SPSR Express-koerierdiens: resensies
SPSR Express-koerierdiens: resensies

Video: SPSR Express-koerierdiens: resensies

Video: SPSR Express-koerierdiens: resensies
Video: Russian Federal Tax Service – Use of technologies for better tax administration 2024, Mei
Anonim

Die mark vir vragvervoerdienste, insluitend in die segment van snellewering in Rusland, is een van dié wat, ongeag die situasie in die ekonomie as geheel, redelik aktief kan groei. Dit word vergemaklik deur die dinamiese ontwikkeling van 'n aantal industrieë, wat 'n toename in die vraag na sulke dienste vooraf bepaal - dit geld byvoorbeeld vir aanlyn handel. SPSR Express is een van die bekendste en, wat baie belangrik is, die volgende hoofmarkneigingsmaatskappye in die vragvervoersegment. Wat is die kenmerke van besigheidsorganisasie in hierdie korporasie? Wat sê klante en werknemers van haar?

SPSR Express Resensies
SPSR Express Resensies

maatskappyoorsig

Die SPSR Express-maatskappy, waarvan resensies op baie tematiese aanlynportale gevind word omdat hierdie handelsmerk een van die bekendstes in die Russiese vervoerdienstemark is, is in 2001 gestig. Volgens kenners is die korporasie een van die leiers in die snelvervoersegment. Aanvanklik het die maatskappy dienste in 'n taamlik smal segment gelewer en aflewering in die snelposformaat uitgevoer. Maar toe, soos verskeie innovasies ingestel is, het die maatskappy in 'n volwaardige sneloperateur van 'n federale skaal verander.

NouSPSR Express verskaf 'n volledige reeks dienste vir die aflewering van goedere van verskeie formate en afmetings in Rusland en in die buiteland.

Maatskappygeskiedenis

Dit sal nuttig wees om kennis te maak met die geskiedenis van die ontwikkeling van die maatskappy. Dit sal jou help om die SPSR-besigheidsorganisasie beter te verstaan, asook om meer objektief te evalueer wat gebruikers en kundiges oor SPSR Express sê. Resensies oor 'n maatskappy wat op portale op die netwerk aangebied word, stem dikwels eenvoudig nie ooreen met werklike feite nie - byvoorbeeld, gebaseer op die feit dat een of ander gebruiker dienste of infrastruktuur evalueer wat die maatskappy nie het nie of wat verskyn het nadat hy 'n resensie in 'n spesifieke stad.

Dus, die maatskappy is in 2001 gestig. Die eerste stede wat SPSR Express begin bedien het, was Moskou (die hoofkantoor was in die Russiese hoofstad geleë), St. Petersburg, Kazan, Nizjni Novgorod. Onmiddellik begin dit aktief 'n netwerk van takke binne 'n groot geografiese dekking ontplooi: van Kaliningrad tot die Siberiese stede van Rusland. Die agentskapnetwerk help ook die ontwikkeling van die onderneming. Teen Desember 2004 is die handelsmerk reeds in alle streke van Rusland teenwoordig. Vervolgens begin SPSR-Express (resensies van markkenners kan hierdie oplossing aan die positiewe kant kenmerk) sy eie roetenetwerk gebruik. 'n Enkele inligtingstegnologiesentrum word geskep, verantwoordelik vir die hantering van vrag.

Rusland Express SPSR resensies
Rusland Express SPSR resensies

In die tydperk van 2005 tot 2007 het die maatskappy aktief interaksie met regeringsagentskappe - veral binneimplementering van die inisiatief om 'n nasionale Vereniging van nie-staatsoperateurs in die possegment te vorm. Teen Oktober 2005 is die korporasie se besigheidsgroeikoers ongeveer 90% per jaar.

In 2006 was die handelsmerk die eerste van dié wat sy segment verteenwoordig het wat die Russiese Kamer van Koophandel en Nywerheid betree het. Die onderneming, wat sy besigheid ontwikkel, skep sy eie vervoersentrums in groot Russiese stede. Die vestiging van hierdie infrastruktuurelemente laat toe om die doeltreffendheid van die beweging van goedere tussen die streke van die Russiese Federasie te verhoog, asook om vervoerkoste te verminder.

In 2007, SPSR Express Corporation (kenners menings kan ook dui op 'n hoë beoordeling van hierdie oplossing) open 'n groot tegnologiese logistieke kompleks in die Russiese hoofstad op die grondgebied van 10 duisend vierkante meter. Die maatskappy brei sy eie operasionele vermoëns uit, verseker die groei van vervoerdinamika, stel nuwe tegnologieë bekend en fokus op die versekering van die hoogste geh alte van dienste wat verskaf word.

In 2008 het die maatskappy dienste begin verskaf in die formaat van direkte posversendings, waarbinne klante voorsien word van 'n diens in die vorm van SMS-kennisgewings oor die aflewering van goedere. In 2009 stel die maatskappy 'n hoëtegnologie-sorteersentrum bekend, waarvan die gebruik bydra tot 'n toename in die dinamika van die verwerking van verskepings, terwyl beheer oor die integriteit van die verpakking wat gebruik word, behou word. In 2010 verskyn nog 'n SPSR Express-diens - aflewering van goedere die volgende dag na vertrek.

SPSR Express-opsporing
SPSR Express-opsporing

Die maatskappy begin aktief implementeerin die segment van afstandverkope. In 2010 word die maatskappy ook die wenner van 'n tender vir die verskaffing van dienste vir die aflewering van dokumente wat deur opvoedkundige instellings gebruik word as deel van die GEBRUIK.

In 2011 het die maatskappy sy eie vloot voertuie wat in die verskaffing van koerierdienste gebruik word, met meer as 25% vergroot. Werknemers van die maatskappy wat goedere aflewer, begin spesiale mobiele terminale gebruik wat hulle in staat stel om vinnig verskeie data met die korporatiewe inligtingstelsel uit te ruil.

In 2012 stel die maatskappy 'n nuwe reeks handelsmerkdienste bekend. Dit het dit moontlik gemaak om die dinamika van vervoer verder te vergroot, die geografie van die handelsmerk se teenwoordigheid uit te brei en die reeks dienste wat gelewer word met nuwe posisies aan te vul. In dieselfde jaar het die korporasie aktief met Russiese banke begin saamwerk: dienste vir tuislewering van kredietkaarte wat aan kliënte van finansiële instellings uitgereik is, het in aanvraag geword. Terselfdertyd word banke in baie opsigte van unieke SPSR Express-dienste voorsien – volg die beweging van lenings, die oordrag van inligting oor die status van die kaart, asook die bevestiging van die data oor die kliënt wat dit ontvang het.

In 2013 beweeg die maatskappy aktief vorentoe in die internasionale mark deur ooreenkomste te onderteken met bekende globale spelers in die vervoerdienstesegment – ASOS, NEXT, Sears en ander handelsmerke. Danksy die ontwikkeling van hierdie area van internasionale vennootskap SPSR Express, kry Russiese burgers die geleentheid om goedere op die grootste buitelandse aanlynportale te bestel. Onder die bekendste dienste,gelewer deur die handelsmerk binne die raamwerk van die aktiwiteit wat oorweeg word - aflewering van Russia-Express SPSR. Resensies oor haar word ook dikwels op tematiese hulpbronne gevind.

In 2014 het die maatskappy voortgegaan om na internasionale markte uit te brei deur ooreenkomste met die wêreld se grootste handelsmerke soos wnDirect, Boohoo, Clarins, NCR aan te gaan. Maar verdere ontwikkeling in die binnelandse mark is ook groot aandag gegee. Die maatskappy het dus die infrastruktuur ingestel wat nodig is om die funksionering van die verkryging van netwerke te verseker, in ooreenstemming met die nuwe norme van Russiese wetgewing. Die handelsmerk het baie aandag daaraan gegee om verskeie sosiale probleme op te los: die maatskappy het byvoorbeeld ondersteuning gebied vir die Formula Masters Russia-renreeks.

In 2015 het die korporasie 'n nuwe reeks dienste bekendgestel vir maatskappye wat betrokke is by afstandverkope. Die gebruik van innovasies wat deur die handelsmerk voorgestel is, het markspelers toegelaat om die tyd van vervoer te verminder, sowel as om kommunikasie met kliënte te optimaliseer. Die tariefbeleid is geoptimaliseer vir dienste gelewer in die lande van die Doeane-unie.

SPSR Express-werknemerresensies
SPSR Express-werknemerresensies

In 2016 het die maatskappy voortgegaan om sy infrastruktuur te verbeter, veral in terme van finansiële transaksies: koeriers wat goedere aan bestemmings aflewer, het mobiele verkrygingsterminale ontvang wat betaling met plastiekkaarte kan aanvaar. Die vermoë om vir afleweringsdienste per kaart te betaal, is 'n belangrike faktor in klantlojaliteit.

Dit is die storie enkenmerke van SPSR besigheidsorganisasie. Dit sal nuttig wees om ander inligting oor die handelsmerk te bestudeer – byvoorbeeld om die besonderhede van die maatskappy se aktiwiteite te weerspieël.

Die hoofaktiwiteite van die maatskappy

Die sleutelaktiwiteite van die korporasie is:

  • vervoer per pad - in binnestedelike, intercity-formate, verteenwoordig deur die vervoer van groepvrag;
  • vervoer per spoor, see en rivierroetes;
  • lugvrag;
  • logistiek vir alle vorme van vervoer;
  • bykomende dienste en voorsiening (koerierdienste, aanstuurdienste);
  • snelle aflewering.

Die maatskappy ontwikkel aktief samewerking met die vakke van die aanlynhandelmark. Aflewering Rusland-Express SPSR vind aanvraag wanneer bestellings van die grootste buitelandse aanlynwinkels geplaas word. Die maatskappy se kliënte kan beide individue en regspersone wees. SPSR Express kan verskeie handelsmerkoplossings vir hulle ontwikkel.

SPSR Express Maatskappy
SPSR Express Maatskappy

handelsmerkoplossings

Die maatskappy ontwikkel handelsmerkoplossings, veral vir handelsorganisasies wat in die aanlyn-handelsformaat werk. Die PicklandPack-produk van SPSR het kleinhandelaars in staat gestel om 'n ten volle funksionerende aanlynwinkel te organiseer - met 'n webwerf, gereedskap vir die bestuur van die infrastruktuur vir die berging van goedere, voltooiing en verpakking. Boonop kon kleinhandelaars afleweringsopsporing implementeer deur die gespesifiseerde SPSR-produk te gebruik.goedere aan die koper.

Infrastruktuur en skaal van die maatskappy

Die infrastruktuur van die korporasie word verteenwoordig deur:

  • 9 groot verspreidingsentrums;
  • 200 streektakke en verteenwoordigende kantore.

Die maatskappy het meer as 1000 voertuie. Die maatskappy het meer as 4 000 werknemers in diens. Die maatskappy lewer goedere aan meer as 6000 Russiese nedersettings.

SPSR Express Service
SPSR Express Service

Resensies oor die maatskappy

Oorweeg nou hoe die publiek die prestasie van SPSR Express evalueer. Terugvoer van werknemers en kliënte van die firma word op baie aanlyn portale gevind, en hulle kan baie verskil, afhangende van die ervaring van interaksie met die betrokke firma van 'n spesifieke persoon. Maar, nietemin, op grond van vertroudheid met hulle, is dit heel moontlik om 'n algemene idee te kry:

  • oor die kwaliteit van funksionering van spesifieke dienste wat deur die maatskappy verskaf word, byvoorbeeld, soos Russia-Express SPSR;
  • oor die vlak van kliëntediens;
  • oor die beoordeling van 'n firma as 'n werkgewer.

Kom ons kyk na die gemerkte kategorieë resensies van naderby.

Resensies oor die diens Russia-Express SPSR

Dus, een van die gewildste dienste wat deur die handelsmerk verskaf word, is aflewering in Rusland-Express SPSR-formaat. Resensies daaroor weerspieël dus die ervaring van die maatskappy se interaksie met klante wat bestellings plaas, hoofsaaklik in groot aanlynwinkels, insluitend buitelandse winkels.

Russia-Express SPSR-diens, soos SPSR-kliënte kan uitwys, tydensin baie gevalle is daar eenvoudig geen alternatief in terme van die kombinasie van spoed van aflewering en pryse vir dienste nie. In hierdie sin is die handelsmerk een van die mees mededingende spelers op die mark.

Aflewering Rusland Express SPSR
Aflewering Rusland Express SPSR

Wat die geh alte van SPSR-dienste in hierdie segment betref, laat die beoordeling daarvan ons oor die algemeen toe om te sê dat die maatskappy die take hanteer wat aan hom opgedra is om te verseker dat internasionale vervoer nie erger is as ander verskaffers wat dalk gereed is om hul dienste teen duurder tariewe verskaf. Die belangrikste ding wanneer u dienste soos Russia-Express vir die kliënt gebruik, is om die instruksies wat in die bestelvorm verskyn, noukeurig te volg. As al die nodige data korrek ingevoer is, behoort daar geen probleme met aflewering te wees nie.

SPSR en privaatheidbeskerming

Baie gebruikers wonder: "As SPSR Express vir paspoortbesonderhede vra, is dit veilig om dit op aanlynvorms in te voer?". Dit is opmerklik dat dit onwaarskynlik is dat een van die grootste federale handelsmerke onwettige aksies sal uitvoer, veral dié wat verband hou met die hantering van persoonlike data van kliënte. Boonop is die maatskappy aktief in interaksie met regeringsagentskappe, is oop vir hulle, en sal natuurlik probeer om sy eie metodes om data met kliënte uit te ruil in ooreenstemming met die wet te bring.

Dus kan die gebruiker van SPSR-dienste verwag dat die maatskappy die minste belangstel in die opkoms van probleme met die implementering van die wet,sal die paspoortdata van kliënte vir ander doeleindes gebruik. Sy versoek hulle boonop nie net so nie, maar vir die korrekte identifikasie van die ontvanger van die pakkie – en dit is eintlik in sy belang. Die kontrolering van paspoortdata deur die afleweringsdiens is 'n faktor in die verbetering van dienste, en nie 'n poging om die kliënt se persoonlike data vir enige ander doel te gebruik nie. In elk geval, as daar enige twyfel is, kan jy altyd die SPSR-ondersteuningsdiens kontak. Te oordeel aan die resensies los sy die take wat aan haar opgedra is op die regte vlak op.

SPSR-kliëntediensvlakresensies

Die belangrikste faktor in die mededingendheid van 'n diensverskaffer soos dié wat deur SPSR verskaf word, is 'n kwaliteit ondersteuningsdiens, vinnige terugvoer. In hierdie sin is die dienste van die betrokke maatskappy op die vlak van die markleiers. Indien nodig, kan u altyd verduidelik deur die federale nommer in SPSR Express te kontak, adresse, telefoonnommers, aanlyn kontakte van sekere afdelings van die maatskappy, interne dienste, gaan dan daarheen en vind die nodige inligting uit. In beginsel is die bevoegdheid van die hoofkantoor van die maatskappy 'n buitengewone wye reeks kwessies wat verband hou met die aktiwiteite van die maatskappy, en dit is hoogs waarskynlik dat die aansoeker nie daarna na plaaslike afdelings hoef te gaan nie.

Dit is opmerklik dat die bevoegde spesialiste van die maatskappy resensies daaroor op die internet dophou en, indien nodig, direk daarop reageer in die toepaslike aanlynvorms. In baie gevalle kan dit help om problematiese kwessies op te los wat ontstaan het tydens die interaksie tussen die kliënt wat die resensie verlaat het en die maatskappy.- verteenwoordig deur 'n territoriale onderverdeling of enige diens. Kliënte kan SPSR-ondersteuning kontak vir verduideliking oor die gebruik van sekere SPSR Express-dienste. Bestelling dop, byvoorbeeld, kan toegeskryf word aan die gewildste. Jy kan advies kry oor die aflewering van 'n spesifieke bestelling of oor die reëls vir die verskaffing van sulke dienste in die algemeen.

SPSR as 'n werkgewer: getuigskrifte

Nog 'n kategorie SPSR-resensies is een wat die firma as 'n werkgewer kenmerk. Die personeel van hierdie korporasie, soos ons hierbo opgemerk het, is meer as 4 000 spesialiste. Daarbenewens werk die maatskappy saam met 'n groot aantal agente, kontrakteurs, en is eintlik 'n werkgewer vir hulle. Hoe beoordeel werknemers hul ervaring met SPSR Express?

Werknemerterugvoer word grootliks bepaal deur die besonderhede van hul posisie. As dit die ontvangs van vergoeding deur die werknemer behels, hoofsaaklik verteenwoordig deur 'n salaris, dan mag hy nie 'n spesiale rede hê om te lojaal aan die maatskappy te wees of omgekeerd met kritiek nie. Die werkgewer sal heel waarskynlik die werknemer voorwaardes bied wat in lyn is met dié wat in die mark heers, nie beter en nie slegter as dié van mededingers nie.

Op sy beurt, as 'n pos behels dat 'n persoon 'n salaris ontvang hoofsaaklik in die vorm van bonusse of, byvoorbeeld, 'n persentasie van die bedrag van kontrakte, dan sal die waarde daarvan afhang van die optrede van 'n spesifieke spesialis, sy pogings en vaardighede. In hierdie sin maak dit ook min sin om die maatskappy te prys of omgekeerd te kritiseer. Maar in die algemeen, as 'n werkgewerSPSR Express kan beoordeel word as 'n maatskappy wat taamlik modern is in terme van arbeidsorganisasie, tegnologies gevorderd is, in staat is om aan werknemers goeie toestande te bied om 'n ordentlike salaris te kry, asook vir loopbaangroei.

Aanbeveel: