handelssituasies ingesamel. Die boek is bedoel vir 'n wye reeks lesers – van uitvoerende amptenare tot bestuurders en verkoopspersone. Moderne ambagswerkers moet immers baie eienskappe op dieselfde tyd besit: wysheid, buigsaamheid. Verkoopsbestuurders - charisma en die vermoë om hul werknemers te motiveer. Die skrywers van die boek maak dit moontlik om te verstaan hoe belangrik al hierdie eienskappe is vir die algehele bereiking van die doelwit.

Hoe om te wen en 'n kliënt te behou?

Guerrillaverkope
Guerrillaverkope

Die beste boek oor verkope is 'n gids wat wysheid kan leer, die vermoë om te volhard en jou doelwit te bereik. Murat Turgunov se boek Guerrilla Sales leer hoe om 'n koper, 'n kliënt weg te neem van mededingers. Hierdie gids is 'n bietjie anders as die boeke wat ons voorheen gelees het. Danksy die vaardigheid van die skrywer is die boek gevul met verskeie sielkundige portrette, sy bladsye gee ligte humor af. Die bladsye van die boek bevat baie nuttige wenke vir beginnerbestuurders. Die hoofgedagte is hoe om 'n kliënt te wen? Om hierdie doel te bereik, is baie verskillende scenario's en praktiese wenke uitgevind. En ook verskeie woorde-magnete vir verkopers gekies, waarvan die gebruik help om die koper te lok.

Een van die rigtings van die boek is die vermoë om mense te erken wat besluite neem en met sulke mense werk. Daarbenewens word voorbeelde van ontleding en studie van mededingers gegee. Net deur jou mededinger goed te ken, kan jy as oorwinnaar uit die stryd tree,sê die boek. Ongeveer tien geheime van ervare verkoopsmanne word onthul en praktiese gidse word gegee oor hoe om op te tree tydens die uitverkoping.

Hoe om besluitnemers te bereik?

Die kragtigste hulpmiddel, volgens die skrywer, is die vermoë om 'n sakepersoon in die verkoopsproses te hou. Die skrywer is seker dat dit hierdie metode is wat sal help om kopers, kliënte, mense te wen wat in staat is om 'n besluit te neem, en dus koop. Die boek is nie net nuttig vir verkopers en bestuurders nie. Dit kan ook 'n lessenaar word vir hoofde van handelsdepartemente, kommersiële direkteure en handelaars. Nadat hy hierdie tipe gids gelees het, ontvang 'n persoon 'n lading van positiewe emosies, hy is vol vertroue in sy optrede en is gereed vir 'n positiewe resultaat. Daarbenewens is die verkoper gewapen met al die nodige kennis, inligting en is sonder enige twyfel gereed om die kliënt te wen. Murat Turgunov se boek - suksesvolle beplanning vir sukses en wen die vertroue van die koper.

Aanbeveel: